Эффективные стратегии использования маркетинга в социальных сетях в кофейнях

Вы когда-нибудь задумывались о том, что испытывают ваши клиенты, когда наблюдают, как бариста готовит свой латте, добавляя горячий кофе в чашку, а затем добавляя замысловатый латте-арт сверху с щепоткой корицы? Многие другие, кто даже не присутствует в вашей кофейне, испытали на себе или вообразили такой же сценарий! Будь то личный свидетель или просмотр прямой трансляции того же бариста, готовящего латте, через социальные сети, этот человек был знаком с вашей кофейней с помощью определенных маркетинговых средств. Предположим, вы обдумываете, как маркетинг кофе в социальных сетях будет работать в ваших интересах. В этом случае в этой статье мы обсудим методы социальных сетей кафе, лучшие платформы и то, как выделиться в своей области.

Кофейня Социальные сети

Успешные страницы кафе в социальных сетях зависят от многих маркетинговых методов, таких как управление социальными сетями, стратегия и брендинг. Прочтите следующие методы, чтобы узнать, как внедрить эти приемы в свои маркетинговые кампании.

Управление социальными сетями

Маркетинг в социальных сетях для малых и местных предприятий, таких как кафе, включает в себя управление социальными сетями, управление репутацией и отраслевые маркетинговые методы. Хотя вы можете легко реализовать те же стратегии для маркетинга кофеен, что и для крупных предприятий, вам следует изменить некоторые стратегии, чтобы они лучше ориентировались на вашу локальную аудиторию и местные возможности для бизнеса. Насколько эффективно вы используете социальные сети на благо своей отрасли, зависит от того, через призму, через которую вы создаете контент. В идеале вы должны принять точку зрения пользователя социальных сетей, чтобы ориентироваться на конкретные SEO, предпочтительные типы контента и звездный голос бренда.

Управление социальными сетями — это создание, публикация и использование аналитики контента, предназначенного для ваших социальных сетей. Часто это включает в себя интеграцию маркетинга B2B и B2C в ваши социальные кампании. Маркетинговые кофейни могут включать партнерские отношения с другими местными, малыми предприятиями или взаимодействие с нишевыми или общими группами потребителей. Взаимодействие с вашей аудиторией и участие в прослушивании в социальных сетях жизненно важны для поддержания сбалансированной страницы в социальных сетях.

Стратегия

При определении направления вашего бренда разработка творческой и реалистичной стратегии является одним из наиболее важных аспектов маркетинга кофеен. Прежде чем формировать свой план, основываясь только на графике и бюджете, подумайте, каких ключевых целей вы хотите достичь, а затем расставьте приоритеты. Например, ваши цели при использовании социальных сетей кафе могут включать:

• Повышение узнаваемости бренда
• Увеличение трафика на ваш сайт
• Создание собственного мобильного приложения для социальных сетей о кофе

Затем поставьте более измеримые цели. Вы можете уточнить предыдущие цели: зарабатывать X подписчиков в месяц или получать X лайков, комментариев и репостов за еженедельную публикацию. Эти измеримые цели представляют собой ключевые показатели эффективности или ключевые показатели эффективности, которые помогают новым пользователям социальных сетей в достижении реалистичных целей.

Брендинг

После того, как вы рассмотрели наиболее эффективные стратегии использования социальных сетей, убедитесь, что вы отформатировали свой бренд, чтобы помочь вам достичь установленных KPI.

Создание четкого голоса бренда остается одним из наиболее важных аспектов маркетинга для любого бизнеса. Аутентичный брендинг, адаптированный к целям, девизу и имиджу вашей компании, обеспечивает прозрачность для целевой аудитории. Последовательная идентичность бренда с постоянной рекламой в социальных сетях демонстрирует надежную и уважаемую компанию.

Создавая свой уникальный бренд, знайте своих клиентов. Местные постоянные клиенты будут приносить вам ежедневный доход для большинства кофеен. Эти клиенты составляют большую часть вашей целевой аудитории. Поэтому привлекайте своих клиентов с помощью множества предложений, таких как бесплатный Wi-Fi, удобные комнаты отдыха и постоянные публикации о вашем бренде в социальных сетях. В качестве одной из многих маркетинговых идей для кофеен не помешает опубликовать уникальные функции вашего бренда в магазине в социальных сетях.

Маркетинговые идеи для кофеен

После разработки стратегии и определения желаемого имиджа бренда проведите мозговой штурм потенциальных маркетинговых идей для кофеен в социальных сетях. Некоторые проверенные и верные идеи включают в себя:

• Локальное SEO . Локальное SEO относится к локальной поисковой оптимизации, которая использует ранжирование ключевых слов для повышения рейтинга вашего бизнеса в цифровых медиа в результатах поиска потребителей. Будь то блоги, хэштеги или сообщения в социальных сетях, использование локального SEO, скорее всего, поднимет ваш бренд в рейтинге.
• Реклама в социальных сетях . Помимо того, что ваш контент говорит сам за себя, убедитесь, что вы инвестируете в рекламу. Чтобы максимально эффективно использовать социальные сети, используйте рекламу на своих социальных платформах. Например, на YouTube, Facebook и Instagram есть реклама на месте или реклама с оплатой за клик, которая позволяет вам дополнительно ориентироваться на свою аудиторию. Вы платите за эти объявления только после того, как потенциальный потребитель нажмет на них.
• Используйте управление комментариями. Управление комментариями, особая форма управления социальными сетями, часто остается незамеченной при разработке стратегий для кафе в социальных сетях. Управление комментариями — это управление лайками, репостами и комментариями, размещенными пользователями социальных сетей в ваших социальных сетях. Большинство шумихи вокруг брендов на самом деле происходит в разделе комментариев. Итак, продемонстрируйте индивидуальность своего бренда и взаимодействуйте с пользователями в разделе комментариев.

Платформы для маркетинга кофеен

Принимая решение о том, как использовать социальные сети для маркетинга кофеен, вы должны подумать, какой контент публиковать и какая платформа будет наиболее эффективна для бизнеса.

Планирование и публикация контента

При создании маркетинговых идей для кофеен подумайте, какой контент привлекает вашу целевую аудиторию в социальных сетях. При создании контента помните о двух ключевых деталях — релевантности и последовательности . Вы намеревались сосредоточить свой бренд на кофе. Таким образом, публикация о последней игре НФЛ или фермерском рынке не способствует развитию вашего магазина. Кроме того, социальные сети — это быстро развивающаяся отрасль, и наше внимание становится все короче, поэтому вы должны публиковать контент часто, своевременно и в соответствии с промежутками времени, чтобы добиться максимального вовлечения аудитории в ваш бренд.

Пинтерест

Pinterest остается выгодной платформой для маркетинга кофеен, поскольку он фокусируется на визуальных эффектах. С появлением искусного латте-арта и привлекательных кофейных чашек Pinterest предлагает бесконечные способы создания, обмена и воссоздания продуктов на изображениях, размещенных на платформе. Вы просто закрепляете (или лайкаете) понравившиеся изображения и легко распределяете их по категориям в альбоме с помощью инструментов организации платформы. Pinterest сочетает визуальный компонент с опытом — лучше всего подходит для мудбордов, общих рецептов и планирования мероприятий. С упором на то, что Pinterest позволяет пользователям создавать определенную эстетику, это идеальная платформа для кофеен, которые часто также хотят развивать особую атмосферу в своих магазинах.

Инстаграм

Как и Pinterest, Instagram гордится своим визуально эстетичным контентом и функциями. В отличие от Pinterest, в Instagram есть гораздо больше функций, которые принесут пользу как малому, так и крупному бизнесу. Instagram стремится повысить узнаваемость вашего бренда с помощью прямого обмена сообщениями, прямых трансляций, управления комментариями и функций рекламы. Пользователи часто смотрят живое видео в 10–20 раз дольше , чем предварительно записанный контент. Например, вы можете использовать функцию прямой трансляции, чтобы продемонстрировать интенсивность или простоту вашего латте-арта или создать шумиху вокруг угрюмой эстетики вашего магазина. Поскольку это приложение для социальных сетей, ориентированное на мобильные устройства, вы должны быть уверены в своей способности оставаться актуальным для своей аудитории, оставаться в тренде, следить за деталями и создавать контент, удобный для мобильных устройств. Что касается вашего плана маркетинга кофе, убедитесь, что вы делегируете ресурсы для использования Instagram для своего бизнеса, поскольку эффективное создание контента иногда может быстро стать дорогостоящим.

Твиттер

Twitter держит пользователей в курсе тенденций или разговоров в вашей отрасли. Платформа удобна для быстрых обновлений — таких как быстрое обновление «ежедневного жареного» (да, каламбур) — и обмена ссылками на сообщения в блогах. Поскольку многие кофейни являются малыми предприятиями, при выборе социальных сетей могут быть варианты получше, чем Twitter. Однако, если у вас есть сильный голос бренда и охват, Twitter увеличит охват вашего бизнеса.

YouTube

Интеграция платформы, ориентированной на видео, в стратегию вашей кофейни в социальных сетях дает значительные преимущества. Благодаря возможности пользователей просматривать, оценивать, комментировать и делиться видео, YouTube может создать настоящий ажиотаж вокруг вашего бизнеса. Доступный вариант, эта платформа предлагает недорогие рекламные возможности по сравнению с другими платформами. Однако, если у вас нет технически подкованного сотрудника со свободным оплачиваемым временем, лучше всего направить свои ресурсы на одну из других визуально ориентированных платформ, таких как Pinterest или Instagram.

Фейсбук

Рекламные кампании на Facebook позволяют вам ориентироваться на определенный возраст, пол и географическое положение вашей целевой аудитории. Настраиваемая и более представительная платформа Facebook позволяет вам выделить такую ​​информацию, как ссылка на веб-сайт вашей компании, контактную информацию, типы кофе и выпечки, а также настроение кофейни. Используя инструменты фильтрации Facebook, вы можете ориентироваться и привлекать потенциальную аудиторию на свою страницу в социальной сети.

Поддержите малый бизнес

Хотя советы, приведенные в этой статье, принесут пользу бизнесу любого уровня, они направлены на генерирование маркетинговых идей для местных кофеен. Ваш бизнес будет процветать благодаря маркетингу в социальных сетях, внедряя эффективное управление социальными сетями, ориентируясь на определенные платформы, публикуя оригинальный контент и избегая чрезмерно используемых маркетинговых стратегий.

Однако мы понимаем, что использование социальных сетей может показаться сложной задачей, особенно при использовании их в коммерческих целях. Мы настоятельно рекомендуем сотрудничать с экспертами в социальных сетях кафе для новых пользователей, которые также пытаются расширить свой бизнес до более крупных масштабов. Для местных кофеен Далласа партнерство с SEO Design Chicago в Далласе всегда даст наилучшие результаты, поскольку эти фирмы лучше всего знакомы с вашим районом. SEO Design Chicago рассмотрит все маркетинговые методы, чтобы обеспечить положительный опыт работы в социальных сетях для вас и ваших потребителей.

ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫЕ ВОПРОСЫ:

• Что такое управление социальными сетями?
• Каковы цели маркетинга в социальных сетях?
• Почему управление комментариями важно для кофеен?
• Как Facebook может помочь рекламировать мою кофейню?
• Выгоден ли Twitter для малого бизнеса?

Похожие сообщения:

20 лучших отраслей, которые могут извлечь выгоду из SEO Почему локальное SEO важно для кафе Как блоги помогают в поисковой оптимизации кафе? Способы завоевать доверие к вашему кафе с помощью социальных сетей