Ваше руководство по настройке эффективных CTA в вашем блоге

Призыв к действию или CTA — это прямой призыв, который подталкивает аудиторию к конкретным действиям, таким как покупка продукта, подписка на услугу или загрузка лид-магнита.

Они так же стары, как и сам маркетинг. В цифровую эпоху сбор визитных карточек или отправка заполненных форм были заменены (обычно) большой, жирной и отчетливо видимой кнопкой CTA, которая следует за аудиторией на веб-сайтах, в блогах, в приложениях и на платформах социальных сетей.

CTA помогают компаниям привлекать новых клиентов, увеличивать число подписчиков, а также помогают блогерам и писателям расширять свою аудиторию. В зависимости от того, к чему вы стремитесь, характер и дизайн призывов к действию могут меняться, но по своей сути все эффективные призывы к действию должны следовать передовым методам проектирования и посылать четкое сообщение.

Вот разбивка различных типов CTA, которые вы можете использовать, как выбрать наиболее подходящий и как создать наиболее эффективный CTA для вашего блога.

Наиболее часто используемые призывы к действию в сообщениях блога

1) Подпишитесь, чтобы получать больше контента

Попросить читателей подписаться на дополнительный контент, вероятно, является наиболее часто используемым CTA для блоггеров и компаний, поскольку он направлен на создание сообщества заинтересованных читателей. Помимо регулярного привлечения трафика, создание списка подписчиков может помочь вам поддерживать базу данных ценных клиентов, лидов и потенциальных клиентов.

CTA для подписки на больше такого контента обычно спрятан в конце сообщения в блоге или появляется как всплывающее окно, когда читатель пытается закрыть вкладку. Многие блоги используют его как постоянное приспособление для новой аудитории и обычно содержат однострочное описание с местом для ввода идентификатора электронной почты или номера телефона. Зайдите на HubSpot или в блог Нила Пателя и посмотрите всплывающие окна, которые появляются, когда вы собираетесь закрыть вкладку или покинуть страницу. Если вам интересно, работают ли они, флажок подписки или всплывающее окно могут увеличить конверсию более чем в два раза по данным HubSpot.

2) CTA, которые являются частью ваших лид-магнитов.

Предложение с ограниченным периодом, бесплатные загружаемые электронные книги и ресурсы или специальные скидки для ваших читателей заставят их почувствовать себя ценными и значительно повысят шансы на участие в будущем. Предоставляя что-то ценное — ресурс, вебинар, скидку — бесплатно, вы предлагаете своим читателям эксклюзивное преимущество, которое делает вас более выгодным.

Читатели с большей вероятностью подпишутся или предоставят свой адрес электронной почты в обмен на бесплатный ресурс или эксклюзивную скидку, что сделает вас на один шаг ближе к их конвертации. Это просто означает, что вам нужно доказать ценность и ценность вашего контента с момента вашего перехода, даже до того, как клиент начал путь.

Небольшое примечание: слово «бесплатно» — одно из самых эффективных слов, которые вы можете использовать в своих призывах к действию!

3) Перелинковка с лендингами и денежными страницами

У компаний, которые имеют стратегию контент-маркетинга и сосредоточены на привлечении лидов за счет органического трафика, есть два варианта:

1. попытаться ранжировать их страницы денег
2. переводить трафик со своего блога на свои мани-страницы

Если вы сосредоточитесь на последнем, перелинковка становится очень важной. Идея проста. У вас есть сообщения, которые получают много трафика. Вы размещаете интерссылки в виде призывов к действию в соответствующих местах блога и, надеюсь, приведете некоторых читателей на ваши финансовые страницы.

Это практика, часто (ab) используемая партнерскими сайтами. У них будет высокорейтинговый пост с обзором «X лучших продуктов для того и этого», и многие ссылки, включенные в пост, будут вести на их страницы или страницы продуктов их партнеров.

Помимо аффилиатов, это практика, которую действительно может использовать каждый:

• Бизнес SaaS может использовать его для привлечения трафика на свои целевые страницы «запланировать демонстрацию / начать бесплатную пробную версию».
• блоггеры могут использовать это, чтобы направлять читателей на свои платные курсы и аналогичные предложения.
• поставщики услуг могут использовать его, чтобы направлять читателей на страницы своих услуг.
• и так далее

Вот пример от Limble CMMS (предлагает продукт SaaS), который часто использует этот подход в своих сообщениях в блоге:

Для максимального эффекта постарайтесь сделать так, чтобы текст ссылки подразумевал, куда она ведет, и относился к рассматриваемой теме. В противном случае люди либо не захотят переходить по ссылке, либо вы рискуете получить нерелевантные лиды.

4) Подписывайтесь/делитесь в социальных сетях

Может показаться, что добавление ссылок на социальные сети в качестве CTA не составляет труда, поскольку они работают довольно хорошо, помогая людям находить и отслеживать ваши дескрипторы в социальных сетях и легко делиться вашим контентом в социальных сетях.

Более продвинутый подход заключается в предоставлении готовых твитов , которые читатели могут использовать, чтобы поделиться важным моментом вместе со статьей всего за пару кликов. Вы найдете те, которые встроены непосредственно в пост, как на картинке ниже.

Вы также можете предоставить эти CTA, чтобы делиться идеями, анализом, изображениями, инфографикой и диаграммами по отдельности с предварительно написанными подписями.

Если вы предоставляете возможность поделиться всем блогом в социальных сетях, убедитесь, что изображение, заголовок и мета-описание вашего блога точны, поскольку эти элементы, скорее всего, будут встроены при публикации.

5) Привлечение людей к комментариям

Это один из старейших приемов повышения вовлеченности в блог и, вероятно, причина, по которой блоги стали популярными. Вы можете просто закончить свой пост в блоге, попросив читателей поделиться своим опытом и мыслями в форме прямых вопросов «что вы думаете» или вопросов по конкретной теме. Вы также можете устроить своего рода дебаты и попросить людей защищать или критиковать определенные идеи или провести опрос и пригласить читателей принять участие.

Получение такой обратной связи поможет вам улучшить свой контент и познакомит вас с читателями, которые достаточно заинтересованы в том, что вы говорите, чтобы поделиться ими. Эти взаимодействия могут стать основой диалога и, в конечном счете, сообщества высокоактивных читателей.

Выбор лучшего CTA для вашего блога

Определение того, какой CTA лучше всего подходит для вашего блога, зависит от нескольких факторов. Чтобы помочь вам принять решение, задайте себе следующие вопросы:

Какова ваша цель?

Чтобы выбрать лучший тип CTA в своих постах, вам нужно знать, что вы требуете от своей аудитории. Вы хотите побудить их купить продукт или услугу? Хотите расширить список подписчиков? Вы хотите, чтобы читатели изучали другие блоги и ваш веб-сайт? В зависимости от ответов на эти вопросы вы можете выбрать лучший CTA для этого случая.

Также подумайте о спаривании. Например, информационные сообщения на этапе осведомленности отлично подходят для привлечения подписчиков, в то время как руководства по сравнению для читателей, которые находятся на этапе принятия решения в вашей маркетинговой воронке, будут более восприимчивы к коммерческим предложениям.

Действительно ли ваш призыв к действию выполняется одним щелчком мыши?

Как только вы узнаете, чего хотите от своей аудитории, вам нужно убедиться, что они должны выполнять минимальную работу после нажатия на ваш призыв к действию. Партнерские ссылки должны вести прямо на целевую страницу продукта, ссылки Amazon должны добавлять продукты в корзину, CTA в социальных сетях должны автоматически приводить к отслеживанию или подписке, а регистрация должна быть разрешена с помощью одного идентификатора электронной почты или профиля в социальной сети.

Если вы заставите посетителя слишком много работать, запрашивая у него слишком много информации, он, скорее всего, сдастся на полпути. Сокращение количества полей формы может повысить коэффициент конверсии более чем на 100%!

Как вы будете отслеживать эффективность CTA?

Важным аспектом выбора правильного CTA является возможность отслеживать конверсии и клики. Без точного и надежного механизма отслеживания добавление CTA в блог похоже на пуск стрелы в темноте. Вы также можете использовать следующее, чтобы измерить, насколько хорошо работает ваш CTA:

• Инструменты для создания трекинговых ссылок
• Плагины WP, такие как Thrive Leads или ConvertPro
• Онлайн-генератор QR-кодов для массового создания индивидуальных QR-кодов
• Другие инструменты для отслеживания и улучшения конверсий

Независимо от того, используете ли вы систему отчетов о наложениях или систему отслеживания ссылок, вы должны собирать и анализировать данные о кликах, чтобы понять, как ваши призывы к действию влияют на поведение и опыт аудитории.

Стоит ли добавлять более одного CTA?

Не существует жестких и быстрых правил относительно количества CTA, которые вы можете добавить в свой блог, но убедитесь, что в посте есть один целенаправленный CTA. Вы можете добавить несколько вторичных призывов к действию, возможно, в конце или в тексте, только если они уместны.

Например, если у вас есть сообщение в блоге, которое побуждает пользователей покупать определенный продукт, самый заметный CTA должен относиться только к указанному продукту. Вы можете добавить ссылки на похожие блоги или другие продукты в качестве вторичного призыва к действию, если они не являются навязчивыми и принудительными. Однако лучше ограничиться одним или двумя вторичными призывами к действию на блог.

Создание идеального призыва к действию

Знать и выбирать правильный CTA недостаточно, чтобы создать привлекательный и эффективный CTA. Вы также должны принять во внимание следующее:

Игра слов и длина

Призывы к действию, такие как «Нажмите здесь», «Зарегистрируйтесь» и «Узнайте больше», слишком распространены, чтобы выделиться и привлечь внимание. В отличие от ключевых слов SEO, вы можете творчески сформулировать свой призыв к действию, отражающий выгоду от совершения действия, вместо того, чтобы просто просить читателей щелкнуть или зарегистрироваться.

Итак, используйте креативные фразы, такие как «Откройте секреты…», «Получите эксклюзивное предложение», «Получите свой приз», «Забронируйте БЕСПЛАТНУЮ пробную версию», «Получите специальный доступ СЕЙЧАС» и т. д. Используя персонализированные CTA от первого лица. Копия показала, что приводит к более высоким конверсиям.

Кроме того, хотя большинство CTA представляют собой короткие фразы из нескольких слов, в некоторых случаях более длинные CTA могут работать лучше (например, перенаправлять на другой пост в блоге или на веб-сайт). Суть в том, что вам нужно использовать сильные глаголы, чтобы продемонстрировать преимущества действия и обратиться непосредственно к вашей аудитории.

Срочность

Когда это возможно, ваш призыв к действию должен сообщать о срочности кликнуть, узнать или зарегистрироваться. Использование таких слов, как «сейчас», «сегодня» и «начало», может добавить ощущение срочности и побудить вашу аудиторию к более непосредственному взаимодействию с призывами к действию. Это особенно верно, если вы продвигаете ограниченную по времени скидку, распродажу, пробную версию или запуск нового продукта или услуги.

Другой способ сделать это — привить эксклюзивность, например «Получить премиум-доступ», «Использовать специальное предложение», «Получить свое…» и т. д.

Позиция

Есть много способов разместить CTA в своем блоге. Вы хотите постоянный заголовок, который заметно выделяется, формы боковой панели, в начале или конце сообщений в блоге, скользящие панели или всплывающие окна на основе действий?

У каждой позиции есть свои плюсы и минусы, но пока кнопка CTA или ползунок не мешают контенту, вы можете менять их сколько угодно. Как правило, размещение вашего CTA справа или снизу, вероятно, привлечет больше внимания, поскольку большинство людей читают слева направо и прокручивают сверху вниз. Размещение имеет важное значение, потому что CTA с якорным текстом помогли HubSpot повысить конверсию на 121%! Вот еще несколько выводов HubSpot:

• CTA баннера в конце поста составляют небольшой процент от общего числа лидов.
• Где-то от 47% до 93% лидов в блоге приходят с анкорного текста CTA.
• Вставные CTA работают лучше, чем CTA в конце поста.
• CTA, которые имеют отношение к блогу, будут работать лучше, чем случайно размещенные CTA.

Дизайн и известность

Одна из причин, почему большинство блогов имеют большие и контрастные кнопки CTA в дополнение к встроенным CTA, заключается в том, чтобы придать им заметность. Человеческий мозг настроен на естественное наблюдение контрастных цветов и рисунков, поэтому размещение вашего CTA в прямоугольной кнопке помогает ему выделиться.

В зависимости от дизайна и пользовательского интерфейса вашего блога вы можете экспериментировать с различными формами, размерами, шрифтами и палитрами дизайнов CTA, чтобы выбрать те, которые выглядят наиболее эстетично и привлекают внимание. Если CTA вашего блога не выделяется из остальной части поста (в лучшем случае), вам нужно переделать CTA. Помните, что призывы к действию в виде кнопок имеют на 45% более высокий рейтинг кликов, и даже цвета влияют на рейтинг кликов.

Ссылка и A/B-тестирование

Не забудьте проверить ссылку CTA перед публикацией сообщения в блоге, чтобы убедиться, что пользователи перенаправляются именно туда, куда вы хотите. Неработающие ссылки — это не только упущенная возможность, но и сильно портят впечатление от сайта.

Сравните и сопоставьте результаты CTA в разных стилях, чтобы определить лучший CTA для своего блога. Таким образом, продолжайте экспериментировать с формулировкой, дизайном и позицией, чтобы проверить, на какой тип CTA реагирует ваша аудитория.

Вывод

По мере развития маркетинга и появления новых тенденций нам не нужно изобретать велосипед в отношении CTA, а просто адаптировать их к существующим инструментам и платформам.

Используйте сильные глаголы и убедительные слова, проявите творческий подход, сделайте их заметными и релевантными, и вы успешно подтолкнете своих читателей к действию. В конце концов, отличный контент, который вы публикуете в своем блоге, не должен быть только для показа — вы много работали, чтобы опубликовать его, теперь пришло время вернуть должок.

Танишк Агарвал

Танишк Агарвал — аналитик по маркетингу в Beaconstac. Чрезвычайно любознательный в отношении современных разработок в области маркетинговых технологий, он стремится вывести на передний план самые прагматичные из них.