Полное техническое руководство по электронному маркетингу
Опубликовано: 2020-02-28Добро пожаловать в мое подробное руководство по техническому электронному маркетингу. В этом руководстве я рассмотрю все концепции и темы, которые вам необходимо хорошо понять, прежде чем войти в мир электронного маркетинга.
Я затрону следующие темы:
1- Обзор электронного маркетинга:
- Что такое электронный маркетинг?
- Email-маркетинг все еще актуален?
- Типы email-маркетологов.
- Структура системы электронного маркетинга.
2- Система электронного маркетинга в Deep
- Что такое SMTP?
- Что такое приложение для электронного маркетинга?
- Услуги электронного маркетинга.
3- Создание списков адресов электронной почты.
- Что такое построение списка?
- Лид-магниты?
- Что такое оптин-формы?
- 10000 лидов за месячный кейс.
4- Важные термины.
- Рейтинг открытий и кликов
- Спам и входящие.
- Отказ электронной почты.
- Репутация IP и домена.
И в конце я поделюсь с вами своей собственной системой электронного маркетинга и тем, как я ее построил.
1. Обзор электронного маркетинга:
Что такое электронный маркетинг?
Проще говоря, электронный маркетинг — это тип цифрового маркетинга, при котором вы собираете электронные письма от людей в определенной нише (создание списка).
Затем вы отправляете электронные письма тем людям, которые рекламируют услугу, продукт, блог или что-то еще, чтобы увеличить свой доход и веб-трафик.
Преимущества электронного маркетинга
Основное преимущество электронного маркетинга по сравнению с другими стратегиями цифрового маркетинга заключается в основном в двух вещах:
1- Цена: Знаете ли вы, что вы можете отправить до 100 тысяч писем за 10 долларов!
Позже я объясню, как вы можете сэкономить много денег с помощью электронного маркетинга, особенно если вы используете собственную систему электронного маркетинга.
2- Простота: с автоматизацией электронного маркетинга это просто!
Сегодня у нас есть много сервисов электронного маркетинга, таких как MailChimp, Aweber, GetResponse и других компаний, которые упрощают вам управление маркетинговыми кампаниями по электронной почте, списками адресов электронной почты и всем остальным.
И даже если вы собираетесь использовать свою собственную Систему, которая будет намного дешевле, вы можете иметь ту же простоту и возможности, что и у этих компаний.
Email-маркетинг все еще актуален?
Конечно, ДА!
- 94% пользователей Интернета сегодня пользуются электронной почтой, и только 61% пользуются социальными сетями.
- 75% взрослых онлайн-пользователей говорят, что электронный маркетинг является их предпочтительным методом маркетинга.
- функция «opt-in» в электронной почте позволяет осуществлять маркетинг по согласию, что означает, что люди подписываются на ваш список и позволяют вам продавать и отправлять им сообщения.
- Вы можете настроить таргетинг на определенную аудиторию, когда правильно создадите свои списки, чтобы вы могли ориентироваться на местоположение, демографические данные или интересы или просто на людей, которым нравится ваш контент.
- Сообщения электронной почты имеют гораздо более широкий спектр возможностей форматирования, чем сообщения социальных сетей. Мы поговорим о шаблонах электронной почты позже в последнем разделе.
- Электронная почта предлагает больше возможностей для отчетности и аналитики, таких как рейтинг кликов, коэффициент открытия, показатель отказов и конверсии.
Таким образом, электронный маркетинг может существенно увеличить ваш доход, если вы сделаете это правильно, я покажу и научу вас, как успешно начать и как следовать лучшим практикам, так что не беспокойтесь ни о чем.
Типы email-маркетологов.
Я разделяю маркетологов по электронной почте на два типа:
Первый тип, я называю их «массовыми почтовыми рассылками».
а второй тип — «прямые маркетологи».
Конечно, я создал эти Условия, чтобы вам было легче их понять; это не научно.
Массовые рассылки: это те люди, которые собирают, очищают или покупают электронные письма людей и начинают отправлять им рекламные электронные письма, чтобы продать им свои услуги или, возможно, поделиться партнерской ссылкой, чтобы заработать комиссию. Их считают спамерами.
Почему спамеры?
Потому что они отправляют электронные письма людям, которые не разрешили им это делать, и они их не знают.
Прямые маркетологи:
«Легальная» форма электронного маркетинга, при которой веб-сайты и владельцы бизнеса отправляют электронные письма только тем людям, которые подписались на их списки, рекламируя свои услуги, а также отправляя обновления и информационные бюллетени.
Структура системы электронного маркетинга
Когда начать?
Чтобы упростить задачу, когда вы хотите работать с электронным маркетингом, вам необходимо понимать архитектуру системы электронного маркетинга.
В основном любая система электронного маркетинга состоит из двух частей:
- Отправитель: (служба SMTP) это техническая часть. Он позволяет отправлять электронные письма через Интернет.
- Приложение управления , где вы можете настраивать и управлять своими списками рассылки, маркетинговыми кампаниями, отслеживать и анализировать результаты, управлять серверами отправки и т. д.
Итак, мы соединяем их вместе, чтобы получить систему электронного маркетинга.
Теперь у нас есть два варианта:
1- Мы можем пойти с компанией по электронному маркетингу, которая предоставляет обе части вместе на одной платформе, такой как MailChimp, Aweber, Getresponse или другие компании.
2- Или вы можете создать свою собственную систему электронного маркетинга, создав или подписавшись на службу отправки (SMTP), такую как AWS SES, Mailgun, Mandrill…
И установка приложения для электронного маркетинга, такого как Mailwizz, Mailster, Mamura, Interspire или других приложений.
Затем вы соединяете оба и получаете свою собственную систему.
Использование собственной системы имеет только один крошечный недостаток: сборка системы вручную в первый раз, что может занять около 2-3 дней для правильной настройки. Но тогда вы сможете отправлять в 10 раз больше писем по более низкой цене.
Например, вы можете отправить до 100 тысяч писем всего за 10 долларов, ДА!
2. Система электронного маркетинга в Deep
Что такое SMTP?
Я упомянул, что первой частью системы электронного маркетинга является служба SMTP, так что же такое SMTP?
SMTP или простой протокол передачи почты — это технический термин, и это просто сетевой протокол, который отвечает за отправку электронной почты через Интернет.
Посмотрите следующее видео, чтобы узнать больше о SMTP за 4 минуты:
Что такое приложение для электронного маркетинга?
Теперь у нас есть SMTP-сервер, который может отправлять электронные письма, но теперь главный вопрос заключается в том, как я могу отправлять электронные письма? Как я могу сохранить свои списки адресов электронной почты и создавать маркетинговые кампании по электронной почте? Как я могу отслеживать свои кампании и автоматизировать сообщения электронной почты?
Просто мы подключаем приложение Email Marketing к SMTP-сервису, и тогда мы можем всем управлять и контролировать, и приложение будет отправлять электронные письма с использованием SMTP.
Услуги электронного маркетинга.
Другой вариант — подписаться на службу электронного маркетинга, которая предоставит вам обе части (SMTP и приложение), объединенные в одну простую и простую платформу, не беспокоясь о каких-либо технических вещах.
Какой сервис электронного маркетинга лучше?
Когда вы хотите выбрать какую-либо услугу, вам нужно подумать о следующих 4 факторах:
- Цена
- Функции
- Простота
- Служба поддержки
1. Ценообразование: я проведу небольшое сравнение между пятью ведущими компаниями, занимающимися почтовым маркетингом.
Допустим, у нас есть список из 5000 контактов (электронных писем).
И мы хотим ежемесячно отправлять этим контактам неограниченное количество электронных писем.
Все компании начнут с минимум 49$ в месяц
- MailChimp: 74,99$
- КампанияМонитор: 49$
- GetResponse: 79$
- Вебер: 49$
- Конвертировать комплект: 79 $
Таким образом, вы можете видеть, что все услуги начинаются с 49 $ с 5000 контактов, если вы пойдете дальше, вы можете заплатить до 400 $ за 75000 контактов и так далее.
2. Особенности: когда мы сравниваем функции, мы видим, что большинство сервисов имеют практически одинаковые функции.
Да, у некоторых могут быть конструкторы воронок, такие как GetResponse, а другие могут предоставить вам некоторые возможности хостинга изображений, такие как AWeber и так далее.
Но когда мы говорим об основных функциях электронного маркетинга, а именно о построении списков и управлении ими, управлении и мониторинге кампаний, создании форм и интеграции.
Все эти инструменты имеют одинаковые мощные функции.
3. Простота: у всех этих ведущих компаний есть платформы Simple, и каждый может научиться работать с ними за один день.
4. Поддержка: В целом у всех отличная поддержка и отклик.
Итак, что выбрать?
Чтобы упростить вам задачу, если вы только начали свой онлайн-бизнес и у вас нет такого большого списка, и вам нужны только основные функции электронного маркетинга, просто перейдите на страницу с ценами и получите самую дешевую услугу или даже вы можете перейти на бесплатный план.
Если вы чувствуете, что вам нужно больше функций, вы можете проверить каждую из них и подробные функции, предоставляемые каждой из них, и выбрать то, что лучше всего подходит для вашего бизнеса.
Но если ваш бизнес растет и вы планируете масштабные маркетинговые кампании по электронной почте, то, если вы не можете позволить себе постоянные цены этих компаний, вы можете пойти и создать свою систему электронного маркетинга.
С вашей системой вы можете отправить 100К всего за 10$ с неограниченным количеством подписчиков.
Создание вашей системы
Хорошо, чтобы разработать свою систему электронного маркетинга, вам нужно настроить и настроить две вещи:
1- SMTP-сервер (отправитель)
2- Приложение для электронного маркетинга.
Вы можете сказать: «У меня нет никаких навыков в области ИТ, и я не хочу забивать себе голову этими вещами!»
Я здесь, чтобы помочь вам выполнить то, что вы считаете трудным, и превратить это в кусок пирога. ДА!
1- Создание SMTP-сервера с 10/10 в качестве «оценки отправки».
Итак, первым шагом является создание отправляющего сервера или того, что мы называем SMTP-сервером.
Мы можем построить этот сервер, используя несколько методов и приложений:
- PowerMTA
- Постфиксный сервер
- Эксим
- Отправить почту
или другие услуги.
Не беспокойтесь об этих терминах сейчас, если вы не знакомы с ними.
Или вы можете создавать с помощью службы SMTP, такой как AWS SES, Mailgun, Mandrill.
А затем установите приложение для маркетинга по электронной почте, такое как Mailwizz, Mailster или другие приложения. Затем вы подключаете оба, и ваша система работает так, как будто вы подписаны на MailChimp или другие службы.
Как это работает?
Вам необходимо настроить SMTP-сервис, такой как Amazon SES, который является самым дешевым SMTP-сервисом по сравнению со всеми другими SMTP-компаниями и имеет высокую скорость отправки с высокой оценкой доставки.
Если вам интересно узнать об Amazon SES и о том, как его настроить, посмотрите следующее видео:
Или, если вы хотите узнать, как создать свой собственный SMTP-сервер, вы также можете посмотреть это видео:
Затем следующим шагом будет установка почтового приложения. Вы можете использовать несколько приложений. Вы можете просмотреть следующие видеоролики, чтобы узнать, как установить Mailwizz и Mailster, которые вы можете получить всего за единовременный платеж в размере 50 долларов США.
Получить MailWizz здесь
Конфигурация и настройка MailWizz
Конфигурация и настройка Mailster
Нажмите здесь, чтобы получить мое бесплатное программное обеспечение Super Email Sender.
3. Создание списков адресов электронной почты.
Что такое построение списка?
Хорошо, теперь, когда мы разобрались с системой электронного маркетинга.
Когда начать?
Первое, что вам нужно, это спланировать стратегию для вашего бизнеса и подумать о том, как вы собираетесь собирать потенциальных клиентов (электронные письма) и создавать свои списки адресов электронной почты.
Таким образом, создание списков — это процесс сбора электронных писем в организованные списки.
Так что вы можете отправлять им электронные письма… Я думаю, это очевидно.
Что такое лид-магнит?
Самый простой и распространенный способ правильного создания списков адресов электронной почты — это использование лид-магнита.
Проще говоря, лид-магнит дает людям что-то бесплатно в обмен на их адреса электронной почты.
Это может быть бесплатная электронная книга, бесплатный курс, программное обеспечение или что-то еще. Но предпочтительнее, чтобы они были связаны с вашим сервисом и интересами людей, чтобы вы могли создать целевой список адресов электронной почты.
Кроме того, очень важно предоставить высококачественный лид-магнит, чтобы люди доверяли вам и, возможно, хотели бы получить ваши платные услуги премиум-класса позже, когда вы продвигаете их по электронной почте.
Кроме того, существует множество других методов и тактик, которые вы можете использовать для создания целевого списка адресов электронной почты. Вы можете посмотреть это видео здесь, если вам нужна дополнительная информация:
Это концепция создания списков в целом. Давайте теперь обсудим некоторые подробности и другие методы создания и расширения ваших списков адресов электронной почты, а также практические действия.
1- Подписка на рассылку
Это основная стратегия сбора электронных писем. Если вы посетите практически любой веб-сайт, вы увидите где-то на странице поле с вопросом, хотите ли вы подписаться на информационный бюллетень и получать обновления.
Так что, если вы заинтересованы в содержании этого веб-сайта, вы подпишетесь, чтобы получать их обновления.
Как добавить формы подписки?
Сегодня это очень просто, потому что почти все используют WordPress, Blogger, Joomla или даже уже готовый веб-сайт, который по умолчанию включает такие типы форм.
Что вам нужно сделать, так это просто подключить эти формы к вашим системам электронного маркетинга, таким как MailChimp, Aweber, или к вашему собственному приложению, такому как mailwizz или Mailster.
2- Всплывающее окно или слайд в полях Optin
Вы можете использовать всплывающие окна на своем веб-сайте, которые будут появляться на вашем веб-сайте, пока кто-то читает статью или около того.
Лучшие практики и советы:
Чувство юмора. Чтобы увеличить список адресов электронной почты, вы можете попробовать добавить немного индивидуальности в свой призыв к действию, как этот от Optimonk:
Придайте значение призыву к действию: например, используйте следующие ключевые слова: «Скачать», «Избранное», «Эксклюзив», «Доступ» вместо «Зарегистрироваться» и подобных традиционных фраз.
Дайте людям почувствовать ценность или то, что они получат, подписавшись.
Используйте время: психологически вы получите больше людей для подписки, если установите предложение на ограниченное время, вы можете показать таймер обратного отсчета, чтобы стимулировать людей получить ваше предложение до его окончания.
3- Разместите информационный бюллетень в социальных сетях, профиле форума и электронной подписи.
Если у вас есть подписчики в Twitter, LinkedIn, фан-база на Facebook, Pinterest, Quora или в любой другой социальной сети или на дискуссионных форумах, попробуйте разместить свой информационный бюллетень в этих местах, чтобы получить новых подписчиков.
4- Проведение розыгрыша:
Розыгрыши известны как одна из лучших стратегий роста не только для создания списка адресов электронной почты, но и для роста в социальных сетях, YouTube и других платформах.
Вы можете использовать такие платформы, как easypromosapp, rafflecopter, shortstack или gleam.io, для создания и управления раздачей подарков.
5- Объявления для лидов в Facebook (платно):
Вы можете использовать Facebook Ads для запуска кампании и установить цель для сбора лидов, чтобы люди могли зарегистрироваться прямо из Facebook. Затем вы можете экспортировать список адресов электронной почты в свое приложение для маркетинга по электронной почте из Facebook.
Есть много других советов и стратегий, которым вы можете следовать при создании списков адресов электронной почты, но это был основной момент среди наиболее известных стратегий, которые используют маркетологи.
Пример из 1000 лидов:
В следующем видео я хочу поделиться с вами Как я собрал 10000 целевых лидов за один месяц бесплатно! Без рекламы.
Хорошо, теперь у нас есть наши списки, наша система, давайте продавать!
Итак, теперь, после того как мы создали нашу систему электронного маркетинга и список адресов электронной почты, вы можете начать отправлять электронные письма и рекламировать наши услуги.
Но прежде чем вы нажмете «Отправить», вам необходимо знать некоторые важные термины и понятия.
4- Важные термины.
Показатели открытия и кликов:
Например, когда вы отправляете маркетинговую кампанию по электронной почте, вы отправляете сообщение 1000 человек.
Очевидно, что не все откроют сообщение.
Таким образом, процент людей, открывших сообщение, является коэффициентом открытия этой кампании. Я думаю, что идея проста.
Например, если сообщение открыли 300 человек, то коэффициент открытия составляет 30%.
То же самое для рейтинга кликов, это процент людей, которые кликнули по любому клику внутри сообщения,
Очень важно отслеживать показатели Open и Click Rate и анализировать результаты, чтобы увидеть, насколько успешны ваши кампании.
Как контролировать?
Обычно все приложения для электронного маркетинга имеют эту встроенную функцию.
Итак, независимо от того, есть ли у вас собственная система электронного маркетинга или вы подписаны на службу электронного маркетинга (как мы объясняли ранее), вы сможете очень легко отслеживать эти показатели.
Что вы должны знать также, что вы можете сделать сплит-тест. Вы разделяете свою кампанию на две кампании, и вы можете изменить строку темы и содержание или использовать разные SMTP-серверы,
а затем вы сравниваете и видите, какая кампания работает лучше.
Вам также может быть интересно посмотреть следующее видео:
6 лучших советов по увеличению открываемости писем в ваших маркетинговых кампаниях по электронной почте
Спам и входящие:
Это кошмар маркетологов по электронной почте!
Я получаю всегда сотни вопросов:
«Как я могу добраться до почтового ящика?»
«Мои электронные письма попадают в спам. Пожалуйста помоги!"
«Как избежать спам-фильтров?»
и подобные вопросы.
Когда вы отправляете электронное письмо кому-либо, ваше электронное письмо может быть классифицировано как спам, и оно не попадет в папку «Входящие».
Таким образом, получатель не будет уведомлен о сообщении, и это снизит ваши показатели открытия и кликов, что приведет к провалу ваших маркетинговых кампаний по электронной почте.
Почему письма помечаются как спам?
В основном у нас есть три основных фактора, которые могут отфильтровать ваши электронные письма как спам.
1- Спам-ключевые слова: есть список ключевых слов и слов, которые классифицируются как спам-ключевые слова, поэтому, если ваше сообщение или тема содержит одно из этих ключевых слов, ваше сообщение, вероятно, будет помечено как спам.
2- Записи DNS и подпись сообщений: (Dkim, rDNS, SPF):
SPF (структура политики отправителя):
Запись SPF — это запись TXT, которая добавляется в зону DNS вашего домена и позволяет вам устанавливать почтовые серверы, которым разрешено отправлять электронные письма из вашего домена.
Сообщения, отправленные с сервера, не включенного в запись SPF , будут помечены как спам или отклонены.
Например, вы не можете отправить электронное письмо со своего собственного сервера и указать адрес электронной почты для отправки как « [email protected]», вы не можете использовать домен Google. Это указывает на то, что вы пытаетесь спамить.
Точно так же вы можете настроить SPF и запретить кому-либо использовать ваш домен для отправки электронных писем. Поэтому настройка SPF очень важна, когда речь идет о том, чтобы сделать ваш домен доверенным для других почтовых провайдеров.
Для настройки SPF. Откройте свою зону DNS и добавьте следующую запись:
v=spf1 и ip4:XXX.XXX.XXX.XXX ~все
* Замените IP-адрес вашего сервера.
Теперь только ваш сервер может отправлять электронные письма с вашего домена.
Dkim (почта, идентифицированная по ключам домена):
Запись Dkim также является текстовой записью в вашем DNS, которая содержит открытый ключ аутентификации. Этот ключ будет проверен с использованием закрытого ключа, сохраненного в частном порядке на вашем сервере.
Все электронные письма будут подписаны, и это позволит избежать любых изменений и защитит оригинальность вашей электронной почты, и это очень важно для вашего сервера, чтобы архивировать высокие оценки отправки.
rDNS (обратный DNS):
Обратный DNS называется записью-указателем и используется для указания вашего IP-адреса на ваш домен, что является инверсией обычной DNS-записи A.
Поэтому, когда вы вызываете IP, вы получите имя. Это также важный фактор при настройке вашего почтового сервера и повышении вашего рейтинга и репутации.
3- Здоровье списка адресов электронной почты:
Поддержание работоспособности и чистоты списков адресов электронной почты очень важно для поддержания работоспособности вашей системы рассылки. Чтобы ваш список адресов электронной почты оставался здоровым, вы всегда должны очищать его от любых неактивных или недействительных электронных писем, которые могут привести к увеличению вашего показателя отказов, а это повредит вашей репутации.
Нажмите здесь, чтобы получить мой бесплатный валидатор электронной почты и очистить свои списки.
Вам также может быть интересно посмотреть следующие видео:
Как безопасно отправлять 100 000 писем в день во входящие | Обсуждение реального сценария массовой рассылки
Почему письма попадают в спам! Даже с премиальными сервисами, такими как Amazon SES, Sendgrid, Gsuite, Mailgun
Избегайте спама и скройте свои партнерские ссылки с помощью маскировки ссылок | Создайте простой Link Cloaker
Советы по электронному маркетингу – Входящие, спам или реклама – Не отправлять раньше
Технический электронный маркетинг за 10 минут | Советы по маркетингу по электронной почте | Обязан посмотреть!
Репутация IP и домена
Когда вы создаете SMTP-сервер или подписываетесь на службу SMTP, например Amazon SES, и получаете для вас выделенный IP-адрес.
У вас будет оценка для вашего IP и вашего домена. Эта оценка определяет, будет ли ваш сервер отправлять его в папку «Входящие» или нет.
Таким образом, более высокий балл означает хорошую репутацию, что означает лучшую доставку в почтовый ящик.
Отказ электронной почты.
Показатели отказов и обработка отказов — это критический момент, о котором нужно позаботиться, если вы хотите проводить профессиональные и успешные маркетинговые кампании по электронной почте.
Что такое возвращенное электронное письмо?
Проще говоря, когда вы отправляете кому-то электронное письмо, и оно не доставлено по какой-либо причине, оно вернется. Таким образом, это называется отказом электронной почты.
Почему электронные письма возвращаются?
Основная причина - это когда электронная почта целевого получателя недоступна или не существует. Иногда целевое электронное письмо временно недоступно, поэтому вы получаете мягкий возврат, а если его вообще не существует, это будет жесткий отказ.
Главное, что вы должны знать, это то, что показатель отказов окажет значительное влияние на вашу систему маркетинга по электронной почте, потому что более высокие показатели отказов могут привести к тому, что вы попадете в черный список и понизите свой IP-адрес и репутацию домена. И это приведет к тому, что ваши электронные письма будут помечены как спам.
Если вы хотите узнать больше о возврате электронной почты, посмотрите следующее видео: