Успех благодаря единой стратегии управления платой за клик в электронной коммерции

Опубликовано: 2021-10-02

Есть много причин, по которым предприятия электронной коммерции используют стратегии PPC или оплаты за клик в различных формах. Стратегии платного поиска могут повысить узнаваемость бренда, укрепить конкурентное положение бизнеса, затмить рейтинг конкурентов по множеству высококонкурентных ключевых слов, повысить коэффициент конверсии и привлечь дополнительный веб-трафик.

Рекламная кампания PPC для электронной коммерции, конечно, также может приносить доход онлайн-бизнесу. При умелом управлении командой специалистов по управлению PPC в электронной коммерции стратегия PPC может значительно увеличить доход, особенно в короткие периоды времени с высокой конкуренцией.

Последнее является основной причиной того, что большинство онлайн-компаний выделяют часть своих маркетинговых бюджетов на платные поисковые кампании — все сводится к деньгам — и услуги PPC могут принести большую прибыль.

Дело в том, что существует не только несколько типов платной поисковой рекламы, но и несколько платформ, предлагающих стратегии платного поиска. В число главных претендентов входят Google (через Google AdWords), Bing (через Microsoft Advertising) и платформы социальных сетей, такие как Facebook (через Facebook Ads Manager). Бизнес может получить значительную прибыль, используя возможности платного поиска только одной платформы, такой как Google AdWords. Тем не менее, единая стратегия управления платой за клик в электронной коммерции, направленная на более чем одну кампанию и более чем на одну платформу, даст наилучшие результаты.

Агентство электронной коммерции PPC устанавливает сцену

Наш клиент, Lady Black Tie, специализируется на предложении модной официальной одежды опытным покупателям по всей стране. Спрос на их продукцию с течением времени рос так неуклонно, что они превратились из регионального поставщика в общенациональный бренд, пользующийся уважением благодаря своей уникальной продукции.

Управление контекстной рекламой электронной коммерции помогло Lady Black Tie привлечь новых клиентов.

Бизнес для Lady Black Tie также очень сезонный; многие из их клиентов - подружки невесты, готовящиеся к свадебному сезону, или молодые леди, готовящиеся к выпускному балу, возвращению домой и другим торжественным мероприятиям. В результате поисковые запросы клиентов меняются в течение года, как и спрос на определенные стили моды.

У Lady Black Tie есть несколько предприимчивых ученых за кулисами, ответственных за успешную бизнес-модель и проницательные маркетинговые методы. Они продают высококачественную продукцию, заработали лояльную аудиторию в социальных сетях и используют исторические данные о продажах для руководства своими рекламными акциями.

Компания уже создала сильный бренд и позиционирование на рынке, даже зайдя достаточно далеко, чтобы заложить основу для успешной платной поисковой кампании.

Успех с помощью традиционных стратегий платного поиска

К тому моменту, как Lady Black Tie стала нашим партнером в сфере управления PPC для электронной коммерции, они уже проводили успешную кампанию Google Shopping. Благодаря визуальному характеру их продуктов и оригинальной, эстетически стимулирующей фотографии продукта, их покупательская кампания уже шла с прибылью. Это не тот случай, когда клиент пришел в агентство 1Digital Ⓡ за исправлением; это тот случай, когда мы берем хорошее и делаем его лучше.

Специалисты агентства 1Digital Ⓡ по контекстной рекламе взяли на себя управление рекламной кампанией Lady Black Tie в Google Покупках и расширили свои рекламные кампании в Google с помощью поисковой и медийной рекламы. Когда мы взяли на себя управление рекламной кампанией, это было как раз перед выпускным сезоном в апреле 2021 года.

Мы обновили таргетинг, связанный с кампанией, на девочек соответствующей возрастной группы и использовали инструменты на веб-сайте клиента для управления предупреждениями о наличии и отсутствии товаров. В сочетании с нашей оптимизацией кампании PPC мы настроили In-Stock Notify для отправки предупреждений заинтересованным покупателям, когда интересующие товары снова появятся на складе; таким образом, посетители, которые могли не совершить конверсию с помощью рекламы в первый раз из-за уведомлений об отсутствии на складе, вернутся, чтобы совершить покупку. У клиента был знаменательный сезон со значительной прибылью.

Приведенные выше данные соответствуют эффективности рекламных кампаний клиента в Google в апреле 2021 года по сравнению с предыдущим периодом. Как видите, доход, транзакции и общий коэффициент конверсии электронной коммерции значительно подскочили. Транзакции и доходы, в частности, значительно выросли, более чем вдвое увеличив производительность по сравнению с предыдущим периодом. Продолжительность сеансов также значительно увеличилась, а показатель отказов снизился.

В то время как этот клиент создал разнообразный визуальный контент, включая фотографии и видео, наши специалисты по плате за клик в электронной коммерции собрали и настроили рекламу, обновив наш таргетинг в каналах поиска, покупок и медийной рекламы Google, чтобы визуальное представление этих объявлений творило чудеса. Мы постоянно корректировали таргетинг, чтобы повысить рентабельность инвестиций и сократить общие расходы, связанные с кампаниями.

Когда выпускной сезон закончился, мы перенастроили кампании Google PPC Ads, чтобы больше сосредоточиться на свадебном сезоне в конце весны и начале лета. Мы переориентировали бюджет и содержание рекламы на невест и подружек невесты; корректировка сообщений для рекламы того факта, что Lady Black Tie позволяет всем подружкам невесты получить один и тот же заказ.

Большие доходы с рекламными сервисами Facebook

Lady Black Tie со своими верными поклонниками в социальных сетях уже провела успешную рекламную кампанию в Facebook; Опять же, в этом случае мы взяли бразды правления и улучшили хорошую вещь, объединив нашу платную поисковую рекламу.

Lady Black Tie имеет большую группу лояльных подписчиков на своих социальных платформах и работает с профессиональным модельным агентством, создавая фотографии и видео для продвижения своей продукции. Наши специалисты по контекстной рекламе взяли эти исходные материалы и преобразовали их в видеообъявления Facebook и рекламные карусели, которые отвечают на множество запросов клиентов еще до того, как они успеют их задать.

Наша реклама на Facebook представляет продукцию Lady Black Tie в благоприятном, но реалистичном свете, отвечая на опасения клиентов по поводу того, как платье будет лежать и струиться, а также создавая субъективное впечатление о его характере. Привлекательный характер рекламы вызвал интерес у пользователей; наше размещение и таргетинг помогают заключить сделку.

Facebook Ads Manager позволяет использовать один из самых полезных способов таргетинга во всем платном поисковом маркетинге, который мы смогли эффективно использовать для оптимизации их рекламы в Facebook для повышения уровня конверсии и прибыльности.

Мы уделили особое внимание таргетингу по возрасту и семейному положению. Facebook также позволяет более точно настраивать таргетинг на основе интереса и намерения принять участие в предстоящих мероприятиях. Ориентируясь на пользователей, которые должны посетить предстоящие свадьбы и официальные мероприятия, мы смогли точно позиционировать рекламу Lady Black Tie для успеха.

Наши менеджеры проектов PPC также внимательно следят за поведением пользователей на разных платформах, оценивая состояние платных поисковых кампаний наших клиентов. Мы заметили, что средняя продолжительность сеанса для пользователей на всех платформах Lady Black Tie необычно высока — около десяти минут, — что свидетельствует о высокой степени вовлеченности и интереса. Заинтересованные клиенты посещают и потребляют контент в течение длительных периодов времени, опровергая их интерес.

Когда мы оптимизировали их кампании, мы старались быть краткими в сообщениях; хотя Lady Black Tie пользуется преданными и преданными поклонниками, визуальный характер их продуктов требует, чтобы реклама была визуально тяжелой и легкой по тексту. В нашей рекламе использовался минимальный текст, возможно, украшенный смайликами, позволяя изображениям или видеоконтенту делать тяжелую работу.

Многие из сезонных оптимизаций и изменений в обмене сообщениями, которые мы провели для рекламы Lady Black Tie в Google, также были отражены в их рекламе на Facebook. Мы изменили сообщения весной и летом, чтобы ориентироваться на меняющиеся потребительские предпочтения, учитывая различные сезонные модели покупок, такие как выпускной вечер, свадьбы, а теперь, когда мы вступаем в осень, возвращение домой. Наш оперативный подход к изменению сообщений их рекламы в социальных сетях является одним из ключей к постоянному успеху их кампаний.


В то время как некоторые поставщики услуг управления PPC для электронной коммерции могут быть удовлетворены тем, что устанавливают курс для платной поисковой кампании и позволяют получать результаты, как бы они ни были, наши специалисты по PPC постоянно бдительны, находятся у руля PPC-кампаний наших клиентов и всегда на связи. следите за креативной оптимизацией.

Независимо от того, включает ли это корректировку рекламного текста, оптимизацию целевой страницы или изменение таргетинга для улучшения отстающих рейтингов кликов и конверсий, наши эксперты по контекстной рекламе следят за этим. Чтобы узнать больше реальных историй успеха, посетите нашу коллекцию тематических исследований электронной коммерции.

Именно такая бдительность делает все наши услуги цифрового маркетинга, от SEO для электронной коммерции (поисковая оптимизация) до управления социальными сетями, такими эффективными. Наше агентство электронной коммерции PPC стремится к постоянному совершенствованию наших процессов так же, как мы стремимся к постоянному совершенствованию кампаний PPC наших клиентов.

Чтобы узнать больше о наших услугах цифрового маркетинга, которые включают в себя электронную коммерцию с оплатой за клик, SEO, управление социальными сетями и маркетинг по электронной почте, свяжитесь с одним из наших экспертов по цифровому маркетингу по телефону 888-982-8269 или по адресу [email protected].

Скачать PDF

Теги: кейс электронная коммерция Facebook контекстная реклама маркетинг в социальных сетях история успеха