Упрощение форм для повышения конверсии: лучшие практики по привлечению потенциальных клиентов
Опубликовано: 2023-10-11В мире цифрового маркетинга привлечение потенциальных клиентов является важнейшим аспектом стимулирования роста бизнеса. Один из наиболее эффективных способов привлечения потенциальных клиентов – использование онлайн-форм. Однако, если они не оптимизированы должным образом, формы могут стать препятствием для конверсии, заставляя потенциальных клиентов вообще отказаться от этого процесса. Чтобы максимизировать лидогенерацию и увеличить конверсию, важно упростить формы.
В этом сообщении блога мы рассмотрим лучшие практики по упрощению форм, которые помогут вам достичь более высоких показателей конверсии.
Расставьте приоритеты в важной информации
Это самый важный шаг к упрощению форм для повышения конверсии.
При разработке формы для привлечения потенциальных клиентов важно расставить приоритеты в отношении важной информации, которая вам нужна от ваших потенциальных клиентов. Запрос слишком большого количества информации заранее может быть утомительным и отбить у пользователей желание заполнять форму. Определите ключевые детали, необходимые вашей команде по продажам или маркетингу для эффективной работы, и сосредоточьтесь на сборе только этих данных.
Удалите ненужные поля
Чтобы упростить процесс заполнения форм и уменьшить трудности, удалите все ненужные поля. Не запрашивайте избыточную или нерелевантную информацию, которая не служит вашей непосредственной цели. Чем меньше полей нужно заполнить пользователям, тем больше вероятность, что они выполнят отправку формы.
Используйте умные настройки по умолчанию
Использование интеллектуальных значений по умолчанию в полях формы может значительно улучшить взаимодействие с пользователем и ускорить процесс заполнения. Предварительно выбирая параметры на основе общих предпочтений или демографических данных пользователей, вы экономите драгоценное время и усилия пользователей. Однако будьте осторожны при реализации умных значений по умолчанию; убедитесь, что они соответствуют тому, что предпочитает большинство пользователей, или могут быть легко изменены при необходимости.
Рассмотрите многошаговые формы
Длинные формы могут показаться устрашающими и удержать пользователей от их полного заполнения. Практическое решение — разбить длинные формы на несколько шагов или страниц. Каждый шаг должен быть сосредоточен на определенном наборе вопросов или категорий, связанных с вашими целями по привлечению потенциальных клиентов.
Такой подход делает процесс более управляемым и менее утомительным для пользователей, одновременно увеличивая процент завершения.
Реализуйте условную логику
Условная логика позволяет настраивать работу формы на основе ответов пользователей, показывая или скрывая поля в зависимости от их предыдущих ответов. Динамически адаптируя форму, вы можете сделать ее более удобной и актуальной. Например, если пользователь выберет «Да» для определенного вопроса, появятся дополнительные поля, связанные с этим параметром. Такая персонализация повышает удобство работы пользователя и уменьшает ненужный беспорядок.
Мобильная оптимизация
В мире, который становится все более мобильным, оптимизация форм для мобильных устройств имеет жизненно важное значение. Убедитесь, что ваши формы адаптивны и легко адаптируются к экранам разных размеров. Упростите макет, используйте более крупные поля ввода и кнопки для удобства нажатия и исключите любые элементы, которые могут вызвать проблемы на мобильных устройствах. Бесперебойное мобильное взаимодействие имеет решающее значение для привлечения потенциальных клиентов от пользователей смартфонов.
Четкие и краткие этикетки
Четкие и краткие метки необходимы для помощи пользователям в процессе заполнения формы. Используйте описательные метки, в которых четко указано, какая информация требуется в каждом поле. Избегайте жаргона и запутанной терминологии, которые могут привести к недопониманию. Хорошо продуманные этикетки могут помочь пользователям чувствовать себя более уверенно, предоставляя точную информацию.
Индикаторы прогресса
Включение показателей прогресса в многоэтапную форму чрезвычайно полезно. Индикаторы прогресса информируют пользователей об их положении в процессе заполнения формы и о том, сколько еще им нужно заполнить. Эта прозрачность дает пользователям ощущение контроля, снижает беспокойство и побуждает их продолжать работу до конца.
Минимизируйте отвлекающие факторы
При разработке форм крайне важно свести к минимуму отвлекающие факторы, которые могут отвлечь внимание пользователей от заполнения формы. Прежде чем отправлять информацию, удалите все ненужные ссылки или элементы навигации, которые могут увести пользователей со страницы. Основное внимание должно быть сосредоточено исключительно на заполнении формы.
А/Б-тестирование
A/B-тестирование — бесценный метод оптимизации форм для повышения конверсии. Создав две версии формы с небольшими вариациями (например, разными макетами, вариантами формулировок или цветами кнопок), вы можете проверить, какая версия работает лучше с точки зрения коэффициента конверсии. A/B-тестирование позволяет принимать решения на основе данных и постоянно повышать эффективность форм привлечения потенциальных клиентов.
Улучшение скорости загрузки сайта
Скорость загрузки веб-сайта является решающим фактором в обеспечении положительного пользовательского опыта. Медленно загружающиеся сайты могут отпугивать потенциальных клиентов и негативно влиять на SEO-рейтинг. Для повышения скорости вашего сайта можно использовать несколько стратегий.
- Выберите надежного провайдера веб-хостинга
- Оптимизируйте свои изображения и другие медиа-элементы
- Используйте кеширование браузера
- Минимизируйте использование перенаправлений
- Использование сети доставки контента (CDN)
Сосредоточив внимание на этих областях, вы можете значительно улучшить скорость загрузки вашего веб-сайта, что в конечном итоге улучшит взаимодействие с пользователем и повысит коэффициент конверсии.
Рекомендуемый хостинг-провайдер: Cloudways
При рассмотрении вопроса об улучшении скорости загрузки вашего сайта важно выбрать надежного и эффективного хостинг-провайдера. Среди нескольких вариантов, доступных на рынке, мы настоятельно рекомендуем Cloudways. Cloudways — это управляемая платформа облачного хостинга, известная своей гибкостью, первоклассной производительностью и отличной поддержкой клиентов.
Благодаря передовым технологиям кэширования, выделенным ресурсам и выбору из пяти облачных платформ высшего уровня он обеспечивает более быструю загрузку вашего веб-сайта, обеспечивая при этом удобство просмотра. Более того, Cloudways предлагает систему оплаты по мере использования, позволяющую вам платить только за те ресурсы, которые вы используете, что делает ее экономичным выбором для предприятий любого размера.
Используйте код «WOBLOGGER» и получите бонус за регистрацию в размере 30 долларов США.
Для тех, кто готов сделать шаг вперед и повысить производительность своего веб-сайта с помощью Cloudways, у нас есть эксклюзивное предложение, которое поможет вам начать работу. Используйте промокод «WOBLOGGER» при регистрации новой учетной записи Cloudways. Этот код предоставит вам бонус за регистрацию в размере 30 долларов США, что делает его идеальным временем, чтобы ощутить разницу, которую может дать превосходный хостинг веб-сайтов.
Обратите внимание, что срок действия этого промокода ограничен, поэтому действуйте быстро, чтобы воспользоваться этим исключительным предложением.
Заключение
В заключение, упрощение форм — мощная стратегия увеличения конверсии в лидогенерации. Расставляя приоритеты важной информации, устраняя ненужные поля, используя умные настройки по умолчанию и рассматривая многошаговые формы с условной логикой, вы можете создать удобный для пользователя интерфейс, который будет стимулировать заполнение форм. Кроме того, оптимизация для мобильных устройств, предоставление четких меток и индикаторов выполнения, минимизация отвлекающих факторов и проведение A/B-тестирования еще больше повысят производительность вашей формы.
Внедрите эти рекомендации, чтобы упростить формы и наблюдать, как растет уровень конверсии!