Как создать выгодное электронное письмо с коммерческим предложением
Опубликовано: 2023-05-29Оглавление
- Что такое коммерческое письмо?
- Почему коммерческое письмо важно?
- Как создать выгодное электронное письмо с коммерческим предложением?
- Шаг 1. Начните с цепляющей темы
- Шаг 2. Персонализируйте свое сообщение
- Шаг 3. Сосредоточьтесь на сегментации и таргетинге
- Шаг 4. Предложите им совершить действие
- Шаблоны электронных писем с коммерческими предложениями
- Последние мысли
Все мы знаем, как важно произвести неизгладимое впечатление в мире продаж. Как профессионалы B2B, мы должны постоянно придумывать инновационные способы охвата и привлечения наших целевых потенциальных клиентов.
Одним из наиболее эффективных инструментов в нашем арсенале является написание мощного и убедительного электронного письма с коммерческим предложением.
Правда в том, что создание убедительного рекламного предложения по электронной почте может показаться сложной задачей, но это не обязательно так.
Но что такое электронное письмо с коммерческим предложением? Почему это важно? И как вы на самом деле собираетесь его писать?
В этом полном руководстве будет рассказано все, что вам нужно знать о создании эффективного коммерческого письма, включении ценных методов и использовании соответствующих шаблонов, которые действительно работают. Давайте погрузимся!
Что такое коммерческое письмо?
Давайте приступим к основам.
Электронное письмо с коммерческим предложением — это тщательно продуманное сообщение, в котором потенциальным клиентам представлены ключевые преимущества вашего продукта или услуги.
Лучший рекламный ход:
- Персонально для получателя.
- Сосредоточены на том, как вы можете помочь решить их проблему или удовлетворить их потребности.
- Достаточно убедительно, чтобы заставить их действовать.
Предоставленной информации должно быть достаточно для того, чтобы ваш горячий лид совершил покупку или, по крайней мере, запланировал звонок.
Быстрая подсказка
Правильный таргетинг — это 50% работы, которую нужно сделать здесь. Ваша коммерческая подача настолько хороша, насколько хороша ваша сегментация. И для достижения лазерно-ориентированной сегментации крайне важно иметь полное представление о проблеме, которую вы решаете, и, следовательно, о целевой аудитории, к которой вы обращаетесь.
Видите, как это выходит за рамки простого списка адресов электронной почты?
Почему коммерческое письмо важно?
Электронное письмо с коммерческим предложением имеет решающее значение, потому что это просто отличный способ привлечь потенциальных клиентов и увеличить конверсию для вашего бизнеса.
Это позволяет вам:
- Свяжитесь с потенциальными клиентами , которые могут не знать о вашем продукте или услуге или искать решение своей проблемы.
- Продемонстрируйте свое ценностное предложение , подчеркнув, как ваш продукт или услуга могут решить их болевые точки, удовлетворить их потребности и принести пользу.
- Продемонстрируйте свой авторитет , предоставив социальные доказательства, отзывы, тематические исследования или награды, которые демонстрируют ваш опыт и авторитет в своей области.
- Создайте ощущение срочности , используя дефицитные, эксклюзивные или ограниченные по времени предложения, которые мотивируют ваших потенциальных клиентов действовать быстро и не упустить прекрасную возможность.
- Выделитесь из толпы , используя персонализированный, актуальный и привлекательный тон, который привлекает внимание и интерес ваших получателей.
- Укрепляйте доверие и взаимопонимание , проявляя сочувствие, понимание и уважение к своим потенциальным клиентам, а также предлагая ценность и помощь, не будучи настойчивыми или продажными.
Вы не найдете всех этих преимуществ и возможностей в обычном электронном письме для широковещательных продаж. Итак, теперь вопрос:
Как создать выгодное электронное письмо с коммерческим предложением?
Как мы уже говорили ранее, электронные письма с коммерческими предложениями призваны облегчить вашу жизнь, привлечь больше потенциальных клиентов и повысить конверсию.
Когда мы говорим о привлечении потенциальных клиентов, мы не имеем в виду следующие сообщения:
Мы в LaGrowthMachine твердо убеждены в том, что отличное коммерческое предложение должно быть чем-то большим, чем просто общим сообщением.
Оно должно быть персонализированным, креативным, а также достаточно продуманным, чтобы получатель почувствовал, что вы не просто пытаетесь совершить продажу, но предлагаете реальное решение его проблемы.
С этой целью, вот основные моменты нашего процесса создания выигрышных электронных писем:
Шаг 1. Начните с цепляющей темы
Строка темы — это первое, что видит читатель, когда получает ваше письмо. Это также самый важный фактор, который определяет, откроют ли они его или нет.
Согласно исследованию HubSpot, 47% получателей электронной почты открывают письмо, основываясь только на строке темы.
Поэтому вам нужно убедиться, что ваша тема письма броская, актуальная и интригующая. Он должен отражать суть вашего электронного письма и побуждать читателя узнать больше.
Но как это сделать? Это не так сложно:
- Используйте числа или статистику, чтобы показать ценность или срочность. Они показывают читателю, что вы провели исследование, и дают ему представление о вашем опыте.
- Задавайте вопросы или бросайте вызов лидам, чтобы вызвать любопытство или взывать к эмоциям. Заставьте получателя подумать о своей текущей ситуации и возможных решениях, которые вы предлагаете.
- Персонализируйте свой продающий копирайтинг, чтобы показать актуальность или связь. Это делает ваше сообщение более представительным и позволяет вам развивать отношения с вашим потенциальным клиентом, а это то, что касается продаж B2B.
- Используйте ключевые слова или фразы, которые соответствуют намерениям или интересам читателя. Не забудьте включить слова или фразы, которые ваша целевая аудитория, вероятно, будет искать.
- Используйте юмор или творческий подход, чтобы выделиться из толпы или проявить индивидуальность. Не бойтесь быть смешным и смешить людей. Это будет долгий путь.
Быстрая подсказка
Это лишь некоторые из способов, которыми вы можете выделить свои темы и привлечь внимание ваших читателей. Однако не используйте их по одному! Смешайте их, чтобы по-настоящему убедиться в силе сюжетных линий, и создайте убийственное электронное письмо с коммерческим предложением.
Шаг 2. Персонализируйте свое сообщение
Давайте сразу к этому, персонализация больше не является факультативной – она необходима. Доказано, что персонализированные электронные письма генерируют больше лидов, повышают конверсию и приносят больше дохода, чем обычные.
Лично я больше никогда не открываю электронное письмо, начинающееся с «Уважаемый клиент».
Использование имени вашего потенциального клиента или личной информации показывает, что вы заботитесь о нем и что вы провели некоторое исследование о нем и/или его бизнесе. Это также поможет вам построить с ними взаимопонимание и доверие.
Поскольку вы, вероятно, не делаете это вручную, выбор инструмента автоматизации продаж важен. Вероятно, было бы полезно, если бы у вас был инструмент, который будет очищать данные ваших потенциальных клиентов и автоматически заполнять их в сообщении, которое вы им отправляете.
И угадай что? Это именно то, что делает LaGrowthMachine.
LaGrowthMachine — это мощное универсальное решение для многоканальных продаж, которое поможет вам персонализировать охват в любом масштабе. Все, что вам нужно сделать, это загрузить профили или электронные письма ваших потенциальных клиентов в LinkedIn, а LaGrowthMachine сделает все остальное.
Он автоматически собирает данные о ваших лидах, такие как название компании, должность, интересы и т. д., и использует их для создания токенов персонализации, которые вы можете вставить в свою копию!
Но мы здесь не для того, чтобы говорить о нашем замечательном продукте, это на потом.
Вот пример одной из наших последних информационно-пропагандистских кампаний.
Теперь, как вы можете видеть, я не использовал тонны персонализации, но это все равно имеет значение. Люди чувствуют, что я говорю с ними напрямую, и это дает мне преимущество перед конкурентами.
Другая причина этого заключается в том, что я уже тщательно сегментировал свой список потенциальных клиентов, прежде чем принять решение о своем копирайтинге. Это означает, что я знаю, что все люди, к которым я обращаюсь, являются горячими лидерами — в определенной степени.
Это подводит меня к следующему пункту:
Шаг 3. Сосредоточьтесь на сегментации и таргетинге
Хотя этот момент, как и в информационно-пропагандистских кампаниях, должен был предшествовать персонализации, они тесно связаны.
Ваш выбор темы и текста будет зависеть от того, на кого вы ориентируетесь, и, следовательно, от того, как вы будете сегментировать продажи.
Это означает, что если вы не знаете свою целевую аудиторию, вы не сможете точно персонализировать свой контент. Вы должны иметь четкое представление о своих лидах и их потребностях, чтобы создать правильное сообщение.
И как выстроить это понимание? Просто: спросите себя:
- Какую проблему я решаю?
- Для кого я это решаю?
- Каковы болевые точки моей цели?
Для нас в LaGrowthMachine, например, наше ценностное предложение состоит в том, чтобы сэкономить время в графиках наших пользователей, автоматизировав их поиск и заставив их переключиться на многоканальность.
Многие люди сочтут это ценностное предложение привлекательным, в том числе:
- Хакеры роста
- Продавцы
- Основатели компании
- Рекрутеры
- Маркетологи
Будем ли мы обращаться ко всем одинаково? Конечно, нет!
Каждый из этих персонажей имеет разные характеристики и болевые точки, давайте проверим их!
Хакер Роста:
Продавец совсем другой:
Если вы внимательно посмотрите на оба этих профиля, различия в том, как они видят ценность использования LaGrowthMachine, станут совершенно очевидными.
Если бы мы объединили их вместе в одной последовательности и написали бы один и тот же контент для обоих , это принесло бы больше вреда, чем пользы!
Основатель:
Быстрая подсказка
Думайте об основателе компании как о сочетании потребности хакера роста в масштабируемости и потребности продавца в быстрых результатах .
Здесь снова вам нужно адаптировать свой копирайтинг, чтобы отразить это!
Следующий:
Маркетолог :
Они вовсе не предназначены для холодного исходящего трафика, а скорее зарезервированы для умной тактики взращивания лидов и обеспечения маркетинговой деятельности.
Последний, но тем не менее важный:
Рекрутер :
Можно было бы продолжить, но суть вы уловили! Даже для такой простой услуги, как автоматизация продаж, мы не можем пойти на упрощенку, когда речь идет о том, как вы сегментируете и нацеливаете своих потенциальных клиентов.
Шаг 4. Предложите им совершить действие
Последний и самый важный шаг вашего электронного письма с рекламным предложением — попросить своих потенциальных клиентов что-то сделать. Это называется призывом к действию (CTA), и он должен быть четким, конкретным и убедительным. И это обычно идет в конце вашего электронного письма.
CTA может быть чем угодно: нажатием ссылки, ответом на ваше электронное письмо, бронированием демоверсии, подпиской на пробную версию или загрузкой ресурса. Что бы вы ни хотели, чтобы ваши лиды делали, обязательно объясните им, как именно это сделать и почему они должны это делать.
Пример
Например, если вы хотите, чтобы лиды заказали у вас демонстрацию, вы можете сказать что-то вроде:
«Готовы узнать, как наше программное обеспечение может повысить вашу производительность и сэкономить время? Закажите у меня бесплатную 15-минутную демонстрацию сегодня и получите доступ к эксклюзивному предложению.
Просто нажмите кнопку ниже и выберите удобное для вас время».
Обратите внимание на этот призыв к действию:
- Ясно: он сообщает лидам, что им нужно сделать (заказать демонстрацию) и как это сделать (нажать кнопку).
- Конкретный: он сообщает лидам, что они получат (бесплатная 15-минутная демонстрация и эксклюзивное предложение) и когда они это получат (сегодня).
- Убедительность: в нем используются слова, которые создают срочность (готово, сегодня) и ценность (увеличение, экономия, бесплатно, эксклюзив).
Хороший CTA может иметь значение между лидом, который совершает действие, или игнорированием вашего письма. Поэтому убедитесь, что вы тщательно подготовили его и протестировали разные версии, чтобы увидеть, что лучше всего подходит для вашей аудитории.
Получите в 3,5 раза больше потенциальных клиентов!
Хотите повысить эффективность работы отдела продаж? С LaGrowthMachine вы можете генерировать в среднем в 3,5 раза больше потенциальных клиентов, экономя невероятное количество времени на всех ваших процессах.
Зарегистрировавшись сегодня, вы получите бесплатную 14-дневную пробную версию для тестирования нашего инструмента!
Шаблоны электронных писем с коммерческими предложениями
Теперь, когда вы знаете, как создать отличное коммерческое письмо, давайте рассмотрим несколько шаблонов, которые помогут вам начать работу.
Эти шаблоны разработаны, чтобы дать вам представление о том, как каждый шаг должен выглядеть на практике. Не стесняйтесь настраивать и настраивать их по мере необходимости для своего бизнеса.
Шаблон 1: Классический:
Пример
Привет {{имя}},
Я Брайс, генеральный директор LaGrowthMachine. Мы помогаем службам B2B получать больше потенциальных клиентов.
4 причины, по которым вам стоит попробовать нашу платформу автоматизации продаж:
- – Многоканальность ️ В 3,5 раза больше ответов: легко переключайтесь с LinkedIn на электронную почту или Twitter
- – Расширение включено: импорт потенциальных клиентов из linkedIn, поиск электронной почты, телефонов…
- – Синхронизируйте все с вашей CRM, Slack…
- – 14 дней бесплатно, 0 обязательств
Хотите попробовать? https://app.lagrowthmachine.com/register
Брайс
Шаблон 2: Покажите свой продукт в действии:
Этот шаблон работает, потому что он:
- Привлекает внимание потенциальных клиентов броским сюжетом и юмористическим тоном. Здесь мы играем с тем фактом, что мы являемся платформой автоматизации продаж, и демонстрируем ее возможности. Какая-то мета-шутка
- Показывает потенциальным клиентам, как работает наш продукт и что он может сделать для них, с помощью визуальной демонстрации.
- Вызывает любопытство и предлагает им заказать звонок с нами с четким призывом к действию.
Шаблон 3: Социальное доказательство:
Этот шаблон работает, потому что он:
- Показывает перспективу, что вы провели некоторое исследование о них и их компании.
- Говорит о вашем социальном доказательстве , поскольку ваш {{custom.Attribute1}} — это конкурент вашего лида. Это означает, что вы показываете их конкурентам, что они «лучше» благодаря вам, поэтому вы им нужны.
- Вызывает любопытство и дружеским тоном предлагает им заказать демонстрацию с вами (CTA) .
Шаблон 4: Болевые точки:
Этот шаблон работает, потому что он:
- Показывает, что вы сопереживаете лиду, понимаете его проблемы, а не просто пытаетесь продать ему очередной инструмент.
- Демонстрирует, что ваш продукт может решить указанную проблему.
Шаблон 5: Вопрос?
Пример
Привет, {{имя}}!
Используете ли вы автоматические сообщения для аутрич каждый день? Тогда вы, вероятно, используете такие инструменты, как HubSpot.
Короче говоря, если вы находитесь на этом этапе, это связано с тем, что онлайн-поиск B2B является важным вопросом для {{companyName}}.
Если это так, то я просто обязан рассказать вам о LaGrowthMachine! Это лучший инструмент для онлайн-поиска B2B в 2023 году. Возможно, вы не знаете этот инструмент… И тем не менее он уже используется во многих масштабах в экосистеме.
Дайте мне знать, если вы заинтересованы, просто ответив на это письмо, и я расскажу вам больше!
Хорошего дня!
Этот шаблон работает, потому что он:
- Указывает на то, что вы понимаете трудности ведущего и благодаря этому строите взаимопонимание .
- Далее опирается на эти знания, чтобы предложить соответствующее решение.
- Демонстрирует социальное доказательство в виде других расширений экосистемы, использующих ваш продукт.
- Вызывает любопытство и предлагает им ответить с помощью простого и легкого CTA.
Шаблон 6: Последующие действия:
Этот шаблон работает, потому что он:
- Написано в разговорной и дружеской манере.
- Подчеркивает преимущества демонстрации с помощью маркеров.
- Призывает получателя принять меры до истечения срока действия предложения в качестве окончательного призыва к действию .
Шаблон 7: ценностное предложение
Этот шаблон работает, потому что он:
- Обращается к основным болевым точкам читателя.
- Показывает, как продукт может помочь им достичь желаемого результата.
- Предлагает бесплатную пробную версию с ограниченным сроком действия и четкий призыв к действию, чтобы побудить лида к действию.
Шаблон 8: Практический пример:
Шаблон 9: Комбинируйте и сочетайте
Последние мысли
Это все люди!
Теперь вы узнали, как написать электронное письмо с коммерческим предложением, которое заставит людей ответить и купить у вас. Это не так сложно, правда. Просто убедитесь, что вы:
- Напишите строку темы, которая вызовет у них любопытство и возбуждение.
- Используйте персонализацию с вашими лидами и покажите им, что вы помогаете им установить взаимопонимание.
- Сегментируйте и ориентируйтесь на своих потенциальных клиентов , основываясь на том, что им нужно, и какие болевые точки ваш продукт решает для них.
- Попросите их сделать то, что вам нужно, после того, как они прочитают вашу электронную почту; например, заказать звонок, подписаться на пробную версию, проверить свой веб-сайт и т. д.
Говоря о призыве к действию, мы включили в это руководство 9 полностью настраиваемых шаблонов, которые вы можете использовать по своему усмотрению. Они охватывают разные сценарии и стили, поэтому вы можете найти тот, который подходит вам лучше всего. Просто скопируйте и вставьте их в свою электронную почту и настройте их по мере необходимости.
Вот и все. Теперь вперед, напишите свое собственное электронное письмо с коммерческим предложением и посмотрите, что произойдет. И не забудьте сообщить нам, как дела в комментариях.
Удачных продаж!