Гибкость бизнеса помогает студии йоги процветать

Как сертифицированный инструктор и практикующий йога, Рэйчел Лундберг кое-что знает о гибкости.

Так что в некотором смысле ее взгляды на пандемию COVID-19 не удивительны. Несмотря на сбои в работе и повседневной жизни, она благодарна за возможность, которую пандемия предоставила ей, чтобы направить свой бизнес YogaOAK в неожиданное и в конечном итоге выгодное направление.

Лундберг работала инструктором по йоге, обучая людей всех возрастов, более 15 лет, когда в начале 2020 года разразилась пандемия. С 2015 года она также проводила учебную программу, обучая других тому, как стать инструкторами по йоге. Она тренировалась на максимально возможном уровне, по 200 и 300 часов, через Национальный Альянс Йоги и на самом деле не стремилась что-то изменить.

«Студия, с которой я работала, находилась в переходном периоде, переезжая из одного места в другое, — сказала она. «Я координировала все занятия, и у меня уже был свой сайт. Я уже был настроен на успех, когда дело доходит до управления делами в условиях пандемии. Нам пришлось отменить многие из этих занятий, и все карабкались вокруг, задаваясь вопросом, что делать».

Увидев возможность, Лундберг воспользовалась ею, создав виртуальную онлайн-студию йоги, которая использовала ее личные и профессиональные сильные стороны.

«В 2020 году все студии, в которых я работала, должны были перейти на онлайн-платформу», — сказала она. «К счастью, я уже играл в онлайн-мире. Я уже создал несколько виртуальных курсов, которые можно было купить. Мне всегда было комфортно на экране. Я провел сеансы с оператором. Мне уже было очень комфортно. Думаю, через неделю или две я был в сети».

Реакция на ее онлайн-курсы была обнадеживающей.

«Как только я начал виртуально преподавать для других студий, я начал предлагать другие занятия вместе со мной через Eventbrite. У меня был такой интерес, что я подумал: «Почему бы не создать свою собственную студию?»

Она знала, что ей не нужен обычный дом. Но она хотела управлять YogaOAK традиционным способом.

«Мы работаем как студия. У нас есть занятия, которые вы можете посещать в прямом эфире, и каждое занятие также записывается в нашу видеотеку. Это одна из сторон моего бизнеса, — сказала она.

Помимо занятий, Лундберг продолжает свою программу подготовки учителей. Третьей частью ее бизнеса по-прежнему являются частные уроки с самой Лундберг, как для индивидуальных клиентов, так и для учителей-стажеров.

Первый вызов: выбор технологий

Имея бизнес-план, пришло время столкнуться с первой проблемой при запуске YogaOAK: технической логистикой.

«Найти подходящую платформу было большой проблемой, — сказал Лундберг. «Правильная платформа для проведения занятий, их записи, хранения видео, автоматических электронных писем, ссылок на Zoom».

Имея опыт проведения занятий онлайн, решение использовать Zoom было несложным. Остальным потребовалось некоторое исследование. В конце концов, она остановилась на своем выборе.

«Я использовал Wix для своего веб-сайта, хранилища видео и контента», — сказал Лундберг. «Я использую Kajabi в первую очередь для создания курсов. Он также полностью оснащен воронками кликов. Это все-в-одном. Я считаю, что Wix проще в использовании, но в Kajabi есть все, в то время как с Wix вам нужно что-то подключать».

Даже при наличии правильных инструментов технологическая проблема остается актуальной.

«Каждый раз, когда мы предлагаем онлайн-класс, его необходимо загрузить и разместить на нашей платформе для хранения видео, а также подключить ко всем платформам, к которым имеют доступ наши подписчики», — сказал Лундберг. «В конечном счете, нам нужна какая-то поисковая система, в которой люди смогут более персонализировать свой опыт».

Это означает, что Лундберг пришлось приложить больше усилий, поскольку она расширяет технологические возможности своей студии.

«Я использую PayPal и Stripe. В основном они выполняются через веб-платформы», — сказала она. «Я люблю Canva за создание контента. Это действительно красивый сайт для использования. Конечно, я использую YouTube; Я храню видео там. У меня действительно нет общедоступного канала».

Это может измениться, в конце концов. У Лундберга большие планы на программы, которые YogaOAK в конечном итоге сможет предложить. Она планирует записать вечнозеленый материал и сделать его доступным в Интернете в любое время.

«Они могут посетить его в прямом эфире, они могут купить его в повторе», — сказала она. «Мы будем связывать пакеты, например, нижнюю часть спины».

Построение бизнеса на восьми ногах

Йога — это больше, чем движение, — объяснил Лундберг.

«Если вы действительно погрузитесь в нее, вы узнаете, что йога имеет восемь конечностей», — сказала она. «Один из них — движение, только один. Остальные семь — это разные пути для большего соединения. Каждый из нас находит свою точку входа. Для запада основной точкой входа было движение. В конечном счете, это предназначено для того, чтобы вести вас к вашему внутреннему миру. Для меня йога — это жизнь. Это то, как вы проживаете свою жизнь, это то, как вы выбираете проявлять себя в мире».

Однако YogaOAK предлагает обучение не только движению. Хотя Лундберг является единственным владельцем, на данный момент она работает с тремя другими инструкторами, двое из которых являются выпускниками ее программы подготовки учителей. Инструкторы разных специальностей работают вместе, чтобы обеспечить полный опыт йоги. Лундберг говорит, что, хотя многие люди начинают практиковать йогу с движения, они часто продолжают учиться. «Люди обнаруживают, что со временем их становится больше. Они хотят больше узнать о том, кто они и как прожить свою лучшую жизнь».

Лундберг даже нашла способы связаться с людьми, которые говорят, что им не нравится йога.

«Йога — это союз тела, ума и духа. Это не должно выглядеть каким-то особым образом», — сказала она. «Когда я встречаю людей, и они говорят: «Я ненавижу йогу», я говорю: «Чем ты любишь заниматься?» Если они говорят о беге, я спрашиваю, когда вы бежите, чувствуете ли вы это чувство связи? Это твоя йога».

В студии YogaOAK Лундберг сосредоточена на йоге выравнивания, которая охватывает не только движение, но и, по ее словам, то, что заставляет вас волноваться о жизни и своем теле. «Когда вы находитесь в гармонии, все течет легко, быстро и плавно. Это наше большее видение. Любой, кто войдет в наши виртуальные двери, найдет ресурсы, которые говорят с ним, способы, которыми они могут соединиться и снова соединиться с тем, что делает их счастливыми».

Она предполагает привлечение специалистов для проведения занятий на основе коллективных интересов. Это включает в себя такие возможности, как женское здоровье и даже чувственность.

Это также связано с ее планами по разработке программы подготовки учителей.

«Я предполагаю различные области обучения: медитация, философия, физиотерапия, женское здоровье, все с основой в практике движения», — сказала она. «То, что мы собираемся предложить, с людьми, прошедшими мою программу (подготовки учителей), и их широтой знаний и опыта, у меня уже есть целая группа людей. Я чувствую себя действительно удачливым в этом отношении. Мы можем предложить йогу для больных сахарным диабетом, йогу для здорового, осознанного питания, йогу для лечения остеопороза, хронических болей, женского здоровья таза или женского здоровья в целом, так много действительно крутых проектов, которые стали семенами для нишевого бизнеса».

Растет, расширяется, ищет поддержку

По мере того, как студия Лундберг расширялась, она научилась понимать, что не может делать все сама. Во-первых, когда она планирует рост, она ищет области, которые она может передать другим.

«Программная платформа, которую я выбрала, может способствовать росту», — сказала она. «Сейчас с Wix все в порядке. Однако это довольно практическое занятие, чего я не собираюсь делать, если у меня зарегистрируется тысяча человек. Оптимизация этого станет одной из моих самых больших возможностей. Мне нужно быть доступным, а не заниматься всеми повседневными делами».

Она использует структурированный подход к развитию своей студии, а не просто опережает его. Это потому, что она подала заявку на грант, и, хотя ее заявка в конечном итоге не была успешной, опыт подачи заявки оказался ценным сам по себе.

«Мне нужно было сделать прогноз на три года», — сказала она. «Первым шагом было нанять помощника. Оттуда мы начнем привлекать больше людей, которые предлагают больше тем. Дальше будет больше».

Благодаря небольшим инвестициям, полученным студией, Лундберг добавляет помощника через организацию Outsourced Doers. Группа связывает виртуальных помощников с женщинами-предпринимателями по всему миру. «Деятель» Лундберга будет работать полный рабочий день удаленно с Филиппин.

Это естественный следующий шаг в карьере, которую Лундберг никогда не планировал.

«Виртуальная студия никогда не была на моем радаре. Я чуть не купил физический дом моей наставницы, когда она собиралась уйти на пенсию пять лет назад. Слава богу, этого не произошло», — сказала она. «Когда я начал свою программу подготовки учителей, я был так увлечен ею. Это был такой успех. В нем приняли участие врачи, физиотерапевты, люди, которые уже имеют массу тренировок и хотят добавить это. Видя, что она настолько успешна и так хорошо принята, люди используют ее в реальном мире, это означает, что больше людей имеют доступ к йоге, которая работает».

Сама Лундберг и ее подход к изменениям, которые пандемия внесла в ее бизнес-планы, воплощают видение ее студии о здоровом образе жизни.

«Йога учит нас тому, что гибкое тело — это гибкий ум. Если вы катаетесь на американских горках, если вы можете смягчиться в поездке, это личная философия», — сказала она. «Мы действительно учим людей смягчаться до мудрости, смягчаться до того, что говорит им их тело. Они могут смягчить себя в том, что может с ними случиться. Все это время было весело».