Как интегрировать безопасные платежные шлюзы в 2021 году

Согласно опросу, проведенному Statista относительно проблем кибербезопасности в США, подавляющее большинство онлайн-покупателей — если быть точным, целых 82,2% — обеспокоены тем, что могут стать жертвами банковского мошенничества при покупке товаров в Интернете. Кроме того, 64,2% людей считают мошенничество с покупками в Интернете своей главной проблемой при использовании онлайн-сервисов.

Источник изображения

Имея в виду эти данные, компании электронной коммерции, возможно, пора пересмотреть свои приоритеты в отношении обслуживания клиентов. Заставить потенциальных покупателей чувствовать себя в безопасности может быть секретным ингредиентом исключительного обслуживания клиентов, которое дает вам преимущество перед конкурентами.

Безопасный платежный шлюз обычно ассоциируется с телебанкингом, но он также может быть предоставлен специализированным поставщиком финансовых услуг или любой другой компанией, работающей в индустрии платежных карт (PCI) в Интернете.

Если вы читаете это, то, вероятно, вы решили начать улучшать свои платежные шлюзы. Что ж, с этой целью вот исчерпывающий список идей, которые помогут вам достичь этой цели.

Вернуться к началу или

Строго соблюдайте PCI DSS

Давайте начнем с обсуждения самого очевидного первого шага: соблюдения Стандартов безопасности данных , применяемых в индустрии платежных карт. Хотя соответствие стандарту PCI DSS технически не требуется по закону, следование этим стандартам настоятельно рекомендуется любой компании, желающей вести бизнес в Интернете, особенно в тех случаях, когда речь идет о транзакциях по картам.

Вернуться к началу или

Зашифровать банковские реквизиты

Это особенно важно для компаний, занимающихся телебанкингом или электронной коммерцией, которые ежедневно обмениваются конфиденциальной информацией, например банковскими реквизитами, и управляют ею. Чтобы лучше защитить эти конфиденциальные данные, вам следует подумать о внедрении сквозного шифрования при обмене такими документами, как счета, квитанции или банковские выписки.

Для этого вы можете применить такое же сквозное шифрование, которое используют многие службы обмена файлами . Этот метод шифрования следует двустороннему подходу, который оснащает только те устройства, которые получают файлы или данные, инструментами дешифрования, необходимыми для доступа к информации в отправляемых документах.

Вернуться к началу или

Регулярно проводите тесты на проникновение

В течение долгого и сложного процесса разработки платформы для онлайн-покупок подавляющее большинство разработчиков электронной коммерции проводят несколько автоматических и ручных тестов перед запуском своих услуг. Они делают это, чтобы найти возможные недостатки или проблемы в своем дизайне, выяснить, насколько интуитивной или эффективной является страница продаж или продуктов, а также найти улучшения UX, стимулирующие продажи .

Что ж, та же концепция применима к кибербезопасности и платежным шлюзам. Однако, в отличие от этих первоначальных тестов, эти аспекты платформ электронной коммерции необходимо часто тестировать.

Ручное тестирование кибербезопасности обычно проводится белыми шляпами. Эти эксперты по взлому помогают компаниям тестировать безопасность своих платежных шлюзов, чтобы обновлять свои брандмауэры.

Источник изображения

Добавляя команду экспертов по кибербезопасности в свой штат, очень важно развивать отношения сотрудничества. Для этого вы можете инвестировать в программное обеспечение для управления групповыми задачами , которое позволит вам держать все стороны в курсе.

Беглый просмотр в Интернете, вероятно, ошеломит большинство владельцев бизнеса дорогими или недостаточно оборудованными вариантами. По этой и многим другим причинам очень важно правильно изучить рынок, чтобы определить, какое приложение лучше всего подходит для вашей компании.

Популярные бренды, такие как Flock, могут поначалу работать отлично, но вы должны знать об ограничениях, таких как хранилище файлов или размер файлов, которыми можно поделиться. Если вас беспокоят эти недостатки, вы можете подумать о поиске лучшей альтернативы Flock .

Вернуться к началу или

Адаптироваться к тенденциям рынка

Как упоминалось ранее, индустрия онлайн-покупок радикально изменилась после оцифровки рынка и продолжает меняться до сих пор! За последние несколько лет компании электронной коммерции добавили в свои услуги множество инструментов. В настоящее время потенциальные покупатели могут сравнивать различные продукты и цены, добавлять в списки желаний вместо корзины или использовать онлайн-ваучеры и скидки.

Однако это не единственные аспекты онлайн-покупок, которые радикально изменили платежные шлюзы. С ростом популярности функции «купи сейчас, заплати позже» компаниям необходимо постоянно обновлять платежные системы для интернет-магазинов. Предприятия электронной коммерции должны применять одни и те же строгие протоколы безопасности ко всем формам платежей, включая популярные тенденции электронной коммерции 2021 года, такие как гибкая оплата в рассрочку.

Вернуться к началу или

Автоматизируйте меры безопасности

Как уже неоднократно подтверждалось, RPA (роботизированная автоматизация процессов) дает компаниям ряд уникальных преимуществ. Вот краткий список многих преимуществ, которые дает автоматизация ИИ:

• Продуктивность и эффективность, программные приложения с искусственным интеллектом могут работать круглосуточно и без выходных.

• Снижение цены. Это может исключить затраты, связанные с наймом рабочей силы.

• Увеличение ROI (возврата инвестиций) благодаря преимуществам снижения затрат, ИИ в конечном итоге приносит дивиденды.

• Ну, для тех, кто хочет мыслить нестандартно, у автоматизации может быть много других преимуществ, и автоматизированное управление платежами ничем не отличается. Доказано, что автоматизация управления продажами может помочь оптимизировать ваш интернет-магазин .

• Автоматизированная система управления платежами может интегрировать несколько платежных шлюзов и платформ и предоставить вам централизованный способ управления вашими платежами и продажами. Они также могут помочь международным корпорациям определить различные платежи НДС (налог на добавленную стоимость), которые приходят с продажами товаров в разных странах.

Добавьте функции гостевой оплаты

И последнее, но не менее важное: давайте решим вопрос о функциях гостевой проверки. Помните, что многие интернет-покупатели избегают регистрации на платформах электронной коммерции из соображений безопасности своих личных данных. Ну, вот когда в игру вступают эти покупатели: такие функции, как гостевые кассы, необходимы для компаний, которые хотят задействовать эту сторону рынка.

Источник изображения

Предлагая функции гостевой проверки, эти платформы предоставляют только те данные, которые необходимы для покупки товаров или услуг, без необходимости регистрации или входа в систему. Это не только облегчает жизнь потенциальным покупателям, но и минимизирует риски в случае неудачной кибератаки или утечки данных.

Чтобы внедрить эти полезные функции в свои каналы розничных продаж в Интернете, вам следует начать искать в Интернете современные программы для корзины покупок; поскольку устаревшие приложения корзины покупок могут не включать их.

Этот подход отлично подходит не только для компаний, которые хотят предложить дополнительный безопасный платежный шлюз. Функции гостевой проверки также могут помочь платформам электронной коммерции повысить конверсию, повысить вовлеченность и предотвратить отказ от корзины. Функции гостевой проверки — отличный подход для платформ онлайн-покупок, которые ищут способы оптимизировать страницу оформления заказа в электронной торговле .

Вернуться к началу или

Кратко о безопасных платежных шлюзах

Давайте еще раз повторим то, что мы рассмотрели, прежде чем вы попытаетесь реализовать эти меры для повышения безопасности ваших платежных шлюзов. Вот краткий и приятный список всех мер, которые мы рассмотрели:

1. Безопасные платежные шлюзы являются главным приоритетом для онлайн-покупателей и пользователей телебанкинга.
2. Соответствие стандарту PCI DSS не является обязательным, но настоятельно рекомендуется.
3. Сквозное шифрование может творить чудеса для защиты и обмена документами, содержащими конфиденциальную информацию, такую ​​как банковские выписки или данные кредитной карты.
4. Подумайте о том, чтобы добавить в свой штат экспертов по кибербезопасности и регулярно проводить тесты на проникновение.
5. Адаптируйтесь к популярным тенденциям рынка, таким как гибкая рассрочка платежа.
6. Не переоценивайте возможности автоматизации. Автоматизация управления платежами может оптимизировать вашу платформу электронной коммерции и предоставить вам дополнительные безопасные платежные шлюзы.
7. Добавьте функции гостевой проверки, чтобы упростить жизнь вашим потенциальным покупателям и вам самим.

Теперь, когда вы ознакомились с этим обширным и подробным изложением, вы более чем готовы начать предпринимать шаги по интеграции безопасных платежных шлюзов в вашу платформу электронной коммерции или цифровой бизнес.