Следует ли вам беспокоиться о частных приобретениях платформ социальных сетей?

Опубликовано: 2022-07-08

Приобретение в социальных сетях Мир технологий был потрясен 25 апреля, когда совет директоров Twitter принял предложение Илона Маска о покупке полного контроля над компанией. Твиттер — это огромная платформа, в 2019 году во всем мире насчитывалось около 290,5 миллионов активных пользователей в месяц. И, по данным Pew Research, около 69% этих пользователей получают новости от платформы в той или иной форме. Это заставило многих пользователей беспокоиться о новом частном приобретении — какой контроль эксцентричный миллиардер теперь имеет над своими новостями? Их посты? Их свобода слова?

Маск не будет первым миллиардером-неблагородным, владеющим огромным уголком Интернета. Титан индустрии Марк Цукерберг и его компания Meta владеют Facebook, Instagram, Giphy и другими. По сути, два человека владеют несколькими платформами, с которыми вы взаимодействуете каждый день, с полным контролем над тем, что вы публикуете, что видите и что делаете с вашими данными.

Это очень страшное предложение типа старшего брата. И социальные сети не занимают весь Интернет, но сказать, что они не оказывают существенного влияния на жизнь людей, на данный момент было бы просто категорической ложью.

Социальные медиа-приобретение-1 Растущая роль социальных сетей в нашей жизни

От фан-культуры до поиска работы социальные сети — это выход для самых разных вещей. Как для личного, так и для делового использования использование социальных сетей выросло только после изобретения Facebook и MySpace в начале 2000-х годов.

Персональное использование

Согласно информационному бюллетеню Pew Research, около 72% взрослых активно использовали социальные сети в 2021 году. Наиболее часто личное использование социальных сетей выглядит следующим образом:

  • Следить за новостями и текущими событиями;
  • Развлечения;
  • поддерживать связь с друзьями/родными;
  • Обмен СМИ и мнениями;
  • Изучение продуктов;
  • Сеть;
  • Встречи с новыми людьми.

Новости и текущие события, занимающие первое место в личных социальных сетях, могут вызывать беспокойство по многим причинам. Любой желающий может размещать сообщения в социальных сетях на любую тему. Американцы увидели, насколько пагубным это может быть, когда бывшего президента Дональда Трампа удалили из Twitter за «распространение сомнительной информации и риск дальнейшего подстрекательства к насилию».

Развлечения как второе по величине использование социальных сетей также невероятно распространены не только для частных лиц, но и для бизнеса.

Деловое использование

Социальные сети произвели революцию в маркетинге и рекламе. В этом нет ничего удивительного, поскольку эти платформы привлекают огромное внимание потребителей. Увеличение охвата — одна из главных причин, почему цифровой маркетинг медленно, но верно становится новой нормой.

Например, согласно опросу The Manifest, 91% маркетологов, работающих в 100 ведущих компаниях США, должны были использовать социальные сети в своих маркетинговых стратегиях в 2021 году, а 95% компаний сообщили о намерении увеличить свои бюджеты на цифровой маркетинг в 2019 году.

Цифровой маркетинг может выглядеть по-разному, в том числе:

  • Контент-маркетинг: Контент-маркетинг — это использование оптимизированных сообщений в блогах для повышения рейтинга вашего домена в поисковой выдаче. Как известно любому, кто занимался SEO, более высокий рейтинг в поисковой выдаче означает целый ряд преимуществ для вашего бренда и вашей компании в целом.
  • Поисковая оптимизация: SEO — это практика оптимизации вашего веб-сайта для алгоритмов поисковых систем, обычно Google. Контент-маркетинг — это тип практики SEO, как и построение ссылок. Проведение SEO-аудита может помочь вам понять, как вы можете улучшить свой веб-сайт, чтобы получить более высокий рейтинг и уменьшить возможные штрафы.
  • Влиятельный и партнерский маркетинг: это использование влиятельных лиц и партнеров для продвижения ваших продуктов. Инфлюенсеры и партнеры могут иметь большую встроенную аудиторию, которая может способствовать повышению конверсии при продвижении вашего продукта или услуги.
  • Таргетированная реклама. Таргетированная реклама становится обычным явлением на сайтах социальных сетей. Сайты собирают информацию, такую ​​как ваша географическая информация с вашего IP-адреса, чтобы предоставить вам более персонализированную рекламу.
  • Кампании по электронной почте: это использование электронных писем или информационных бюллетеней для продвижения продуктов или услуг. Они могут быть невероятно эффективными для компаний, которые могут предоставить уникальную ценность через электронные письма, такие как коды купонов или статьи, связанные с их бизнес-моделью.

Многие люди пытаются сравнивать традиционный и цифровой маркетинг с точки зрения «лучше» или «хуже». Однако каналы настолько разные и обычно используются для таких разных аудиторий и результатов, что это ложная эквивалентность.

Социальные медиа-приобретение-2 Общие проблемы приватизации

Сетевой нейтралитет, если говорить простыми словами, заставляет интернет-провайдеров одинаково относиться ко всем данным в Интернете. Это означает, что они не могут необоснованно продвигать брендированный контент или отказываться загружать контент или сайты, которые они считают «неблагоприятными». Общественность в подавляющем большинстве выступает за сетевой нейтралитет — 4 из 5 американцев согласны с тем, что сеть должна быть нейтральной.

Подобные взгляды можно применять к повсеместно используемым платформам, таким как социальные сети. Приватизировав эти платформы, владельцы могут принять решение об ограничении или продвижении публикаций в зависимости от своих собственных приоритетов. Есть несколько причин, по которым люди сопротивляются этому.

Цензура и личные цели

Есть популярная фраза, используемая во многих современных современных кругах: «Никакого этического потребления при капитализме». Эта фраза предназначена для того, чтобы напомнить людям, что капитализм построен и до сих пор работает в первую очередь на эксплуатации рабочих. Хотя капитализм — гораздо более серьезная проблема, которую мы не можем здесь осветить сегодня, я думаю, что подобное понятие применимо и к крупным, казалось бы, доброжелательным повелителям интернета.

Важно отметить, что огромные компании, такие как Google, всего лишь компании. Следовательно, они заинтересованы в удержании пользователей и создании прибыльной платформы, и у нас нет возможности измерить их хорошие или плохие намерения. Google может рассматриваться как более «нейтральная» платформа, потому что поисковая выдача Google на самом деле не может
"не согласен" с вами. С другой стороны, Facebook, Instagram и Twitter — платформы, принадлежащие людям со своими мыслями и ценностями — могут.

Конфиденциальность

Проблемы цензуры и конфиденциальности могут затронуть также маркетологов и рекламодателей, которые, как мы уже упоминали, вкладывают огромные средства в цифровой маркетинг, включая социальные сети. Проблемы, с которыми может столкнуться бизнес, включают:

  • Потеряют ли они монетизацию на определенных платформах?
  • Потеряют ли они основных рекламных партнеров?
  • Как репутация платформы отразится на них, если они продолжат рекламировать их?
  • Зарабатывает ли платформа деньги из неблагоприятных источников? Какие ниточки прилагаются?

Приватизация платформ социальных сетей также может означать, что условия могут быть изменены. Условия являются юридически обязывающими для пользователей и компаний. Как частная компания, Твиттер может включить в свои условия практически все, что угодно, и если вы соглашаетесь с этим, вы обязаны соблюдать эти условия. Например, если Илон Маск счел нужным, публикация в Твиттере означает, что вы полностью передаете Маску все права на интеллектуальную собственность. Хотя технически это законно, это может задушить бизнес, независимых авторов и даже любителей.

Социальные медиа-приобретение-3 Что вы можете сделать как пользователь социальных сетей?

В действительности? Немного. Отдельные пользователи ничего не могут сделать, чтобы остановить или предотвратить частное приобретение компаний в Интернете, пока проблемы не появятся в вашем бюллетене. И это может произойти, а может и не произойти — сетевой нейтралитет уже нарушен, и компании зарабатывают больше, сохраняя его таким.

Лучший способ скрыть вашу личную информацию от Интернета — просто не использовать ее. Теперь это практически невозможно, и некоторые TikTok действительно слишком хороши, чтобы их пропустить. Тем не менее, есть вещи, которые вы можете сделать, чтобы чувствовать себя более комфортно в отношении того, какая ваша информация находится там и как она используется:

  • Будьте внимательны к своим сообщениям;
  • Чаще очищайте кеш на своих устройствах;
  • Отключить таргетированную рекламу;
  • Отключите теги местоположения.

Ни одна из этих вещей не остановит превращение ваших данных в товар, но они могут ограничить то, какие ваши данные теперь принадлежат миллиардерам.

В конечном счете, нужно будет увидеть, как это повлияет на общую группу пользователей социальных сетей. Если Илон Маск купит Twitter, мы просто не можем ожидать, что он будет вести себя как Марк Цукерберг или прислушиваться к советам нынешнего совета директоров Twitter. Еще больше людей могут счесть его недавние размышления еще более пугающими — что еще он может перевернуть? Его потенциальная собственность и то, как это влияет на общие дебаты о сетевом нейтралитете, станет проблемой для наблюдения со временем.