Spotify Wrapped — вся история и скрытый маркетинг за ней

Приведенная выше цитата, пожалуй, самая любимая. Наверное, нет ни одного дня, когда бы кто-нибудь был вдали от искусства. Искусство настолько тесно связано с реальностью, что невозможно разделить эти две вещи. Они настолько вместе, что мы не можем представить этих двоих разлученными даже на один наш день. Одним из таких искусств является музыка. Довольно популярный способ добавить саундтрек ко всему, что вы делаете.

Ты слушаешь музыку? Чувак, что за вопрос? Все слушают музыку. Это совершенно верно, таких вопросов никто не задает. Нравится ли вам сейчас прямо спрашивать о том, какой жанр вам больше всего нравится? Говоря о музыке, самым известным музыкальным провайдером/стримером является Spotify.

Spotify никогда не оставляет камня на камне, чтобы привлечь клиентов. Они проводят свою самую популярную маркетинговую кампанию под названием «Spotify wrap» и множество крутых трюков, чтобы удержать пользователей на рекордно высоком уровне. Эта статья как раз об этом конкретно и особенно из всех маркетинговых тактик. Мы обсудим, как Spotify удалось найти нужную ноту среди любителей музыки по всему миру.

«Искусство — это ложь, которая позволяет нам осознать истину». - Пабло Пикассо

О Спотифай
Текучесть в Spotify
Потребительская психология
Как Spotify использует пользовательский ввод и машинное обучение
Обернутый опыт Spotify
Spotify пытается подвести итоги целого десятилетия
Дурацкая реклама Spotify
Часто задаваемые вопросы

О Спотифай

Вы бы жили под скалой, если бы не знали, что такое Spotify. Все мы знаем, что Spotify — это платформа для потоковой передачи аудио, доступная на всех устройствах по всему миру. Удивительно, но Spotify был основан всего в 2006 году и за такой короткий промежуток времени стал самым любимым стримером в мире.

Spotify по всему миру занял место в сердцах аудиофилов. Причина в том, что они являются платформой для потоковой передачи музыки, и все являются меломанами. Кроме того, они известны своими дурацкими рекламными лицами и точным использованием потребительской психологии.

Как только вы зарегистрируетесь в этой службе потокового аудио и начнете ее использовать, они заметят ваши привычки прослушивания. По мере того, как вы будете все больше и больше взаимодействовать со Spotify, слушать музыку, подкасты и все такое, Spotify будет узнавать вас все больше.

Со всеми этими входными данными Spotify предлагает больше песен, они создают для вас персонализированные плейлисты. Эта персонализация очень нравится людям, которые используют Spotify, тот факт, что они могут время от времени находить новый джем, основанный на интеллекте Spotify, просто связывает аудиторию.

Дайте нам знать, как это работает, а потом мы перейдем к тому, как работает «Spotify Wrapped».

Текучесть в Spotify

Когда мы говорим о бизнесе, работающем в сфере музыки, мы можем думать о широкой аудитории, которую они должны обслуживать. Что, к слову, правда, Spotify должен обслуживать огромную массу аудитории, но что бы они ни делали в своем маркетинге заранее, это совсем не грязно. Суть, которую я пытаюсь здесь раскрыть, заключается в том, что Spotify обладает плавностью в своих работах. Они знают, что для людей этого поколения все может стать очень скучным, поэтому крайне важно экспериментировать понемногу.

Эта текучесть в их маркетинговой команде помогает им привлекать потребителей и, таким образом, делает их платными участниками в своей сфере деятельности. Элегантное использование потребительской психологии работает много раз в этом стремлении удержать клиентов. Давайте немного посмотрим, как работает этот сегмент,

Потребительская психология

Потребительское поведение или потребительская психология - это изучение отдельных лиц, групп лиц, а также всех видов деятельности и мыслительных процессов. В основном это связано с покупкой, продажей и использованием и распоряжением товарами и даже услугами. Потребительское поведение также состоит из того, как эмоции, установки и другие предпочтения влияют на покупательское поведение потребителей. Это также включает в себя пробный метод завоевания лояльности клиентов. Эти эксперименты заставляют корпорации больше узнавать о клиентах и, таким образом, удерживать и еще больше удерживать людей, сотрудничающих с фирмами. Это очень распространенная практика в эпоху Интернета.

Как Spotify использует пользовательский ввод и машинное обучение

Слушать — это все — девиз Spotify

Spotify высоко ценит искусственный интеллект и машинное обучение. Они знают шаблоны, по которым вы слушаете музыку, они знают каждый вход, необходимый для предложения следующей песни. Эти входы позволяют практически все в штаб-квартире Spotify. «Слушать — это все» — девиз этого аудиостримера. Пока вы слушаете песни, которые они предоставляют, они слушают ваши модели прослушивания. Таким образом, они создают шаблон, который в конечном итоге может предсказать ваше настроение и жанр музыки, который вы, возможно, захотите слушать в будущем.

Полмиллиарда человек слушают музыку онлайн, и подавляющее большинство делает это нелегально. Но если мы привлечем этих людей к юридической стороне и Spotify, то произойдет то, что мы удвоим музыкальную индустрию, и это приведет к тому, что больше артистов будут создавать новую прекрасную музыку. - Даниэль Эк (основатель и генеральный директор Spotify)

Даниэль прекрасно знал, что музыкальный рынок сильно разбросан по многим направлениям. Чтобы организовать любителей музыки со всего мира, он знал, что ему необходимо заручиться поддержкой технологий. Поэтому он выбрал первоклассное и то, что мы называем современным машинным обучением. Организация рынка в индустрию, в которой стриминг стал привычкой, требует больших усилий.

Годы целенаправленной практики и такие функции, как «Откройте для себя еженедельно» и ежемесячные ролики, позволили им занять высокие места в чартах. На данный момент видно, что Spotify стал лучшим игроком среди поставщиков услуг потокового аудио. Это также показывает, как изменилось поведение широкой общественности во всем мире. Индустрия песен, музыки и артистов достигла огромных масштабов и превратилась из неорганизованного сектора в хорошо организованный. Этот рост заметен, и Spotify возглавляет усилия.

Обернутый опыт Spotify

Spotify wrap — это идеальное сочетание машинного обучения и вашего музыкального вкуса. Эти две вещи на тарелке творят настоящее волшебство. Люди жаждут этого волшебства, и Spotify является главой этого отдела этого волшебства во всем мире. Они начали делать обертывания для своих пользователей в 2016 году.

Spotify Wrapped того года стал популярной техникой вирусного маркетинга для Spotify. Обложка включает в себя все песни, которые пользователи слушали за последний год, жанр, в котором они были больше всего, и их самых любимых исполнителей, а также минуты потокового вещания и другие данные. В него вошли пять лучших музыкантов, которых слушали пользователи. Более того, это не просто очередная маркетинговая кампания, а огромная вирусная кампания в социальных сетях.

Каждый год миллионы пользователей Spotify делятся своим Spotify в своих профилях в социальных сетях, что является стимулом для Spotify. В магазине приложений приложение Spotify исторически видело скачок в конце года, потому что в конце года выпускается упакованное приложение.

Spotify отправляет электронное письмо каждому человеку, который имеет право на год в упаковке. Для многих людей это электронное письмо является их любимым письмом года. Это стало своего рода ритуалом для всех аудиофилов/музыкальных стримеров по всему миру.

Причина, по которой люди любят эту форму рекламы, заключается в том, что она слишком личная. Этот индивидуальный подход (очевидно, в очень хорошем смысле) стал возможен с появлением технологий. Эта персонализация сделала Spotify брендом, которым он является сегодня. в тот момент, когда вы нажмете на ссылку, они начнут показывать вам катушку с годовой оберткой.

Начиная со слов вроде «Если бы 2021 год был фильмом, ты был бы главным героем». Чувак! Это обнадеживает. Затем идет следующая страница, показывающая, сколько новых исполнителей вы открыли для себя в этом году. Затем идут самые популярные жанры, которые вы слушали больше всего, и сколько жанров вы открыли для себя. Затем самая популярная песня/сингл и самый популярный день. Как мы можем объяснить это, не используя слово «потрясающе»?

Цель «Spotify Wrapped» проста — продвигать платформу потоковой передачи музыки. Однако Spotify говорит, что «обернутый» — это способ отблагодарить пользователей Spotify за прошлый год. Таким образом, пользователи узнают больше о своем музыкальном вкусе, и данные могут быть полезны для повторного открытия музыки. Это беспроигрышная ситуация как для потокового гиганта, так и для слушателей музыки. Какой бы ни была цель, она удовлетворяет потребности как поставщика, так и получателя таким образом в этой транзакции.

Spotify пытается подвести итоги целого десятилетия

Когда люди заканчивали год, Spotify думал больше и лучше. Вся эта чертова мысль о том, чтобы завершить целое десятилетие. Они постарались собрать все хиты прошедшего десятилетия в единый плейлист и попытались сотворить из этого волшебство. Реакция была потрясающей, а их видео набрало много просмотров. Это было сделано в прошлом году, это был ужасный 2020 год. Spotify действительно знает, как правильно настроить фоновый саундтрек.

Дурацкая реклама Spotify

Когда все знают, что продолжительность концентрации внимания человека сильно сократилась, это требует современного решения. Как говорится в меме: « Современные проблемы требуют современных решений ». Новость часа — маркетинг мемов.

Дурацкая реклама может оставить след на совести людей, блуждающих в Интернете и других местах. Cred делает это, Spotify делает это, каждая умная компания делает это. Хорошо, каждая умная компания, которая знает силу юмора, делает это. Вот несколько примеров. Хотя настало время Рождества, аудиофилы, должно быть, ждут своего годового ролика Spotify. Spotify добавил к нему немного забавного маркетингового пинга. Они сняли рекламные ролики с участием известных песен года. Под известными песнями мы подразумеваем самые прослушиваемые песни года.

Вот один из примеров блокбастера «Ламбияан». Описание гласило: «Если 2021 год был экзаменом, то проводить ночи с Раатаном Ламбияном всегда было правильным ответом! Узнайте больше о музыке, которую вы слушали в 2021 году, с #SpotifyWrapped».

В другом рекламном ролике снялась песня «Надиён паар», которая также стала хитом этого года. Его транслировали миллионы раз. у них также есть маркетинговая кампания под названием «Dil filmy to suno filmy». Он разделяет любовь публики к песням Болливуда. Демонстрируя основную человеческую склонность напевать песню, которую вы где-то слышали, посмотрите одно из видео.

Тот факт, что они соединили две вещи друг с другом, является рецептом идеальных видео. Они связали популярные саундтреки с повседневными ситуациями, с которыми сталкивались люди. Это стало идеальным рецептом для того, чтобы эти видео нашли отклик у стримеров. Использование ими потребительского поведения помогает им получать больше просмотров, потоков и загрузок.

Вывод

Самый первый принцип, которому следует Spotify, — это «правило персонализации». Они знают, что персонализированный маркетинг повышает лояльность клиентов. С помощью этой функции «Год обернутый» они пытаются сделать то же самое. Если им удастся добиться индивидуального подхода к каждому человеку, использующему Spotify, это будет иметь большое значение и станет огромным фактором увеличения продаж и доходов.

Это стало возможным благодаря новым технологиям, таким как машинное обучение и лучшее управление пользовательскими данными. Нет необходимости упоминать, что эта вирусная маркетинговая кампания глубоко проникла в сердца аудиофилов.

Не только это, но и это также можно назвать основным мотиватором для продажи планов подписки пользователям Spotify. Популярная цитата звучит так: «Данные — золото 21 века». Это золотое правило для компаний, которые пытаются предоставлять персонализированные услуги своим потребителям. Spotify не является исключением, и то, что он делает с данными, весьма многообещающе и продуманно.

Часто задаваемые вопросы

Является ли Spotify Wrapped только для премиум-пользователей?

Нет, пакет Spotify предназначен как для премиальных, так и для бесплатных пользователей.

Как Spotify создает Wrapped?

Spotify отслеживает предпочтения пользователей в период с 1 января по 31 октября, а затем собирает их в плейлист в конце года.

Когда Spotify запустила маркетинговую кампанию Spotify Wrapped?

Первоначально Spotify запустил вирусную маркетинговую кампанию «Spotify Wrapped» в 2015 году.