Как провести анализ конкурентов в социальных сетях (с бесплатным шаблоном!)

Чтобы оставаться впереди своих конкурентов в социальных сетях, вы должны быть в курсе их эффективности в социальных сетях, и именно здесь вступает в действие анализ конкурентов в социальных сетях. Анализ конкурентов в социальных сетях — одно из самых ценных упражнений, которое вы можете сделать для своего каналы социальных сетей бренда и более широкая стратегия цифрового маркетинга.

Это очень продуктивное упражнение может дать вам лучшее представление о том, где вы стоите по сравнению с другими в вашей отрасли, выяснив, какие стратегии социальных сетей работают для ваших конкурентов, а какие нет. Это не только дает вам ценную информацию о ландшафте социальных сетей в вашей отрасли, но также дает вам возможность изучить новые возможности и обратить внимание на любые предстоящие угрозы.

Конкурентный анализ в социальных сетях заключается не в копировании других брендов в вашей отрасли, а в рассмотрении того, что работает и не работает для вашей отрасли в целом. Обладая этой информацией, у вас будет больше шансов направить свою собственную социальную стратегию и придумать новые, более креативные идеи для ваших каналов в социальных сетях.

Если вы не хотите, чтобы ваш бренд остался позади в социальных сетях, давайте углубимся во все, что вам нужно знать о проведении конкурентного анализа в социальных сетях.

Что такое конкурентный анализ в социальных сетях?

Конкурентный анализ в социальных сетях — это, по сути, изучение ваших конкурентов в социальных сетях и эффективности их текущих стратегий в социальных сетях. Конкурентный анализ рассмотрит сильные и слабые стороны вашего конкурента в социальных сетях, чтобы сравнить усилия вашего собственного бренда в социальных сетях.

Это включает в себя сравнение результатов вашего бренда в социальных сетях с результатами аналогичных брендов и предприятий, а затем использование этой информации для определения новых возможностей для вашего собственного бренда для повышения вашей эффективности в социальных сетях.

Эффективный анализ конкурентов в социальных сетях сделает следующее:

• Определите своих ключевых конкурентов
• Дайте вам представление об основных каналах социальных сетей, которые используют другие в вашей отрасли.
• Выясните, что работает, а что нет в социальной стратегии вашего конкурента.
• Предоставить вам эталон для измерения ваших результатов по сравнению с конкурентами с
• Найдите пробелы в своей стратегии в социальных сетях
• Предлагайте рекомендации, идеи и знания о том, как изменить или улучшить свои маркетинговые усилия.

В отличие от аудита социальных сетей (который просто подсчитывает показатели ваших конкурентов), анализ социальных сетей должен сделать еще один шаг вперед и проанализировать эти результаты. Выявляя тенденции, извлекая идеи и давая рекомендации, вы можете применить эти знания на практике и сделать это практическим и эффективным упражнением.

Почему важно проводить анализ конкурентов в социальных сетях?

Почти каждый бренд и бизнес могут извлечь выгоду из анализа конкурентов в социальных сетях. Это упражнение не только даст вам лучшее представление о ваших конкурентах, но и поможет вам определить лучшие способы улучшения ваших собственных каналов в социальных сетях.

Проведя анализ конкурентов в социальных сетях, вы сможете:

• Составьте карту поля : вы получите лучшее представление о том, что ваши конкуренты делают со своими стратегиями маркетинга в социальных сетях, и как ваша собственная стратегия сравнивается.
• Определите свои контрольные показатели : наличие четких и основанных на данных контрольных показателей, таких как количество подписчиков, темпы роста подписчиков, количество опубликованных постов и хэштегов, ваша доля голоса и средний уровень вовлеченности, могут помочь вам более эффективно измерять свой успех в социальных сетях.
• Определите свои слабые стороны: если ваши конкуренты преуспевают в какой-то области социальных сетей, это может помочь вам определить свои собственные слабости и области, на которых нужно сосредоточиться или улучшить. Это гарантирует, что вы получите максимальную отдачу от всех ваших маркетинговых усилий в социальных сетях.
• Определите новые возможности : вполне вероятно, что вы откроете для себя более эффективные способы связи со своей аудиторией, увеличения числа подписчиков, продвижения вашего бизнеса и выделения вашего бренда среди других, которых вы раньше не замечали.

Эта информация может дать вам значительное конкурентное преимущество перед другими брендами и предприятиями в вашей области.

Как провести конкурентный анализ в социальных сетях

Если вы готовы воспользоваться преимуществами конкурентного анализа в социальных сетях, но не знаете, с чего начать, мы здесь, чтобы помочь вам в этом. Хотя проведение анализа конкурентов не обязательно сложное упражнение, оно может включать в себя ряд важных шагов, которые вы не хотите пропустить.

Вот почему мы составили пошаговое руководство по воплощению в жизнь вашего первого конкурентного анализа.

Определите своих конкурентов в социальных сетях

Первым шагом в проведении конкурентного анализа в социальных сетях является определение того, кто на самом деле является вашими конкурентами. Как правило, вашими конкурентами будут предприятия и бренды, которые предлагают вам аналогичные услуги или продукты.

Стоит выполнить быстрый поиск в Google по любым ключевым словам, связанным с вашим бизнесом, чтобы увидеть, какие компании занимают высокие позиции в Google. У этих компаний, вероятно, будет хорошая стратегия цифрового маркетинга, и на них стоит обратить внимание. Однако вашими прямыми конкурентами всегда будут те предприятия и бренды, которые нацелены на тот же рынок или географическое положение, что и вы.

Убедитесь, что вы просматриваете социальные профили каждого из ваших конкурентов и проверяете, активно ли они представлены в социальных сетях. Рекомендуется сосредоточиться на брендах и компаниях, которые активно используют социальные сети и имеют заинтересованную аудиторию, поскольку они будут вашими крупнейшими конкурентами на платформах.

Когда у вас будет приличный список прямых конкурентов, вы можете сузить его до трех-четырех самых крупных конкурентов и перейти к следующему шагу.

Собирайте идеи и данные

Теперь, когда вы определили своих основных конкурентов в социальных сетях, вы можете начать собирать данные об их усилиях и эффективности в социальных сетях.

Есть несколько способов сделать это, и многие компании просто просматривают социальные сети своих конкурентов и записывают любую полезную информацию, такую ​​как их подписчики в социальных сетях, типы производимого контента, количество опубликованных сообщений и их средний уровень вовлеченности. Однако это может занять очень много времени и легко упустить важную информацию.

Вот почему мы рекомендуем использовать автоматизированный инструмент сбора данных. Эти инструменты также иногда называют инструментами анализа конкурентов или инструментами аналитики, и они могут помочь вам собрать наиболее точные и важные данные из каналов социальных сетей вашего конкурента.

Например, расширенная аналитика Instagram от Sked предназначена для оптимизации сопоставления данных путем автоматического отслеживания самых популярных сообщений, уровня вовлеченности, стилей контента, роста числа подписчиков и других ключевых показателей до четырех конкурентов.

Проанализируйте данные о конкурентах с помощью SWOT-анализа .

Следующий шаг — изучить все данные, которые вы собрали, и определить, что они означают для вашего собственного бизнеса. Один из лучших способов сделать это — использовать SWOT-анализ, который обозначает сильные и слабые стороны, возможности и угрозы.

SWOT-анализ — это инструмент, который помогает вам сопоставить всю собранную информацию с вашими собственными показателями. Это делается путем организации ваших показателей по внутренним и внешним категориям ссылок, чтобы увидеть, что ваш собственный бренд делает правильно и неправильно по сравнению с другими. Это также дает вам возможность посмотреть, что можно улучшить и сделать по-другому в будущем.

Помните, что ваши сильные и слабые стороны связаны с внутренними факторами вашего бренда, в то время как угрозы и возможности больше связаны с внешними факторами.

Сильные стороны

В этом разделе вашего анализа вы должны отметить все, что вы делаете лучше, чем ваши конкуренты. Как правило, это любая область вашей маркетинговой стратегии в социальных сетях, показатели которой выше, чем у конкурентов. Например, у вас может быть больше подписчиков в Instagram, чем у ваших конкурентов.

Слабые стороны

Ваши слабые стороны будут везде, где ваши показатели в социальных сетях отстают от ваших конкурентов. Выявление своих слабых сторон поможет вам понять области, на которых вам нужно сосредоточиться, и где вам нужно улучшить свою стратегию в социальных сетях.

Например, если у ваших конкурентов более высокий уровень вовлеченности, чем у вас, вам, возможно, придется сосредоточиться на способах улучшения контентной стратегии вашего бренда или вашей связи с вашими подписчиками.

Возможности

Здесь вы рассматриваете сравнения между вашей эффективностью в социальных сетях и вашими конкурентами. Таким образом, вы сможете определить любые возможности, которыми можно воспользоваться. Это может быть улучшение вашей стратегии в социальных сетях в области, которую еще не сделали ваши конкуренты, или в области, в которой они слабее. Например, если ваши конкуренты еще не начали использовать LinkedIn, вы можете использовать эту возможность, чтобы присоединиться к платформу или улучшить свою контент-стратегию на ней.

Угрозы

Крайне важно быть в курсе любых предстоящих угроз, которые могут негативно повлиять на ваш бизнес и стратегии в социальных сетях. Как правило, вы сможете определить угрозы, просмотрев любые показатели, связанные с ростом вашего конкурента, и убедившись, что вы в курсе любых изменений в вашей отрасли.

Примером угрозы со стороны социальных сетей может быть быстрый рост крупного конкурента на социальной платформе, которой вы еще не воспользовались, например, в Instagram или TikTok. Выявление любых потенциальных угроз может гарантировать, что вы учтете их в своей собственной стратегии в социальных сетях и останетесь впереди своих конкурентов.

Представьте свои выводы о конкурентной среде

Крайне важно представить свои выводы более широкой маркетинговой или руководящей команде, и вы можете сделать это, собрав свои выводы в простой для восприятия отчет или презентацию, которые вы можете пройти вместе. При создании презентации или отчета не забудьте включить следующую информацию:

• Конкуренты : дайте вашей команде представление о компаниях, которые вы отслеживаете, и о том, почему вы считаете их своими главными конкурентами.
• Резюме результатов : представьте четкий обзор ваших результатов и выводов, которые вы сделали.
• Разбивка данных : подробно опишите каждую отслеживаемую вами ключевую метрику, включая социальные показы, охват аудитории, уровень вовлеченности, типы контента, количество подписчиков и статистику роста.
• SWOT-анализ : представьте и обсудите SWOT-анализ платформ социальных сетей вашего бренда в контексте собранных вами данных.
• Рекомендации: поделитесь планом действий с некоторыми новыми идеями о том, как улучшить маркетинговую стратегию вашего бренда в социальных сетях.

Лучшие инструменты конкурентного анализа, которые вам нужно использовать

С таким широким спектром инструментов анализа конкурентов выбор того, какой инструмент анализа использовать, может быть немного ошеломляющим. Вот почему мы разобрали четыре основных инструмента анализа конкурентов, их основные функции и преимущества для вашего анализа конкурентов.

Sked Социальная расширенная аналитика Instagram

Расширенная аналитика Instagram от Sked Social — это наш собственный оптимизированный инструмент анализа конкурентов. Позволяя вам отслеживать до четырех конкурентов, инструмент значительно упрощает сравнение популярных постов вашего собственного бренда, уровня вовлеченности, типов контента и роста числа подписчиков с вашими крупнейшими конкурентами в социальных сетях.

Функции инструмента не только отслеживают показатели ваших конкурентов, но и дают вам подробные сведения о демографических характеристиках ваших подписчиков, охвате аудитории и наиболее эффективных публикациях. Вам будет предоставлена ​​ценная информация о том, когда лучше всего публиковать сообщения, как воспринимается ваша история в Instagram и сколько кликов получает ваш профиль и ссылки на веб-сайты.

По сути, инструмент Advanced Instagram Analytics от Sked Social объединяет все функции аналитики и отслеживания конкурентов, которые вам нужны, в одном простом в использовании программном обеспечении для отслеживания Instagram.

Анализ конкурентов Brandwatch

Brandwatch предлагает анализ конкурентов на нескольких платформах социальных сетей, а их хорошо продуманные инструменты социального прослушивания дают вам представление о ряде ключевых показателей.

Brandwatch Audiences позволяет анализировать подписки конкурентов в Твиттере, а также их демографию, интересы и влияние. Кроме того, инструмент доли голоса бренда дает вам возможность отслеживать свою долю голоса и то, сколько о вашем бренде говорят в Интернете по сравнению с вашими конкурентами.

Это может дать вам гораздо лучшее представление о восприятии вашего онлайн-бренда и добавить важный контекст к вашему анализу конкурентов в социальных сетях.

Mentionlytics Мониторинг социальных сетей

Mentionlytics отслеживает не только платформы социальных сетей, но и блоги, форумы и новостные сайты, чтобы отслеживать любые упоминания ваших брендов, продуктов и конкурентов. Инструмент работает, позволяя вам выбрать, какие показатели вы хотите отслеживать и как вы хотите их представить. Затем инструмент строит настраиваемые графики и отчеты, которые вы можете представить своей маркетинговой команде.

Mentionlytics также имеет полезную функцию анализа настроений, которая отслеживает, как о вашем бренде и бренде вашего конкурента говорят в Интернете. Как вы понимаете, это очень полезный инструмент при проведении анализа конкурентов в социальных сетях.

Анализатор страниц Facebook BuzzSumo

Анализатор страниц Facebook от BuzzSumo предлагает ключевую информацию о показателях страниц вашего конкурента на Facebook. Инструмент может отслеживать до десяти конкурентов и поможет вам найти данные о наиболее распространенном контенте вашего конкурента.

Инструмент анализирует, что работает для ваших конкурентов, фильтруя их сети, форматы и авторов, чтобы создать подробный отчет о конкурентах, который предоставит вам информацию об аудитории ваших конкурентов, лайках, репостах и ​​комментариях. Это может помочь вам провести мозговой штурм новых возможностей контента, определить любые предстоящие угрозы и оптимизировать собственную маркетинговую деятельность в Facebook.

Загрузите БЕСПЛАТНЫЙ шаблон конкурентного анализа из Sked Social

Использование хорошего шаблона конкурентного анализа в социальных сетях значительно упрощает отслеживание и организацию данных, которые вы собрали для своего аналитического отчета. Вы можете создать свой собственный шаблон анализа конкурентов или просто загрузить собственный шаблон анализа конкурентов от Sked.

Как видите, наш шаблон четко сравнивает ваши собственные социальные показатели с показателями вашего конкурента и показывает эти ключевые показатели рядом друг с другом, чтобы вы могли легко сравнивать и анализировать результаты.

В нашем шаблоне конкурентного анализа вы найдете простую электронную таблицу, которая включает следующие ключевые моменты:

• Четкая сводка каналов и показателей ваших брендов в социальных сетях.
• Список из четырех или более конкурентов
• SWOT-анализ с определением внутренних и внешних факторов
• Ключевые показатели, которые вы отслеживаете

Хотя конкретные показатели, которые вы отслеживаете, могут различаться в зависимости от уникальной стратегии цифрового маркетинга вашего бренда, вы должны использовать следующие показатели в качестве основы: подписчики, производительность и хэштеги.

В каждой из этих категорий вы можете дополнительно определить показатели, которые вы отслеживаете. Например, вы можете отслеживать не только количество подписчиков, но и скорость их роста, а также демографические данные их подписчиков. Точно так же в категории производительности вы можете отслеживать их сообщения, их уровень вовлеченности и их долю голоса. Что касается хэштегов, вы можете посмотреть, какие хэштеги они на самом деле используют, количество используемых хэштегов и их общую эффективность.

Готовы избавиться от догадок при проведении анализа конкурентов в социальных сетях? Загрузите бесплатный шаблон у нас сегодня.

Заворачивать

Независимо от того, проводите ли вы ежегодный, ежеквартальный или даже ежемесячный анализ конкурентов, эффективность вашего бренда в социальных сетях значительно выиграет от ваших усилий. Для бизнеса важно быть в курсе ваших конкурентов и их присутствия в социальных сетях в вашей отрасли. Эта информация не только поможет направить вашу собственную контент-стратегию, но и предоставит больше возможностей для вашего бренда, чтобы преуспеть в социальных сетях.