Подведение итогов вебинара: 5 шагов, которые нужно выполнить, прежде чем внедрять маркетинг влияния

Опубликовано: 2022-05-11

Маркетинг влияния стал эффективным способом привлечения потенциальных клиентов, создания бренда и привлечения клиентов. Влиятельные лица могут выступать в качестве подставных лиц для вашего бренда, но влиятельный маркетинг все еще находится в зачаточном состоянии и чреват опасностями, не последней из которых является трата денег на кампанию, которая не может обеспечить рентабельность инвестиций.

Чтобы узнать больше, послушайте веб-семинар Мэтта Бэйли, автора бестселлеров и эксперта по цифровому маркетингу, на котором он объясняет, как работает маркетинг влияния, опасные ловушки, которых следует избегать, и шаги, которые необходимо предпринять для создания целевых маркетинговых кампаний влияния. и измеримым. Или вы можете прочитать итоги вебинара ниже.

В недалеком прошлом интернет-маркетинга маркетологи стремились к вирусному контенту. Если бы мы могли создать только подкаст, или блог, или инфографику, или видео, от которых люди сходят с ума, мы могли бы доверить нашим подписчикам делиться этим контентом со своими друзьями, тем самым повышая узнаваемость нашего бренда, влияние в социальных сетях и, в конечном итоге, продажи. Но эта эра мертва, говорит в своем новом вебинаре влиятельный специалист по цифровому маркетингу Мэтт Бэйли. Вирусный контент теперь просто несбыточная мечта, и мы перешли в эпоху маркетинга влияния как способа молниеносно расширить наш социальный охват.

Маркетинг влияния включает в себя найм знаменитостей, которые используют свой авторитет для поддержки вашего бренда, продукта или услуги среди своей аудитории, и это горячая тема в отрасли. Хотя маркетинг влияния сейчас вызывает много шума, на самом деле это не новая идея. Знаменитости уже давно используются для продвижения брендов, потому что наш мозг устроен так, что предпочитает одобрение знаменитостей, говорит Бейли. Что изменилось, так это количество знаменитостей. У нас есть бесчисленное множество знаменитостей, созданных реалити-шоу, конкурсными шоу и YouTube, и средства массовой информации заинтересованы в том, чтобы создавать для нас еще больше знаменитостей, потому что знаменитости продают. В эпоху сенсаций в одночасье и изобилия знаменитостей, появившихся в Интернете, более половины из нас теперь считают личность в социальных сетях более правдоподобной, чем реклама, а в каждой четвертой рекламе фигурирует знаменитость.

Проблема в том, что даже несмотря на всю эту шумиху, влиятельные лица, которые создают самые большие волны, как правило, молодые люди, которые загребают миллионы долларов просто потому, что они популярны, и у них достаточно последователей, чтобы оправдать их зарплаты. И это не обязательно правильный выбор для вас, как указывает Мэтт Бэйли.

Почему вы должны оставить громкие имена крупным брендам

На этом вебинаре Бэйли проводит критическое различие между двумя типами влиятельных лиц — макро-влиятелями и микро-влиятелями. Большинство новостей, попавших в заголовки, посвящены крупным влиятельным лицам — известным знаменитостям YouTube с миллионами подписчиков. Им можно платить за поддержку продуктов или брендов через Facebook, твит, Instagram, Snapchat, блог или видеоблог. Бренды стекаются к этим чрезвычайно популярным знаменитостям с миллионами подписчиков, потому что связь с ними может увеличить их собственную базу подписчиков.

Однако из-за своей известности и, следовательно, цен, эти макро-инфлюенсеры находятся за пределами финансовой досягаемости всех, кроме крупнейших брендов, и это нормально, потому что они не предлагают такого рода релевантный, целевой маркетинг, как микро-инфлюенсеры. — объясняет Бейли.

На другом конце шкалы микро-инфлюенсеру не хватает глобального признания имени макро-инфлюенсера, и поэтому он стоит меньше денег, предоставляя брендам доступ к гораздо более целевой аудитории. Микро-инфлюенсер создал подписчиков на основе определенного хобби или интереса, такого как макияж или путешествия, предоставив правильный доступ к бренду этим «близким последователям», как их называет Бэйли. Микро-инфлюенсеры также вызывают больше доверия, потому что они, как правило, гораздо более аутентичны и могут проявлять реальный интерес к вашему продукту или бренду.

Стоит ли ваш инфлюенсер своих денег?

Каким бы заманчивым ни был макро-инфлюенсер для продвижения бренда, микро-инфлюенсер будет лучшим выбором для большинства брендов, потому что стоимость будет ниже, а аудитория будет целевой. Независимо от того, какой тип влиятельного лица вы выберете, Бейли подчеркивает важность проверки достоверности и фактического охвата этого влиятельного лица. Если они могут претендовать на определенное количество подписчиков, это ничего не значит для вас, потому что подписчиков легко купить и за них заплатить, предупреждает он. Вы хотите знать, являются ли эти подписчики реальными и заинтересованными. При выборе влиятельного лица спрашивайте о прошлых кампаниях и полученных результатах, а не только о количестве подписчиков.

Создавайте измеримые кампании

После того, как вы проверили своего влиятельного лица и уверены в его или ее честности и ценности, сосредоточьте свое внимание на рентабельности инвестиций. Убедитесь, что вы думаете не только об увеличении количества подписчиков, и не думайте, что рентабельность инвестиций будет легко измерить. Хотя в одном исследовании говорится, что компании получают 6,50 долларов дохода на каждый доллар, потраченный на маркетинг влияния, в другом отчете говорится, что рентабельность инвестиций в маркетинг влияния является самой большой проблемой для 65 процентов маркетологов.

Бейли рекомендует начать с конца: чего вы хотите достичь с помощью этой кампании? Возможные цели включают увеличение подписчиков, вовлеченности, упоминаний, отношений, продаж и посещений. Определите, чего вы хотите достичь, а затем разработайте свою кампанию вокруг этих целей. Бейли рекомендует использовать проверенный метод целей SMART для разработки вашей кампании: конкретные, измеримые, достижимые, реалистичные и основанные на времени.

Чтобы измерить эффективность своей кампании, вы можете использовать традиционные методы, такие как пиксели отслеживания, URL-адреса и коды купонов, а также искать новые способы отслеживания вовлеченности. По мере развития влиятельного маркетинга каналы социальных сетей позволили улучшить способы измерения результатов, включая ссылки в контенте на YouTube и функцию «комментарий для покупки» в Instagram.

Управляйте отношениями и защищайте свой бренд

После того, как вы определились с типом влиятельного лица, которого собираетесь использовать, своими целями и своей кампанией, вы должны управлять этими отношениями. Будьте очень осторожны, если вы используете одного из молодых, модных и незрелых макро-инфлюенсеров, которые вряд ли будут придерживаться ваших планов. Как описывает это Бэйли, бренды бросают деньги этой категории влиятельных лиц, чтобы они просто занимались своими делами, которые совершенно не связаны с брендом, который они поддерживают, что приводит к фиаско, таким как отвратительное отсутствие суждений Логана Пола, которое привело к тому, что YouTube разорвал отношения с видеоблогером. . Если вы связываете свой бренд с таким влиятельным лицом, знайте, что их поведение может иметь неприятные последствия и негативно повлиять на ваш бренд.

Независимо от того, какой властью может обладать выбранный вами влиятельный человек на рынке, вы должны иметь творческий контроль, и все подобные вопросы, связанные с вашим брендом, должны быть изложены заранее. Также имейте в виду, что ваш влиятельный человек может непреднамеренно связать ваш бренд с чем-то негативным, например с расистскими взглядами. Заранее договоритесь, за кем будет последнее слово при обмене сообщениями, и согласитесь на полное раскрытие информации о вашем спонсорстве контента. Бэйли говорит, что все, что вам нужно, это хэштег #Ad, и вы закроете свои базы в отношении раскрытия информации.

Три ключевых момента для выбора лучшего влиятельного лица для вашего бренда

Бэйли завершает вебинар тремя ключевыми моментами успеха в маркетинге влияния:

Постройте отношения с правильным инфлюенсером. В идеале вы найдете кого-то, кому уже нравится ваш бренд. Их энтузиазм будет естественным, а не вынужденным, и потребители смогут определить, когда кто-то лукавит с их одобрением.
Выберите микроинфлюенсера с лучшей аудиторией, начав с аудитории. Кто является вашим целевым рынком? Что их волнует? Кого они уже слушают? Как только вы узнаете, кто уже оказывает на них влияние, наймите этого человека, чтобы он говорил от имени вашего бренда.
Удостоверьтесь, что ваш лидер мнений будет соответствовать вашему бренду и вашему творческому голосу, установив контроль и протоколы. Опять же, это будет проще, если это влиятельный человек, которому уже нравится ваш продукт или бренд, а не только из-за денег.

Наконец, чтобы убедиться, что ваш маркетинг влияния начинается и остается законным, Бейли завершает ссылкой на рекомендации FTC по одобрениям. Так как ссылка длинная, создал битку: http://bit.ly/FTCdisc.

Маркетинг влияния определенно вызывает волнения и заголовки по хорошим и плохим причинам, но прежде чем вы решите, что эта последняя блестящая вещь подходит для вашего бренда, сделайте домашнее задание. Начните с просмотра этого вебинара, который содержит полезные советы и примеры. Затем подумайте о рентабельности инвестиций, которую вы, вероятно, достигнете, и о типе влиятельного лица, к которому вы, вероятно, получите доступ. Прежде всего, сосредоточьтесь на том, на чем должен быть маркетолог, — на фактических продажах, полученных в результате проводимых вами кампаний. Потому что без этого нет никакого влияния, которое могло бы что-то изменить.