Как контролировать и направлять свою команду продаж с помощью La Growth Machine

Два типа управления продажами:

Давайте рассмотрим оба сценария, чтобы понять, как LGM вписывается в это уравнение.

• Торговые представители ищут собственных потенциальных клиентов:

Если ваши представители по развитию продаж (SDR) отвечают за поиск потенциальных клиентов еженедельно, LGM легко заверит вас, что они не сбились с пути!

Вы можете отслеживать их активность в каждой из их кампаний, на уровне вкладки «Идентификация», количество выполненных ими действий, количество сгенерированных и активированных потенциальных клиентов и т. д.

Это гарантирует, что они будут поддерживать бесперебойную работу ведущего двигателя, выполняя свою геологоразведочную работу.

Предположим, они не будут поддерживать пресловутую (ведущую) машину в рабочем состоянии в течение двух или трех недель, потому что уже имеют дело с огромным количеством возможностей. После этого они быстро окажутся в пустоте разведки, потому что эту работу нужно выполнять постоянно.

• Централизованное назначение лидов:

В более продвинутых организациях менеджер по развитию или исходящему менеджеру может создавать списки потенциальных клиентов и распространять их среди отдела продаж.

Целью здесь является использование LGM, чтобы гарантировать, что у торговых представителей всегда будет достаточное количество возможностей.

Благодаря вкладке «Отчет» LGM вы можете быть уверены, что у вас всегда будет определенное количество возможностей, и мы знаем, что из 100 откликнутся как минимум 10-15% людей, причем половина из них будет квалифицирована.

Второй аспект, который следует учитывать, — это то, как используются эти возможности. Если торговый представитель переполнен возможностями, он просто станет менее реагировать на сообщения, потенциально упуская ценных потенциальных клиентов.

Именно здесь функция «Входящие» становится неоценимой, особенно при управлении операциями продаж. Давайте погрузимся!

Почему La Growth Machine идеальна в данном случае?

Как мы говорили ранее, именно здесь LGM действительно вступает в свои права;

1. Квалификация руководителя:

Во-первых, вы подталкиваете своих специалистов по продажам квалифицировать свои возможности в этом инструменте. Квалификация потенциальных клиентов — это недавнее дополнение к нашим функциям, включающее важный компонент мониторинга производительности. Обязательно узнайте, как это сделать, прямо здесь!

Основная идея квалификации потенциальных клиентов заключается не только в оценке уровня возможностей. Это также гарантирует, что все ответы будут обработаны, и обработаны хорошо.

Итак, ваша роль, как менеджера по продажам, заключается в том, чтобы проверить на вкладке «Отчеты», что не существует определенного количества возможностей, которые остаются неквалифицированными и, следовательно, необработанными.

С помощью папки «Входящие» вы получаете легкий доступ к разговорам ваших продавцов и можете оценить, как они справляются с каждым из них.

Склонен ли продавец отклонять лиды как «не заинтересованные», не изучая их дальше?

И именно поэтому мы добавили, в частности, эти 2 квалификационных критерия:

Понимание того, почему потенциальный клиент не заинтересован, имеет решающее значение и обычно может быть превращено в возможность.

Вам тоже предстоит обновить стратегию продаж!

Теперь, когда вы знаете все о наших расширенных возможностях управления почтовым ящиком и продажами и

Готовы изучить еще больше способов улучшить свою стратегию продаж?

2. Мониторинг и коучинг:

В продажах всегда можно сказать «нет»! Итак, это возможность обучения для вашего продавца:

• Ведущий говорит, что для них сейчас неподходящее время : Когда наступит подходящее время? Через 3 месяца? 6 месяцев? Сделайте заметку, чтобы принять меры в этот период!
• Лид уже оснащен инструментом конкурента: Ну, наш конкретно в этой области лучше. Вы ищете эту функцию, и мы ее получили!
• и т. д.

В результате вы учите, как ваш продавец может взять первоначальное «нет» (например, «Уже оборудовано») и превратить его в потенциальный звонок.

Таким образом, квалификация лида позволяет вам гарантировать, что в целом возможности будут реализованы на нулевом уровне.

А как тренер по продажам вы можете посмотреть на отдельных продавцов через их личности, чтобы увидеть, как оцениваются возможности и как ими в целом управляют.

Если с помощью Inbox вы набираете нового продавца, интересно иметь возможность просмотреть все его разговоры, то, как он обрабатывает ответы, как он отвечает на задаваемые ему вопросы и т. д.

И основываясь на том, что вы обнаружите, возможно, скажите им: «Вот, вы могли бы поступить по-другому, чтобы иметь возможность вести дискуссию», «Вот, возможно, вам следовало сосредоточиться на этой части или этой функции» и т. д.

Последние мысли

Когда дело доходит до управления развитием вашей команды продаж и предоставления эффективного руководства, в центре внимания находится статистика квалификации потенциальных клиентов и управление входящими почтовыми ящиками.

Прививайте практику всегда требовать от вашего отдела продаж квалификацию потенциальных клиентов, даже если это «Нет». Итак, вы знаете, что если лид не квалифицирован, это означает, что он не был рассмотрен.

Упрощенная версия папки «Входящие» LGM призвана сэкономить ваше время, позволяя вам управлять своими разговорами, будь то ответы по электронной почте или другие формы общения.

Однако LGM предлагает командам продаж (и особенно менеджерам) уникальное преимущество, заключающееся в возможности обучать своих подчиненных на основе реальных взаимодействий. Это позволяет менеджерам по продажам направлять свои команды к более продуктивным и содержательным разговорам.

Вы можете мгновенно предоставить отзыв, если что-то не так. Поскольку это общий почтовый ящик и у вас есть доступ к элементам электронной почты и LinkedIn, эта функциональность неоценима.

Без него вам пришлось бы делать снимки экрана, и вы не смогли бы ответить от имени другого человека.