Лучшие инструменты автоматизации продаж для ускорения вашего процесса продаж

Что такое автоматизация продаж?

Автоматизация продаж — это настройка программы, которая отправляет уведомления, электронные письма о продажах, сообщения в социальных сетях и все, что вы пожелаете. Он должен делать это самостоятельно после того, как вы настроите его и надежно отправите выбранные элементы клиентам.

Другими словами, это то, что вы можете встроить в свою воронку продаж для себя и своей команды по продажам. Цель состоит в том, чтобы сэкономить ваше время, энергию и деньги, принося вам продажи!

Те утомительные, ручные задачи, которые отнимают у вас целую вечность, но не являются критически важными для продаж, — это то, что вы обычно можете настроить для запуска с помощью инструмента, который сделает это за вас. Это стиль «установил и забыл», который помогает вам сосредоточиться на том, что важно, например, на лидогенерации.

Зачем нужна автоматизация продаж?

Если вы хотите увеличить или стимулировать продажи, программное обеспечение для автоматизации — это то, что вам нужно. Команды маркетинга и продаж полагаются на автоматизацию многих аспектов своей работы. Возможность воссоздавать ручные задачи в автоматическом инструменте позволит вам уменьшить скуку, для начала.

Это также будет:

• Выделите время для более эффективного управления своими потенциальными клиентами, клиентами, электронной почтой и звонками. Как продавец, вы, как правило, отправляете одно и то же письмо снова и снова. Автоматизация может помочь вам сократить время, которое вы тратите на это.
• улучшить отчетность. Когда у вас есть инструмент, который отправляет вам информацию, у него обычно также есть данные о том, что работает для вашего бизнеса, а что нет.
• сосредоточьте свое время на качественных и уже квалифицированных лидах. Благодаря автоматизации вы можете позволить инструменту выполнять за вас фоновую работу, в то время как вы на самом деле тратите время на помощь лидам с более высокой оценкой.

Используйте программное обеспечение для автоматизации продаж, которое способно сделать это для вас и вашего бизнеса! Но как именно это работает?

Как работает автоматизация продаж?

Пока у нас нет автономных роботов, автоматизация продаж может начаться только с того, что вы настроите то, что вы хотите, чтобы программное обеспечение или инструмент делали. Это означает, что задачи по продажам, которые вы раньше выполняли весь день каждый день, теперь можно выполнить один раз и больше никогда!

Самое главное, программное обеспечение для автоматизации продаж должно быть надежным. Он должен работать так, как вам нужно, когда он должен работать, чтобы ничего не провалилось.

Например: вам нужны ответы в реальном времени людям, которые задают вам конкретный вопрос, который часто задают клиенты. Ищите инструмент автоматизации, который может отправлять ответы без необходимости каждый раз их писать и переписывать.

Ваше программное обеспечение для автоматизации продаж также должно иметь функции, которые могут идентифицировать важные аспекты ваших контактов, такие как адреса электронной почты, имена и часто возникающие вопросы. Эти инструменты пригодятся, если вы когда-нибудь захотите по-настоящему повлиять на эти электронные письма и получить больше потенциальных клиентов.

Что вам нужно, прежде чем выбрать программное обеспечение для автоматизации продаж?

Как уже упоминалось, есть ряд аспектов, которые необходимо определить (и записать, если их легче увидеть визуально), прежде чем выбрать инструмент автоматизации продаж. Вот некоторые основные моменты, которые вы хотели бы знать, и вопросы, которые вы должны задать.

• Интеграция . Какие возможности у них есть для работы с тем, что вы уже используете? Следует ли вам сохранить то, что вы используете, или заменить его? Вы должны быть в состоянии узнать, подключаются ли/синхронизируются ли они специально к вашей CRM или программе электронной почты; будь то Zoho CRM, Salesforce, HubSpot или менее известный инструмент.
• Задачи . Какие задачи вы выполняете каждый день/неделю, которые можно было бы автоматизировать? Убедитесь, что вы можете поддерживать некоторую персонализацию, так как это ключ к вашему конечному успеху с квалифицированными лидами.
• Отчетность . Есть ли нужные вам отчеты, которые помогут вам лучше выполнять свою работу? Есть ли что-то, что нужно знать вашему бизнесу, чтобы увеличить продажи или количество ответов?
• GDPR и CCPA . Соответствует ли он европейским или калифорнийским правилам электронной почты и управления контактами?
• Обогащение контактных данных . Может ли этот инструмент помочь создать вашу базу данных контактов или это приведет к потере данных?
• Планирование . Можете ли вы интегрировать или использовать этот инструмент изначально для планирования встреч или демонстраций? Облегчает ли это для клиента или потенциального клиента, чтобы запланировать с вами?
• Шаблоны электронной почты . Можете ли вы сохранить шаблоны, чтобы использовать их во всей вашей воронке продаж? Отправляет ли он автоматически, когда вам это нужно, с персонализацией, которую вы хотите?
• Лид-скоринг . Зная, на чем вы должны сосредоточить свое время, вы сможете расставить приоритеты. Помогает ли этот инструмент определить, на каком этапе процесса продаж они находятся?
• Цитаты . Можете ли вы использовать этот инструмент для автоматического заполнения цитат или предложений?
• Родное приложение или облако . Где вы хотите, чтобы информация хранилась и была доступна? Есть ли собственные мобильные приложения, которые вы можете использовать, или только настольные?

Это может показаться много, но все это позволяет вам принять решение намного проще. В этой строке вы также захотите, чтобы он был относительно удобным для пользователя, но большинство из них в наши дни.

Также может быть еще больше того, что вам нужно знать, но это будет самым важным решающим фактором.

Топ-10 лучших программ для автоматизации продаж

Конечной целью может быть продажа вашего продукта или услуги, но если вы хотите построить отношения с клиентами, вы должны иметь возможность сосредоточиться на них. Автоматизируя утомительные задачи с помощью этих программ, вы можете положиться на свою платформу автоматизации продаж, чтобы избавиться от рутинной работы.

Это полезно для отделов продаж или маркетинга, которые ищут инструмент автоматизации отдела продаж, или для продавцов, которые хотят автоматизировать основные задачи, такие как оценка потенциальных клиентов и отправка электронной почты. Сначала вам нужно определить, какие задачи являются наиболее повторяющимися для вас или вашей команды. Затем вы можете найти инструмент автоматизации продаж, который лучше всего подходит для них.

LaGrowthMachine

С любым программным обеспечением для автоматизации продаж вы хотите быть уверены, что оно достигает целей, которые вы хотите достичь. С помощью LaGrowthMachine вы сможете импортировать потенциальных клиентов (почти) из любого источника, например, из вашего программного обеспечения CRM, обогащать их профили одним щелчком мыши, чтобы настроить его, а затем создавать многоканальные процедуры поиска.

Включена в настройку автоматизации интеграция с другими платформами CRM, в том числе с платформами социальных сетей. Он предлагает представителям способ разработать рабочий процесс, который лучше всего подходит для них; независимо от продукта или услуги.

Эти процедуры будут выполняться самостоятельно с каждым лидом, отправлять электронные письма каждому потенциальному клиенту или клиенту и помогать вам выполнять все утомительные задачи. Сэкономьте до 40% своих повседневных дел с планами от 80 евро в месяц.

Независимо от того, есть ли у вас команда или только вы, каждый пользователь может настроить свой собственный список потенциальных клиентов и рабочие процессы для себя. Настройка каждого из них по личностям, продуктам, ценам и т. д. повысит привлекательность для вас и вашей компании.

Запир

Идея Zapier состоит в том, чтобы создавать «zaps», которые автоматизируют такие вещи, как отправка информации из одного программного обеспечения в другое. Например, если вы используете HubSpot Sales в качестве CRM и хотите автоматически добавлять контакты из LinkedIn Sales Navigator, Zapier поможет вам в этом.

Одна только интеграция является его самой большой силой. С сотнями способов создания zaps вы можете разработать правильные триггеры, чтобы автоматизировать почти все.

Если вы просто хотите настроить пару основных вещей, у них есть бесплатный план навсегда. Однако он очень ограничен в соединениях, которые вы можете создать для автоматизации. Платные планы имеют широкий диапазон от 19,47 евро до 583,55 евро за задачу (не пользователя) в месяц. Так что это очень сильно зависит от размера вашей команды, для которой он подходит.

Хабспот Продажи

HubSpot Sales — отличный инструмент для тех, кто хочет управлять своими контактами и отслеживать звонки. Он использует рабочие процессы для автоматизации ротации потенциальных клиентов и создания задач, а также для упрощения последующих действий с потенциальными клиентами с помощью последовательностей. Это также удобный инструмент для подключения, если вы используете другое программное обеспечение для автоматизации продаж.

Платформа HubSpot уже много лет является надежной компанией для отделов маркетинга и неизменно высоко оценивается пользователями наряду с Salesforce. Их автоматизация для кампаний предлагает широкий спектр функций, включая социальные сети.

Доступны как бесплатные, так и премиальные планы от бесплатного до 1200 долларов в месяц для предприятия.

Календарно

Любой, кто когда-либо назначал встречу или когда-либо будет, должен использовать Calendly. Он интегрируется не только с вашей CRM, но и с Zoom и Gmail. Эти интеграции безумно экономят время, прежде чем они доберутся до того, что в этом есть хорошего.

Попасть в войну «доступного времени» — мой кошмар. Используя Calendly, вы можете настроить свой календарь так, чтобы люди могли выбирать только то время, когда вы доступны. Отправьте им ссылку и позвольте им выбрать любое удобное время, и вы оба автоматически получите подтверждение по электронной почте.

БУМ. Больше не нужно отправлять по электронной почте 20 раз, пока вы не найдете общий доступный слот. У них даже есть базовая бесплатная учетная запись и платные планы, начинающиеся всего с 8 долларов за пользователя в месяц. Планирование с ним легко и просто:

DemandScience Intelligence (Leadiro)

Обладая информацией о миллионах компаний, возможностями подключения к сторонним приложениям и руководством по намерениям покупателей, Leadiro может похвастаться тем, что поможет вам привлечь потенциальных клиентов и построить воронку продаж.

Клари

Если вы хотите отслеживать своих потенциальных клиентов «в режиме реального времени», видя, где ваши потенциальные клиенты находятся в вашей воронке продаж, у Clari есть функции, которые могут подойти вам и вашему бизнесу. Они также сосредоточены на прогнозировании, чтобы помочь вам тратить время на построение отношений и продажи.

Цены не указаны на их веб-сайте, но вы можете изучить функции и услуги, которые они предоставляют, а также отзывы о них.

ПродажиOS

Платформа Zoominfo SalesOS имеет инструменты автоматизации продаж, такие как автоматический набор номера и автоматизированные информационно-пропагандистские кампании. Вы можете настроить потоки для разных этапов покупательского пути вашего потенциального клиента.

Ориентированные на B2B, они обновили информацию о компании, чтобы помочь вам связаться с клиентом или лидом в нужное время. Вы можете настроить настраиваемую электронную почту, чтобы отправлять ее определенным людям в любое время по вашему выбору.

Хотя у них есть бесплатная пробная версия, цены варьируются в зависимости от размера вашей организации, пользователей и т. д., поэтому для получения дополнительной информации необходимо связаться с ними через их веб-сайт.

Клирбит

Clearbit ориентирован на отделы продаж и представляет собой масштабируемое решение. Они утверждают, что могут идентифицировать потенциальных клиентов, даже если они были анонимными. Они также обеспечивают оценку потенциальных клиентов, отчеты о данных и автоматизацию обогащения контактов.

К их настройке применяется подход «выбери и выбери», поэтому вы можете настроить свое решение в соответствии со своими потребностями. Это было бы отличным инструментом для менеджера по продажам, чтобы выявлять, направлять и отслеживать вашу команду продаж и их прогресс.

Цены также варьируются в зависимости от пользователей в месяц, поскольку их веб-сайт заявляет, что они адаптированы к вашим потребностям.

Пега Продажи

Платформа автоматизации Pega Sales выявляет горячих потенциальных клиентов с помощью оценки потенциальных клиентов и помогает торговым представителям продвигать потенциального клиента по воронке продаж к быстрой конверсии.

Он делает это с помощью функций, которые определяют ключевые возможности для перекрестных продаж, дополнительных продаж и установления повторных покупок. Информация о возможностях основана на текущей активности продаж и исторических контрольных показателях для аналогичных типов сделок.

Планы Pega Sales начинаются со 140 долларов США за пользователя в месяц и призваны помочь командам улучшить показатели закрытия сделок и прогнозирования с помощью автоматизации.

Давар

Как расширение Google Chrome, Yesware может регистрировать и отслеживать отправку вашей электронной почты. Поскольку он хорошо интегрирован с другими инструментами, его можно установить бесплатно и быстро. Затем он может проверить любой веб-сайт, которому вы разрешаете отслеживать вашу электронную почту.

Подобный инструмент может помочь вам отслеживать, какие электронные письма вызывают наибольшее количество реакций, какие не работают и какие приносят вам продажи. Он также имеет встроенный планировщик календаря.

Пайпдрайв

Инструмент продаж в арсенале Pipedrive содержит такие параметры, как запуск электронных писем для отправки, чтобы ваши потенциальные клиенты оставались теплыми, пока вы работаете над другими приоритетами. Он также может передавать право собственности другому представителю, когда сделка достигает нового этапа, или создавать действия каждый раз, когда сделка перемещается по конвейеру.

У них также большой диапазон ценовых структур, а самый низкий уровень доступен по цене 14,90 евро в месяц. Вы также можете добавить такие функции, как «Smart docs», для автоматизации форм, таких как подписи, отправка электронных писем для дальнейших шагов и заполнение информации.

Это может быть полезно для вас, если вы в настоящее время используете другие инструменты, такие как Google Sheets/Docs.

Перекрытие

Автоматизируйте задачи и управление контактами с помощью Overloop. Их расширение LinkedIn — отличная функция, которая подключается к вашей учетной записи LinkedIn и автоматически добавляет контакты в вашу CRM. Однако будьте осторожны с ограничениями LinkedIn при массовом добавлении учетных записей к вашим контактам.

Цены на эту платформу начинаются с 39 долларов в месяц за план для одного пользователя и подключаются к 3 учетным записям электронной почты. Вы также можете проверить бесплатную пробную версию.

Автозакрытие

Одна замечательная вещь, которую маркетологи усвоили каждой косточкой своего тела, — это планирование электронных писем. Autoklose дает вам эту возможность автоматизации. Это позволяет вам создавать сообщения, когда у вас есть время, и отправлять их в нужный момент вашим потенциальным клиентам и клиентам.

У них также есть продукт, который может помочь вам с оценкой потенциальных клиентов, управлением контактами и созданием потенциальных клиентов для целевых списков. В их функции входит отслеживание неограниченных кампаний.

Их широкий ассортимент продукции дает вам множество вариантов для вашего бюджета. Если ваша компания ищет план, который поможет вашим представителям развивать клиентов через электронную почту и платформы социальных сетей, это может быть хорошим вариантом для вас.

Циррус Инсайт

Облачная надстройка Salesforce, Cirrus Insight, обеспечивает автоматизацию планировщика, синхронизации, электронной почты и календаря. Поскольку это дополнение к уже всеобъемлющему продукту, его цена сама по себе разумна, начиная с 10 долларов за пользователя в месяц.

Этот продукт имеет множество возможностей, которые помогут как менеджерам, так и продавцам повысить эффективность своих задач по автоматизации продаж. Он также включает в себя такие вещи, как отслеживание вложений и частота продаж для вашего охвата.

Вспомогательные инструменты

Какие еще инструменты могут быть вам полезны в вашей воронке продаж? Их много, но как только вы ответите на свои вопросы выше, вы сможете определить, что вам действительно нужно. Если их слишком много, это приведет только к путанице, беспорядочным данным и потере клиентов.

Найдите специальные инструменты для генерации лидов B2B, которые помогут вам собрать лучшие данные. Используйте инструменты автоматизации LinkedIn, которые помогут вам находить и общаться с вашими основными клиентами и компаниями.

Автоматизация продаж освобождает вас

Конечной целью является возможность быстрее заключать сделки с квалифицированными потенциальными клиентами и лидами. Использование программного обеспечения для автоматизации продаж экономит ваше время и освобождает от скучных задач. Изучите свой процесс продаж для себя или своих представителей, и вы сможете увидеть рабочий процесс, который будет работать лучше всего.

Затем вы сможете найти решение для автоматизации продаж, которое подходит вам и вашей команде, и вы увидите поток продаж!