Отслеживаете ли вы правильные показатели, которые действительно измеряют ваше определение успеха?

Многие предприниматели и владельцы малого бизнеса действуют интуитивно, но это не является надежным показателем реального успеха. Настоящий прогресс заключается не в том, чтобы быть постоянно занятым или постоянно вибрировать на телефоне. Речь идет о постановке осязаемых, измеримых целей и реализации стратегии, направленной непосредственно на их достижение. Чтобы вы могли сосредоточиться и максимально эффективно использовать свое время (и даже сэкономить немного денег), в этом руководстве рассказывается, как установить правильные показатели и как их эффективно измерять.

Важность отслеживания бизнес-показателей для успеха

Измерение успеха – это не просто задача; это необходимость для роста. Работа с маркетинговой стратегией, основанной на заранее определенных показателях, дает вам руководство, которому нужно следовать, и помогает двигаться к вашим целям. Это дает четкое представление о траектории развития и гарантирует, что ваш бизнес будет развиваться в желаемом направлении.

Правильные измерения также помогут вам избежать ненужных отвлекающих факторов. Ваша маркетинговая стратегия — это ваш фильтр. Это поможет вам сказать «нет» вещам, которые не соответствуют вашему плану, минимизируя потраченные впустую ресурсы и позволяя вашей команде не сбиться с пути. Создание плана измерений и его соблюдение позволяет выявлять отвлекающие факторы и эффективно их устранять.

5 советов для малого бизнеса, ориентированных на метрики: как достичь значимых маркетинговых целей

1. Установите квартальные цели

Установление квартальных целей означает разделение года на четыре отдельных периода и назначение конкретных, измеримых, достижимых, актуальных и ограниченных по времени целей (SMART) для каждого квартала. Эти цели служат компасом для вашей маркетинговой команды, направляя ваши усилия и гарантируя, что все будут стремиться к одним и тем же целям. Разбивая годовые цели на более мелкие, выполнимые части, вы сохраняете четкость фокуса и делаете прогресс более измеримым. Хорошая идея — сосредоточиться на трех основных ежеквартальных целях и фильтровать все, что вы делаете, через них.

2. Отслеживайте важные конверсии

Не все конверсии одинаковы. Очень важно определить ключевые действия, которые способствуют достижению ваших бизнес-целей, например заполнение форм для потенциальных клиентов или телефонные звонки по рекламе. Сосредоточившись на этих жизненно важных конверсиях, вы можете согласовать свои маркетинговые стратегии специально для поддержки этих действий. Отслеживание этих конверсий позволяет в режиме реального времени понять, что работает, а что нет, что позволяет вам принимать обоснованные решения и вносить необходимые коррективы.

Если у вас возникли проблемы с определением того, какие показатели малого бизнеса следует отслеживать и какие конверсии имеют значение, вернитесь к своим квартальным целям. Если вы не можете определить, как конверсия помогает вам достичь одной из ваших квартальных целей, вероятно, в данный момент ее не стоит отслеживать.

3. Знайте свои ключевые показатели эффективности

Не увлекайтесь попытками отслеживать все, по крайней мере, поначалу. Ключевые показатели эффективности (KPI) — это конкретные показатели, которые тесно связаны с ростом доходов и прибыли вашего бизнеса.

Эти бизнес-показатели могут варьироваться от отрасли к отрасли, но часто включают в себя такие факторы, как стоимость привлечения клиентов, пожизненная ценность клиента, коэффициент конверсии и рост продаж. Сосредоточив свое внимание на 5 или 6 ключевых показателях эффективности, наиболее важных для вашего бизнеса, вы сможете отслеживать наиболее важные аспекты ваших маркетинговых усилий. Ключевые показатели эффективности выступают в качестве ориентиров, помогая оценить эффективность и внести необходимые коррективы.

4. Используйте систему светофора

Система светофоров — это простой, но эффективный способ отслеживать прогресс в достижении ваших маркетинговых целей. Это позволяет вам быстро просмотреть все ваши ключевые показатели эффективности и сразу узнать, что требует внимания или какие цели необходимо скорректировать. Вы можете использовать цвета светофора — зеленый, желтый и красный, чтобы обозначить различные этапы вашего прогресса.

Зеленый : вы на правильном пути и достигаете своих целей.

Желтый : рекомендуется соблюдать осторожность; некоторые области могут потребовать внимания или корректировки.

Красный : критические проблемы, требующие немедленных действий.

Эта система с цветовой кодировкой обеспечивает визуальное представление того, где вы находитесь относительно своих целей, что упрощает определение областей, требующих внимания. Регулярно оценивая свой статус с помощью системы светофоров, вы сможете быстрее реагировать и вносить необходимые изменения, чтобы не сбиться с пути.

5. Установка времени для просмотра показателей

Регулярный анализ бизнес-показателей гарантирует, что вы будете соответствовать своим целям и адаптироваться по мере необходимости. Вот почему так важно выделять время для последовательного анализа показателей. Регулярные оценки помогают вам оставаться в курсе ваших целей и позволяют заранее выявлять тенденции или аномалии.

Мир бизнеса не статичен, как и ваша маркетинговая стратегия. Очень важно не оставаться жестким. Иногда бизнес-цели и условия меняются, и вы должны быть готовы соответствующим образом изменить свои показатели или тактику. В конце концов, если ваши стратегии эффективны, ваш бизнес будет расти, и потребуются корректировки.

Соблюдение дисциплины и гибкости в вашем подходе позволит вам активно реагировать на меняющиеся требования, сохраняя соответствие ваших стратегий значимым аспектам роста бизнеса и прибыльности. Это баланс, который способствует не только достижению текущих целей, но и готовит вас к будущим возможностям и вызовам.

Преимущество правильного измерения для вашей маркетинговой стратегии

Понимание и измерение того, что работает (или не работает) в вашей маркетинговой стратегии, имеет важное значение. Без надлежащего измерения вы можете легко сбиться с курса, растратить ресурсы и упустить возможности для роста.

В мире, полном отвлекающих факторов и множества способов измерения успеха, четко определенная маркетинговая стратегия выступает в качестве дорожной карты для достижения ваших целей и помогает вам быстро достичь их. От постановки четких целей до определения действительно важных ключевых показателей эффективности — вы можете построить план, который соответствует вашим целям, позволяет избежать ненужных ошибок и является достаточно гибким, чтобы адаптироваться к изменениям.

Вы можете скачать наши подсказки искусственного интеллекта для разработки комплексной маркетинговой стратегии. А еще лучше, если вы предпочитаете, чтобы мы разработали для вас стратегию, закажите звонок у нас.