Секреты успешного событийного маркетинга Martech

Мы живем в мире цифрового маркетинга. Средний гражданин США проводит почти семь часов в день, глядя на экран, поэтому его шансы увидеть цифровую рекламу вашего бренда очень высоки. Но даже в этот момент маркетинговых инициатив, основанных на цифровых технологиях, вновь появляется удивительная тенденция: личный маркетинг событий.

Маркетинг сегодня зависит от онлайн-репутации, управления сообществом в социальных сетях, SEO и цифровых медиа. Но это не значит, что личный маркетинг ушел в прошлое — как раз наоборот. Сейчас люди как никогда нуждаются в реальных человеческих связях, поэтому событийный маркетинг предлагает огромные возможности, особенно для технологических и маркетинговых B2B-брендов.

Зачем вообще рассматривать событийный маркетинг?

Технологические компании, в том числе в области маркетинговых технологий, всегда вводят новшества, и единственный способ, которым потребители могут не отставать, — это полагаться на экспертов, которые рассказывают им о тенденциях и изменениях на рынке. Это означает, что чем больше людей вы хотите посетить на своем мероприятии, тем больше внимания вы должны уделять своей маркетинговой стратегии.

Любая маркетинговая стратегия направлена ​​на то, чтобы вызвать достаточный интерес к бренду и направить потребителей к ресурсам, связанным с брендом, чтобы узнать больше о том, что он предлагает. Конечно, мы знаем, что событийный маркетинг ресурсоемок и может быть настоящим хитом или неудачей. Вот почему нам есть чему поучиться у Calian IT & Cyber ​​Solutions, компании, занимающейся ИТ-решениями, которая правильно занимается маркетингом событий.

Салим Гивалла, вице-президент Calian по маркетингу и альянсам, увлечен сюжетным маркетингом технологических событий и созданием значимых и запоминающихся впечатлений для зрителей и посетителей. В основе почти всего, что он делает в сфере событий, лежит его маркетинговый девиз: «Знай меня. Как я. Поверьте мне. Заплати мне."

Методологии Салима нацелены не только на публичные мероприятия, но и на внутренние события. Он создал моменты рассказывания историй на внутреннем мероприятии Sales Kickoff, о котором многие сотрудники написали в своих личных профилях LinkedIn. Тем не менее, Салим считает, что ключ к успешным мероприятиям подобен идеальному коктейлю: сочетание правильных людей в помещении, темы, которая интересует участников, и привлекательного и удобного опыта.

Вот советы, которым мы учимся у Калиана для успешного маркетинга событий в области технологий и маркетинга в современном мире:

Развивайте свою историю

Какова цель продвижения этого события в первую очередь? Будь то привлечение большего числа потенциальных клиентов или повышение узнаваемости бренда, определение ваших целей и задач — это первый шаг к их достижению. Еще один вопрос, который маркетологи должны задать себе, — как они относятся к аудитории.

После определения ваших целей важно начать делиться творческим повествованием, чтобы заинтересовать аудиторию. Рассказ о бренде помогает находить отклик у целевой аудитории, а не просто фокусироваться на продаже. Калиан, например, хочет постоянно защищать интересы женщин в сфере высоких технологий, а это значительно недопредставленная демографическая группа. В прошлом году они организовали мероприятие Leading Ladies in Tech в партнерстве с Lululemon, чтобы создать среду для совместной работы женщин-лидеров в сфере технологий, поощряя начинающих женщин продолжать свою карьеру в сфере технологий. Калиан уже готовится к подобному событию этой осенью.

Узнайте, кто находится в комнате.

Клиенты хотят знать, что они находятся в комнате, полной единомышленников, а не в комнате с CXO и системными администраторами. Знать, кто присутствует, полезно как для гостей, так и для нас, хозяев. Мы должны обеспечить участие людей аналогичного уровня из нашей организации, поэтому, если в комнате есть ИТ-директора, то там также должен быть вице-президент или старший вице-президент (например, Салим).

Также важно обеспечить присутствие знающих людей, которым можно свободно задать любой вопрос — поверьте мне, это имеет значение. Кроме того, влиятельные лица, которые, вероятно, уже продали ваши решения, могут помочь подтвердить ваш бренд другим в комнате и повысить репутацию.

Вы также не просто хотите, чтобы кто-то там был — размер аудитории имеет значение. Если людей слишком много, опыт разбавляется, и вы не можете отследить, кто какие вопросы задает. Важно привлечь посетителей, которые действительно хотят присутствовать, чтобы ваше взаимодействие было значимым и актуальным для мероприятия.

Создавайте достойные контента моменты.

Как только вы узнаете свою историю и аудиторию, контент, который вы создаете для своего событийного маркетинга, должен быть интересным, но информативным. Вы хотите привлечь внимание аудитории и побудить их узнать больше о вашем мероприятии. Именно здесь вы можете начать использовать технологии для создания моментов, которыми люди хотят поделиться, — если вы еще этого не сделали.

Думайте о событийном маркетинге как о трейлере к фильму; вы хотите, чтобы люди были рады пойти лично, вместо того, чтобы услышать об этом от кого-то еще. Дайте вашей аудитории стимул посетить ее, а затем выступите.

Есть множество способов позаботиться о том, чтобы гости хорошо провели время еще до выступления. Функция прямых трансляций в некоторых социальных сетях позволяет маркетологам напрямую взаимодействовать со своей аудиторией и получать представление о том, чего они могут ожидать от мероприятия. Калиан использовал шоу дронов в небе, где люди фотографировали логотип Калиана и делились ими в своих личных социальных сетях.

Усильте свое мероприятие.

Каналы социальных сетей предлагают множество возможностей для повышения успешности вашего мероприятия. Вы можете публиковать сообщения о своем мероприятии столько раз, сколько захотите, что идеально, если ваша цель — привлечь как можно больше внимания к вашему бренду. Calian ITCS недавно провела беседу у камина с Дилаваром Сайедом, федеральным специальным представителем по коммерческим и деловым вопросам, в местном хьюстонском кафе, где участники снимали видео и фотографировали на протяжении всего мероприятия.

Специальный представитель Сайед и старший вице-президент Калиана по облачным технологиям и кибербезопасности Фейсал Бхутто обсудили предпринимательство, кибербезопасность и инклюзивность бизнес-сообщества Хьюстона. Чтобы люди все еще знали, что произошло, Калиан распространил событие в социальных сетях.

Вам не нужно ограничивать свой охват только социальными сетями. Чтобы максимизировать свои результаты, собирайте контент событий, чтобы распространять его в своих каналах социальных сетей, блогах, маркетинге по электронной почте и в будущем PR. И помните: маркетинг идет рука об руку с вашей группой продаж.

Мы должны поддерживать членов отдела продаж, предоставляя как можно больше контента о мероприятиях, чтобы они могли постоянно расширять свои отношения и контакты. Это доказывает успех вашего мероприятия и дает людям, которые не пришли, повод не пропустить следующее.

Общение с посетителями после мероприятия также важно для поддержания хороших отношений. Поблагодарите их за то, что пришли и соберите отзывы, чтобы вы знали, что делать в следующий раз.

В мире, где впечатления превыше всего, событийный маркетинг имеет смысл. Продуманная маркетинговая стратегия вашего мероприятия является определяющим фактором его успеха.

Люди готовы к общению лицом к лицу. Воспользуйтесь преимуществом и создайте событие, которое они не забудут.