5 признаков того, что вы должны интегрировать Shopify и Quickbooks

Это хорошо, когда вы не можете идти в ногу с заказами клиентов. Это означает, что ваш бизнес электронной коммерции растет!

Но это нехорошо, когда вы постоянно перепродаете и отправляете заказы своим клиентам с опозданием или неправильно. Для каждого клиента, которого вы добавляете, вы также в конечном итоге потеряете его из-за плохого обслуживания клиентов.

С ростом приходят болезни роста.

На этом этапе вы можете начать чувствовать бремя отсутствия интеграции Shopify с Quickbooks. Ваши процессы не автоматизированы. Ваши сотрудники тратят весь свой день на ввод данных о продажах из одной системы в другую.

Вы не сосредотачиваетесь на качестве обслуживания клиентов, вместо этого вы просто пытаетесь выполнять заказы. Пришло время интегрировать Shopify и Quickbooks?

5 признаков того, что вам нужно интегрировать Shopify и Quickbooks

В nChannel мы работаем с такими же продавцами, как и вы. Они испытывают трудности роста и ищут решение, которое поможет им не отставать от потребительского спроса. Это общие проблемы, с которыми они сталкиваются, прежде чем осознают необходимость многоканальной интеграции между их системами электронной коммерции и бухгалтерского учета.

Сколько из этих проблем вы решаете в настоящее время?

1. Перепроданность

Когда товары улетают с ваших (виртуальных) полок, за ними трудно угнаться. Вы можете обновлять количество запасов после продажи. Делая это вручную, вы можете прибегнуть к обновлению инвентаря в конце дня, а не сразу после каждой продажи.

Это подвергает вас риску перепродажи. Нет ничего хуже, чем объяснять покупателю, что вы не можете отправить купленный им товар, потому что у вас его нет на складе. Вы можете держать пари, что они не будут делать покупки с вами снова.

Клиенты рассчитывают на то, что вы покажете правильное количество запасов — как при наличии товаров на складе, так и при их отсутствии.

2. Тратить слишком много времени на ручной ввод данных

Перед интеграцией своих систем у некоторых продавцов есть целые команды, которые вручную вводят данные между системами. Сотрудники могут тратить более 9 часов в день на размещение счетов-фактур онлайн-заказов в Quickbooks.

Это заставляет сотрудников задерживаться на работе. Их работа подвержена человеческим ошибкам, таким как опечатки и орфографические ошибки. Это утомительный процесс, который не позволяет продавцам заниматься более важными аспектами своего бизнеса, такими как обслуживание клиентов.

На что бы вы предпочли, чтобы ваши сотрудники тратили время, а не вручную вводили одни и те же данные между Shopify и Quickbooks?

3. Заказы отправлены неправильно или с опозданием

Неправильная цифра или буква в заказе может иметь серьезные последствия. Это может означать, что онлайн-заказ никогда не попадет в руки вашего клиента.

Ручной ввод данных даже при правильном вводе может замедлить ваши процессы исполнения. Доставка сложных заказов может занять больше времени, поскольку вы координируете доставку из разных мест. Вы не можете предложить такие же быстрые сроки доставки, как другие продавцы.

4. Потеря данных из-за системных сбоев

Сбои программного обеспечения обходятся еще дороже продавцам, которые передают ключевые данные между своими системами, такими как Shopify и Quickbooks. Стоимость повторного ввода данных заказа может составлять тысячи долларов! Обработка этих заказов занимает у вас вдвое больше времени.

5. Беспорядочные описания продуктов

Ваши данные о запасах и заказах — не единственные данные, которые страдают. Без интеграции продавцам также трудно управлять списками своих продуктов. Им остается управлять описаниями продуктов и SKU в электронных таблицах Excel, а затем вводить их несколько раз в разные системы.

Эта информация о продукте может легко стать беспорядочной и непоследовательной в написании и организации. Эти неточные списки продуктов — это то, что попадает на ваш сайт Shopify. У клиентов не будет информации, необходимой им для поиска, поиска и уверенности в покупке вашей продукции.

Без интеграции вы теряете конкурентное преимущество

В целом, без интеграции вы можете испортить впечатление о клиенте. Вы не сможете конкурировать с другими продавцами.

Ваши клиенты умны. Они будут делать покупки у продавцов, которые предвосхищают их потребности и обеспечивают лучший опыт. От всех продавцов они ожидают звездных страниц продуктов, простого процесса оформления заказа, быстрых и бесплатных сроков доставки и персонализированного опыта. Пока вы утомлены вводом данных вручную, технологии еще больше упрощают для клиентов переход на другие бренды, которые соответствуют их ожиданиям.

Вы теряете свое конкурентное преимущество.

Хорошая новость заключается в том, что многоканальная интеграция может решить ваши проблемы.

Интеграция Shopify и Quickbooks

Если у вас возникли какие-либо из перечисленных выше проблем, значит, вы готовы интегрировать Shopify и Qucikbooks. Интеграция позволяет автоматизировать ваши бизнес-процессы между вашими системами.

Вы сможете:

• Синхронизируйте количество запасов в режиме реального времени, чтобы не продавать больше
• Аккуратно перемещайте заказы из Shopify в Quickbooks, чтобы ускорить их выполнение
• Обеспечьте своевременную доставку статуй своим клиентам
• Синхронизируйте данные о продуктах, чтобы обеспечить согласованность списков продуктов
• Автоматизируйте процесс возврата
• Интегрируйте прямую поставку или выполнение 3PL

Самое главное, вы сможете устранить необходимость ручного ввода данных. Подумайте обо всех часах, которые вы вернете в свой день, чтобы сосредоточиться на развитии своего бизнеса.

Многоканальная интеграция также обеспечивает основу, необходимую для расширения вашего бизнеса. Вы сможете добавить больше каналов продаж, таких как Amazon или другой сайт электронной коммерции, и по-прежнему сможете справляться с увеличением объема заказов и их выполнением.

Многоканальная интеграция может быть для всех

Проекты многоканальной интеграции могут получить плохую репутацию из-за сложности, дороговизны или трудоемкости. Возможно, эти страхи удерживают вас от инвестиций в него. Может быть ошеломляюще смотреть на то, что делают другие продавцы, и чувствовать, что у вас нет нужных ресурсов.

Но nChannel хочет, чтобы вы знали: вам не нужны сотни тысяч долларов для реализации многоканальной стратегии. Вам просто нужно правильное видение и готовность инвестировать в правильную технологию.

Вы уже сделали хороший выбор, работая с такими топовыми системами, как Shopify и Quickbooks. Интеграция ваших систем может помочь вам получить еще больше от ваших жизненно важных систем.

Доступны различные типы интеграционных решений, такие как соединители «точка-точка», подключаемые модули и надстройки, а также самоустанавливаемые платформы автоматизации в реальном времени, такие как nChannel. Вы также можете создать свою собственную интеграцию.

Что лучше всего подходит для вас, зависит от ваших уникальных бизнес-потребностей. Можете ли вы получить выгоду от интеграции Shopify и Quickbooks? Какие проблемы вы хотите решить сегодня?

Начните искать решения для интеграции Quickbooks и узнайте, как выбрать то, что подходит именно вам.

Связаться с nChannel

Мы кое-что знаем об интеграции Quickbooks Online и Shopify здесь, в nChannel, потому что уже делали это раньше!