14 ключевых показателей эффективности SEO, которые помогут вам измерить успех

1. Пожизненная ценность клиента (CLV)

Пожизненная ценность клиента (CLV) — это сумма дохода, которую средний клиент может принести вашему бизнесу с течением времени. По мере увеличения вашего CLV каждый привлеченный вами клиент становится более ценным для вашей прибыли.

Вы можете отслеживать этот KPI SEO для разных сегментов аудитории, чтобы найти наиболее прибыльных клиентов. Вы можете обнаружить, что клиент, который нажимает на платное объявление, в среднем тратит меньше, чем клиент, привлеченный, например, за счет органического трафика. Эти типы сравнений могут помочь вам решить, какие клиенты приносят наибольший доход, чтобы вы могли расставить приоритеты в своих маркетинговых стратегиях.

Чтобы изучить эти данные, создайте отчет «Время жизни пользователя» в Google Analytics (GA). Вы можете увидеть ценность клиентов, привлеченных за определенные периоды, и сопоставить активность с датой кампании. Новый отчет GA4 предоставляет исторические данные, а также прогнозные показатели, такие как вероятность покупок и оттока.

2. Рейтинг ключевых слов

Рейтинг ключевых слов показывает, где ваш сайт позиционируется на страницах результатов поисковых систем (SERP) по определенному поисковому запросу. Первый результат органического поиска (не включая выделенный фрагмент) занимает первую позицию. Например, вы можете занять третье место по запросу «отель рядом с аэропортом Сиэтла» и седьмое место по запросу «отель в Сиэтле».

Если рейтинг вашего ключевого слова по определенному поисковому запросу неуклонно растет, вы будете знать, что ваши усилия по SEO эффективны. Если кажется, что страница стабилизировалась с рейтингом 20, вам необходимо скорректировать свою тактику, чтобы добиться заметности.

Более высокий рейтинг связан с большим количеством кликов, поэтому обязательно отслеживайте этот KPI поиска по ключевым словам, которые наиболее важны для вашего бизнеса. Результаты поиска постоянно меняются в зависимости от изменений алгоритмов и тактики ваших конкурентов, поэтому этот показатель также поможет вам следить за своим положением.

Чтобы отслеживать рейтинг ключевых слов, используйте бесплатный инструмент SEO, такой как Google Search Console, который вы также можете подключить к GA. Платные инструменты, такие как Semrush и Ahrefs, также могут предоставить подробную информацию о рейтинге в поисковых системах.

3. Конверсии

Конверсии — это действия, которые вы хотите, чтобы клиенты совершали на вашем веб-сайте, например покупка продукта, загрузка официального документа или подписка на бесплатную пробную версию. Это важный KPI в SEO, потому что недостаточно привлечь посетителей — вам нужно превратить их в потенциальных клиентов или клиентов.

Низкий коэффициент конверсии на ключевых страницах может указывать на то, что контент сбивает читателя с толку или что существует проблема с удобством использования. Это также может означать, что вы привлекаете не ту целевую аудиторию.

Отслеживайте конверсии в Google Analytics, обозначая желаемые действия как события. Затем вы можете просмотреть данные, связанные с этими событиями, перейдя в «меню администратора» и нажав «Конверсии».

4. Цена за приобретение (CPA)

Цена за приобретение (CPA) показывает, сколько вы потратили на привлечение одного нового клиента. Вы можете измерить этот KPI для различных каналов, таких как оплата за клик, социальные сети и обычный поиск.

Чтобы рассчитать цену за конверсию, подсчитайте, сколько вы потратили на поисковую оптимизацию. Сюда могут входить гонорары, выплачиваемые агентству или консультанту, программное обеспечение и инструменты, а также затраты на создание контента.

Разделите общую сумму, потраченную на SEO, на количество конверсий из органического трафика. В конечном итоге вам потребуется более низкая цена за конверсию, в то время как ваш CLV будет расти. Имейте в виду, что ваши усилия по поисковой оптимизации могут занять не менее шести месяцев, прежде чем они начнут набирать обороты.

Чтобы использовать GA для отслеживания цены за конверсию, назначьте стоимость каждой конверсии и настройте в отчетах показатель, который делит стоимость на соответствующие конверсии.

5. Органическая видимость

Органическая видимость — это показатель того, насколько заметен ваш веб-сайт в результатах поисковых систем по целевым ключевым словам. Чем выше ваш рейтинг по важным ключевым словам, тем более заметен ваш сайт.

SEO-видимость — это расчетный процент кликов, которые получает ваш сайт на основе вашего рейтинга. Этот показатель является любимым KPI среди SEO-маркетологов при оценке доступности веб-сайта в результатах поиска.

Вы можете отслеживать органическую видимость с помощью таких инструментов, как показатель видимости в поиске Moz или показатель видимости Ahrefs. Просто обязательно используйте один и тот же инструмент при сравнении производительности с течением времени.

6. Возврат инвестиций (ROI)

Рентабельность инвестиций (ROI) оценивает влияние ваших расходов на SEO с точки зрения полученного дохода. Вы можете рассчитать его, разделив чистый доход (доходы минус расходы) на стоимость стратегии SEO.

Я приведу вам упрощенный пример. Флорист потратил 1000 долларов на оптимизацию веб-сайта для местного SEO. Эти усилия привели к объему продаж на 5000 долларов. Разделите 4000 долларов США (доходы минус расходы) на 1000 долларов США, чтобы получить рентабельность инвестиций, равную четырем. Это означает, что каждый доллар, потраченный на SEO, приносит в четыре раза больше прибыли.

Эффект от SEO носит накопительный характер, поэтому немедленной отдачи вы не увидите. Кроме того, если есть конкурент, проводящий агрессивную SEO-кампанию, ему будет еще труднее привлечь внимание клиентов. Чтобы тактика SEO сработала, требуется время, но по мере того, как ваш веб-сайт становится более заметным, вы можете ожидать, что рентабельность инвестиций улучшится.

7. Органический трафик

Органический трафик измеряет количество посетителей веб-сайта, которые нашли ваш бизнес в бесплатных результатах поиска. Они могли нажать на выделенный фрагмент, обычный результат поиска, профиль вашей компании в Google или результат поиска на картах. Органический трафик является одним из наиболее ценных ключевых показателей эффективности SEO, поскольку он показывает, что ваши усилия по оптимизации эффективны, обеспечивая видимость без затрат на платную рекламу.

Не все посетители совершат конверсию, но измерение органического трафика, а также показателя отказов и вовлеченности пользователей дает представление о том, строите ли вы отношения с посетителями и закладываете ли основу для будущих конверсий.

Консоль поиска Google измеряет органический трафик отдельно от платного трафика и предоставляет данные за последние 16 месяцев. Свяжите свою учетную запись Search Console с Google Analytics, чтобы получить больше информации, например о странах происхождения, устройствах и целевых страницах пользователей.

8. Обратные ссылки и ссылающиеся домены

Обратные ссылки — это ссылки, которые другие веб-сайты используют для направления своих читателей на одну из ваших веб-страниц. Эти входящие ссылки могут привлечь некоторый трафик на ваш сайт, но они особенно важны для SEO, поскольку они сигнализируют Google, что ваш контент является надежным источником информации.

Отслеживайте профиль обратных ссылок вашего сайта, чтобы увеличить количество качественных обратных ссылок и уникальных ссылающихся доменов. Четыре входящие ссылки из четырех разных ссылающихся доменов имеют больший вес при ранжировании, чем четыре ссылки из одного и того же домена.

Рост количества обратных ссылок и ссылающихся доменов поможет вашему сайту повысить рейтинг. Вы можете запускать профили обратных ссылок через консоль поиска Google, а также сторонние инструменты, такие как Semrush и Ahrefs.

9. Рейтинг кликов (CTR)

Рейтинг кликов (CTR) — это процент пользователей, которые нажимают на ссылку вашего сайта в обычных результатах поиска, по сравнению с количеством людей, которые ее видят. Это KPI-специалисты по SEO, которые используют, чтобы определить, насколько эффективно ваш список результатов поиска генерирует трафик на веб-сайт.

Низкий CTR может указывать на необходимость улучшить видимость в поиске или изменить заголовок страницы, метаописание и структурированные данные, чтобы лучше информировать читателей о содержании ссылки.

Вы можете ожидать, что ваш CTR будет низким, если вы не занимаете позицию на первой странице результатов поиска, поскольку только 0,63% пользователей переходят на вторую страницу результатов. Отслеживайте показы, клики и CTR вашего сайта с помощью отчетов Search Console в Google Analytics.

10. Вовлечение пользователей

Если ваши усилия по SEO окупаются, посетители переходят на ваш сайт, чтобы изучить ваши предложения. Вовлеченность пользователей — один из ключевых показателей эффективности SEO, который показывает глубину взаимодействия пользователей с вашим контентом.

Например, Google Analytics предоставляет информацию о вовлеченных сеансах, которые соответствуют одному из следующих критериев:

• Длится 10 секунд или более
• Включает хотя бы одну конверсию
• Включает как минимум два просмотра страниц.

GA также отслеживает средний уровень вовлеченности, который представляет собой процент вовлеченных сеансов от всех сеансов, и среднее время взаимодействия, то есть время, в течение которого страница находится в фокусе в браузере.

Если ваши показатели вовлеченности низкие, поработайте над улучшением своих стратегий установления ссылок и призывов к действию, чтобы привлечь пользователей в вашу маркетинговую воронку. Имейте в виду, что взаимодействие с пользователем не всегда приводит к конверсиям. Некоторые читатели могут прочитать ваш контент и не предпринять дальнейших действий, а другие могут вернуться позже.

11. Брендированный трафик

Брендированный трафик – это посетители, попавшие на ваш сайт, потому что они искали ключевые слова с названием вашей компании или продуктами. Например, фраза «продуктовый магазин рядом со мной» создает небрендовый трафик, а фраза «Трейдер Джо» — брендированный трафик.

Брендированный трафик ценен, поскольку пользователи обычно знают, что ищут, и с большей вероятностью совершат транзакцию. Создайте список фирменных ключевых слов для вашего бизнеса, включая их варианты, и отслеживайте их эффективность, чтобы увидеть, растет ли узнаваемость вашего бренда. Вы можете запустить запрос в Google Search Console по этим терминам, чтобы отслеживать показы и клики.

12. Новые и вернувшиеся пользователи

Полезно оценить, насколько хорошо ваши усилия по SEO привлекают новых посетителей. Если вы не получаете постоянного потока свежего трафика, возможно, вам придется скорректировать свои стратегии SEO, чтобы улучшить видимость или создать больше обратных ссылок. Аналогично, если посетители не возвращаются, возможно, ваш контент должен приносить большую ценность.

Новые и вернувшиеся пользователи не всегда являются точными показателями. Некоторые люди могут удалить файлы cookie или использовать другой браузер, в результате чего сайт будет считать их новыми, а не вернувшимися посетителями.

Эти общие ключевые показатели эффективности SEO можно найти в отчете «Обзор удержания» GA, а также в других инструментах, которые отслеживают производительность веб-сайта.

13. Показатель отказов

Показатель отказов показывает количество посетителей, которые заходят на ваш сайт, а затем уходят, не щелкнув ссылку, чтобы выполнить действие, узнать больше о вашем бизнесе или прочитать дополнительный контент.

Учитывайте показатель отказов в контексте самой страницы. Страница с рабочими часами будет иметь высокий показатель отказов, поскольку пользователи быстро получают нужную информацию и уходят. Медленная загрузка страниц также может привести к отказу пользователей, поэтому регулярно оценивайте техническое состояние вашего сайта с точки зрения SEO. В других случаях страница может вводить в заблуждение или не содержать информации, которую ожидал найти искатель.

Обычно вы можете отслеживать показатель отказов с помощью данных о взаимодействии, таких как просмотры страниц. В Google Analytics вы найдете показатель отказов в разделе «Отчеты о взаимодействии для страниц и экранов».

14. Показатели в бизнес-профиле Google

Когда вы полагаетесь на местных клиентов, важно, чтобы ваш бизнес-профиль в Google работал. Google будет отображать вашу компанию на собственной панели, а также может отображать ее в местных пакетах и ​​картах.

Ваш бизнес-профиль предоставляет потенциальным клиентам ключевую информацию, такую ​​​​как ваш адрес, контактную информацию, отзывы и часы работы, прямо на странице результатов поиска. Он также может перенаправлять потенциальных клиентов на ваш сайт.

Платформа бизнес-профиля имеет встроенные данные о производительности, поэтому вы можете просто войти в свою учетную запись, чтобы получить доступ к статистике. Вы можете видеть поисковые запросы, которые люди вводят, чтобы найти ваш бизнес, и устройства, которые они используют, что является ценной информацией для формирования вашей стратегии SEO. Вы также можете отслеживать количество отзывов, запросов направления, кликов на веб-сайте, меню и бронирований, сделанных из профиля.

Начните отслеживать важные показатели SEO сегодня

Каждый бизнес уникален, поэтому крайне важно настроить ключевые показатели эффективности в соответствии с вашими конкретными потребностями. Имея специального партнера по SEO, вы можете получать инсайдерские рекомендации, ставить цели, подкрепленные данными, и отслеживать свои ключевые показатели эффективности для SEO с помощью мощной и персонализированной стратегии, управляющей каждым вашим шагом. Обратитесь за бесплатной консультацией, чтобы узнать, как наша команда может помочь вам изучить данные, чтобы превзойти ваши амбиции в области SEO.