Законность онлайн-казино в Германии

В значительной степени азартные игры в Интернете запрещены в Германии. Хотя в Германии запрещено управлять веб-сайтом азартных игр, законность размещения ставок в Интернете как таковая является предметом споров. Азартные игры в Интернете могут быть запрещены в соответствии с законодательством Германии, но власти, похоже, не заботятся об этом толковании или его соблюдении.

Связанный пост: Полное руководство по сетевым ставкам в казино и тому, как они меняют индустрию онлайн-гемблинга

Онлайн-игры преобладают в Германии, и это очевидно. Кроме того, ни один немец никогда не был арестован за онлайн-пари. Свобода операторов предоставлять свои услуги населению лежит в основе юридических споров в стране.

Тем не менее, в соответствии с модернизированным Межгосударственным договором об азартных играх (GluSTV) для людей, занятых в игорном бизнесе, теперь доступно больше вариантов лицензий.

Изменения в законе о виртуальных азартных играх в Германии

Немецкий закон об азартных играх долгое время был жестким. Последние тенденции сделали очевидным, что требуется другой подход при законодательном регулировании законности онлайн-казино и других игровых сайтов. Вот почему федеральное правительство Германии и правительства земель согласовали новые законы и правила для онлайн-казино и онлайн-покера в начале 2020 года.

С 1 июля 2021 года эти новые правила были введены в действие. Тем не менее, в самом законе есть ограничительные компоненты, хотя структура регулирования будет менее обременительной, чем раньше. Защитные меры и запрет на зависимость призваны обезопасить игроков и не дать им стать зависимыми от азартных игр.

Некоторые примеры этих правил включают в себя ограничения на сумму, которую можно поставить на любой конкретный спин, строгие законы о рекламе, ограничения на внутриигровые ставки на спорт (до следующего бомбардира или окончательного результата) и ограничения на то, сколько можно потратить на игровые автоматы. все вместе. Важно отметить, что для потребителей будут установлены ограничения на ежемесячные депозиты. Будут предусмотрены процедуры, позволяющие следить за поставщиками услуг и следить за тем, чтобы это ограничение не превышалось ни в один конкретный месяц.

У сайтов азартных онлайн-игр, которые нарушают эти правила, может быть отозвана лицензия на деятельность и/или они могут столкнуться с дополнительными юридическими последствиями. Фирмы, работающие в сфере онлайн-гемблинга, должны заранее получить консультацию компетентного немецкого юриста в свете вышеупомянутых правил и запретов.

Особенности онлайн-казино, необходимые в свете нового закона Германии об азартных играх

Ниже вы найдете ключевые характеристики, общие для успешных сайтов казино, а также рекомендации о том, как принять эти характеристики в соответствии с новыми правилами:

Простой интерфейс

Пользовательский интерфейс (UI) приложения не оправдывает ожиданий, если пользователь перемещается по нескольким слоям меню, чтобы получить доступ к нужной функции. YouGov обнаружил, что 24 процента людей удалят приложение, если им слишком сложно пользоваться. Если они хотят удержать пользователей, разработчики приложений должны сделать свои интерфейсы простыми. Очень важно сделать основные функции, такие как добавление средств или запрос кредита, быстро и легко доступными, а также просматривать текущие балансы счетов и списки игр.

GluSTV также требует, чтобы основные финансовые данные были легко доступны для клиентов. В соответствии с новыми правилами игрок должен иметь постоянный доступ к балансу своей учетной записи, сводке всех списаний и истории игр. Правила игры также должны быть доступными и понятными. Передовой опыт также включает в себя предоставление четкого и краткого объяснения правил игры, поскольку клиенты, которые не понимают, как играть, менее склонны брать на себя финансовый риск, пытаясь участвовать.

Читайте также: 4 лучших совета по созданию лучших бизнес-шотов

Мгновенные выплаты и различные способы оплаты

Мобильные казино должны предоставлять несколько вариантов внесения депозитов и снятия средств. Клиенты в Германии должны иметь доступ как минимум к PayPal, кредитным картам и онлайн-банковским переводам в качестве способов совершения и получения платежей. Клиенты, выигравшие игру, должны немедленно получить свои деньги, чтобы они не чувствовали себя обманутыми.

Способность клиентов отправлять и получать деньги также имеет решающее значение. Хотя это может показаться интуитивно понятным, самые простые функциональные сбои часто приводят к самым большим проблемам и потерям доходов. Разработчикам необходимо тестировать платежи на различных устройствах и операционных системах, чтобы снизить вероятность потери желающих клиентов из-за некачественных процессов оплаты и выплат.

Расширенная безопасность

Клиенты приложений казино на реальные деньги требуют гарантий того, что их денежные депозиты будут защищены и что их прибыль будет законной. Они также обеспокоены безопасностью своей информации, особенно финансовых данных.

Клиенты не должны терять деньги в играх из-за отсутствия мер безопасности. GluSTV требует, чтобы пользователи подтвердили свое участие до начала любой игры или раунда. На практике это может принять форму запроса подтверждения «да / нет» перед началом игры. С этим набором войдите в казино wildz и выберите игру из обширной коллекции.

Программы лояльности

Привлечение и удержание клиентов — одна из самых больших проблем игровой индустрии. Недавнее исследование Feefo показало, что 96% игроков меняют букмекерскую контору не реже одного раза в год, причем более четверти клиентов делают это чаще, чем раз в три-пять месяцев.

Бонусы, такие как бесплатные вращения на виртуальном игровом автомате, — отличный способ привлечь людей к вашему приложению и заставить их возвращаться, чтобы получить больше удовольствия. Однако игровые сервисы не должны направлять бонусные акции клиентам, которые были заблокированы для защиты от зависимости.

Выдающееся обслуживание клиентов

Ошибки не должны присутствовать в законных онлайн-казино. Однако при возникновении проблем клиентам требуется быстрый доступ к агентам службы поддержки, особенно если они опасаются финансовых потерь из-за ошибки. В дополнение к разделу часто задаваемых вопросов онлайн-казино должно иметь телефон, электронную почту и онлайн-форму помощи, доступную круглосуточно. В лучших виртуальных игорных заведениях также будут доступны чат-боты для игроков.

Читайте также: 10 лучших плагинов WordPress для маскировки партнерских ссылок в 2023 году

Поддержка нескольких языков

В лучших приложениях для казино обычно есть игры, доступные на нескольких языках. В то время как английский и немецкий языки являются нормой, поддержка дополнительных языков расширит потенциальную базу пользователей приложения.

Тем не менее, игорный бизнес должен опасаться плохих переводов, поскольку они часто свидетельствуют о непрофессионализме из-за ошибок в синтаксисе и идиоматических выражениях. Игорный бизнес может обеспечить успешный процесс локализации только путем обширного тестирования с носителями языка.