SWOT-анализ — как сделать — плюс 4 бесплатных шаблона
Опубликовано: 2020-12-28SWOT-анализ — это мощный инструмент для принятия решений.
В этой статье я расскажу о распространенных ошибках, которые могут привести к неудачным стратегиям, и о полезных советах, которые могут значительно повысить ваш успех.
Кроме того, вы получите бесплатные шаблоны SWOT-анализа в PowerPoint, Word, Pdf и Excel. Вы можете выбрать шаблоны SWOT-анализа, которые лучше всего соответствуют вашим потребностям.
SWOT-анализ хорош настолько, насколько хороша информация, которую вы используете для его создания. Исследования и актуальные данные жизненно важны для выявления ключевых проблем в бизнес-среде.
Что такое SWOT-анализ?
SWOT обозначает сильные и слабые стороны, возможности и угрозы.
Проще говоря, SWOT-анализ используется для оценки того, насколько ваши внутренние возможности соответствуют внешней среде.
SWOT-анализ — это инструмент стратегического планирования, используемый для оценки организации, плана или деловой активности.
SWOT-анализ имеет два измерения: внутреннее и внешнее :
- Внешний анализ дает представление о возможностях и угрозах, с которыми может столкнуться ваш бизнес .
- Внутренний анализ покажет, каковы ваши основные сильные и слабые стороны.
Внешняя среда состоит из всех факторов, находящихся за пределами фирмы. Внешние факторы обычно представляют собой вещи, над которыми фирма практически не имеет контроля.
Напротив, внутренний анализ — сильные и слабые стороны — отражает все части фирмы, которыми можно управлять. Однако «внутренние» характеристики фирмы по-прежнему сложны и разнообразны, например, таланты, интеллектуальная собственность, активы, партнеры, технологии…
Однако включение всего в SWOT приведет к некачественному анализу. Искусство стратегии заключается в том, чтобы понять, каковы приоритеты, на каких важных частях как внутренних, так и внешних возможностей следует сосредоточиться.
Зачем делать SWOT-анализ?
SWOT-анализ вооружает управленческие команды знаниями, необходимыми им для разработки стратегий, которые обеспечат будущий рост, а также смягчят любые угрозы и компенсируют недостатки.
SWOT — это только одна часть стратегии, и в конечном итоге в игру вступают другие факторы.
SWOT можно использовать для оценки возможностей, ресурсов, партнерских отношений и, таким образом, дает ценную информацию о бизнес-модели организации.
Тот факт, что организация определила свою бизнес-модель, не означает, что она по-прежнему актуальна или конкурентоспособна. Бизнес-модели меняются на рынках, появляются новые бизнес-модели. Довольно часто бизнес-модели адаптируются и постепенно меняются.
Частью процесса стратегического планирования является оценка потребности в инновационной бизнес-модели.
SWOT-определения
- Что такое возможность в SWOT-анализе?
Возможность – это ситуация или условие, которые, если ими воспользоваться, могут дать преимущество организации. Для организации становится движущей силой распределять ресурсы и предпринимать действия, которые затем превращают их в прибыль и рост. Таким образом, возможность – это обещание будущего потенциала.
- Что такое угроза в SWOT-анализе?
Угроза – это ситуация, которая может поставить фирму в невыгодное положение в краткосрочной или долгосрочной перспективе. Угроза может помешать организации достичь своих целей или даже ее существованию. Угрозы возникают в результате изменений в удаленной или непосредственной бизнес-среде и могут варьироваться по степени воздействия и, следовательно, серьезности. - В чем слабость SWOT-анализа?
Слабость относится к фирме, которой не хватает навыков, ресурсов и возможностей. Хотя недостатки могут быть индивидуальными, они также могут быть усугублены. Например, если конкуренты активно используют ИИ, то фирма может быть слабой из-за нехватки талантов, а также из-за отсутствия самой технологии. Главный вывод заключается в том, что слабость связана с тем, чего фирма хочет достичь, ее целями и возможностями конкурентов.
- В чем сила SWOT-анализа?
Сильная сторона – это то, что фирма делает хорошо, обычно лучше, чем конкуренты. Сильные стороны — это положительные, благоприятные способности, ресурсы или навыки, которые играют решающую роль в достижении целей фирмы. Сильные стороны, как и слабости, могут быть материальными и нематериальными. Осязаемые сильные стороны — это вещи, которые легко измерить, такие как денежный поток, финансовые показатели, активы… Нематериальные сильные стороны часто отражают такие вещи, как неявные знания в фирме (то, как мы делаем вещи), или другим примером является сила бренда на рынке — бренд. беспристрастность.
5 шагов для создания мощного SWOT-анализа
Объединение информации и данных для создания SWOT может показаться довольно сложной задачей.
Как правильно провести SWOT-анализ.
- Шаг 1 – Проведите анализ PESTEL
Анализ PESTEL выявит крупные макрофакторы, влияющие на изменения в вашей бизнес-среде. PESTEL расшифровывается как Политические, Экономические, Социальные, Технологические, Экологические и Юридические факторы.
Каждая отрасль и рынок уникальны, поэтому не существует жестких правил, определяющих, какая из них более важна или актуальна.
Например, если вы являетесь банком, то юридические, экономические и нормативные факторы являются важными факторами, которые будут влиять на ваш SWOT.
Собирайте данные и определяйте изменения и тенденции в краткосрочной, среднесрочной и долгосрочной перспективе. - Шаг 2 – Анализ конкуренции
Составьте список ваших основных конкурентов.
Сравните их по ключевым показателям, таким как доля рынка, ассортимент продукции, ценностное предложение, позиционирование бренда, инновационные возможности, технологии. Не забудьте также проанализировать товары-заменители или услуги. - Шаг 3 – Анализ рынка/клиентов
Каковы тенденции на рынке? Какие новые бизнес-модели появляются? Как меняются клиенты (B2C) или покупатели (B2B)?
- Шаг 4 – Оцените внутренние сильные и слабые стороны
Существует множество различных методов и инструментов для оценки ваших внутренних сильных и слабых сторон. Часто я встречаю фирмы, использующие стратегические системы показателей и ключевые показатели эффективности. Они сравнивают себя с ними, но, как правило, не думают нестандартно. Они стали узкими во взглядах на свои сильные и слабые стороны.
Хороший инструмент для оценки внутренних сильных и слабых сторон — начать с анализа VRIO. Инструмент VRIO анализирует внутренние ресурсы организации и распределяет их по категориям на основе общей ценности для организации. Еще одним инструментом является McKinsey 7s. McKinsey 7S предлагает вам проанализировать 7 внутренних аспектов вашей организации: структура, системы, общие ценности, навыки, стиль и персонал.
Совет : при анализе сильных и слабых сторон не забывайте оценивать нематериальные факторы так же, как и материальные. - Шаг 5 – Завершите SWOT-анализ
Теперь, когда у вас есть все необходимые данные – внешние и внутренние, вы готовы добавить их в SWOT и провести полный анализ. Сопоставляя сильные стороны с возможностями, вы можете создать стратегическое преимущество. Разработав стратегии по снижению рисков, связанных с угрозами, раскрывающими слабые места, вы сможете избежать будущих рисков.
Конечно, как только вы разработали стратегию, становится легче собирать данные и разрабатывать SWOT.
Как вы определяете внешние возможности и угрозы?
SWOT-анализ требует, чтобы вы извлекли информацию из других исследований, чтобы получить представление о возможностях и угрозах.
Наиболее распространенные инструменты, которые используют менеджеры:
- Портерс пять сил
- PEST-анализ
- Анализ конкурентов
- Портерс Даймонд
- Жизненный цикл отрасли
Важно понимать, что бизнес-среда изменчива, постоянно меняется, поэтому любой анализ — это всего лишь моментальный снимок.
К тому времени, когда вы будете готовы провести SWOT-анализ, у вас уже должна быть картина наиболее важных приоритетов.
Примеры внешних возможностей и угроз
Социальные изменения
- Изменения в предпочтениях и поведении клиентов, влияющие на спрос или дизайн продукта.
- Тенденции населения, влияющие на распределение, продажи и/или дизайн.
Правительственные изменения
- Новое законодательство, влияющее на производство, распространение, операции, подбор персонала, продажи и маркетинг. Недавние примеры, правила Covid о часах работы, социальное дистанцирование, правила GDPR…
- Новая политика или приоритеты правительства для стимулирования экономического роста.
- Налоговые льготы для типов компаний, которые инвестируют в локализованные области.
Изменения рынка
- Новые виды использования продукта, влияющие на спрос
- Товары/услуги-заменители, влияющие на долю рынка
- Устаревание продуктов влияет на портфель
- Слияния и поглощения, влияющие на позицию конкурентов/покупательную способность
Экономические изменения
- Изменение процентных ставок
- Изменение обменных курсов
- Изменение правил международной торговли
- Рецессия/инфляция
Конкурентные изменения
- Внедрение новых технологий, влияющих на экономическую позицию
- Новые конкуренты, влияющие на бизнес-модель, цены, долю рынка, маржу…
- Изменения цен влияют на маржу
Изменения поставщиков
- Изменения в материалах, влияющие на спрос, использование производственных мощностей…
- Изменения в цепочке поставок, влияющие на производственные процессы
- Изменения в поставщиках, влияющие на доступность
Как определить внутренние сильные и слабые стороны.
Ниже приведены примеры инструментов, которые можно использовать для анализа сильных и слабых сторон вашей организации для разработки реалистичной стратегии. Инструменты, которые вы будете использовать, будут зависеть от ваших текущих возможностей для анализа и оценки вашей внутренней среды.
Интервью
Часто я обнаруживаю, что исполнительным командам не хватает важной информации о сильных и слабых сторонах. Имея ограниченное время и требовательные роли, они часто сосредотачиваются на важных решениях высокого уровня.
На первом этаже и во всей организации есть подсказки и идеи, которые бесценны при оценке внутренних сильных и слабых сторон.
Выборочный набор интервью из разных бизнес-подразделений и уровней часто дает столь необходимые данные. Например, группы обслуживания клиентов могут предоставить вам подробную информацию о том, что клиенты говорят / жалуются, группы продаж часто имеют глубокие знания о конкретных конкурентах и их тактике.
МакКинзи 7s
McKinsey создала множество стратегических инструментов, помогающих в процессе разработки стратегии.
Структура 7S — это надежный и простой инструмент, описанный в превосходной книге «В поисках совершенства» бывших консультантов McKinsey Томаса Дж. Питерса и Роберта Х. Уотермана.
Это поможет вам понять факторы, влияющие на способность организации меняться.
Основные компетенции
Структура ключевых компетенций — идеальный инструмент для оценки конкретных характеристик, которые делают организацию уникальной и отличной от других в своем секторе. Одним из преимуществ этого инструмента является то, что он оценивает знания, навыки и способности, которые являются их результатом.
«Структура компетенций» — это метод, который определяет компетентность как на индивидуальном, так и на агрегированном уровне, например решение проблем. Компетенции помогают понять поведение, отношение и действия, которые затем эффективно обеспечивают результат.
Анализ портфеля
Анализ портфеля поможет вам оценить существующие продукты и услуги и оценить их. Сопоставление ваших услуг таким образом позволит определить, какие продукты или услуги являются прибыльными, на каком этапе их жизненного цикла и являются ли они сильными или слабыми сторонами.
Бенчмаркинг
Если вы не знаете, как работают другие, у вас может быть искаженное представление о собственных возможностях, сильных и слабых сторонах.
Бенчмаркинг — это систематический подход к выявлению лучших практик, которые другие предприятия, включая ваших конкурентов, используют для достижения высокого уровня производительности. С помощью бенчмаркинга вы быстро определите области для улучшения (слабые стороны) и узнаете, как и что нужно изменить, чтобы добиться наилучших результатов.
Примеры внутренних сильных и слабых сторон
Маркетинг
- Качество продукции
- Количество продуктовых линеек
- Дифференциация продукта
- Доля рынка
- Цены
- Распределительные каналы
- Обслуживание клиентов
- Отток клиентов
- Маркетинговые исследования
- Опыт работы с клиентами
- Управление взаимоотношениями с клиентами
- Маркетинговые технологии
- Цифровые СМИ
- Социальные медиа
Бизнес модель
- Дифференцированная бизнес-модель
- Уникальное ценностное предложение
- Уникальные ресурсы
- Уникальный набор партнерских отношений
- Четко определенные сегменты клиентов
- Модель затрат
- Модель ценообразования
Операции
- Внешние партнеры
- Источник
- Структура затрат
- Управление запасами
- Помещения и оборудование
- Эффективность
- Вместимость
- Ловкость
Работник
- Текучесть кадров
- Возможности сотрудников
- Моральный дух сотрудников
- Развитие сотрудников
- Выдвинуты новые идеи
- Заявки на работу
- Количество сотрудников к выручке/прибыли
- Уровень ловкости
- Организационная структура
- Подотчетность
- Автономное и иерархическое принятие решений
Технологии
- Возможности цифровой трансформации
- Гибкость организации
- Качество информации о рынке/клиенте
- Информация бизнес-аналитики
- Аналитика больших данных
- Решения, основанные на искусственном интеллекте
- Электронная коммерция
- Персонализация клиента
Инновации
- Инновационные возможности
- Скорость выхода на рынок
- Успех инноваций (ов)
- Процент продаж/прибыли от новых продуктов/услуг
- Количество активных проектов
Управляющая компания
- Качество продукции
- Количество продуктовых линеек
- Дифференциация продукта
- Доля рынка
- Цены
- Распределительные каналы
- Обслуживание клиентов
- Маркетинговые исследования
- Опыт работы с клиентами
- Управление взаимоотношениями с клиентами
- Маркетинговые технологии
- Цифровые СМИ
- Социальные медиа
Финансы
- Финансовый рычаг
- Рычаг управления
- Балансовые коэффициенты
- Отношение чистых денежных средств к капитальным затратам
- Кредитный рейтинг
- Возраст долга / срок погашения
- Поделиться ценностью
- Рыночная капитализация
Как использовать свой SWOT-анализ
Первая и самая важная часть использования SWOT-анализа — это его использование. Не выполняйте его просто как упражнение, а затем бросайте его.
Чтобы научиться стратегическому планированию, нужно время и усилия. Но, сделав это частью вашей организационной культуры, вашего способа ведения дел, вы быстро увидите преимущества.
Менеджмент и команды будут иметь гораздо более высокий уровень осмысления, способность понимать сложность и превращать ее в действия и результаты.
SWOT НЕ отделен и не отделен от других процессов планирования, таких как OKR — см. руководство по OKR.
Бесплатные шаблоны SWOT для скачивания (регистрация не требуется)
Бесплатный шаблон SWOT-анализа PowerPoint
Бесплатный шаблон PowerPoint для SWOT-анализа доступен без регистрации. Пожалуйста, скачайте и если у вас есть какие-либо идеи по улучшению, пожалуйста, свяжитесь со мной.
Бесплатный Word-шаблон для SWOT-анализа
Бесплатный Word-шаблон SWOT-анализа содержит базовый шаблон SWOT-анализа, который полезен при создании общего стратегического документа.
Бесплатный PDF-шаблон SWOT-анализа
Бесплатный шаблон SWOT Analysis Pdf позволяет быстро набросать свои идеи — используйте его на семинарах — онлайн или офлайн.
Бесплатный шаблон Excel для SWOT-анализа
Бесплатный шаблон SWOT-анализа MS Excel имеет три вкладки с различными способами использования SWOT-анализа.
Примеры SWOT-анализа
Вот несколько примеров SWOT, которые я произвел. Обратите внимание, что они взяты с точки зрения внешнего мира и, следовательно, больше отражают анализ, который мог бы провести конкурент.
Прочитайте полный SWOT-анализ Tesla.
Прочитайте полный SWOT-анализ Apple.
Прочитайте полный SWOT-анализ Amazon.
