Полное руководство 2021 года по продаже добавок в Интернете

Что нужно учитывать перед тем, как начать продавать

Источник: Статистика

Существует огромный и растущий мировой рынок витаминов и пищевых добавок. Это стремление к росту подпитывается растущим средним классом во всем мире. Это особенно заметно в Азии и Южной Америке, наряду с традиционными устоявшимися рынками в Северной Америке и Европе.

У них больше располагаемого дохода, растет осведомленность о преимуществах этих продуктов и более широкий доступ к информации об эффективности продуктов через Интернет. Такие места, как YouTube, правительственные веб-сайты и социальные сети, помогли распространить эту информацию.

Продажа витаминов и пищевых добавок может быть очень прибыльным источником дохода. Ключ в том, чтобы идти по правильной стороне закона с точки зрения описания продукта, заявлений и стандартов продукта.

Проблемы с продажей добавок в Интернете

Требования к этикетке и рекламе

Прежде чем продавать, вы должны знать, как:

• Соответствие строгим требованиям к маркировке и рекламе
• Удовлетворить сложные юридические правила
• Убедитесь, что ваши продукты считаются безопасными, надежными и эффективными
  

Продажа на международном уровне

Чтобы продавать на международном уровне, вам, вероятно, понадобится множество составов продуктов, специфичных для определенных стран, таких как:

• Разные метки — правила маркировки могут сильно отличаться от того, что нужно выделить.
• Что должно быть на определенном языке
• Предупреждения правительства, если применимо
• Информация об аллергии
• Какой размер шрифта использовать

Правовые требования

Будьте готовы тщательно изучить законность вашего целевого рынка, прежде чем тратить деньги на:

• Упаковка
• Рецепты
• Цельные продукты

Они могут не соответствовать законодательным требованиям или даже пройти таможенную очистку, поэтому лучше знать об этом заранее.

Вернуться к началу или

---

Продажа различных видов пищевых добавок в Интернете

Разница между витаминами и добавками

Разница между витаминами и добавками?

Витамины конкретно относятся к витаминам, таким как витамин С или рибофлавин (форма витамина В), тогда как добавки относятся к продукту, который дополняет пищевые или диетические потребности.

Добавки часто содержат витамины и минералы наряду с другими ингредиентами, чтобы усилить или дополнить диету для определенных целей.

Типы добавок, продаваемых в Интернете

Пищевые добавки выпускаются в различных формах, от продуктов для бодибилдинга/спортивного питания до диетических добавок.

Традиционные продукты для бодибилдинга и диетические добавки — это лишь две из множества пищевых добавок, доступных для множества целей.

Эти продукты часто доступны в Интернете не только у специализированных розничных продавцов, но и у крупных розничных продавцов и крупных сетей супермаркетов.

Другие продукты-добавки могут быть найдены с определенными свойствами для здоровья или предназначены для помощи в определенных проблемах со здоровьем или целях. Эти продукты, как правило, изготавливаются преимущественно из одного или нескольких ингредиентов с очень специфическими эффектами, таких как зверобой, эхинацея или креатин.

Как видите, мир витаминных продуктов, пищевых добавок и нутрицевтиков широк.

Есть товары для:

• веганы,
• тяжелоатлеты,
• марафонцы,
• диабетики,
• религиозные требования,
• фанатики здоровья,
• натуральные и органические клиенты,
• холистические целители
• и все между ними!

Таким образом, даже нишевые рынки часто являются высококонкурентными , но из-за растущей осведомленности и доступности как информации, так и денег еще есть время, чтобы сесть на этот поезд!

Вернуться к началу или

---

Юридическое соответствие для продажи добавок в Интернете

 

Правила по странам

То, что является законным и правильным в Калифорнии, США, часто по-разному воспринимается государственными учреждениями или таможенниками в Мельбурне, Австралии или Польше в ЕС, когда речь идет о витаминах, добавках или диетических товарах в целом.

Вам нужно будет проверить правила и нормы для страны, в которую вы хотите продавать, так же, как вам нужно проверить правила и нормы для страны, из которой вы продаете.

Некоторые страны проявляют протекционизм в отношении определенных продуктов питания, будь то под давлением внутренних рыночных сил или поставщиков, таких как молочный сектор, или из-за политики, возникающей в результате торговых переговоров между странами (см. спор по некоторым товарам означает огромные тарифы на шотландский виски в США).

• Найдите орган по контролю за продуктами и лекарствами в стране, в которой вы производите свой продукт, и начните с советов и рекомендаций там .
• Имейте в виду, что ваш продукт может потребовать другой маркировки или даже полной переформулировки, чтобы быть законным в другой стране.

Более подробная информация о том, что вы можете заявить, приведена ниже, но имейте в виду, что даже эти претензии могут различаться в зависимости от страны. Очень бюрократические страны, такие как США и страны ЕС, как правило, гораздо более строги в отношении этих требований. Они также, как правило, являются одними из крупнейших рынков в мире, поэтому дополнительная забота о соблюдении требований может быть дорогостоящей, но в конечном итоге она того стоит с точки зрения размера открытого для вас рынка.

Нужна ли вам лицензия для продажи добавок в Интернете?

Как правило, нет, если вы продаете готовые товары, изготовленные в другом месте лицензированным производителем.

 

Если продукты, которые вы продаете, пересекают фармацевтическую территорию, возникает множество других юридических сложностей и требуется лицензирование. У вашего правительства органов государственного уровня будет совет в зависимости от того, где вы живете и, что важно, где вы собираетесь продавать.

Каковы правила продажи добавок в Интернете?

Вам нужно быть очень осторожным с точки зрения того, что вы можете сказать, когда продаете свою продукцию (см. «Что можно заявлять о добавке, которую вы продаете в Интернете?» ниже).

 

Кроме того, вы должны быть очень осторожны в отношении возраста покупателя вашего продукта , так как многие пищевые добавки содержат ингредиенты, не подходящие для людей, в зависимости от таких факторов, как:

• возраст,
• секс,
• беременность,
• медицинские условия,
• прописанное лекарство
• и многое другое.

Что разрешено заявлять в добавке, которую вы продаете в Интернете?

Продажа добавок в Интернете сопряжена со многими проблемами с точки зрения того, что, как вы можете утверждать, продукт может делать. Если вы продаете сторонние продукты, проблем быть не должно, так как вы ожидаете, что они предоставят вам информацию о заявлениях и эффективности, не говоря уже о правильных юридических терминах, которые вы можете использовать в разных странах.

 

В США многие продукты или компоненты продуктов должны соответствовать стандартам «Новый пищевой статус» или «Общепризнанные безопасные» (GRAS), чтобы можно было заявить, что продукт обладает эффектом «Х». Это требует дорогостоящих тщательных испытаний и недешево.

 

В ЕС существуют строгие правила в отношении заявлений о том, что может делать продукт. Часто они настолько строги, что от формулировки, разрешенной правилами, нельзя не попасть в беду.

 

Как выразился ЕС:

Правила Регламента применяются к заявлениям о пищевой ценности (таким как «с низким содержанием жира», «с высоким содержанием клетчатки») и к заявлениям о пользе для здоровья (например, «витамин D необходим для нормального роста и развития костей у детей»).

Существуют очень серьезные санкции за нарушение заявлений или ложные/вводящие в заблуждение заявления о влиянии продукта на эффективность. Вы не можете просто сказать, что продукт «заставит вас жить вечно», «сделает вас более привлекательным» или «вылечит простуду», если нет заранее утвержденной формулировки, точно определяющей, что вы можете сказать и как вы можете это сказать.

Поговорите с поставщиком товаров или компонентов готовой продукции, которую вы продаете , чтобы убедиться, что вы заявляете только то, что разрешено законом на соответствующей территории , штате или стране.

Дополнительную информацию можно найти в GRAS (через FDA) или в заявлениях ЕС о питании и здоровье.

Вернуться к началу или

---

Продажа добавок на вашем собственном веб-сайте

Многие продавцы предпочитают продавать добавки на своем сайте по ряду причин. Есть также ряд розничных продавцов, которые предпочтут продавать как на своем собственном сайте, так и на других платформах, таких как Amazon. Вот несколько причин, по которым вам стоит подумать о создании собственного сайта:

Дизайн сайта

при продаже на сторонних сайтах, таких как Amazon, eBay и т. д., у вас мало контроля над тем, как организован сайт, как представлены ваши продукты и т. д. Наличие собственного сайта означает, что вы контролируете это.

Брендинг

Наличие веб-сайта дает больше возможностей для включения вашего собственного бренда. Это может помочь укрепить доверие и помочь людям вспомнить вас, когда они захотят снова совершить покупку в будущем.

Органический охват

Использование стороннего сайта обычно означает, что у вас мало контроля над SEO (кроме оптимизации заголовков, описаний и т. д.). Хотя эти сайты обычно имеют высокий авторитет домена, вы не можете его контролировать. В то время как на вашем собственном сайте у вас есть возможность оптимизировать гораздо больше.

Такая работа может включать в себя создание Google My Business для расширения вашего локального охвата, создание сообщений в блогах для повышения вашего рейтинга и предоставления дополнительной информации другим, а также создание специальных страниц для событий в течение года, таких как Черная пятница.

Прибыли

 

Некоторые сторонние торговые сайты (например, Amazon и eBay ) взимают процент и/или комиссию за размещение товаров на своем сайте. Продавая через свой собственный сайт, вы можете оставить себе всю прибыль.

 

Несмотря на то, что наличие и размещение веб-сайта обычно требует затрат, если вы продаете большое количество продукта, это может быть более выгодно с финансовой точки зрения.

Плагины для социальных сетей и других платформ

Если вы ограничены во времени (многие владельцы бизнеса), вы можете обнаружить, что наличие плагинов, которые автоматически обновляют магазины социальных сетей и каналы покупок, может быть огромным преимуществом.

Советы по продаже диетических товаров на собственном сайте

Если вы продаете через свой собственный веб-сайт, вам нужно убедиться, что вы максимально используете его для увеличения продаж и удержания клиентов. Вот несколько советов и советов, которые следует иметь в виду:

1. Убедитесь, что ваш сайт удобен для пользователя

Веб-сайт, который сложен или медленный в использовании, может разочаровать клиентов. Им нужен процесс, который дает им всю необходимую информацию для принятия решения и простой процесс оформления заказа.

Упрощение поможет тренировать трафик вашего сайта, увеличить продажи и повысить пожизненную ценность вашего клиента.

2. Мобильный

В наши дни очень важно убедиться, что ваш сайт оптимизирован для мобильных устройств. Это не только упрощает жизнь вашим клиентам, которые, скорее всего, будут использовать мобильное устройство, но и является предпочтительным для Google.

 

Если вы хотите, чтобы ваш сайт занимал высокие позиции на страницах результатов поисковых систем, это абсолютно необходимо. Если вы хотите проверить, насколько ваш сайт оптимизирован для мобильных устройств, вы можете проверить это с помощью теста Google для мобильных устройств .

3. Безопасность

Одним из преимуществ продажи на сторонних сайтах является то, что люди чаще доверяют им, чем другим сайтам электронной коммерции.

Чтобы облегчить их заботы и сохранить данные ваших клиентов в безопасности, вам понадобится сертификат SSL.

Вернуться к началу или

---

Продажа добавок через Google

Если вы продаете через Интернет, есть несколько вариантов продвижения ваших продаж через Google. Как правило, продажа через Google — это платная модель, при которой вы платите за клик пользователя, перешедшего на ваш сайт (PPC или оплата за клик). У вас есть следующие варианты:

Поисковая реклама пищевых добавок в Google

Как видно из вышеизложенного, в этих объявлениях не используются изображения, вместо этого используется текст. Чтобы появиться в этих списках, вам нужно будет выбрать, какие ключевые слова вы хотели бы показывать, и сделать для них ставку.

Затем происходит процесс торгов за верхние позиции в платных результатах поиска, и вы делаете ставки против своих конкурентов.

Совет профессионала . Чтобы по-настоящему попасть в цель с помощью поисковых объявлений, попробуйте создать объявления, которые будут очень конкретными и адаптированными к поисковому запросу и конкретному продукту, который вы продаете. Вы можете использовать фид продуктов для автоматического создания ключевых слов и объявлений, уникальных для каждого продукта.

Google Покупки пищевых добавок

Это один из предпочтительных методов рекламы любых товаров в Интернете из-за обычно более высокого коэффициента конверсии.

Объявления Google Shopping находятся в верхней части Google и предоставляют клиентам информацию, которая им обычно необходима для принятия решения о покупке.

Эта информация включает изображение, цену, название и описание. Некоторые ритейлеры также используют рейтинги продуктов, чтобы выделиться из толпы и завоевать доверие потенциальных клиентов.

Связанный: Здесь вы можете ознакомиться с полными спецификациями данных о продуктах Google Покупок.

Как и Google Search Ads, Google Shopping показывает рекламу в зависимости от ее релевантности поисковому запросу и ставке. Однако в этом случае вы не выбираете ключевые слова. Вместо этого Google сопоставляет список с самим поисковым запросом, поэтому очень важно, чтобы заголовок и описание были абсолютно правильными.

Вот несколько отличных советов о том, как оптимизировать заголовок в Google Покупках .

Поверхности в Google

Недавно в рекламные возможности Google был добавлен Google Surfaces. Если вы используете Google Shopping, скорее всего, у вас будет вся информация, необходимая для запуска Google Surfaces.

Это бесплатное размещение ваших продуктов на платформах Google.

Узнайте больше о том, как максимально эффективно использовать бесплатные продакт-плейсменты Google .

---

Быстрые советы и рекомендации по продаже диетических продуктов в Google

Если вы хотите охватить больше людей с помощью платформ Google, есть несколько ключевых советов и приемов, которые помогут вам увеличить продажи:

1. Помните о неутвержденных фармацевтических препаратах:

Есть ряд пищевых добавок и продуктов питания, которые нельзя рекламировать через Google. Вам нужно будет убедиться, что вы соответствуете этому списку, чтобы вы могли продолжить рекламу. Вы можете увидеть полный список здесь .

2. Продвигайте свои самые прибыльные продукты

Чтобы получить максимальную отдачу от инвестиций, вам необходимо тщательно продумать, сколько вы готовы заплатить за продажу. Скорее всего, у вас будут некоторые продукты, которые более прибыльны, чем другие. Продвижение этих продуктов больше, чем других, может помочь максимизировать ваши деньги.

3. Следите за уровнем запасов

Нет ничего более разочаровывающего для пользователя, чем кликнуть по объявлению и обнаружить, что товара, который он ищет , нет в наличии . Это также расстраивает продавца, который заплатил за клик, но не увидел покупки.

Убедитесь, что вы внимательно следите за запасами или, если у вас есть несколько продуктов, рассмотрите возможность использования системы управления запасами или автоматической подачи. Здесь вы можете узнать больше об обновлении фидов товаров .

Вернуться к началу или

---

Продажа добавок на Amazon

Вы можете продавать свои продукты на Amazon в дополнение к другим платформам или вместо них.

Есть плюсы и минусы в этом.

Плюсы продажи добавок на Amazon

• Доверие к платформе : каждый месяц Amazon посещают более 197 миллионов человек, что может стать отличным способом заявить о себе перед множеством пользователей, которые знают Amazon как платформу и доверяют ей.

• FBA: Fulfillment By Amazon — очень полезная функция, с помощью которой Amazon берет на себя огромную часть вашей логистики от складирования до комплектации, упаковки и доставки. Это может быть очень полезно при продаже небольших товаров, таких как добавки и витамины.

Минусы продажи добавок на Amazon

У продажи добавок на Amazon есть некоторые недостатки, в том числе:

• Высокий уровень конкуренции : на Amazon много продавцов пищевых добавок. От крупных игроков в отрасли до небольших компаний, есть много брендов, которые нужно превзойти , чтобы быть перед вашим целевым рынком.
  
  
• Дженерик просто не подходит: в некоторых отраслях может работать прямая поставка или продажа дженериков. В индустрии пищевых добавок и продуктов питания этого просто недостаточно. Вы должны продавать не только преимущества продуктов, но и преимущества использования вашей компании в частности. Если ваши продукты такие же, как у других, вы, скорее всего, окажетесь в ценовой войне, которая может снизить прибыль.

Профессиональные советы и рекомендации

1. Займите нишу

При исключительно высоком уровне конкуренции в индустрии добавок может быть трудно выделиться среди конкурентов, и вы не хотите просто снижать цены только для того, чтобы получить продажи - это может быть гонкой на дно, а подрезка на Amazon - это очень распространенная практика. Вместо этого рассмотрите возможность доминирования на нишевом рынке для привлечения клиентов.

2. Помните о запрещенных объявлениях:

Как и на многих других платформах, у Amazon есть строгие правила в отношении того, какие добавки вы можете и не можете размещать в списке, и как представлен список. Стоит ознакомиться с их ограничениями .

Вернуться к началу или

---

Продажа добавок на eBay

С 182 миллионами пользователей eBay — еще один отличный способ привлечь больше людей к вашему бизнесу по розничной торговле добавками. С eBay связаны сборы за продажу, а также высокий уровень конкуренции.

Однако, как упоминалось ранее, если вы можете занять свою нишу и продавать высококачественные добавки, которые заставляют людей возвращаться к вашему бренду, это может быть стоящим.

Имейте в виду, что существуют также ограничения в отношении того, что вы можете продавать и как вы продвигаете свою продукцию. Подробнее об ограничениях eBay можно узнать здесь .

Вернуться к началу или

---

Продажа добавок в социальных сетях

Использование социальных сетей — отличный способ получить больше информации о ваших добавках. Существуют как варианты прямой продажи на некоторых из этих платформ, так и множество способов их продвижения. Вот некоторые платформы социальных сетей, которые вы можете рассмотреть.

Инстаграм

Количество американских маркетологов в Instagram подскочило с 69,2% в 2018 году до 73,2% в 2019 году. Это действительно показывает, насколько Instagram является огромной частью стратегий продаж компаний.

Варианты продажи и продвижения добавок в Instagram включают:

 

• продажа через магазин Instagram,
• органично продвигать свои продукты через свою страницу и
• запуск платной целевой рекламы, настроенной через Facebook.

Фейсбук

Как и Instagram, Facebook предлагает страницы, магазин и варианты платной рекламы. Существует также торговая площадка, где вы можете бесплатно размещать товары с минимальной настройкой — однако помните, что вы можете и не можете продавать на торговой площадке FB, есть много добавок, порошков и витаминов, которые не будут разрешены.

Имейте в виду, однако, Facebook имеет очень строгие правила в отношении рекламы дополнений. Вы также должны быть предельно осторожны с формулировками и изображениями, которые вы используете.

Любая реклама не должна подразумевать, что вы знаете личные данные о пользователе, изображения не могут отображаться до и после чудесных результатов, а некоторые элементы будут просто ограничены.

Вот некоторые правила, чтобы назвать несколько. Крайне полезно ознакомиться с политикой Facebook в отношении рекламы и продаж, а также освежить в памяти некоторые основные советы по продажам на Facebook .

Вернуться к началу или

---

Лучшие практики продажи пищевых добавок

Рассмотрите коробки подписки

Ваш продукт предназначен для использования снова и снова? Есть ли смысл в том, чтобы люди подписывались на ваши продукты на постоянной основе? Предложение подписки и часто скидки за постоянную лояльность — отличный способ создать клиентскую базу.

Баллы лояльности/поощрения и поддержание актуального списка рассылки с предложениями ремаркетинга и сезонными скидками, например, являются отличными способами создания и увеличения клиентской базы.

Их можно продавать через ваш собственный веб-сайт или через третьих лиц, таких как Amazon, которые дают возможность настроить «подписаться и сохранить».

Оптимизируйте свой канал

Как упоминалось ранее, рынок добавок невероятно конкурентен. Ваша лента должна выделять вас из толпы. Подумайте об оптимизации заголовков , описаний и выборе наилучшего изображения, где это возможно .

Использование такого инструмента, как DataFeedWatch, может значительно упростить этот процесс. Например, если вы знаете, что ваши заголовки не так оптимизированы, как должны быть, вы можете взять информацию из других областей вашей ленты и расположить их в лучшем порядке.

На следующем снимке экрана показано правило, созданное в соответствии с рекомендуемым порядком заголовков Google Покупок для расходных материалов:

Внимательно следите за уровнем запасов

Рынок добавок — это рынок, где люди часто покупают оптом. Это может быть полезно для вашей прибыли, но также может нанести ущерб вашему инвентарю. Убедитесь, что везде, где вы продвигаете и продаете свои добавки и диетические товары, вы даете понять, сколько у вас есть на складе.

В противном случае вы можете в конечном итоге сделать возврат и разочаровать клиента.

Предоставление большого количества информации и поддержки

На рынке добавок и здоровья возникает много вопросов. Люди хотят получить совет, поддержку и узнать больше о каждом продукте.

Подумайте о том, чтобы сделать информацию доступной для чтения, сделайте так, чтобы ваши контактные данные было легко найти, рассмотрите возможность добавления чата на свой сайт и будьте готовы дать полезный совет.

Найдите нишу

Поиск ниши в этой отрасли может стать ключом к вашему успеху. Чтобы опередить конкурентов, не обязательно сокращать расходы, уступать другим или придумывать уловки.

Ниши, которые следует учитывать, включают:

• халяль-дружественные добавки,
• органические диапазоны,
• экологически чистые производства и многое другое.

Когда вы найдете свою нишу, доминируйте в ней. Сообщайте, что вы являетесь единственным производителем этого продукта (если это так!), создавайте контент и рекламируйте, что такого хорошего в ваших продуктах и ​​так далее.

Вернуться к началу или

---

Часто задаваемые вопросы о продаже добавок в Интернете

Законно ли продавать добавки?

Да. Однако стоит проверить юридические требования к продукту (или компонентам вашего продукта), чтобы убедиться, что он не нарушает закон на одном из ваших целевых рынков.

Как заработать на продаже добавок в Интернете?

Продавайте продукты, которые служат цели и четко (но осторожно) нацелены на определенные группы интересов.

• Проведите много исследований рынка с точки зрения цен и качества, ожидаемых вашей клиентской базой.
  
  
• Не ввязывайтесь в «гонку уступок» в отношении цены или качества ингредиентов, поскольку всегда найдется кто-то, кто сделает это дешевле в другом месте.
  
  
• Убедитесь, что ваша торговая платформа соответствует рынку, на котором вы хотите продавать, и содержит конкретную и достоверную информацию.
  Веб-сайт, продающий продукты типа «монстр для набора мышечной массы», вряд ли понравится людям, которые ищут продукты-заменители еды или лечебные травы.

Какие добавки лучше всего продаются?

Рынок разделен на множество подразделов, ориентированных на очень специфические потребности клиентов, но самые продаваемые добавки, как правило, предназначены для определенных возрастных групп:

Детские смеси являются одним из крупнейших в мире рынков пищевых добавок, а также продуктов для диетического питания и спортивного питания.

Найдите область, которая вас интересует, и начните с нее. Даже некоторые из крупнейших в мире производителей фармацевтической продукции или нутрицевтиков придерживаются известного им рынка (Maxi Muscle для спортивного питания и детское питание Aptamil не продают друг друга на рынках, даже несмотря на то, что они являются крупными компаниями с финансовым влиянием для этого).

Продавайте то, что вы знаете, тем, кого вы знаете с точки зрения вашей клиентской базы.

Некоторые из самых продаваемых добавок включают в себя:

• Популярность продуктов с омега-3, таких как масло криля и даже растительные источники / водоросли, быстро растет во всем мире - 2,3 миллиарда долларов (2019 г.)

• Продукты для бодибилдинга, такие как креатин, — 51 миллиард долларов во всем мире в 2018 году, ожидается, что к 2023 году он превысит 80 миллиардов долларов.

• Добавки для детского питания, такие как детские смеси — более 70 миллиардов долларов в 2019 году. Mac Daddy пищевых добавок и растет с каждым годом.

• Заменители пищи и пищевые добавки — 18 миллиардов долларов по всему миру в 2020 году.

• Травяные добавки и лекарственные средства — 6,5 млрд долларов в 2020 году.

Что нужно для продажи добавок?

Канал продаж (веб-сайт, страница в Facebook и т. д.), запасы (будь то прямые продажи или прямые поставки товаров со склада третьей стороны) и план рекламы имеют жизненно важное значение при продаже пищевых добавок в Интернете. Прежде чем начать, вы должны спросить себя:

• Как вы собираетесь побудить людей покупать на вашей странице, а не на странице конкурента?
• Что они покупают, когда приходят туда?
• Почему они вообще должны покупать у вас?
• Ваши цены конкурентоспособны?
• Является ли ваш продукт подходящей нишей?
• Или у вас есть авторитетный голос, признанный людьми, которым вы хотите продавать?

Существует множество руководств о том, как продавать в Интернете, провести исследование и убедиться, что у вас есть много заманчивого контента и красивый, чистый, профессионально выглядящий веб-сайт / страница, которые заставляют клиентов не просто покупать, но и возвращаться снова и снова.