Почему вы не должны использовать страницы благодарности для отслеживания партнерской конверсии

Отслеживание партнерских конверсий — одна из самых важных вещей, которые вы можете сделать для достижения своих маркетинговых целей. Хотя это легко сделать, это один из худших способов оценки активности.

Ниже вы найдете 5 причин, по которым вам не следует использовать страницы «спасибо» для определения и отслеживания показателей конверсии.

Каковы недостатки использования страниц благодарности для отслеживания конверсий?

Создание страницы «Спасибо», которая автоматически появляется, когда посетитель заполняет контактную форму, является одним из наиболее распространенных способов отслеживания партнерских конверсий. Посещение считается конверсией, когда посетитель переходит на страницу благодарности. Многие люди полагаются на этот метод отслеживания партнерских конверсий, потому что он прост и не требует усилий или навыков.

Хотя трудно отрицать простоту использования этого метода, реальность такова, что он может дать обманчивые результаты. Хуже того, вы можете обнаружить, что тратите деньги на усилия, которые на самом деле не увеличивают конверсию. Вот некоторые из наиболее распространенных ошибок при использовании страниц благодарности для отслеживания партнерских конверсий:

1. Боты могут нажимать на ваши объявления во время сканирования.

По данным известной службы обнаружения мошеннических кликов ботов, клики ботов по объявлениям могут составлять до 30% показов рекламы. Сканирование вашего веб-сайта — это обычное поведение после клика после того, как бот нажимает на одно из ваших рекламных объявлений. Если боту легко обнаружить вашу страницу «спасибо», это может негативно повлиять на отслеживание конверсий различными способами.

Когда бот «щелкает» по вашему объявлению, а затем исследует ваш веб-сайт, он посещает вашу страницу благодарности, которая регистрирует конверсию. Эти «конверсии» обманчивы, потому что боты — это не настоящие люди, желающие купить ваши товары или услуги.

Не существует быстрого или простого метода определения конверсий кликов ботов.

Компании с большим объемом партнерских конверсий трудно обнаружить. Ручной аудит и согласование вашей конверсионной активности — один из ваших вариантов. Это может быть дорого и отнимать много времени, что еще больше истощит ваши маркетинговые ресурсы. Вы должны планировать аудит своей конверсионной деятельности.

2 – ложные срабатывания более распространены.

Ложные срабатывания, вызванные ботами, нажимающими на ваши объявления, — не единственный способ обнаружения ложных срабатываний. Другие частые действия также могут привести к ложным срабатываниям.

Например: если ваши страницы благодарности доступны без предварительного заполнения контактной формы, вы будете фиксировать конверсию каждый раз, когда кто-то попадает на вашу страницу благодарностей из случайного онлайн-поиска, даже если они ранее нажимали на объявление.

Когда пользователь нажимает кнопку обновления на странице благодарности, могут возникать ложные срабатывания. В этом случае у вас может быть несколько конверсий, связанных с одним и тем же посетителем. Наконец, вы в конечном итоге предполагаете, что страница или кампания генерировала больше партнерских конверсий, чем на самом деле.

3. Неправильное сопоставление может исказить результаты.

Еще одним распространенным событием, которое может привести к вводу в заблуждение, является неправильное сопоставление URL. Рассмотрим, например, совпадение на странице благодарности в существующем URL-адресе. Если посетитель затем прочитает один из ваших блогов, конверсия «Как написать благодарственное письмо» будет зарегистрирована, даже если посетитель не заполнил контактную форму или не запросил цену. В результате опять ложноположительный результат.

Рассмотрим следующий URL-адрес в качестве примера.

Этот пост в блоге можно найти по адресу scaleo.io/blog/thank-you-pages-for-conversion-tracking/.

Если вы настроили отслеживание конверсий таким образом, что используется страница со словом «спасибо» в URL-адресе, человек может нажать на объявление, перейти в блог, прочитать этот пост, и конверсия будет зарегистрирована. , даже если они никогда не конвертировались! Предпочтительно, чтобы URL-адрес вашей страницы благодарности точно совпадал (если вам необходимо использовать страницу благодарности).

4. Предвзятые торги более вероятны.

Компании, стремящиеся повысить эффективность маркетинга, все чаще прибегают к решениям для автоматического назначения ставок для управления рекламным процессом. Попрощавшись с ручным назначением ставок, вы сэкономите больше времени, но это также может повысить риск перекоса ставок в пользу ложноположительных конвертеров.

В случае страниц благодарности алгоритмы машинного обучения PPC могут начать «смещать ставки» в пользу рекламы для ботов или отдельных лиц, которые нашли вашу страницу благодарности, но не совершили конверсию. Это связано с тем, что алгоритмы классифицируют ботов и других ложноположительных конвертеров как более склонных к «теневой конвертации». В конце концов, они сосредотачивают свои ставки на инициативах, которые приводят к ложноположительным конверсиям партнеров, а не к реальным конвертерам.

5. Вы можете исчерпать свой рекламный бюджет с небольшой рентабельностью инвестиций.

Подумайте о последствиях инвестирования ресурсов в маркетинговые стратегии, которые только на первый взгляд кажутся плодотворными. С другой стороны, ложные срабатывания и ошибки создают чрезмерно радужную картину их истинного коэффициента конверсии. Если вы не найдете лучшего способа отслеживать партнерские конверсии или не предпримете усилий, чтобы избежать проблем, перечисленных выше, вы можете выйти за рамки бюджета без увеличения дохода.

6. Вы можете упустить ценные данные о конверсиях

Если вы используете конверсию страницы благодарности, а не конверсию на основе события, которая обрабатывается в коде, вы можете упустить важные данные о конверсии, которые могут быть предоставлены вместе с конверсией. Данные транзакции электронной торговли, такие как денежная стоимость транзакции и тип валюты, могут не сохраняться. Ожидаемая пожизненная ценность подписки SaaS может быть указана вместе с конверсией. Эти данные могут быть рассчитаны на основе бизнес-логики и могут быть точно зафиксированы только во время выполнения события.

Что делать, если вы должны использовать свои страницы благодарности?

Несмотря на вышеупомянутые риски, бывают случаи, когда вы должны использовать страницу благодарности для отслеживания конверсий, например, при использовании сторонних решений, таких как программное обеспечение для планирования встреч, которые перенаправляют обратно на ваш сайт после завершения планирования для подтверждения.

У вашей команды может не быть необходимых навыков для успешного развертывания отслеживания конверсий с кодированием на основе событий. Во многих случаях команды-новички не подозревают, что их процедуры дают неверные результаты. Однако иногда они не решаются принять изменения, даже если текущий метод отслеживания конверсий заставляет вас тратить драгоценные маркетинговые деньги.

Если вы не можете убедить своих коллег передумать, вы должны принять некоторые меры предосторожности, чтобы защитить себя от ботов и ложных срабатываний. Ниже приведены некоторые конкретные шаги, которые вы можете предпринять для оптимизации процесса:

1. Шаг 1. Отметьте свои страницы благодарностей как «Без индекса». Это помогает гарантировать, что посетители попадут на ваши страницы благодарности, заполнив контактную форму, а не просто зайдя на страницу при поиске благодарственных подходов в Интернете.
2. Шаг 2: Удалите страницы благодарности из карты сайта. Есть несколько способов сделать это, в том числе перейти на страницу настроек вашего плагина и снять флажки для страниц, которые вы хотите удалить, на вкладке «Структура».
3. Шаг 3. Запретите сканирование ваших страниц с благодарностью с помощью файла Robots.txt. Цель файла Robots.txt — сообщить поисковым роботам и другим поисковым роботам, какие страницы и файлы на вашем сайте можно запрашивать, а какие нельзя. В этом сценарии вы бы сказали роботам-сканерам не сканировать ваши страницы с благодарностью.
4. Шаг 4. Используйте точное соответствие для URL-адресов. Крайне важно, чтобы вы не использовали широкое соответствие, например URL-адрес, содержащий только слова «Спасибо». Вместо этого стремитесь к точному совпадению всех символов в вашем URL-адресе от начала до конца.

В дополнение к этим 4 процессам очень важно регулярно проверять процедуру отслеживания конверсий. Проблемы могут возникнуть независимо от выбранного вами метода, но вероятность их возникновения возрастает, если вы продолжаете использовать существующую методологию.

Каков наилучший способ отслеживания партнерских конверсий?

Как указывалось ранее, существует множество причин, по которым страницы благодарности не следует использовать для отслеживания конверсий партнеров. Однако хорошая новость заключается в том, что существует простой и недорогой метод отслеживания конверсий при ограничении ложных срабатываний: используйте надежное программное обеспечение для партнерского маркетинга для отслеживания конверсий.

Когда форма успешно отправлена ​​​​через партнерское программное обеспечение, лучший способ отслеживать конверсии — выполнить URL-адрес постбэка конверсии. Если вы не знаете, как сделать это самостоятельно, лучше обратиться в компанию с хорошей репутацией, у которой есть ноу-хау, чтобы начать работу за вас. Переход на этот метод отслеживания конверсий требует мало времени и ресурсов, обеспечивая при этом следующие преимущества:

• Вы резко снижаете количество ложноположительных конверсий
• Вам не нужно беспокоиться о сопоставлении URL-адресов
• Ваши рекламные ставки окажутся более плодотворными
• Вы уменьшите трату маркетинговых денег и ресурсов

Вывод

Мы рекомендуем вам связаться с командой Scaleo, чтобы узнать больше о том, как мы можем улучшить ваш коэффициент конверсии и точность с помощью нашего решения для партнерского маркетинга.

Наша опытная команда разработчиков и специалистов по цифровому маркетингу уже много лет помогает компаниям быстро и точно отслеживать конверсии. Мы будем рады помочь вам повысить коэффициент конверсии с помощью надежных методов отслеживания. Закажите бесплатный демонстрационный звонок или начните мгновенную бесплатную пробную версию — кредитная карта не требуется.