Как начать продавать в магазинах Facebook и на торговой площадке Facebook в 2023 году

Вы ищете способ заработать дополнительные деньги или даже заменить постоянную работу? Facebook — одна из лучших платформ электронной коммерции для предпринимателей и владельцев бизнеса, которые хотят охватить новую аудиторию.

С его мощными инструментами предприятия теперь могут легко создавать свои собственные интернет-магазины, выставлять товары на Facebook Marketplace и начинать продавать на Facebook через магазины.

В этой статье мы обсудим, как вы можете использовать эти функции в 2023 году, чтобы зарабатывать деньги, продавая на Facebook.

Но прежде чем мы перейдем к этому, важно отметить разницу между продажей на Facebook Marketplace и в магазинах Facebook.

Facebook Marketplace в большей степени ориентирован на местных жителей и не-онлайн-продукты, но его можно добавить в качестве расширения для использования магазинов Facebook.

Затем он становится мощной платформой как для частных лиц, так и для компаний, чтобы исследовать, покупать и перечислять различные продукты.

Если у вас уже есть активная бизнес-страница в Facebook или вы владеете магазином в Facebook с включенной опцией оформления заказа, то использование этой функции будет особенно полезно, поскольку она позволяет продавцам из США проводить транзакции напрямую через Marketplace.

Facebook Shops в настоящее время является лучшим способом для компаний создать интернет-магазин на платформе и продемонстрировать свои продукты новым клиентам.

Он предоставляет продавцам единое решение для обмена коллекциями продуктов, настройки макета магазина и начала продаж.

С помощью этой новой функции вы также можете продавать товары через функции чата в WhatsApp, Messenger и Instagram и отмечать товары во время прямых трансляций в Facebook и Instagram, что приведет клиентов на страницу заказа товара.

Теперь давайте поговорим о том, как вы можете запустить свой магазин на Facebook.

Как продавать в магазинах Facebook

Давайте рассмотрим шаги, которые необходимо предпринять, чтобы настроить и продавать на Facebook.

1. Создайте бизнес-страницу Facebook и бизнес-аккаунт

Прежде чем вы сможете настроить магазин в Facebook Shops или Marketplace, вам необходимо создать бизнес-страницу Facebook и бизнес-аккаунт, если вы еще этого не сделали.

Это будет центр для всех ваших списков продуктов и информации о магазине.

Убедитесь, что вы полностью заполнили свой профиль, добавили фотографии и продемонстрировали некоторые из своих продуктов или услуг в разделе «О нас».

Если у клиентов есть вопросы, они с большей вероятностью обратятся к вам, если смогут легко найти всю необходимую им информацию.

Чтобы создать бизнес-страницу, вам нужно перейти в раздел «Создать страницу» на Facebook, затем выбрать «Местный бизнес» или «Бренд или продукт».

Что можно и что нельзя продавать

Когда дело доходит до настройки продаж на любой из платформ, существуют определенные правила и положения, которых вы должны придерживаться, а также определенные продукты и услуги, которые запрещены.

На Facebook Marketplace вам разрешено выставлять на продажу такие товары, как подержанная мебель, электроника, предметы интерьера и многое другое.

Однако вы не можете продавать какие-либо цифровые продукты или услуги, такие как дизайн веб-сайтов или разработка программного обеспечения.

Вы также не можете перечислить любое оружие, наркотики или лекарства любого рода.

Для магазинов на Facebook правила немного отличаются, но обязательно ознакомьтесь с их рекомендациями, прежде чем что-либо публиковать.

2. Настройте свои учетные записи и проверьте соответствие

Теперь, когда вы настроили свою бизнес-страницу, пришло время приступить к настройке учетных записей как на Facebook Marketplace, так и в магазинах.

Перед созданием учетной записи обязательно ознакомьтесь со всеми условиями каждой платформы, чтобы соблюдать их правила.

Например, если вы продаете цифровые продукты через магазины Facebook, убедитесь, что они соответствуют рекомендациям Apple и Google для покупок в приложениях.

Вы не хотите подвергать опасности свою учетную запись, нарушая какие-либо правила, изложенные Facebook.

3. Настройте Commerce Manager

Commerce Manager — это мощный инструмент, который позволяет вам управлять своим магазином Facebook на обеих платформах. Здесь вы будете перечислять свои продукты, отслеживать продажи и обрабатывать заказы.

Он также предоставляет вам расширенную аналитику, которая поможет вам лучше понять своих клиентов, оптимизировать стратегию ценообразования и увеличить продажи.

Это невероятно удобно для пользователя, но если у вас возникли проблемы с его настройкой, просто обратитесь за помощью в их службу поддержки.

4. Подключите свою учетную запись к собственному веб-сайту

Если у вас есть веб-сайт электронной коммерции с продуктами, вы можете легко подключить его к своей учетной записи Facebook, чтобы клиенты могли покупать прямо со страницы.

Все, что вам нужно сделать, это добавить кнопку «Купить сейчас» и связать ее со своим веб-сайтом.

Это позволит клиентам покупать товары, не покидая Facebook.

Они могут просто нажать на кнопку, и они будут перенаправлены прямо на ваш веб-сайт, где они смогут совершить покупку.

Имейте в виду, что если клиенты покупают через ваш веб-сайт, вы будете нести ответственность за обработку платежа, а также доставку и обработку.

Чтобы настроить это, вам нужно связать менеджера магазина вашего веб-сайта с Commerce Manager, а затем связать его со своей страницей Facebook.

5. Создайте свой магазин для продажи физических предметов

Если у вас есть физические предметы для продажи, то создание магазина на Facebook — идеальный способ разместить их список.

Вы можете легко добавлять фотографии продуктов и предоставлять подробную информацию о каждом элементе, например, размер, цвет, материал и т. д.

Вы также можете настроить скидки и рекламные акции для своего магазина, чтобы побудить людей покупать (и покупать у вас чаще).

После того, как вы перечислили свои продукты, важно отслеживать все ваши заказы и своевременно их обрабатывать, чтобы ваши клиенты были довольны и оставались лояльными к вашему бизнесу.

6. Создайте каталог для продажи других товаров

Если у вас есть цифровые продукты или услуги для продажи, то создание каталога Facebook — это то, что вам нужно.

Вы можете легко добавлять фотографии и описания своих продуктов, устанавливать цены для каждого товара и даже предлагать пакеты для клиентов, которые покупают несколько товаров одновременно.

Самое приятное то, что вы можете управлять всеми этими списками из одного и того же Commerce Manager, поэтому нет необходимости создавать отдельные учетные записи на разных платформах.

7. Выберите способы оплаты

После того, как вы настроили Commerce Manager, пришло время решить, какие способы оплаты принимать в вашем магазине Facebook.

Вы можете разрешить клиентам расплачиваться кредитными картами или PayPal, а также использовать другие платежные шлюзы, такие как Stripe или Apple Pay.

Вы также можете предложить клиентам возможность покупать сейчас и платить позже с помощью Afterpay, Klarna и других сервисов, которые позволяют людям делить свои покупки на части.

Если вы хотите, чтобы клиентам было еще проще, вы также можете принимать платежи через платформы обмена сообщениями, такие как Facebook Messenger или Whatsapp.

Таким образом, клиентам не нужно прерывать диалог, чтобы совершить покупку.

Независимо от того, какой способ оплаты вы выберете, убедитесь, что вы обеспечиваете безопасный и беспроблемный опыт для покупателей, чтобы они чувствовали себя комфортно, совершая покупки в вашем магазине.

8. Продавайте свои продукты

После того, как вы создали свой магазин, пришло время начать продавать свои продукты. Facebook предлагает различные способы сделать это.

Вы создаете сообщения Facebook о своих товарах на своей бизнес-странице или в группах Facebook или даже создаете рекламу, которая будет показана людям, заинтересованным в том, что вы предлагаете.

Вы также можете использовать влиятельный маркетинг и обратиться к популярным блогерам и деятелям социальных сетей в своей нише и предложить им бесплатные образцы ваших продуктов в обмен на их продвижение на своих каналах.

Наконец, убедитесь, что вы используете кнопку «Купить сейчас».

Разместите его везде, чтобы клиенты могли быстро покупать у вас, не покидая Facebook.

Рекламируйте свой магазин

Теперь, когда вы настроили свой магазин и готовы начать продажи на Facebook, пришло время начать продвигать свой бизнес.

Вы можете продвигать свой магазин на Facebook, размещая рекламу в Facebook или Instagram, проводя конкурсы и взаимодействуя с покупателями в разделе комментариев к вашим сообщениям.

Вы также можете использовать электронный маркетинг, чтобы обратиться к своей аудитории и продвигать свои продукты. Предлагайте скидки или бесплатную доставку клиентам, подписавшимся на вашу рассылку.

Наконец, убедитесь, что вы используете все инструменты, которые Facebook может предложить, чтобы помочь вам сделать ваш магазин более заметным.

Используйте хэштеги, создавайте опросы и обзоры и регулярно публикуйте сообщения, чтобы люди были вовлечены и заинтересованы в том, что вы продаете.

Не забудьте также воспользоваться такими инструментами, как Lookalike Audiences , которые помогут вам охватить больше людей, которые могут быть заинтересованы в том, что вы предлагаете.

Воспользуйтесь преимуществами платформы, творчески продвигайте свои продукты и обеспечьте превосходное обслуживание клиентов.

Достаточно скоро вы будете на пути к его уничтожению.

Как продавать на торговой площадке Facebook

Процесс немного отличается от продажи на Facebook Marketplace.

Перечисленные продукты обычно нельзя приобрести напрямую, потому что это скорее платформа для продажи товаров на местном или полуместном уровне.

Но, чтобы максимизировать видимость вашего магазина, вы можете рассмотреть возможность добавления Facebook Marketplace в качестве дополнительного канала продаж после создания магазина Facebook.

Facebook Marketplace раньше был рынком одноранговых покупок, но теперь он расширился и теперь включает продажи продавцов.

Наиболее привлекательным элементом Marketplace является то, что он позволяет вам расширить охват вашего магазина и заявить о себе в местном сообществе.

Вы также можете привлечь покупателей на Facebook, где они уже просматривают продукты, и использовать обмен сообщениями Facebook в режиме реального времени, чтобы отвечать на запросы и предоставлять полезную информацию, такую ​​как цена и описание продукта.

Наконец, вы можете ориентироваться на больше людей с помощью списков торговых площадок, удобных для мобильных устройств, что всегда будет выигрышным для любого онлайн-бизнеса.

Поэтому, если вы хотите использовать Marketplace и в своем бизнесе, следуйте приведенному ниже руководству.

Первые шаги для продажи на торговой площадке Facebook

У вас должна быть учетная запись Facebook, чтобы продавать через Facebook Marketplace.

Для продаж через Магазины у вас должна быть Страница Facebook и номер телефона службы поддержки.

Чтобы использовать Marketplace, вам просто нужно:

1. Перейдите к своему менеджеру по продажам
2. Нажмите Настройки
3. Бизнес-активы
4. Затем выберите «Включить торговую площадку».

Следуйте этим простым инструкциям, и все готово! После утверждения ваши объявления должны появиться на Marketplace в течение 24 часов.

Имейте в виду, что для того, чтобы размещать товары в магазине Facebook, вы должны соблюдать как политику Facebook в отношении коммерции, так и политику сообщества.

5 советов, как получить максимальную отдачу от вашего магазина на Facebook

Вот несколько заключительных советов о том, как получить максимальную отдачу от ваших усилий по продажам на Facebook.

1. Используйте силу платной рекламы

Используйте креативную и привлекательную рекламу, которая фокусируется на ценности ваших продуктов и нацелена на нужную аудиторию.

Используйте мощные возможности таргетинга Facebook, чтобы адаптировать свою рекламу и получить максимальную отдачу от вашего бюджета.

Как мы упоминали ранее, воспользуйтесь такими функциями, как Lookalike Audiences, которые помогут вам охватить больше людей, которые могут быть заинтересованы в том, что вы предлагаете.

2. Приложите усилия к презентации и спискам

Магазины Facebook позволяют вам демонстрировать свои продукты в визуально привлекательном виде.

Не забудьте добавить высококачественные изображения и видео вашего продукта, чтобы дать людям точную картину того, что они могут ожидать, когда они покупают у вас.

Не забудьте включить описания продуктов, информацию о ценах, сведения о доставке, правилах возврата и любую другую соответствующую информацию.

3. Взаимодействуйте со своими клиентами

Не забывайте взаимодействовать со своей аудиторией в социальных сетях, отвечая на комментарии, отвечая на вопросы и давая полезные советы, когда это необходимо.

Это не только поможет завоевать доверие потенциальных клиентов, но и сделает вас экспертом в своей области, что может привести к увеличению продаж в будущем.

Опросы и опросы — это эффективный способ увеличить взаимодействие с существующими или новыми клиентами.

Опросы помогают компаниям собирать ценные данные о предпочтениях, интересах и опыте клиентов, которые можно использовать для улучшения продуктов и услуг.

Кроме того, опросы и опросы также можно использовать в качестве маркетинговой стратегии для привлечения новых клиентов.

При создании опроса или опроса следите за тем, чтобы он был простым и кратким, чтобы не перегружать клиентов.

4. Поделитесь своим магазином в социальных сетях

Совместное использование вашего магазина в других социальных сетях может быть невероятно эффективным способом привлечь больше потенциальных клиентов и увеличить охват.

Это не только поможет распространить информацию о вашем бизнесе, но вы также сможете ориентироваться на более широкую аудиторию.

Чем больше людей увидят ваш контент, тем больше у вас будет шансов увеличить продажи и расширить клиентскую базу.

5. Продажа с помощью групп покупки и продажи

Группы «Купить и продать» могут стать отличным способом продвижения ваших товаров на Facebook.

Они чем-то похожи на виртуальные блошиные рынки, где продавцы могут выставлять свои товары в группе, а покупатели могут просматривать списки и совершать покупки.

Группы «Купить и продать» предоставляют продавцам идеальную платформу для привлечения потенциальных клиентов, которые в противном случае могли бы не познакомиться с их продукцией.

Используя силу своей типичной ниши в этих группах Facebook, продавцы могут привлечь больше идеальных клиентов с помощью своих продуктовых предложений.

Краткое изложение Как продавать на Facebook

Facebook — это мощная платформа электронной коммерции, и компании любого размера могут использовать Facebook Marketplace и магазины для охвата новой аудитории.

При правильной стратегии вы можете зарабатывать дополнительные деньги или даже постоянный доход, продавая на Facebook и используя охват платформы и пользовательскую базу.

Однако важно помнить, что для того, чтобы любое из этих усилий было успешным, вам необходимо постоянно отслеживать и анализировать свою работу.

Это поможет вам внести коррективы по мере необходимости, чтобы оптимизировать ваши результаты.

Но если вы начали с того, что следовали нашим советам выше, вы будете на пути к тому, чтобы максимально использовать инструменты продаж Facebook и развивать свой бизнес.