Почему вам нужно включить социальные сети в вашу стратегию лидогенерации
Опубликовано: 2023-06-19Ах, лидогенерация — этот вечный разговор. В течение последних нескольких лет общей нитью в этом разговоре был маркетинг — насколько вовлечен маркетинг и насколько маркетинговая командадолжнабыть вовлечена в лидогенерацию?
Более чем когда-либо прежде все согласны с тем, что маркетинг так же важен для лидогенерации, как и продажи, а почему бы и нет? Входящий маркетинг очень ориентирован на клиента; он требует четкого понимания целевого рынка и, в свою очередь, дает множество собственных идей по тем же лидам, которые отделы продаж стремятся конвертировать.
Это никогда не бывает более правдивым, чем в социальных сетях. Эти платформы обеспечивают легкий доступ к некоторым из наиболее ценных аудиторий, на которые может рассчитывать любое предприятие B2B, при условии, что вы знаете,каких найти и как использовать публикации в социальных сетях в своих интересах.
Это хлеб с маслом для цифрового маркетолога, и он точно демонстрирует, насколько важна оптимизированная стратегия управления социальными сетями для поддержки лидогенерации.
Перейти к разделу
- Именно здесь лица, принимающие решения в сфере B2B, принимают решения
- С интеллектуальным лидерством вы можете управлять качеством, которое ведет по вашему пути
- С лид-скорингом вы можете улучшить сотрудничество и взаимопонимание между отделами маркетинга и продаж.
- Автоматизация социального прослушивания означает, что самая трудоемкая часть лидогенерации выполняется за вас
- Маркетинг влияния бесценен для лидогенерации
- Это одна из самых масштабируемых маркетинговых стратегий, которую вы можете реализовать.
- Лидогенерация в социальных сетях
Именно здесь лица, принимающие решения в сфере B2B, принимают решения
Знаете ли вы, что подавляющее большинство покупателей B2B — по некоторым оценкам, более 75% — считают, что социальные сети играют важную роль в процессе принятия решений? Этот акцент просачивается через предприятия, отражая важность, которую мы придаем социальным сетям — не только для того, чтобы «поддерживать связь», но и для того, чтобы делать покупки у привлекательных для нас брендов и ориентироваться на них.
Короче говоря, социальные сети — это место, где вы найдете лиц, принимающих решения в сфере B2B, для самых сильных лидов, которые вы могли бы надеяться направить в свою воронку. Его центральное место занимает долгосрочный сдвиг на рынке, за которым должно следить любое B2B-предприятие.
С интеллектуальным лидерством вы можете управлять качеством, которое ведет по вашему пути
Как бы вы ни смотрели на это, социальные сети являются важной частью входящего маркетинга. Для B2B это ставит вас лицом к лицу с высококонцентрированной аудиторией — то есть одними из самых ценных лидов, которые вы могли бы надеяться найти. Лучший способ привлечь их внимание — это не просто размещать платную рекламу в их лентах и надеяться на лучшее, а играть в долгосрочную игру — использовать социальные сети в качестве платформы для утверждения доминирующего положения на рынке, увеличения цифрового присутствия вашего бренда и стремление к мыслительному лидерству.
Это намного эффективнее обычной рекламной кампании. Это означает, что вы должны позиционировать себя таким образом, чтобы побуждать квалифицированных потенциальных клиентов (MQL) преследовать вас — взаимодействовать с вашим контентом, переходить по ссылкам на ваш сайт и демонстрировать такое поведение, которое превращает их в потенциальных клиентов, предлагающих высокие шансы на успех в соответствии с вашими критерии оценки потенциальных клиентов…
С лид-скорингом вы можете улучшить сотрудничество и взаимопонимание между отделами маркетинга и продаж.
Оценка лидов проста, но мощна. Это означает, что приток потенциальных клиентов, созданный посредством входящего и исходящего маркетинга, автоматически сортируется в соответствии с критериями, наиболее важными для занятых менеджеров по работе с клиентами и агентов по продажам. Сортируя потенциальных клиентов по типу бизнеса, демографическим характеристикам или любому конкретному поведению, которое они продемонстрировали (например, подписка на обновления по электронной почте или загрузка бесплатной пробной версии), можно сэкономить время и усилия для получения наиболее качественных потенциальных клиентов.
Примеры больших критериев оценки (например, большие зеленые флаги на горизонте)
- Форма запроса заполнена
- Пробная версия загружена
- Подписан на обновления по электронной почте
- Следите за новостями в социальных сетях
- Взаимодействие с социальной публикацией
Примеры более низких критериев оценки (все еще отличные, но нетакиеценные, как те самые высокие критерии)
- Нажали на объявление
- Сообщение в блоге прочитано
- Электронная почта открыта
- Домашняя страница посещена
Но какое это имеет отношение к социальным сетям? Оценка потенциальных клиентов — это практика совместной работы маркетологов и отделов продаж, поскольку обе команды предлагают неоценимую информацию о выявлении и признании лучших потенциальных клиентов.
Социальные сети переполнены информацией о рынке. С сильным акцентом на социальное прослушивание (подробнее об этом в следующем разделе) маркетинговые операции могут создать очень четкую картину вашего рынка и наиболее жизнеспособных лидов на нем.
Лиды в социальных сетях являются одними из самых сильных, поскольку все эти характерные признаки поведения — взаимодействия, клики, подписки и т. д. — имеют высокую оценку.
Таким образом, вместо того, чтобы ограничивать свои разговоры о подсчете потенциальных клиентов командой по продажам, включите в обсуждение свою маркетинговую команду и их идеи в социальных сетях и наслаждайтесь многогранным взглядом на свой рынок (и те части, в которые вы хотите инвестировать львиную долю). доля вашего времени и ресурсов в) в результате.
Автоматизация социального прослушивания означает, что самая трудоемкая часть лидогенерации выполняется за вас
Социальные сети немного похожи на конвейерную ленту, которая постоянно несет свежие, проницательные идеи о вашей аудитории (и потенциальных клиентах). Тем не менее, вы должны быть там, чтобы поймать эти озарения, когда они достигнут конца очереди, иначе они просто скопятся на полу и пропадут впустую.
Социальное прослушивание — это процесс сбора этих идей по мере их появления. Если они упадут на пол, уже слишком поздно что-то с ними делать.
Согласно этой аналогии,автоматизациясоциального прослушивания подобна установке коробки в конце конвейерной ленты, которая после заполнения перемещается в конец линии, полностью покидает склад и распределяется соответствующим образом. С практической точки зрения это означает, что любая полезная информация, будь то упоминания бренда, использование ключевых слов, изменение настроений, изменение тенденций или новые разговоры, имеющие отношение к вашему бренду, доставляются на вашу панель управления по мере того, как они становятся актуальными.
Для лидогенерации это означает, что медленная и обременительная работа, которая должна быть связана с лидогенерацией, выполняется круглосуточно, в режиме реального времени, не отнимая время у вашей команды. С помощью социального прослушивания вы можете не только определить потенциальных клиентов, которые проявляют непосредственный интерес к вашему бренду с помощью тегов и упоминаний. Вдобавок ко всему, вы можете определить потенциальных клиентов, которые все еще находятся намного выше по воронке, и, действуя в соответствии с этими идеями социального прослушивания, намного быстрее привлечь их внимание.
Маркетинг влияния бесценен для лидогенерации
Мы уже упоминали, что социальные сети — это то место, где можно найти сфокусированную, релевантную аудиторию. Что ж, самое лучшее из этого урожая можно найти в аудиториях микроинфлюенсеров — людей, которые взяли на себя роль идейного лидера среди сверхцеленаправленных и концентрированных сообществ лиц, принимающих решения, и руководителей B2B.
Социальные сети представляют собой единственные платформы, на которых вы можете заниматься маркетингом влияния B2B. Он остается (относительно) малоиспользуемым по сравнению с маркетингом влиятельных лиц B2C, но вознаграждение для тех предприятий, которые могут найти свое племя и рынок с помощью микро-инфлюенсеров, высоки.
Все обычные социальные каналы подходят для социальных публикаций B2B, хотя некоторые определенно лучше других. Неудивительно, что компании, которые освоили лидогенерацию LinkedIn B2B, процветают. LinkedIn процветает, когда речь идет о сетях B2B и привлечении потенциальных клиентов, и правильная стратегия публикации в социальных сетях позволит использовать эту мощь. Это то, что делает его одной из лучших социальных сетей для привлечения потенциальных клиентов.
Это одна из самых масштабируемых маркетинговых стратегий, которую вы можете реализовать.
Мы должны предостеречь это с помощью большого жирного « однако ».
Маркетинг в социальных сетях—одна из самых масштабируемых стратегий лидогенерации, которую вы можете реализовать. Однако для того, чтобы вы могли воспользоваться преимуществами этой масштабируемости, вам необходимо подкрепить работу, которую вы выполняете, с помощью специально созданной платформы для маркетинга в социальных сетях, способной сочетать искусственный интеллект и автоматизацию, чтобы ваша команда не истощалась из-за трудоемкие части социального прослушивания, многоканального управления и сбора данных.
С автоматизацией во всех нужных местах вы можете масштабировать свою стратегию публикации контента, не отвлекая внимание своей команды от создания контента и управления им или творчества и аналитики. В среде, где 88% маркетологов B2B повышают узнаваемость бренда с помощью контента , возможность сосредоточить свою команду на создании, а не на обслуживании, бесценна.
В Oktopost именно этим мы и занимаемся, и мы своими глазами увидели, насколько масштабируемой может быть правильная стратегия, подкрепленная правильными инструментами. Маркетинг в социальных сетях — от относительно небольшого цифрового следа до того, что признается и ценится во всей отрасли мыслителей и лидеров мнений, — не требует крупной команды для управления в масштабе.
Это все о концентрации вашей энергии, где она должна быть сосредоточена. Управление сообществом (упрощенное через центральную платформу) и создание сильного контента для лидогенерации гораздо лучше использует время вашей команды, чем те части, которые легко и эффективно автоматизируются.
Лидогенерация в социальных сетях
Ведущее поколение — это название игры, и поиск способов увеличить количество MQL, направляющихся в сторону вашей команды продаж, с помощью вашей маркетинговой стратегии в социальных сетях — это один из самых прибыльных способов использования времени и ресурсов вашей маркетинговой команды. На самом деле, включение лучших платформ социальных публикаций B2B в лидогенерацию — это то, что делает любой сильный современный бизнес — и, действительно, нетрудно понять, почему.
Управление этим и обеспечение его масштабируемости зависит от вашей платформы управления социальными сетями. Правильная платформа упростит и автоматизирует наиболее трудоемкие части публикации и управления в социальных сетях, упростит планирование ваших публикаций в социальных сетях с учетом интересов аудитории и сделает возможным поток потенциальных клиентов самого высокого качества через дверь.