Полное руководство по созданию контента в 2022 году: построение стратегии, наем авторов контента и советы экспертов

Время. Когда дело доходит до производства и распространения контента, его никогда не бывает достаточно.

Создание контента является основой вашего подхода к входящему маркетингу, а репутация бренда зависит от качества.

Но как сделать так, чтобы текст был последовательным? Где вы находите дополнительные таланты, чтобы помочь с идеями кампании и созданием контента?

И как вы масштабируете все это , чтобы удовлетворить растущие и меняющиеся потребности вашей клиентской базы?

Вы принимаете процесс .

Подумайте об этом. Вы бы не решили внезапно подняться на гору и надеяться на лучший опыт, глядя на вершину с парковки.

Вместо этого вы планируете успешное путешествие. Вы составляете программу тренировок, чтобы оптимизировать свое здоровье, изучаете подходящие инструменты для окружающей среды и совершаете несколько тренировочных походов, чтобы подготовиться к главному событию.

«Блестящая стратегия, продукт-блокбастер или прорывная технология могут вывести вас на карту конкурентов, но только надежное исполнение может удержать вас там. Вы должны быть в состоянии осуществить свое намерение. К сожалению, большинство компаний, по их собственному признанию, не очень хорошо в этом разбираются». - Гарвардский бизнес-обзор

Когда вы мечтаете о том, как провести следующую контент-маркетинговую кампанию, идите ва-банк с установкой на успех и задокументированным процессом.

Что такое создание контента?

Создание контента — это преднамеренный стратегический процесс создания текста и визуальных материалов, которые соответствуют основным интересам вашей аудитории и бренда для достижения задокументированных бизнес-целей. Создание контента требует внимательного планирования и усердия.

Отдельные бренды, такие как блогеры, тренеры и поставщики профессиональных услуг, часто сами берут на себя ответственность за создание контента. Однако они также могут заручиться помощью фрилансеров, чтобы ускорить производство высококачественного контента для своих цифровых каналов.

С другой стороны, малым предприятиям и предприятиям необходимо создать команду по контенту, состоящую из авторов контента, редакторов, графических дизайнеров и стратегов.

Предприятия могут создать собственную команду с нуля, управлять несколькими фрилансерами или нанять службу управляемого контента, которая сделает все это. После того, как процесс создания создан и освоен, полученный пользовательский контент может повысить вовлеченность, привлечь потенциальных клиентов и закрыть продажи, увеличивая влияние вашего бизнеса и отрасли.

Зачем нужен процесс создания контента в 2022 году

Без должной подготовки и снаряжения альпинисты спотыкаются, делают ошибки и… пропадают. Это то, что вы хотите для вашего бизнеса? Мы знаем, что это не так.

Внедрение процесса создания контента может:

• Сделайте производство и публикацию контента последовательными.
• Дайте вашей маркетинговой команде четкие инструкции и списки задач.
• Поддерживайте регулярное взаимодействие со своей аудиторией.
• Наконец, укрепите свою общую маркетинговую стратегию и подход.

Согласно отчету HubSpot Blog о тенденциях в индустрии маркетинга за 2022 год, 82 процента маркетологов активно инвестируют в контент-маркетинг. Кроме того, 63% маркетологов, которые планируют увеличить свой бюджет, вложат его в создание контента, платную рекламу и другое программное обеспечение.

Вывод: лучше не прибегать к созданию контента наполовину.

Если ваш текущий рабочий процесс основан на ручейках вдохновения, сжатии создания ресурсов в открытых блоках календаря, выкладывании ссылок на всеобщее обозрение и надежде, что они станут вирусными, пока вы сидите сложа руки и наблюдаете, как заполняется аналитика, вы можете добиться большего.

Исследование HubSpot данных блогов, собранных от 13 500+ клиентов, показало, что «компании, которые публиковали более 16 сообщений в блогах в месяц, получали примерно в 4,5 раза больше лидов, чем компании, которые публиковали от 0 до 4 сообщений в месяц».

Вчетверо больше потенциальных клиентов!

Можете ли вы представить себе встречу с отделами маркетинга и продаж и сообщить эти цифры? Мы можем.

Переключите свой рабочий процесс на преднамеренное формирование идей, создание, пересмотр и оптимизацию.

Четыре критических этапа процесса создания контента

Фаза 1: Идеи

Любой контент начинается с идеи.

Идеи — чистое, надежное топливо для создания контента — возникают как случайные мысли и медленно обретают форму, пока мы применяем магию логической обработки. Так что крепко держитесь за эти семена контента, записываете ли вы ключевые слова на доске в зале заседаний или делаете мысленные заметки в душе. Воспитывайте их, чтобы обнаружить их жизнеспособность.

«Есть одна вещь, которая сильнее всех армий в мире, и это идея, время которой пришло». - Виктор Гюго.

Общаются ли ваши идеи с вашей аудиторией? Соответствуют ли они вашей стратегии брендинга? Они рассказывают историю? Соответствуют ли они вашим ресурсам? Давай выясним:

1. Определите свою аудиторию.

Блеск, которым делятся не с теми людьми, никуда не денется. Знаете ли вы свою целевую аудиторию, что их волнует и где они тусуются сегодня? Если вашему анализу аудитории и портретам покупателя уже год, они могут устареть.

Узнайте о тенденциях аудитории в режиме реального времени и определите путь вашего клиента, сосредоточившись на текущем поведении потребителей, советует SEMrush. Люди принимают решения о покупке, основываясь на множестве постоянно меняющихся факторов, совпадающих по тому, как они ежедневно ассоциируют и взаимодействуют с вашим брендом.

Например, амбициозный альпинист ищет снаряжение в магазинах для активного отдыха. Но, возможно, она также просматривает варианты протеиновых коктейлей в магазинах здорового питания и последние тренировки HIIT на YouTube. Обнаружение этого совпадения текущих интересов аудитории (у SEMrush есть инструмент для этого ) позволяет вам лучше понять и определить, с кем вы говорите, чтобы определить, соответствуют ли ваши идеи основным потребностям и интересам вашей аудитории.

С помощью дополнительного аналитического поиска вы также можете узнать, какие типы контента находят отклик у вашей конкретной аудитории, и поможет им продвигаться по пути клиента. Например, ваша стратегия требует публикаций в блогах и выпусков подкастов. Затем вы обнаружите, что ваши самые активные действия в Интернете происходят в видеоклипах, размещенных на Facebook.

В конце концов, более 80 процентов людей проверяют социальные сети хотя бы раз в день. Тем не менее, когда дело доходит до Facebook, его используют 87 процентов миллениалов, 90 процентов поколения X и 96 процентов бэби-бумеров, согласно исследованию The Manifest, касающемуся использования социальных платформ.

Если этот сценарий звучит знакомо, пришло время измениться!

Вопросы, которые вы должны задать, когда вы идентифицируете свою аудиторию:

• Вы определили свою целевую аудиторию?
• Оценили ли вы потребности и желания вашей аудитории?
• Выбрали ли вы конкретных персон для обращения?
• Определили ли вы типы контента, которые лучше всего привлекают вашу аудиторию?
• Вы определились, будете ли вы сотрудничать со своей аудиторией?

2. Согласуйте стратегию.

Цели вашего бренда в конечном итоге определяются тем, почему вы делаете то, что делаете — предлагаете ли вы услуги или продукты, или и то, и другое. Вы определили их? Вы задокументировали их? Интегрировали ли вы их в свою контент-стратегию?

Постановка целей увеличивает производительность в среднем на 19 процентов, согласно теории, разработанной психологом Эдвином А. Локком, доктором философии, деканом (почетным) профессором лидерства и мотивации в Школе бизнеса Р. Х. Смита при Университете Мэриленда. , Колледж-Парк.

Если вам нужно освежиться (или начать с чистого листа), вот несколько основных выводов, сделанных Локком:

• Цели должны быть конкретными. Вместо того, чтобы заявлять: «Нам нужно создать больше сообщений в блоге в этом году», создайте заявление, например: «Мы увеличим количество сообщений в блоге с одного сообщения в месяц до одного сообщения в неделю, осуществив помощь двух внештатных авторов, которые учитываются. в наш маркетинговый бюджет и управляется нашим штатным контент-директором, начиная с первого числа следующего месяца».
• Цели должны быть достижимыми. Соответствуют ли ваши стремления вашим временным, денежным и кадровым ресурсам? Цель ведения блога возможна только в том случае, если у вас есть бюджет и управление, доступные в приведенном выше примере.
• Цели должны быть адресованы группам и отдельным лицам. Подумайте о маркетинговой команде в целом и сформулируйте цели, которых вы хотите достичь для компании. Затем определите, как каждый член команды направит свои таланты в этот процесс.

По мере того, как вы закрепляете свои цели, опирайтесь на свою контент-стратегию, исследуя типы (и эффективность) контента, который вы хотите создать. Действительно ли ваша аудитория реагирует на концепции контента, которые вы предлагаете, или это просто то, что, по вашему мнению, будет хорошо работать? Сможете ли вы найти баланс между ними?

Наметили ли вы KPI для поставленных целей? Можете ли вы оценить, как контент, который вы планируете создать, попадет в тесты? Используйте эти гипотезы для измерения успеха (или неудачи) вашей стратегии.

Вы смотрели на других в вашей отрасли? Завершение конкурентного анализа их текущих маркетинговых усилий и определение того, что работает, может помочь вам понять, что следует попробовать или чего избегать.

Общайтесь с заинтересованными сторонами. Они кровно заинтересованы в том, чтобы вы преуспели, и хотя у них, вероятно, не будет такого маркетингового мастерства, которым вы обладаете, они знают, как инвестировать. Слушайте самородки направления.

По мере того, как вы совершенствуете свою стратегию и убеждаетесь, что она соответствует вашим целям и корпоративным намерениям, обновляйте задокументированные рекомендации по брендингу и стилю, чтобы поделиться со всеми членами команды, как лично, так и удаленно.

Вопросы, которые следует задать при согласовании вашей контент-стратегии:

• Вы определили цели своего бренда?
• Вы собрали какие-либо исследования для рассмотрения в концепции контента?
• Оценили ли вы влияние контента на ключевые показатели эффективности для этих целей?
• Проводили ли вы конкурентный анализ ваших конкурентов и их контента?
• Сотрудничали ли вы с ключевыми заинтересованными сторонами или запрашивали их мнение?
• Создали ли вы рекомендации по бренду и стилю для своего контента?

Вот несколько ресурсов, которые помогут вам начать работу:

• 7 значимых действий для развития голоса вашего бренда
• Важность согласованности бренда: 7 ключевых подходов к поддержанию согласованности
• Как сделать руководство по редакционному стилю, удобное для фрилансеров (с шаблонами для Google Slides, PowerPoint и PDF-файлов)

3. Создайте концепции.

По мере того, как вы продвигаетесь вперед в процессе создания идей, вы будете точно настраивать концепции, которые хотите воплотить в жизнь, от определения вашей аудитории до согласования своей стратегии. Но как это выглядит?

В контент-маркетинге сторителлинг стал доминирующим подходом к привлечению, вовлечению и завоеванию потенциальных потребителей. Преподаватель и преподаватель сценарного мастерства Роберт Макки в своей книге «Storynomics Story-Driven Marketing in the Post-Advertising World» подчеркивает необходимость того, чтобы бизнес-лидеры думали как авторы.

На странице 29 Макки объясняет: «Мы выступаем за решение, которому десятки тысяч лет, способ общения, который лучше всего подходит для разума, который лучше всего связывает один разум с другим, который заключает ясность рационального сообщения в эмоциональный пакет. и доставляет это с силой прилипания: история ». Он уточняет, что в постоянном цифровом мире способность привлекать внимание является самым ценным активом маркетолога.

Итак, какую историю вы хотите рассказать? Как это будет происходить? Через интерактивную викторину или многостраничную загрузку в формате PDF? Соответствует ли концепция вашим целям и стратегии? Отличается ли он от того, что производят ваши конкуренты? После того, как вы определились с творческой концепцией, решите, кто поможет вам воплотить ее в жизнь. Готова ли ваша внутренняя команда к вызову? Потребуется ли вам привлекать внештатных создателей контента, чтобы привнести больше навыков и энергии в вашу команду?

Наконец, завершите свою концепцию убедительным творческим заданием с бантиком. В этом важном документе изложены все детали проекта (и ссылки на дополнительные ресурсы), необходимые для создания контента.

Вопросы, которые следует задать при создании концепции:

• Вы думали об истории, которую хотите рассказать?
• Вы определились, будет ли контент интерактивным или нет?
• Определили ли вы, кто будет сотрудничать в разработке концепции (например, заинтересованные стороны, таланты, аудитория)?
• Вы обдумывали концепции с учетом стратегии?
• Вы творчески отличаете свою концепцию от конкурентов?
• Вы написали убедительный творческий бриф?

Прочтите наши полезные статьи по теме:

• Хотите освоить свой следующий творческий бриф? 10 ключевых разделов, которые нужно охватить
• Длинный контент: освоение творческих брифингов для электронных книг и ресурсов

4. Получите одобрение концепции.

Идеи — это просто идеи. Хотя вы проанализировали динамику своей аудитории, согласовали свою стратегию с их потребностями и остановились на концепции, которая имеет смысл, она должна получить зеленый свет от всех, кто заинтересован в ее жизнеспособности, а не только от отдела маркетинга.

Вопросы, которые необходимо задать при получении разрешений:

• Вы подсчитали бюджет? Это реалистично?
• Предусмотрели ли вы место для маневра для смен в рабочем процессе проекта или расширении масштаба?
• Вы спланировали структуру своей команды? Вам нужен аутсорсинг?
• Вы определили все необходимые ресурсы и активы?
• Вы определили и согласовали ключевые показатели эффективности для оценки успеха?
• Согласовали ли вы потребности всех задействованных отделов?
• Вы получили одобрение руководства?

Фаза 2: Создание

Двигайтесь вперед с исполнением.

Вы заложили основу. Теперь мы воплотим разработанные вами идеи и концепции в жизнь. Чтобы перейти от планирования к производству, следуйте основному рабочему процессу по выявлению и привлечению людей для выполнения работы, тонкой настройке производственного процесса и представлению окончательных результатов. Вот как.

1. Обеспечить талант.

Поиск лучших специалистов, способных превратить ваш брендинг в привлекательный контент, может оказаться непростой задачей. Вы определили, что вам нужно, и теперь пришло время производить. Но как перейти от идеи к реализации? Вам нужны талантливые креативщики, чтобы воплотить ваши концепции в жизнь.

У вас есть два варианта:

1. Работайте со своими штатными сотрудниками. Это включает в себя членов вашей маркетинговой команды, но также рассмотрите возможность привлечения членов из рекламного отдела, арт-директоров и менеджеров проектов.
2. Нанимайте внештатные команды, чтобы дополнить вашу команду. Если у вас нет штатных видеооператоров, дизайнеров или авторов контента, просто гибко привлекайте удаленных участников. Они быстро учатся и готовы сосредоточиться на ваших потребностях в производстве контента.

Если вы понимаете, что вам нужны дополнительные руки для улучшения производства контента, наймите надежных фрилансеров, которые будут следовать вашим указаниям и выполнять работу. Период.

Итак, мы должны сделать паузу и на мгновение помахать нашим флагом. ClearVoice берет на себя поиск, проверку, найм, адаптацию, сотрудничество и оплату внештатных команд. Мы проделали тяжелую работу, чтобы привлечение талантов и сопровождение их в процессе создания контента было наименьшей из ваших забот. Мы можем справиться со всем этим.

Вопросы, которые следует задать при поиске талантов (если вы не нанимаете ClearVoice для управления внештатными командами):

• Вы ознакомились с образцами их работ?
• Вы определили, могут ли они производить контент того типа, который вам нужен?
• Проверяли ли вы их учетные данные или общедоступные социальные сети?
• Установили ли вы процесс, договор и платежную систему для легального сотрудничества?
• Обсуждали ли вы вопросы авторского права и использование подписи?
• Определили ли вы процесс согласования условий, найма и адаптации фрилансеров?
• Поделились ли вы рекомендациями по брендингу, редакционными рекомендациями и календарем создания контента?

Работая над привлечением внештатных сотрудников, рассмотрите возможность просмотра следующих полезных статей:

• Полное руководство по поиску, найму и работе с фрилансерами
• Что можно и чего нельзя делать при найме писателей-фрилансеров

2. Подготовьте логистику.

Затем передайте свой контент специалистам, создающим ваши активы. Установили ли вы процесс присвоения контента? По мере разработки этого задания задания должны быть последовательными и доступными в любое время. Общая система управления контентом и календарем, размещенная в облаке (например, ClearVoice), будет держать всех в курсе, когда ожидать заданий, чтобы они могли планировать время, необходимое для создания контента.

Итак, что входит в отличное задание? Подробности! Много их!

• Тема и резюме проекта
• Целевая аудитория с персонажами покупателя/аудитории
• Цель задания
• Ключевые слова и SEO, которые вы хотели бы включить
• Сроки завершения (этапы черновика, окончательный черновик, сроки редактирования)
• Ссылки на правила брендинга и редакционные правила
• Ссылки на ресурсы (похожий контент, исследовательские материалы)
• Учетные данные для специального доступа. Сюда входят пропуска для прессы, плата за вход на конференцию и членство в ассоциации.
• Детали для встреч, интервью или PR-контактов
• Доступ к программному обеспечению, услугам или оборудованию для выполнения задания

С точки зрения логистики вам также необходимо подумать о защите разрешений для всех, кто визуально или на слух представлен в контенте.

Например, если вы нанимаете фотографа, чтобы сделать экологические портреты удовлетворенного клиента для сопровождения письменного тематического исследования, вам потребуется разрешение модели в файле. Предположим, ваш фрилансер решил сфотографировать объект вдали от своего дома или бизнеса, который он поддерживает. В этом случае вам также может потребоваться получить разрешение и разрешение на публичную фото- и видеосъемку на месте.

Всегда думайте о контент-проекте в целом. Помимо творческой работы, которой занимаются внутри компании и фрилансеры, будет ли она дополняться еще и пиар-материалами? Стоковая фотография? Инфографика Creative Commons?

Вопросы, которые необходимо задать при подготовке логистики:

• Установили ли вы процесс присвоения контента?
• Четко ли вы обозначили тему задания и цели для таланта?
• Установили ли вы управляемые сроки для контента?
• Предоставляли ли вы какие-либо дополнительные ресурсы, которые могут потребоваться специалистам для создания контента (например, исследовательские материалы, специальное оборудование/услуги/программное обеспечение)?
• Организовали ли вы какой-либо необходимый доступ для талантов (например, пропуска для прессы, пропуска на конференции, членство в ассоциациях, контакты по связям с общественностью, встречи, визиты)?
• Получили ли вы какие-либо необходимые разрешения для таланта (например, формы выпуска моделей для фото/видео, разрешения на фото/видеосъемку)?
• Обеспечены ли вы вспомогательными творческими ресурсами (например, PR-изображениями, стоковыми фотографиями, инфографикой)?

Читайте наши статьи по теме:

• Как отформатировать задание писателя, чтобы получить более качественный контент
• Хотите освоить свой следующий творческий бриф? 10 ключевых разделов, которые нужно охватить

3. Осуществить производство.

После обмена заданиями с людьми, которые будут создавать контент, дайте волю творчеству! Но не без достаточной проверки и руководства. Еженедельное совещание для оценки того, продвигается ли проект в соответствии с планом, является обязательным условием для долгосрочных проектов. Для более коротких проектов может быть полезно быстрое общение в середине, чтобы увидеть, есть ли какие-либо вопросы с обеих сторон.

Независимо от того, наблюдаете ли вы за проектом или глубоко погружены в процесс создания, сделайте шаг назад и оцените прогресс по мере приближения к сроку.

Вопросы, которые необходимо задать во время производства:

• Вы или ваш талант провели необходимые исследования для содержания?
• Вы или талант цитировали какие-либо источники, используемые в контенте?
• Назначали ли вы или ваш талант интервью с нужными экспертами в предметной области для содержания?
• Задавали ли вы или ваш талант правильные вопросы для интервью по содержанию?
• Следили ли вы или ваш талант намеченной теме и целям задания/брифа?
• Соблюдали ли вы или талант соответствующие рекомендации по стилю для контента?

4. Предоставьте черновик контента.

Вы находитесь на финишной прямой, и невероятно видеть, как идея воплощается в жизнь. Теперь пришло время показать работу команде. Доставка контента также следует системе. Следует ли загружать его на облачную платформу (например, ClearVoice), чтобы каждый мог его просмотреть? Должна ли она сначала быть рассмотрена небольшой командой? В каком формате он должен быть представлен?

Например, предположим, что окончательный проект — это инфографика. Вы показываете команде иллюстрацию отдельно от текстовых сценариев, которые в конечном итоге будут накладываться на визуальную часть? Или вы ждете и показываете более отполированный, законченный черновик? Возможно, и то, и другое — хорошая идея, особенно при подготовке к первому раунду отзывов и исправлений.

На этом этапе производства контента кто-то может не завершить свою часть проекта. Будем надеяться, что это будет определено до окончательного срока благодаря регулярному общению и проверкам. Но если нет, есть ли у вас план незавершенной работы? У вас есть кто-то в команде, кто может вмешаться и выполнить задачу? Готовы ли вы нанять фрилансера для выполнения работы? Опять же, планы на случай непредвиденных обстоятельств могут уберечь все ваши усилия от провала.

Вопросы, которые следует задать о доставке контента:

• Установили ли вы процесс или систему доставки контента?
• У вас есть планы на случай непредвиденных обстоятельств, если контент не может быть доставлен вовремя?
• Вы определили, кто курирует первоначальный обзор и результаты?
• Решили ли вы делиться контентом на разных этапах разработки?

Этап 3: пересмотр

Представьте свои мысли.

Крайний срок не является конечной точкой. Хотя контент переходит из рук в руки от создателя к редактору или продюсеру, именно тогда появляется еще один уровень творчества.

Редакции позволяют сжимать текст, уточнять концепции и выбирать яркие визуальные эффекты, чтобы произведение сияло. Этот шаг не следует рассматривать как последнюю галочку перед распространением. Вместо этого используйте медленный, осознанный подход к полировке контента, пока он не будет соответствовать вашим точным целям и потребностям.

Вы не зашли так далеко, чтобы публиковать «достаточно хороший контент».

1. Просмотрите черновик содержимого.

После первоначального прочтения или рецензирования наденьте шляпу своего редактора и используйте контент с учетом целей задания и брендинга. Кусок попал в цель?

Если нет, внимательно просмотрите краткое описание задания и скорректируйте его, чтобы привести черновик в соответствие с тем, что необходимо.

Если да, то переходите к редактированию и корректуре. Независимо от того, делаете ли вы это самостоятельно или нанимаете редактора, этот шаг имеет решающее значение для исправления грамматических ошибок, исправления орфографических ошибок, улучшения общей структуры, внесения ясности и проверки фактов в тексте и цитатах. Чапел-Хилл.

Дополнительные задачи редактирования, которые следует учитывать, включают:

• Двойная проверка цитат и цитат по источнику
• Проверка на плагиат и нарушение авторских прав
• Создание обратной связи для руководства любыми необходимыми изменениями контента

Нужна помощь в этом отделе? Ты не одинок. Требуется опытный глаз, чтобы найти оборванные причастия и несоответствия сюжетной линии в сценарии YouTube. Подумайте о том, чтобы нанять внештатного редактора. Вы можете узнать, к кому вам нужно обратиться, в нашем посте: Понимание различных типов редактирования: какой внештатный редактор мне нужен?

Вопросы, которые следует задать при просмотре контента:

• Вы внимательно читали или просмотрели содержание?
• Вы определили, соответствует ли содержание целям задания?
• Вы редактировали содержимое?
• Проверяли ли вы какие-либо цитаты, цитаты и/или цитируемые источники?
• Вы сделали внутреннюю проверку или сканирование на плагиат?
• Вы проводили проверку фактов?
• Делали ли вы заметки, чтобы оставить отзыв о таланте?
• Вы перепроверили правильность брендинга и соблюдение редакционных правил?

2. Запросить исправления.

Теперь контент возвращается в руки человека или команды, которые его создали. На этом этапе поделитесь отзывами с редактором/продюсером, просматривавшим первый черновик контента, а также с маркетинговой командой и любыми другими непосредственными заинтересованными сторонами. Это может быть бизнес-партнер, другой отдел вашей организации или инвесторы.

Предоставьте конструктивную критику в кратком изложении с конкретными практическими просьбами, например, где изменить язык, добавить источник, удалить определенный звуковой фрагмент или вырезать отвлекающий фон.

Просмотрите эти сообщения для вдохновения красной ручкой:

• Как давать обратную связь писателям: 8 заметок из реальной жизни, пересмотренных для получения лучших результатов
• После редактирования: 4 надежных совета для корректоров

Не забудьте указать крайний срок для отправки исправленного контента и любые последующие шаги, если таковые имеются, для создателя контента.

Вопросы, которые следует задать при запросе изменений:

• Получили ли вы обратную связь от других ключевых заинтересованных сторон?
• Вы наметили и отправили четкие примечания к изменениям талантам?
• Установили ли вы с талантом четкие сроки для каких-либо изменений?

3. Завершить креатив.

После того, как вы или нанятый вами специалист поработали над контентом, настало время для еще одной проверки. Удовлетворительно ли они выполнили запрошенные изменения? Нужно ли вносить какие-либо изменения в дизайн от других членов команды? Полировать, полировать, полировать!

Нужно ли добавлять какие-либо элементы постобработки, такие как водяные знаки, логотипы, вложения, графика или мелодии? Если да, то на этом этапе вы обновляете основной актив и интегрируете любой дополнительный контент. Ваша цель — подготовить надежный контент, достойный публикации.

Вопросы, которые следует задать при заполнении креатива:

• Вы копировали, редактировали или рецензировали контент после окончательной редакции?
• Интегрировали ли вы какие-либо элементы дизайна или пост-продакшн?
• Интегрировали ли вы какой-либо дополнительный контент (например, изображения, видео, инфографику)?

4. Получите окончательное утверждение креатива.

Это оно. Ваша окончательная проверка будет включать в себя редакционную проверку всего, что было упущено. На этом этапе обычно возникают ошибки форматирования или быстрые опечатки из предыдущих правок. Это будет сделано вами или вашим редактором.

Затем дело переходит к юридическим и комплаенс-командам. Они просматривают содержание не для соблюдения редакционных правил, а скорее для того, чтобы гарантировать, что представленная информация не нарушает какие-либо законы, инициативы по брендингу или внутренние этические кодексы.

После того, как все специалисты присвоили ресурсу контента рейтинг A+, пришло время подготовить его к публикации в Интернете.

Вопросы, которые следует задать при получении окончательного утверждения креатива:

• У вас был окончательный редакционный обзор?
• Были ли у вас необходимые юридические проверки?
• Были ли проведены все необходимые организационные проверки?

Фаза 4: усиление

Прикройте свои технические базы.

Это момент, когда мы переходим от создания контента к его распространению. Прежде чем выложить контент на всеобщее обозрение, его необходимо подготовить.

Как и у нашего альпиниста, есть несколько ключевых инструментов и приспособлений, необходимых для достижения наших целей. Оптимизирован ли контент для поисковых систем? Отформатирован ли он для просмотра на разных платформах и устройствах? Легко ли им поделиться?

Давайте подготовим этот актив к удивительному путешествию по сети!

1. Пересмотрите SEO.

Конечно, оригинальный контент естественным образом поднимается на вершину поисковой выдачи, но почему бы не дать ему дополнительный толчок, чтобы обеспечить его устойчивость? HubSpot Research обнаружил, что 77% людей изучают бренд, прежде чем взаимодействовать с ним. Ваш бренд не будет на их радарах, если он не будет перед их глазами.

Итог: вы хотите, чтобы ваш контент был найден. Везде. Так что отшлифуйте поисковую оптимизацию вашего контента, проработав следующий контрольный список.

Вопросы по оптимизации для поисковых систем:

• Вы ввели все соответствующие метаданные?
• Вы написали текст ALT для всех изображений?
• Включили ли вы основные ключевые слова в удобочитаемый URL-адрес?
• Включили ли вы ключевые слова и фразы в правильные H2 и H3?
• Вы включили внутренние и внешние ссылки?
• Вы проверили наличие битых ссылок?
• Правильно ли вы отформатировали ссылки в соответствии со своей стратегией (например, подписаться или не подписаться, канонические теги, отслеживание аналитики)?
• Использовали ли вы все соответствующие хэштеги или теги контента для желаемой таксономии?
• Вы проверяли время загрузки страницы?

2. Обзор опыта.

Когда вы работаете за столом, легко предположить, что ваш контент будет виден другим так же, как вы просматривали его в процессе создания, редактирования и полировки контента. Но это еще не все.

Контент сегодня потребляется на различных настольных и мобильных платформах и устройствах. В ходе опроса Adobe Brand Content Survey 2019 года исследователи обнаружили, что помимо веб-сайтов брендов, молодое поколение считает социальные сети и видеоканалы очень важными при поиске товаров для покупки и последующих действий после покупки.

Потребители также нередко используют свои смартфоны в физическом розничном магазине, чтобы лично принять решение о покупке. И их самая большая жалоба? Слишком многословный, плохо написанный или плохо оформленный контент. (Смотрите, эти трудные шаги редактирования имеют значение!)

Когда вы подготавливаете контент для адаптации к мобильным устройствам и совместимости с различными платформами, проверьте его на различных устройствах, от планшетов до смартфонов, чтобы убедиться, что он работает так, как вы задумали. Вы не так усердно работали, чтобы ваш контент был невидимым или искаженным для некоторых пользователей. Если вы обнаружите проблемы, вам, возможно, придется вернуться к этапу пересмотра и исправить их.

Вопросы, которые следует задать при анализе опыта:

• Вы просматривали контент на мобильных устройствах?
• Оптимизировали ли вы дизайн и контент для мобильных устройств (например, с помощью адаптивного дизайна)?
• Вы проверяли время загрузки страницы на мобильном телефоне?
• Интегрировали ли вы какие-либо соответствующие приложения для мобильных устройств (например, GPS или службы определения местоположения, календари, мобильные социальные приложения)?
• Интегрировано ли какое-либо форматирование контента для мобильных устройств (т. е. есть ли отдельная мобильная версия, возможно, с меньшим количеством контента)?
• Рассматривали ли вы, как ваш контент работает по отношению к физическому пространству, в котором он потребляется, если ваш контент является частью физического опыта?

3. Облегчить распространение.

Последний шаг — убедиться, что ваш контент подготовлен для всех предполагаемых пунктов назначения и может легко делиться вашей аудиторией.

Включили ли вы функции обмена в социальных сетях в сообщениях блога с помощью плагинов для обмена в социальных сетях? Включили ли вы призывы к действию, отражающие социальную платформу, в которой вы хотели бы участвовать? В самом содержании вы говорите читателю, что делать дальше? Должны ли они зарегистрироваться, связаться с вами или нажать здесь? Эти CTA могут различаться в зависимости от платформы, чтобы лучше соответствовать таргетингу и целям вашей аудитории.

Наконец, вы отправляете свой контент через стороннюю службу распространения, нативную рекламную кампанию или платформу для поиска контента? Если да, спросите, как оптимизировать актив для их процесса. Настройки, вероятно, просты, но необходимы для успеха.

Вопросы, которые следует задать при содействии распространению:

• Интегрировали ли вы какие-либо соответствующие функции обмена в социальных сетях?
• Интегрировали ли вы какие-либо соответствующие CTA (например, подписки, рекламные ссылки)?
• Оптимизировали ли вы контент для каких-либо каналов распространения?

Если вам нужны дополнительные идеи по распространению контента, ознакомьтесь со следующими темами:

• 12 обязательных инструментов и тактик для распространения и продвижения контента
• Как активизировать свой план распространения контента с помощью защиты интересов сотрудников
• Выход за рамки закрытого контента: другие технологии, помогающие генерировать потенциальных клиентов
• Top 25+ Content Marketing Trends (With Examples) [Monthy Update]
• Top 25+ Social Media Marketing Tips [Monthly Update]

Now that you have a better grasp on how to create a content creation process let's take a quick look at the talent you'll need.

The 10 types of content writers

What types of freelance content writers do you need? The answer to that question depends on the business goals for the content you want to create. Before hiring freelance talent, define the purpose and intent for each assignment to ensure you attract candidates with the skill sets to match the type of writing required.

1. Blog writer

Blog writers do exactly as advertised. They help brands produce informative and relevant blog posts. These can be used to promote the brand on social media, win the trust of their target audience, and generate recurring traffic through SEO.

It's worth mentioning that blog posts take on different forms of writing. They can write product reviews, listicles, interview posts, case studies, etc.

2. Brand journalist

Brand journalists are storytellers that cover the news, trends, and current events in their industry.

In addition to writing, brand journalists send outreach emails and even make phone calls to get the full scoop. When the assignment demands it, they may also travel on-site to gather essential pieces of the story they would otherwise miss.

Brand journalists handle anything from customer stories to press releases. In some organizations, they're also in charge of internal communications.

3. Copywriter

A copywriter is a content specialist that can handle an impressive range of projects.

They excel in creating eye-popping headlines, crisp paragraphs, and CTAs that can generate tons of clicks. Their innate creativity lets them write engaging copy for web pages, infographics, advertisements, and product descriptions.

4. Ghostwriter

Like copywriters, ghostwriters are flexible professionals that can handle all kinds of writing—from blog posts to social media posts.

What makes them unique is that their work ultimately gets credited to someone else.

CEOs, influencers, thought leaders, industry experts, and even other bloggers hire ghostwriters to keep content production in full swing while they focus on other aspects of their brand. They typically work on high-value content like eBooks, white papers, and guest posts for thought leadership.

Due to the gravity of their work, it's crucial to handpick the ghostwriter you'll work with. You don't want the wrong person to represent your brand with tone-deaf language and low-quality writing.

5. Technical writer

Skilled technical writers can turn any in-depth, technical information more digestible for a broader audience.

They are either subject matter experts or fast learners who are extremely good at conducting research. After all, their goal is to present facts, step-by-step information, and essential specifications—usually with a focused product in mind.

Some examples of technical writing are how-to articles, guides, and FAQs.

6. Social media writer

Not everyone is fit to be a social media writer.

To excel at their jobs, social media writers need to understand the language of social communities. They know how to use hashtags, punchy lines, memes, and comments that can make brands more “human” and relatable.

Social media writers are also familiar with user engagement tools like quizzes, surveys, and other types of interactive content. But for the most part, the bulk of their writing is dedicated to social media posts.

7. Email writer

An email writer not only knows how to create engaging emails. They're also aware of the best practices for writing click-worthy subject lines, captivating intros, and enticing CTAs.

Keep in mind that an email writer's job is to drive action. They go beyond writing emails and leverage testing and analytics tools to maximize results.

Email writers are knowledgeable in strategies such as newsletters and drip campaigns.

8. Scriptwriter

A scriptwriter can be both the brain and muscle of any multimedia project.

Their work revolves around two things: communication and storytelling. They can produce video scripts, podcast scripts, advertisements, and chatbot responses to help brands get their message out to the audience.

9. Long-form article writer

Long-form content writers are resilient and hard-working individuals who specialize in writing pieces that are over 2,000 words long.

These professionals learn and develop processes to maintain a consistent angle, style, and language in content—all while keeping a single end goal in mind. They can be counted on for projects like eBooks, white papers, case studies, pillar posts, and “ultimate” guides.

10. Ad and promo writer

Ad and promo writers are master wordsmiths who can spark curiosity and utilize it to spur action. They craft with the exact words needed to help brands achieve their specific marketing goals.

As the name suggests, ad and promo writers specialize in creating advertising copy, landing pages, promo blurbs, and product descriptions.

How to find the right content writer for your business

There are a couple of ways to find and hire content writers depending on your company's needs.

Building an in-house writing team

Professional content writers can be found through traditional recruitment methods.

For example, your business can turn to job listings websites like Indeed, or you can post jobs on content writing job boards like ProBlogger. These sites help brands connect with full-time writers who can fill permanent positions.

Of course, you can also outsource contractors and offer them a full-time position if you're happy with their output.

Just remember the following before and during the recruitment process:

• Create your content writer job description. This will help applicants determine if they're the right fit for your business before they decide to reach out.
• Look for content writer writing samples. Proven writers can show you links to previous jobs, which you can use to gauge their capabilities and niche expertise.
• Check out reviews: Experienced content writers may have an online portfolio that contains reviews from previous clients.

Hiring freelancers to supplement your team

Speaking of contractors, hiring freelance writers allows businesses to quickly fill skill gaps in their organization.

Like full-time writers, freelancers can be found on job listings and boards. Some of them work out of freelance marketplaces, but the writers there can be reluctant to give up the freedom of freelancing to write for you exclusively.

Other than the steps above, here are other ways to find more freelance content writers:

• Join social media groups for article and blog writing jobs.
• Look for proven bloggers and offer them a position.
• Hire a managed content service that can connect you with vetted writers in your industry.

Paying freelance content writers

With a well-defined content creation process, it's only a matter of onboarding freelancers so they understand their duties and responsibilities.

The next order of business is to discuss payments.

Most freelancers prefer using payment processors like PayPal or Zelle. You can ask them to send invoices within specific periods, which are ideal for tax purposes.

However, freelancers who don't use payment processors may opt for check or wire transfer payments. Just keep a record of payments made for your company's tax filings.

How to determine rates

Freelance writers charge anywhere from $0.01 to $1.00 per word—sometimes more. Their rates depend on their level of experience and any additional requirements for the job.

Some freelancers also charge an hourly rate, ranging from $1 to over $100 per hour.

Going for freelancers that get paid per word makes it easier for companies to allot a budget for content creation. However, most high-quality writers choose to get paid hourly to cover non-writing activities related to content creation, like researching keywords and planning outlines.

Additional costs to consider

Hiring freelancers involves fewer costs than hiring a full-time content writer.

After all, you don't have to worry about things like insurance, paid time off, and other perks. You also don't have to think about payroll taxes.

However, relying on freelancers does come with processes that incur “hidden” costs, such as:

• Communicating project details, progress, and feedback
• Managing freelance talent
• Content ideation and editorial support
• Planning the content creation process
• Tools freelancers use for content creation

These components may not directly affect the amount you spend on freelancers. But if you ignore or mismanage them, you'll end up paying more than having a well-documented compensation plan for in-house writers.

The only surefire way to maximize your content creation budget is to hire a company with managed content production services. ClearVoice, for instance, handles everything—from content strategy to payments.

10 expert tips to improve your content creation process

If you're planning to launch a new blog or you'd just like to improve your team's writing skills, start with these ten writing tips and tactics. They'll help you create tighter, more engaging, and persuasive blog posts.

1. Know what kind of post you're writing

While styles vary from blog to blog, most blog content can be divided into the following general blog post types:

• Thought leadership showcases strong opinions and well-crafted supporting arguments.
• News and current events posts keep readers informed on timely developments and breaking news in a specific niche or field.
• How-to guides and tutorials set out a step-by-step guide to accomplishing a certain goal or task.
• Listicles and rankings posts present multiple informational points in a streamlined list format.
• Case studies are narratives that set out a client's problem, what you or your company did to solve it, and the results they enjoyed.

Use these categories to provide a template for your blog post and target your writing accordingly. For example, you'll want to be more eloquent in thought leadership but more succinct in a list post.

2. Pay attention to grammar

Occasional mild errors, such as misspelled words or misplaced punctuation marks, probably won't have a significant impact on your audience or prospects. However, some grammatical errors, such as heavy use of passive voice, can weaken an otherwise persuasive argument and put the brakes on your conversion rates. Others, like failing to follow verb tense rules, can lead readers to conclude your blog isn't authoritative or reliable.

If grammar isn't your particular strength as a writer, bookmark and consistently use digital and print resources to help improve your writing skills.

• Websites such as Grammar Girl (and its associated eponymous podcast), Daily Grammar, and Lousy Writer offer blog posts and a wealth of static resource pages on various aspects of English grammar.
• If you're writing according to a specific set of style guidelines, invest in a subscription to the digital version. The AP Stylebook and Chicago Manual of Style both offer subscriptions for users.
• Another worthwhile investment for bloggers and other digital writers is Strunk and White's classic, 'The Elements of Style.'
• Add apps, browser extensions, and tools such as the Hemingway App or Grammarly to help you spot grammatical errors and typos as you work on your posts.

3. Start with a strong outline

Even before you start writing, take a stab at creating an outline for your post. New bloggers often find this an unnecessary step, but more experienced bloggers find creating an outline helps them save time in the long run by helping them target their writing and research.

A good outline also helps you pinpoint those areas you'll need to research. After all, sometimes you don't even know what you don't know until you try to map it out. If you hit a point where you just don't know what to write, then pause at that point in the outline and list your questions.

If you're not even sure what questions to ask, then simply jot down a placeholder like “TKTK” and keep moving forward.

4. Изучите свой пост

Исследование постов в блогах может показаться ненужным занятием, которые часто кажутся более неформальными, чем другие типы письма. Тем не менее исследования так много добавляют к вашему письму, что почти всегда стоит потратить время на то, чтобы копнуть немного глубже, даже для сообщений в блогах на темы, с которыми вы уже знакомы. Это также может помочь вашим усилиям по SEO на странице, раскрывая ценные ключевые слова для включения, что помогает поисковым системам более выгодно ранжировать ваш контент.

Исследования могут помочь вам улучшить свой блог несколькими способами:

• Добавьте интересные факты для цвета и большего вовлечения читателей
• Подкрепите свои аргументы авторитетными исследованиями, исследованиями и другими надежными источниками.
• Дважды проверьте свои предположения и убедитесь, что ваши аргументы или сообщения имеют прочную основу.

Кроме того, ссылки на ведущие блоги в вашей области в качестве исходного материала помогут вам наладить отношения с другими блоггерами. Важно давать ссылки на другие сайты, когда это действительно полезно для вашего читателя, а не для вас. Тем не менее, создание ссылок дает вам возможность установить настоящие отношения с этими писателями. Это также может повысить вероятность того, что они будут ссылаться на ваш сайт.

5. Пишите для цифрового ландшафта

Люди читают цифровой текст иначе, чем печатные слова. Мы склонны пролистывать и сканировать веб-страницу вместо того, чтобы читать каждое сообщение в блоге слово за словом.

Тенденция к быстрому сканированию сообщения в блоге также означает, что пользователи могут не запоминать информацию, содержащуюся в цифровом контенте, так же глубоко и так долго, как в печатном тексте.

Когда вы создаете свои сообщения в блоге, помните об этих четырех основных принципах цифрового письма:

• Сократите ненужные слова. Компактное письмо убирает словесный жир и привлекает внимание к чтению.
• Варьируйте длину предложений и абзацев, чтобы создать визуальный интерес. Фрагменты текста одинакового размера создают зрительную усталость у читателя и повышают вероятность поверхностного сканирования.
• Используйте форматирование стратегически. Обратите внимание на основные моменты, выделенные жирным шрифтом или курсивом. Используйте маркеры и нумерованные списки, чтобы помочь читателям сгруппировать понятия вместе.
• Оставьте пробел. Беспорядочная страница также вызывает усталость внимания. Оставьте пробел вокруг текста, чтобы акцентировать внимание на ваших словах.

6. Развивайте свой писательский голос

В проиндексированном Интернете размещено около 5,27 миллиарда страниц контента, и это число постоянно увеличивается. В море шума сигналам трудно выделиться, даже если этот сигнал имеет смысл и действительно ценен.

Один из способов привлечь внимание аудитории — выразить свою индивидуальность в письме. Это выделяет вас среди других блоггеров, а это значит, что вы можете органично формировать аудиторию. Не бойтесь позволить вашей личности наполнить ваш блог.

7. Читайте свой блог вслух

Чтение черновика сообщения в блоге вслух может помочь вам выявить некоторые скрытые проблемы письма, которые необходимо исправить, например:

• Любая фраза или предложение с неуклюжей формулировкой
• Грамматически неправильные сегменты, такие как длинные предложения
• Длинные предложения и абзацы, которые необходимо разбить на более мелкие части.
• Скачки в логике или другие части вашего аргумента, которые требуют разъяснения для читателей.

Запишите эти слабые места и отредактируйте их соответствующим образом. Иногда все, что нужно, это небольшая настройка. Прочтите отрывок вслух еще раз, чтобы убедиться, что вы решили проблему.

8. Получить редактор

Любой писатель может стать слепым к своему творчеству. Редакторы просматривают вашу статью свежим взглядом, чтобы выделить и исправить грамматические, орфографические и другие ошибки, а также помочь вам улучшить SEO на странице с помощью предложений по размещению ключевых слов и форматированию.

Хороший редактор также поможет вам подтянуть прозу, облегчив ее чтение и понимание, а это означает, что у ваших читателей будет лучшее впечатление о вашем содержании и бренде, стоящем за ним. Гораздо лучше узнать о каких-либо недостатках до публикации, чем распознать их после публикации.

9. Пройдите онлайн-курс письма

Даже самые успешные писатели периодически посещают писательские курсы или мастер-классы. Дополнительные курсы обучения и повышения квалификации могут помочь вам улучшить свои письменные недостатки и дать вам свежий взгляд на ваш процесс.

Многие образовательные веб-сайты, такие как Skillshare и Udemy, предлагают курсы письма, адаптированные к уникальным потребностям блоггеров. Вы также можете поискать курсы по написанию контента и контент-маркетингу, поскольку оба эти навыка необходимы для успешного написания блога.

10. Читайте другие блоги

Если вы хотите улучшить свои навыки написания блогов, очень важно читать другие хорошо написанные блоги. Выбирайте релевантные блоги, которые помогут вам узнать больше о вашей области, ваших конкурентах или цифровом ландшафте в целом. Вы также можете проверить писательский блог или два.

Три конкретных правила могут помочь вам разобраться в написании блога, который будет наиболее полезен для вашей работы:

1. Читайте широко: выбирайте блоги в других нишах, а не только в своей. Вы будете удивлены, как часто, казалось бы, несвязанная тема приводит к творческим прорывам в блоге.
2. Внимательно читайте: Ищите сообщения, в которых подробно рассматриваются темы, связанные с вашими собственными, чтобы вы могли проанализировать, как успешные блоггеры выстраивают аргументы, создают заголовки и привлекают трафик.
3. Читайте вдохновляюще: просматривайте отмеченные наградами блоги. Регулярное изучение слов талантливых писателей поможет вам поднять свою собственную игру, показывая вам, что возможно, и предоставляя вам дополнительные инструменты для вашего набора инструментов для ведения блога.

Наймите внештатных авторов контента прямо сейчас

Когда вы принимаете структурированный процесс, создание, производство и распространение контента перестают быть непреодолимой горой.

Конечно, идея, создание контента и оптимизация требуют тщательного внимания и усилий, но, в конце концов, разве ваш бренд не стоит этого?

ClearVoice может помочь вашему бизнесу или бренду на каждом этапе процесса создания контента — от проверки креативов до распространения ваших окончательных творческих материалов. Поговорите со специалистом по контенту сегодня.