Знайте лиц, принимающих решения о продаже ваших медицинских товаров

Товары для здоровья резко возросли с момента появления COVID-19. Большинство предприятий считают этот домен процветающим по сравнению с другими. Но цикл не заканчивается только созданием продуктов для здоровья.

Наиболее важной частью является определение правильных ключевых лиц, принимающих решения, которые могут купить этот продукт. Поиск и определение правильного лица, принимающего решения, очень важны, поскольку это требует больших затрат, времени, усилий и других решений, которые могут сказаться на вашем бизнесе.

Затем следует подготовить правильную рекламную презентацию больницы, чтобы вы правильно позиционировали свой продукт для них. Согласно исследованию лиц, принимающих решения в больницах, врачи являются главными влиятельными лицами и ключевыми лицами, принимающими решения в больнице . Они принимают все важные решения, связанные с покупкой, устранением или рекомендацией медицинских товаров.

Чтобы выбрать правильную цель, вам нужно иметь хороших лидов, назначать встречи, а затем разумно предлагать им свой продукт для успешной сделки. Ключ заключается в том, чтобы найти людей, которые будут рады получить ваши решения.

Определение ключевых лиц, принимающих решения в больницах

Врачи также имеют сильный голос среди членов правления больницы. Это часто приводит к тому, что вы не общаетесь с членами больниц и большинством членов правления, что направляет вас к другим влиятельным лицам, помимо основных лиц, принимающих решения в больницах, подпадающих под иерархию.

Лица, принимающие решения в больницах, принимают решения о закупках, партнерствах и других стратегических мероприятиях. Кроме того, трудно добиться положительного решения руководства без развития отношений с KOL и POC, которые будут выступать от вашего имени.

KOL — это те лидеры, которые информируют о стратегиях и исполнении. Лица, принимающие решения, — это контакты, на которых необходимо повлиять с помощью рекламной кампании больницы. Эти лица, принимающие решения, также являются распорядителями бюджета. Кроме того, руководитель больницы имеет такие должности, как генеральный директор, коммерческий директор, директор по маркетингу и многие другие.

В кадровой фирме в больнице есть главный операционный директор (COO), который отвечает за набор и обучение внутренних руководителей и персонала. В больницах есть главный информационный директор (CIO), с которым могут общаться поставщики программного обеспечения и технологий, и главные сотрудники по информационной безопасности (CISO), которые контролируют безопасность данных больницы.

Сегодня давайте охватим всех ключевых лиц, принимающих решения в больнице, которым мы можем продавать товары для здоровья:

Совет директоров

Члены правления принимают решения в больницах, участвуют в управлении больницами в соответствии с их соответствующими целями, миссией и видением. Члены правления определяют стандарт ухода за пациентами, а также финансовое состояние организации.

Они принимают стратегические планы действий, разработанные в основном путем мониторинга, реализации и всего управления больницей.

Руководители

Руководители больницы — это те, кто управляет повседневной деятельностью, операциями и разрабатывает стратегические планы для долгосрочного процветания больницы. Торговым представителям, связанным со здравоохранением, возможно, потребуется немного хорошо понять этих руководителей, прежде чем они сделают презентацию. Завоевать уважение и доверие этих руководителей — еще один аспект продажи продуктов медицинского назначения члену команды руководства больницы.

Эти руководители C-уровня в больнице:

• Главные медицинские работники (CMO)

Контролирует оказание помощи в учреждении и исследует возможности и координацию ухода за пациентами. Большая часть их работы связана с разработкой и внедрением рентабельных стратегий улучшения клинической эффективности.

• Главный клинический директор (CCO)

Новая исполнительная роль, которая несет ответственность за управление услугами по уходу за пациентами и надзор за ними. Они гарантируют, что качество медицинской помощи соответствует стандартам и эффективно осуществляется в больнице.

• Директор по опыту (CEO)

Этим руководителям поручено улучшать общение и взаимодействие между пациентами и медицинскими работниками. Они предоставляют инструменты, услуги, ресурсы и поддержку, помогая сотрудникам и медицинскому персоналу обеспечивать положительный опыт пациентов.

Руководители отделов и директора

Главы отделов и директора синхронизируются с исполнительными руководителями, администраторами и членами правления, чтобы контролировать работу определенных отделов в больнице. Отделения в больнице включают следующее:

• Службы поддержки

Включает в себя транспортные, бытовые и ремонтные услуги.

• Информационные услуги

Состоит из выставления счетов, регистрации и сбора информации.

• Диагностические услуги

Включает лекарства, необходимые в экстренных случаях, медицинские лаборатории и визуализацию.

• Терапевтические услуги

Этот раздел состоит из социальных служб, медицинской психологии и физиотерапии.

Администраторы

Администраторы являются одними из ключевых лиц, принимающих решения в больницах.

Они следят за операцией, которая проходит в больнице каждый день. Либо они работают в качестве специалистов отдела и контролируют определенные отделы, такие как отдел кадров, бухгалтерский учет и маркетинг, либо они служат универсальным специалистом, который управляет всеми отделами, которые работают внутри больницы.

В основном им поручают отвечать за финансы и составление бюджета, а также инициировать процедуры в больнице, а также разрабатывать ее политику. Таким образом, можно легко понять важную роль администраторов как органа, принимающего решения в больнице.

Две основные причины, побуждающие администраторов больницы приобретать новое оборудование, заключаются в следующем:

1. Во-первых, когда они решают купить новое больничное оборудование, когда им нужно заменить старое и морально устаревшее.
2. А во-вторых, они также принимают решение о покупке нового оборудования, когда об этом просят пользователи.

Врачи

Как уже говорилось ранее, врачи являются частью членов, которые принимают решения в больницах.

Различные поставщики услуг, в том числе терапевты и медсестры, служат важными и ценными целями для маркетинга, потому что практически они первыми выдвигают запрос или рекомендуют новые инструменты и решения для пациентов, чтобы обеспечить лучший уход в больницах.

Что говорят исследования и исследования?

В исследовании, проведенном ThinkInsights, они хотели узнать, как администраторы в больницах принимают решения о покупке товаров. Они хотели знать, какие цифровые ресурсы побуждают администраторов больницы покупать вещи, и они выяснили, что это были:

• Онлайн видео
• Поиск контента
• веб-контент
• Устройства, такие как планшеты и мобильные телефоны
• Сверстники
• Торговые представители поставщиков

Они также работали с HIMSS Analytics, чтобы выяснить, кто проводит основные исследования, когда они хотят что-то купить, и какие ресурсы они используют при поиске ресурсов.

Было опрошено почти 749 лиц, принимающих решения в больницах, и основное внимание было уделено 4 областям продукции. Они были:-

• Хирургическое оборудование
• EHR (электронные медицинские карты)
• Медицинские устройства и имплантаты
• Оборудование, используемое для визуализации, такое как PACS, МРТ, КТ и УЗИ)

После тяжелых исследований и исследований они выяснили, что:

1. Покупатели больницы поддерживают баланс между качеством оказываемой помощи и экономикой покупки. Почти половина из них ищет более низкие затраты, а трое из пяти являются ключевыми лицами, принимающими решения в больницах, которые заинтересованы в покупке только того оборудования, которое улучшает качество оказываемой помощи.
2. 71% всего населения инициируют решение о покупке оборудования, когда большая его часть либо устарела, либо нуждается в замене. 42% из них делаются по заявкам пользователей.
3. Почти 43% от общего объема покупок совершается каждые 6 месяцев, чтобы все было обновлено и актуально. Электронные медицинские карты и оборудование для обработки изображений имеют относительно более длительный цикл продаж, чем медицинские и хирургические устройства.
4. Члены, которые принимают решения в больницах, в основном состоят из:

• Врач
• Директор по информационным технологиям
• Директор радиологии
• Исполнительный директор
• финансовый директор
• Директор по управлению материалами
• Директор периоперационного
• ИЛИ директор
• Администрация
• Медицинский директор
• Директор хирургической службы
• Директор по визуализации

5. Более половины администраторов в больницах выходят в интернет, чтобы узнать о новом оборудовании и поставщиках. Следующие ресурсы используются, когда они решают приобрести оборудование.

• Интернет-ресурсы
• Прямой контакт с отделом продаж и поставщиком
• Профессиональная конференция или общество
• Организация групповых закупок (GPO)
• Внутренние ресурсы
• Рекомендации коллег

6. Всем покупателям нравится видеть действия оборудования:-

• Каждому участнику исследования нравится смотреть описания своих продуктов в онлайн-видео.
• 63% от общей аудитории предпочитают наблюдать за производительностью своего продукта.
• 68% любят сравнивать товары

Следовательно, если у вас есть продукт или услуга для больницы, или если вы хотите продать им свою продукцию, ищите надежную компанию, которая будет более чем готова помочь. Пожалуйста, убедитесь, что они имеют полное представление о мире здравоохранения и процессе принятия решений в больницах.

Чтобы узнать больше о здравоохранении, продажах и маркетинге, посетите нашу страницу Ampliz. Получите блоги о текущих взломах, тенденциях и кражах в отрасли здравоохранения. Кроме того, не пропустите нашу платформу Contextual Healthcare Intelligence Platform, где вы найдете лучший набор данных со всего мира.

Если вы хотите связаться с нами напрямую, отправьте письмо по адресу [email protected] или [email protected]