Джон Янч (00:00): Привет, это Джон, и прежде чем мы начнем, у меня есть для тебя подарок: ты такой потрясающий слушатель.Сегодня все говорят об ИИ, но больше всего о тактике. Мы создали серию подсказок, которые используем для создания стратегии, и вы можете получить их бесплатно. Просто зайдите на dtm.world/freeprompts и возьмите свой. Сейчас. Давайте начнем.

(00:30): Здравствуйте и добро пожаловать на очередной выпуск подкаста «Маркетинг клейкой ленты».Это Джон Янсен. Мой сегодняшний гость — Ллойд Лобо. Он предприниматель, ведущий подкастов и создатель сообщества. Он является соучредителем Boast.ai, где он использовал модель роста под руководством сообщества для запуска компании. Он также является соучредителем Traction — сообщества, которое расширяет возможности более 100 000 новаторов посредством связей, контента и капитала. Мы собираемся поговорить о его книге, которая называется «От широких масс к величию: 13 правил создания знаковых брендов с помощью роста сообщества». Так что добро пожаловать на шоу, Ллойд.

Lloyed Lobo (01:10): Спасибо, что приняли меня, большой фанат, и я очень рад.Это похоже на то, что вы наблюдаете за этими людьми, слушаете этих людей, а затем, в конце концов, получаете возможность что-то сделать с ними, и вы чувствуете себя польщенным. Это похоже на момент знаменитости здесь.

Джон Янч (01:25): Ну, я занимаюсь этим уже давно, так что, надеюсь, вы хоть немного об этом слышали.Так что, если те из вас, кто смотрит видеоклипы, я знаю, что те из вас, кто слушает, не будут этого делать, но мне нравится ваша шляпа. Им трудно забыть твою фамилию. Лобо,

Ллойед Лобо (01:38): Однажды великий предприниматель сказал мне, что нужно делать что-то, чтобы выделиться, верно?Все дело в том, чтобы выделиться. И если вы посмотрите на мистера Чудовища, на самом деле одна из вещей, которые он сделал, — это то, что он стал одним из самых влиятельных людей на планете. Я имею в виду, что он делает такие вещи, как вылечит тысячу слепых или дал бездомному 20 000 долларов, открыл бесплатный автосалон. Дело в том, что те, кто боится быть немного эксцентричным, немного аутентичным и немного другим, часто сливаются с остальными. И если ты такой же, как все, стать культовым брендом сложно.

Джон Янч (02:15): Я имею в виду, что это не для всех, но нет никаких сомнений в том, что время от времени разозлить некоторых людей — это один из способов привлечь внимание.Как я уже сказал, это не для всех, но это определенно работает.

Lloyed Lobo (02:25): История со шляпой заключалась в том, что раньше у меня была шляпа Лобо, и я носил ее повсюду, а когда мы продали 50% компании или большую часть компании и я перешел в совет директоров, я В итоге я впал в депрессию, потому что я типа оставил своего ребенка.Я построил своего ребенка на этой компании. Это забавно, потому что для основателя, независимо от того, насколько хорош финансовый результат, уход из компании, которую вы основали и ради которой пожертвовали своей семьей, чреват проблемами психического здоровья. И мой друг подарил мне эту шляпу в шутку. Я носил его в подкасте. Теперь это застряло там, где я хожу в спортзал. Люди говорят: «Эй, ты тот парень из LinkedIn, или я ходил в художественную галерею». О, мы видим наш контент в LinkedIn, поэтому он прижился.

Джон Янч (03:01): Забавно.Итак, давайте перейдем к книге «От широких масс к величию». Иногда этот вопрос кажется банальным, но во многих случаях ответ оказывается блестящим. Была ли какая-то проблема, которую вы пытались решить, говорящая: «Мне нужно написать эту книгу»?

Ллойед Лобо (03:13): Определенно.Итак, мой путь на протяжении всей жизни имел одну общую нить — это сообщество. Итак, мои родители выросли в трущобах Мумбаи, где сняли фильм «Собака-миллионер из трущоб». И каждый раз, когда я навещал своих бабушку и дедушку, у которых было 10 детей, я спрашивал их: «У вас здесь почти нет места для ваших детей». Почему здесь находится этот случайный человек? И он сказал, что всегда будет говорить, что единственный способ создать изобилие в жизни — это помогать другим, не ожидая ничего взамен. Сегодня, конечно, эти дети живут в трущобах, им всем хорошо. Но затем, когда мне было восемь или девять лет, Боеголовка Персидского залива, я родился в Кувейте, и меры безопасности ослабли, объединились, чтобы спасти страну. Каждое здание стало подсообществом, верно? Что такое сообщество? Положите руки и скажите: «У меня есть проблема или у меня есть стремление».

(04:01): Ты находишь других людей, и они собираются вместе.И то, как эти усилия были скоординированы, потому что в то время не было ни сотовых телефонов, ни Интернета, вы проходили по зданию с обеспокоенными лицами, и кто-то говорил: «Эй, я организую охрану». Я буду охранять здание с этого времени до этого времени, всю организованную еду, припасы и воду, и эта молва распространилась от здания к зданию и в конечном итоге эвакуировала нас в безопасное место. В другой раз мы занимались начальной загрузкой обоих. У нас не было денег, у нас буквально не было маркетинговой команды. Маркетинг был похож на меня, и мы увеличили доход этого бизнеса до 10 миллионов, создав это активное сообщество, в котором мы объединяем наш ICP и нашу аудиторию вокруг их стремлений и целей. Фактически, это сообщество практиков, наши инвесторы, которые купили половину компании, растущей акционерной компании, пришли, чтобы привлечь общественное мероприятие.

(04:51): И на протяжении моего предпринимательского пути, где что-то работает, что-то не очень хорошо.Однажды это здорово, однажды я будто терплю неудачу, падаю. И вот, когда после двух неудач дела пошли отлично, и мы создали компанию по организации мероприятий, где основатель сбежал со всей прибылью, а затем хвастовство было борьбой, самонастройкой, и как только мы начали зарабатывать деньги на хвастовстве, мы потеряли двойника. Мы ждали двойню. Один умер, другой родился на четыре месяца или около того раньше и провел это время в инкубаторе, и мы полагались, моя жена и я полагались на это сообщество под названием «Группа мамы Фиша», которое принесет нам немного здравомыслия с точки зрения надежды и того, как другие люди, которые были в эта ситуация с этим справилась. Когда мы наблюдали, как другие младенцы умирают в роддоме, а затем, наконец, когда мы продали большую часть обоих, вышли из повседневной жизни, я впал в депрессию.

(05:41): Я почувствовал, что потерял свою личность.Я был лицом этой компании, набрал лишний вес, стал невыносимым, а сообщество Peloton — это то, что меня спасло и вернуло мою психику в стабильность. И поэтому, когда я сидел здесь и говорил, что могу делать со своим временем что угодно, что я могу быть где угодно, что мне делать? Я сказал, что думаю, мне нужно написать о влиянии сообщества на мир и отдать дань уважения сообществу, которое дало мне так много. От трущоб к настоящему путешествию миллионера-собаки из трущоб, которое подпитывалось сообществом. И я искренне верю в это: вчерашние инновации всегда становятся сегодняшним вариантом и завтрашним товаром. Если вы посмотрите на G, вы не сможете его уловить. Потом это сегодня стало опцией в машине, есть CarPlay, он даже не нужен. Это товар. Но если вы построите сообщество, вы не станете товаром. Прекрасный пример — Apple. У них нет лучших функций, но они влюбляются в своих клиентов и продают это стремление. Они не придираются, у нас такая многомегапиксельная камера, они говорят о стремлении. Поэтому для меня было очень важно поделиться этим путешествием.

Джон Янч (06:49): Итак, у нас всегда было сообщество.Если вы подумаете о том, что вы описали в Кувейте, тогда церкви всегда были общинами, школы всегда были общинами, но я думаю, что они действительно вышли на передний план благодаря тому факту, что теперь мы можем иметь общины где угодно. Нам не обязательно находиться в физическом месте. Есть те, кто предполагает, что реклама и некоторые традиционные способы маркетинга действительно становятся менее эффективными и, возможно, в какой-то момент даже перестанут работать. И это сообщество в некотором смысле является своего рода последним рубежом. Поддержали бы вы эту идею, идею о том, что, по вашему мнению, это действительно будет тот путь, которым каждый должен заниматься маркетингом?

Ллойед Лобо (07:26): Я искренне верю, что воплощаю это, потому что, если подумать, маркетинг берет верх, посмотрите на 2023 год, потому что мы пережили этот технологический бум, а затем процентные ставки выросли и началась так называемая рецессия. .В 2023 году маркетинг переживает кровавую бойню. Получение тех же результатов с помощью той же маркетинговой тактики обходится в два раза дороже. TikTok, Facebook, все цены за тысячу показов повышены. Расходы очень неадекватны, и компании тратят все меньше и меньше на маркетинг, потому что даже при наличии генеративного ИИ вы видите одно и то же в контенте. Теперь люди генерируют контент с помощью генеративного ИИ. Потребители устали от этого кликбейта, этого спама, этих всплывающих окон, этой рекламы, предоставляющей личные данные для доступа к дрянным официальным документам, снова и снова видя одно и то же. Но если вы посмотрите на некоторые из лучших, самых знаковых брендов, прекрасным примером которых является Harley Davidson, в восьмидесятых они чуть не обанкротились.

(08:21): Они перестроили компанию, основываясь на идеале сообщества. Это была не маркетинговая стратегия, а стратегия компании.Сотрудники начали создавать клубы писателей, сотрудники стали писателями, стали сотрудниками. Он находился под надзором президента, и это сообщество организовало кампанию «Спасите Харли». Сегодня они организуют кампании по повышению осведомленности о раке молочной железы. За этим стоит цель, и я думаю, что если у вас есть великая цель, выходящая за рамки вашего продукта или услуги, вы построите вечное устойчивое сообщество. И мне нравится, что вы привнесли религию. Моя мама очень набожная католичка, поэтому в рамках своего исследования я изучал не только бренды, но и религии. И когда вы посмотрите на каждый культовый бренд, религию или культ, идущий по этому пути, они начинают с аудитории, а когда они объединяют эту аудиторию, она становится сообществом. Теперь, когда сообщество объединяется, чтобы оказать влияние, оно становится движением.

(09:16): А когда движение имеет непоколебимую веру в свою цель, оно становится религией или культом.Все, от христианства до кроссфита, следует этому образцу. Сегодня вы видите много влиятельных лиц в LinkedIn, TikTok и т. д. Они думают, что у них нет сообществ. Влиятельный человек ушел, сообщество исчезло, потому что это не сообщество, а аудитория. Это одностороннее общение. Так как же собрать их вместе, чтобы поговорить друг с другом без вашего присутствия в комнате, — это сообщество. А затем, когда это сообщество оказывает влияние, производит продукты или что-то еще, оно становится движением. И это то, что сделал Харли. Они собрались вместе, чтобы повысить осведомленность. Мистер Бист, замечательное сообщество, оно будет вечным, потому что его сообщество объединилось, чтобы пожертвовать 20 миллионов долларов на эвакуацию из океанов 30 миллионов фунтов пластика. Все эти цели выходят за рамки бренда, и я думаю, что это действительно важно.

Джон Янч (10:17): Как сообщество.Вы посмотрите на некоторые существующие сообщества и увидите, что они чему-то противоречат, верно? Я имею в виду, что Harley Davidson действительно проповедует идею о том, что свободолюбивые писатели мы как бы противостоим чему-то еще, что есть в обществе. И я думаю, что большинство сообщества, я имею в виду, можно даже сказать, что Пелотон является примером того, что существует так называемый враг, если хотите. Можете ли вы сказать, что это важный компонент построения сообщества, должно ли быть что-то, вокруг чего можно сплотиться или против чего-то?

Ллойед Лобо (10:47): Это должно быть стремление, цель или какой-то вызов, верно?И это забавно, когда я взял интервью, может быть, у тысячи или около того общественных лидеров, предпринимателей, новаторов, и одна вещь, которую я нашел на самом деле очень общей, я обнаружил ряд общих вещей, но одна вещь была очень ключевой движущей силой - они вами движет какая-то злоба или гнев, чтобы изменить статус-кво, доказать неправоту скептиков, сделать что-то иначе, чем это делается сейчас. И во многом вы говорите, что счастливые люди не являются движущей силой перемен, но люди, у которых есть стремление к чему-то, будут способствовать этим изменениям.

Джон Янч (11:28): Да.Итак, в книге, как я прочитал в подзаголовке, 13 правил. Мне любопытно, если вы хотите поделиться, посетите пару правил, но перед этим, может быть, много раз, когда люди, которых вы исследовали тысячу или давали тысячу интервью, как вы довели это число до 13 и почему эти самое важное? И опять же, возможно, поделитесь несколькими.

Ллойед Лобо (11:48): Определенно.Поэтому я задал тот же набор вопросов: почему вы начали? Как вы объединяли людей? Как вы его засеяли вначале? Как вы продолжали его расти и масштабировать? Как вы их сохраняете? И как тогда зарабатывать деньги? Я думаю, что одна из самых важных вещей — это то, что метрикам уделяется большое внимание, и я думаю, что метрики важны, но мы зацикливаемся на такого рода аббревиатурах и модных словечках, но на самом деле все дело в том, чтобы задавать правильные вопросы, не так ли? Это так просто, и именно это для меня и являются показателями. Это похоже на то, что если вы ищете ответ, задавайте правильные вопросы и убедитесь, что вы задаете одни и те же вопросы, потому что тогда вы получите ответы, которые ищете. И вы можете найти закономерности, если спросите, это как AB-тестирование и маркетинг, верно?

(12:33): Если вы измените три вещи, вы не знаете, что повлияло на результат, но если вы будете спрашивать об одном и том же снова и снова, вы получите ответ, вы получите закономерность, вы я смогу увидеть закономерность.Так что это было ключевым моментом. Итак, пара правил, которыми я хотел бы поделиться, не так ли? Один из них — это фреймворк, представляющий собой игру на усилителе Дэниела Пинка, о котором вы, возможно, слышали. И поэтому, когда я посмотрел на эти сообщества, я обнаружил, что AMP — это здорово, но для создания процветающего устойчивого культурного сообщества было шесть общих черт, которыми обладали эти компании, эти культуры, эти сообщества, и я назвал это кемпером, что звучит банально. но я говорю, что если вы активно внедрили кемперы в своей компании, вашем сообществе, вашей культуре, вы построите кемперы-капи. Кампер означает связь, автономию, мастерство и цель, от Даниэль Пинк. А потом энергия и признание с подключением.

(13:23): Я обнаружил, что эти сообщества способствуют подлинным связям и наводят мосты.Когда люди чувствуют связь, это дает им возможность поддерживать друг друга и расти. Peloton — отличный пример. Оказывается, совместные тренировки и потоотделение даже виртуально приводят к возникновению чувства товарищества. Другое дело – автономность. Никто не хочет чувствовать себя управляемым на микроуровне. Когда у людей есть возможность принимать собственные решения, они берут на себя ответственность и продвигают инновации. Отличным примером такого сообщества было сообщество Basecamp. Эта компания — инструмент управления проектами, которая изобрела Ruby on Rails. Ruby on Rails породил тысячи и тысячи стартапов как фреймворк, как инфраструктура для создания продуктов. И эта автономия является не только частью сообщества, но и тем, как они управляют компанией, и она помогла им получить десятки миллионов прибыли, имея всего 80 сотрудников, работающих 40 часов в неделю, и без инвесторов, у их конкурентов есть тысячи сотрудников и сотни миллионов финансирования.

(14:21): Итак, это была вторая часть.Мастерство, конечно, каждый хочет становиться лучше и лучше в том, что он делает, и стать экспертом в своей области. Цель – ключевая. Я искренне верю, что нет хороших или плохих людей. Есть оттенки серого. У всех благие намерения. Просто жизнь случается. Вы хотите давать, вы хотите оказывать влияние, но налоги, ипотека и дети не дают вам возможности сделать это. Но когда вы прилагаете усилия к великой цели, даже если вы вносите небольшую часть, вы чувствуете, что являетесь частью целого. Была городская легенда о том, как президент Кеннеди в полночь гулял по НАСА, увидел дворника, подметающего пол, и спросил: «Что вы делаете в такой час?» И дворник говорит: сэр, я отправляю человека на Луну. Вот какие великие цели. Когда дело доходит до человека, занимающего самую низкую должность, они считают, что Патагония является фантастическим примером целеустремленности.

(15:17): Они продвигают охрану окружающей среды, но не только поощряют своих сотрудников добровольно участвовать в этих инициативах, но и подают пример.Они жертвуют большую часть своей прибыли на охрану природы. Затем пятое — это энергия, создающая атмосферу энтузиазма, страсти и позитива. Когда ваша культура полна живой энергии, она вызывает вдохновение. Я имею в виду, вы можете спросить себя, сколько раз вы были в среде, где у них есть связь, где есть автономия, есть мастерство и есть большое чувство цели, но энергия тормозит, она сухая, и вы Типа, я просто хочу уйти отсюда. Вы смотрите презентации, и мы в зале с замечательными людьми, но вы засыпаете, потому что очень важна энергия, потому что сообщество — это марафон сердца и разума, верно? Люди отдают свое время. Часто им не платят, как волонтерам и тому подобному.

(16:12): Как вы их поддерживаете?Энергия действительно важна для этого. И последнее – признание. Они активно признают и ценят усилия других. Когда вы отмечаете усилия, независимо от того, большие они или маленькие, и просто говорите людям спасибо или даете им что-то, чтобы они оценили их, они продолжают возвращаться за новыми. И мы в 2023 году, когда потеря рабочих мест достигла рекордно высокого уровня, но у людей есть возможности, верно? Я мог бы пойти и покататься на Uber, а затем подрабатывать DoorDash, а затем работать на Five или Upwork и заработать сто тысяч долларов, чтобы поддержать свой образ жизни. Почему я присоединяюсь к компании и работаю с девяти до пяти? Должно быть, помимо всего этого, если меня не узнают, то я уйду отсюда, верно? Многим компаниям не удается активно признавать своих сотрудников. Если вы относитесь к людям с любовью и помогаете им расти, они будут относиться к вашему бизнесу, вашему сообществу, вашей культуре с любовью, и ваша компания будет расти.

(17:04): Вот шесть общих черт, которые я обнаружил.Итак, первым делом было выяснить, как это подходит, потому что последнее, что вы хотите делать, и когда я разговаривал со все большим и большим количеством людей в 2023 году, они спрашивали меня: о, как мне создать сообщество и когда я начну зарабатывать деньги? ? Итак, если не начать с мысли о том, как я могу давать и как я могу давать, не ожидая ничего взамен? И если вы хотите монетизировать с первого же дня, то вам лучше не заниматься сообществом. Инвестируйте в рекламу, инвестируйте в холодные звонки. Вы можете использовать массу методов прямого маркетинга. Сообщество — это долгосрочная устойчивая бизнес-стратегия, и именно поэтому я советую начинать с идеала сообщества, который включает в себя связь с кемпером, автономию, мастерство, цель, признание энергии. Если у вас нет этого в вашей ДНК, люди сочтут это надуманным и просуществуют недолго, верно?

(17:52): Атласиан это долго не выдержит, компания работает 40 миллиардов.Их сообщество организует 5000 мероприятий в год. Я спросил их директора по доходам, как вы осуществляете атрибуцию в этом сообществе? Он такой: я не могу, мне все равно. Оно заботится о себе. Компания растет, продукция распространяется. Я не собираюсь тратить ни копейки на то, как это зарабатывает деньги. Я знаю, что оно само о себе позаботится. Или спросите у Gainsight, компанию купили за миллиард. Они создали категорию «Сообщество успеха клиентов». Вы спросите Ника. Ник похож на генерального директора и главу сообщества или даже на Брайана Чески в Airbnb. Он генеральный директор и глава сообщества. Вы не можете установить атрибуцию с помощью сообщества. Вот в чем дело. Это довольно сложно, потому что кто-то приходит на мероприятие и может передать ваши данные кому-то из команды, который пойдет и скачает технический документ.

(18:39): Эти детали передаются SDR, который звонит по холодному телефону, а затем сделка завершается и ее приписывают SDR, а потом он говорит: «О, сообщество ничего не сделало, верно?»Так что мультитач - это сложно. Поэтому я думаю, что начинать с этого кемпера действительно важно. Второе — определить тип сообщества, которое вы хотите создать. Есть три типа сообществ: сообщества практиков, где вы объединяете людей, чтобы обучать их, чему-то их учить. Я инженер. Моя первая работа, я хотел заняться предпринимательством. Итак, я спросил кого-то, какой лучший навык я мог бы освоить? Они сказали продажи и маркетинг. Поэтому я начал холодные звонки в технологическую компанию, а затем перешел к управлению операциями GTM. Но все, что я узнал о продажах и маркетинге, было получено из контента HubSpot по входящему маркетингу, потому что никто не говорил о цифровом маркетинге.

(19:23): И знаете что?Спустя годы, когда у меня появились деньги и возможность купить инструмент, я купил HubSpot. Я был частью этого сообщества. Таким образом, сообщество практиков заключается в том, что обучение людей тому, как стать лучшими версиями самих себя в области создания продукта, превращает ваших клиентов в евангелистов. Поэтому рассказывайте им о своем продукте. И последнее — игровое сообщество. Объединение людей вокруг веселья. Верно? Теперь, если ваша компания не соответствует рынку продукта, вы новичок, у вас почти нет клиентов, у вас нет высокого уровня удержания, нет смысла создавать сообщество продукта, потому что никто не захочет, чтобы вас продавали. к. Вы хотите продать стремление, цель, которую достигает ваш продукт. Так почему же люди покупают HubSpot? Потому что они хотят привлечь больше потенциальных клиентов. Они хотят стать лучшими маркетологами. Так что научите их становиться лучшими маркетологами – вот что получает HubSpot.

(20:17): Итак, это второе.Третье, что очень важно – занять свою нишу. Определите свой идеальный профиль клиента. Каковы их боли, их цели, их стремления? Где они едят, размножаются, пьют, спят, выясняют круг своего влияния. Кого они финансируют? Имеется в виду, за какие еще услуги и инструменты они платят? Это даст вам список потенциальных партнеров. За кем они следуют? Имея в виду, кого из влиятельных лиц они смотрят и слушают? Итак, вы получите список людей, если вы проводите мероприятия, подкасты или приглашаете их, а затем, что они часто посещают? То есть мероприятия, журналы, блоги они читают, чтобы вы могли распространять там свой контент. Итак, это третье. Четвертое — начать создавать аудиторию. Вы можете либо курировать контент, например обобщать контент от экспертов в вашей нише, либо самому быть экспертом в своей нише, либо сделать микс.

(21:07): Но для начала, как только вы поймете свой ПЦД, вы сможете записать сто-две сотни актуальных вопросов, и это даст вам идеи для контента.Вы можете даже подумать, если бы мне пришлось написать полное руководство по X, Y, Z, какие бы это были главы, подразделы и темы? А затем начните создавать контент. Даже что-то вроде этого, мы делаем такое интервью. Вы можете превратить это в интерактивное интервью. Вы можете превратить это в видео на YouTube. Вы можете опубликовать аудио в подкасте. Вы можете превратить его в краткую форму, вырезать текст в сообщения LinkedIn. Вы можете сдать электронную книгу или превратить резюме в еженедельный информационный бюллетень. Итак, вы получаете контент, несколько каналов распространения, и вы начинаете создавать эту аудиторию. И как только вы начнете формировать эту аудиторию, тогда соберите ее вместе. В ходе этого исследования я обнаружил одну вещь: ценность чувств.

(21:55): Мой Джонатан Яффе, основатель любого пути, сказал, что всякий раз, когда вы включаете в себя более двух чувств, вы начинаете строить более прочные связи.Мы в порядке. Если бы мы были лично, мы были бы вкусом, осязанием и обонянием. И это то, что делает Red Bull. И эти энергичные бренды объединяют людей лично. Удивительно, но даже Yelp расширили свое сообщество благодаря личным мероприятиям. И вы смотрите на многие из этих онлайн-продуктов, и вам кажется, что многие из их ранних действий объединяли людей лично, потому что это укрепляет связи, товарищество, когда вы задействуете несколько чувств. Если бы вы сейчас были лично, вероятно, это длилось бы несколько часов подряд. Мы, наверное, знаем друг друга лично. Поэтому очень важно начать объединять людей лично. И последний совет: есть еще много советов, но это одни из самых важных: делайте это последовательно.

(22:45): Все, что стоит сделать, — это долгий труд.Мы начали свою деятельность со встреч и вечеров с пиццей. В первый раз пришло 10 человек, потом 20, потом слухи разнеслись, но мы так и не остановились. И однажды в этот коворкинг пришло 200 человек, и генеральный директор коворкинга сказал: «Ребята, это не встреча». Это полноценная конференция. Теперь это переросло в конференцию Traction, и сегодня у нас появились топ-менеджеры от Uber до HubSpot и Shopify. Но нужно действовать по-маленькому. И вот однажды это происходит. И даже наша абонентская база была небольшой, и мы продолжали это делать. Началась пандемия, мы испугались. Нам пришлось отменить конференцию. У нас было 50 с лишним спикеров. Поэтому я обратился ко всем выступающим и сказал: «Эй, вместо того, чтобы проводить виртуальную конференцию, на которую у меня нет сил, я не могу выдержать двухдневный виртуальный саммит».

(23:36): Что если я беру у вас интервью каждую неделю в течение часа и сделаю это виртуальным часовым саммитом в прямом эфире, и мы превратим запись в YouTube, а аудио в подкаст.Им это нравится. В конечном итоге это стало происходить дважды в неделю, а база подписчиков за два года выросла с тысяч до 120 000, именно такая частота. И это забавно, когда мы продали половину компании растущей инвестиционной компании, они спросили: «Какой здесь переломный момент?» За эти два года ваши доходы выросли примерно до 10 миллионов, а у вас нет маркетинговой команды и расходов. И я показал еще одну вещь о количестве вебинаров и мероприятий, которые мы проводили, потому что слухи распространяются, сотни людей начинают присоединяться. Сначала это десятки, затем слово со временем распространяется, и вы получаете социальное доказательство говорящих. Конечно, брендирование спикеров и аудитории, других людей, которые приходят. И появляется все больше и больше людей, и вы создаете эту частоту. Но большинство людей просто останавливаются. Они останавливаются после 10-го пункта. Волшебства не происходит под номером 10. Волшебство может случиться под номером сто. И есть статистика, например, с YouTube, которую видели даже некоторые из лучших создателей контента. Я говорю не о короткометражках, а о длинных видеороликах, которым им пришлось создать сотню видеороликов, прежде чем они увидели значимую популярность. Так и есть: последовательность — это волшебный ингредиент, который приводит к мгновенному успеху.

Джон Янч (25:04): Это почти собственный алгоритм.Итак, Lloyed, я ценю, что вы заглянули на подкаст «Маркетинг клейкой ленты». Вы хотите рассказать, где люди могут связаться с вами и, возможно, узнать немного больше о «От массового роста к величию»?

Ллойед Лобо (25:16): Определенно.Итак, я активен в LinkedIn. Следуйте за мной, я публикую сообщения один-три раза в неделю и обычно пишу о предпринимательстве, начальной загрузке и психическом здоровье сообщества. Так что следуй за мной туда. Моя мама сделала это странным для меня, когда я рос, поставив букву «Е» в мое имя, это Ллойд, но она поставила туда букву «Е», и в детстве надо мной часто издевались. И однажды я спросил ее, почему ты поставила сюда эту букву «Е»? Почему тебе нужно было сделать меня другим? И она такая: «Я всегда мечтала, чтобы ты стал предпринимателем». Когда я жил в трущобах Индии, я хотел, чтобы мой ребенок стал предпринимателем. И я сказал, что если бы он когда-нибудь стал предпринимателем, он бы захотел зарегистрировать свое имя как торговую марку. И если я поставлю здесь букву «Е», это позволит ему сделать это. Я не знаю, правда это или нет, но с точки зрения философии, но такая была история. Итак, Ллойд Лобо в LinkedIn.

Джон Янч (26:04): Да, это отличная история.И я должен признаться, когда я просматривал записи своих выступлений, я подумал: «Эй, это правда?» Так что это сработало. Это сработало. И URL-адрес, вероятно, был доступен, конечно.

Ллойед Лобо (26:15): Определенно.Самое смешное, что Lloyed Lobo без буквы E недоступен с буквой E, у некоторых разработчиков программного обеспечения она есть. Итак, я на LinkedIn с этим. lloyedlobo.com, fromgrassrootstogreatness.com. А если вы хотите настроиться на мой подкаст, это Traction на YouTube, Traction от Lloyed Lobo на YouTube или Traction на Spotify. Большое спасибо. Это было потрясающе, Джон, большой фанат.

Джон Янч (26:41): Спасибо.Опять же, я ценю, что вы нашли время, и надеюсь, что однажды мы встретим вас в дороге.

Ллойед Лобо (26:46): Определенно.Кстати, где ты сегодня?

Джон Янч (26:48): Я нахожусь в горах к западу от Денвера.

Lloyed Lobo (26:52): О, круто.На прошлой неделе я был в Денвере на собрании совета директоров, а сейчас нахожусь в Дубае. Половину времени я проводил в Дубае, а половину — в Сан-Франциско. А

Джон Янч (27:00): Много миль по воздуху.

Ллойед Лобо (27:02): Много воздушных миль.Потрясающий. Удачи.