Шаблоны воронки продаж для стартапов
Опубликовано: 2020-01-29Если вы ищете вдохновения для создания идеальной воронки для своего бизнеса, вот 17 шаблонов воронки продаж , на которые вам и стартапам стоит взглянуть.
Воронка продаж является важным элементом для вашей команды продаж и может помочь вам понять, где и как улучшить ваши процессы продаж.
Но с таким количеством противоречивых определений воронки продаж давайте проясним некоторые заблуждения.
Читайте дальше, чтобы понять, что для вас значит воронка, из каких этапов состоит воронка продаж и как создать воронку для себя.
Каковы этапы воронки продаж?
Каждый бизнес по-своему заботится о процессе продаж и пути покупателя.
Количество и название этапов может варьироваться в зависимости от компании, в которой вы работаете, и процесса продаж.
Лид, рассматривающий возможность покупки вашего продукта, входит в воронку, но не обязательно проходит все этапы.
Давайте посмотрим, как отделы продаж подходят к потенциальным клиентам на каждом этапе с четкой воронкой продаж и почему измерение коэффициентов конверсии жизненно важно на каждом этапе.
Воронка продаж состоит из трех этапов:
- Осведомленность: здесь ваши торговые представители рассказывают вашим потенциальным клиентам об их проблемах и не настаивают на продажах. Соответствующие маркетинговые материалы, такие как блоги, видео, технические описания, тематические исследования и инфографика, могут помочь им в принятии более обоснованных решений и понимании важных для них тем.
- Квалификация: на этом этапе ваши лиды осознают свою проблему и активно ищут решения, которые могут помочь им в достижении целей. Ваши торговые представители начинают серию ознакомительных звонков, встреч по продажам или демонстраций с потенциальными клиентами, чтобы определить проблемы и объяснить им, как ваше решение может помочь решить болевые точки потенциального клиента. Это важный этап для отделов продаж, чтобы произвести впечатление на потенциального клиента и совершить конверсию. Маркетинговый контент, такой как подробные руководства, анализ конкурентов, электронные книги, обучающие видеоролики и блоги с примерами использования, поможет потенциальным клиентам на этом этапе.
- Решение и закрытие: на этом этапе ваш лид принимает обоснованное решение купить ваше решение. В свою очередь, ваши торговые представители представляют предложения, условия контракта и другие соглашения, чтобы успешно выиграть свой бизнес. Результат потенциального клиента может измениться в любом случае в зависимости от повестки дня потенциального клиента на данном этапе. Торговые представители накрывают стол для успеха — работа с возражениями по продажам и переговоры — когда дело доходит до закрытия сделки, процент побед совершенно непредсказуем.
Как построить воронку продаж?
Определите этапы воронки и автоматизируйте электронные письма; Вы можете разработать программное обеспечение для воронки продаж, чтобы помочь своим продавцам улучшить их лидогенерацию и предотвратить утечку лидов из воронки.
Итак, как создать для себя тот, который будет работать на вас?
- Консолидация притока лидов: первый шаг к процессу продаж — это захват лидов. Собирайте потенциальных клиентов, посещающих ваш веб-сайт, отправляйте формы, загружайте дополнительные материалы, отправляйте электронные письма вашей компании и т. д. Таким образом, торговым представителям становится проще начать работать с потенциальными клиентами, вместо того чтобы тратить время на ввод данных. Сегментируйте потенциальных клиентов на основе предварительно определенных критериев и назначьте их нужным торговым представителям.
- Квалифицируйте потенциальных клиентов. Квалифицируйте потенциальных клиентов — это вторая часть создания воронки продаж. Квалифицируйте потенциальных клиентов на основе свойств, интересов и поведения потенциальных клиентов. Таким образом, вы экономите время и энергию от карабканья внутри воронки. Торговые представители должны определять горячие, теплые и холодные лиды, используя эффективную систему оценки лидов.
- Вовлечение: Теперь вы организовали и оценили потенциальных клиентов. Следующий шаг для торговых представителей — связаться с важными потенциальными клиентами по телефону или электронной почте. Отслеживайте разговоры — когда было последнее электронное письмо или телефонный разговор, о чем был разговор, читают ли они ваше электронное письмо — это может помочь вам тактически спланировать следующий план действий.
- Автоматизируйте движение потенциальных клиентов вниз по воронке: поддерживать воронку продаж вручную — утомительная работа. Хорошей практикой является использование программного обеспечения для воронки продаж при управлении воронкой продаж , чтобы иметь последовательность при обновлении стадии лида. По мере продвижения потенциальных клиентов по воронке вы должны иметь возможность поэтапно анализировать количество потенциальных клиентов, чтобы убедиться, что в вашей воронке продаж нет утечек. Он всегда полон возможностей. Также крайне важно понимать, на каком этапе находится каждая перспектива, и каков следующий план действий. Поэтому, как только вы установили контакт с лидом, переместите возможность из новой стадии в стадию контакта. CRM может сделать эту работу за вас быстро и автоматически протолкнуть ее вниз по воронке.
- Создавайте возможности, направляя потенциальных клиентов в воронку продаж: после того, как вы поговорили с потенциальными клиентами и если они взяли на себя обязательство совершить покупку, вам нужно будет оценить ценность возможности. Здесь на помощь приходит воронка продаж в CRM; вы можете отслеживать каждую перспективу с максимальной различимостью. Визуальная воронка продаж дает общее представление о ваших сделках по этапам, позволяя вам понять, как лиды продвигаются по воронке продаж. Это также дает торговым представителям быструю оценку своих целей и побуждает их закрывать больше возможностей в воронке продаж.
- Воспитывайте потенциальных клиентов: не каждая возможность в вашей воронке продаж находит свой путь к низу. Иногда даже все квалифицированные лиды не достигают нижней части воронки продаж. Это может быть связано с небрежностью торговых представителей в отношении потенциальных клиентов или, говоря проще; возможность не готов сделать следующий шаг. Торговые представители не должны воспринимать квалифицированного лида, покидающего воронку продаж, как упущенную возможность.
Если вы понимаете вышеперечисленные пункты, вы начинаете понимать не только клиента, но и бизнес.
Это, в свою очередь, помогает построить воронку, уникальную для вас. Измеряйте возможные контрольные точки, чтобы избежать дырявых воронок продаж.
Шаблоны воронки продаж
Теперь, когда мы рассмотрели, как вы можете создать свою собственную воронку продаж, давайте взглянем на эти бесплатные шаблоны воронки продаж, которые вы можете получить от нас.
Эти шаблоны охватывают все возможные пути пользователя и помогут вам создать идеальную воронку для каждой кампании.
1. Шаблон воронки продукта
Этот шаблон воронки включает в себя лучшее из каждой воронки продаж и объединяет их в надежную воронку, предназначенную для увеличения дохода.
Он начинается со скидки или предложения дефицита вашего продукта или его пробной версии.
Как только вы пригласите клиентов, и они потратят свое драгоценное время на ваше пробное предложение.
Теперь, когда вы квалифицировали их как покупателей и тех, кто заинтересован в вашем продукте.
Далее идет допродажа, в которой заключается сила этой воронки.
Сделайте им предложение, от которого они не смогут отказаться. Например, скидка на больше одного и того же продукта — и показать им, сколько они экономят и почему это отличный выбор (в конце концов, они уже решили купить его, так почему бы не сэкономить немного денег, верно?).
2. Идеальная воронка вебинара
Шаблон воронки продаж Perfect Webinar шагает, клиенты, через серию оптимизированных видео-страниц, предназначенных для того, чтобы заинтересовать их вашим веб-семинаром/тренингом и гарантировать, что они появятся.
Вебинары — это идеальный способ начать работу с видеоконтентом, и вы можете начать с небольшого количества зрителей, чтобы повысить свою уверенность.
3. Шаблон воронки запуска продукта
Формула запуска продукта Джеффа Уокера популяризировала шаблон воронки продаж при запуске продукта, который продвигает видео-письмо о продажах, содержащее форму подписки с обещанием более интересного обучения.
Дополните его 3–4 видеороликами, наполненными полезной и действенной информацией, которые принесут пользу клиенту.
Каждый шаг этой воронки обеспечивает ценность по дизайну, не предоставляя зрителю полное решение.
Предоставляя ценность в каждом видео, вы можете наладить взаимопонимание со своими потенциальными клиентами и развить отношения до такой степени, что они с большей вероятностью купят ваш продукт или курс.
4. Образовательная воронка
Эта воронка является большой для информационного маркетинга ваших цифровых продуктов, обучения и курсов.
Вы тратите меньше времени на настройку технической стороны воронки продаж и больше времени на привлечение трафика на оптимизированную целевую страницу.
Свяжитесь с ними после обучения и продайте продукт стажерам или конвертируйте новый трафик веб-сайта.
5. Воронка автоматизированного вебинара по продажам
Вебинары важны для бизнеса; они не только обеспечивают исключительную конверсию, но и являются одним из самых малоиспользуемых маркетинговых методов.
В этой воронке используются ранее записанные вебинары, что означает, что вы можете отделить свое время от рабочего процесса и процесса продаж и по-настоящему автоматизировать свою воронку.
Внедрив эту высокооптимизированную целевую страницу, потенциальному клиенту предлагается зарегистрироваться на бесплатный вебинар, а затем он перенаправляется на страницу «Спасибо», которая предлагает дополнительные продажи с таймером дефицита и возможность посмотреть вебинар. Вот шаблон воронки:
6. Шаблон воронки аквариума
Воронка-аквариум — супер-кроткий маркетинговый гений, но также очень полезная вещь.
Вот как это происходит.
Вы делаете бесплатное предложение во внешнем интерфейсе, что приводит к подписке, например, к какому-то конкурсу, в котором можно участвовать бесплатно.
Вы получаете имя и адрес электронной почты потенциальных клиентов, а затем участвуете в розыгрыше призов и других. Отсюда, как и во всех отличных воронках, мы пользуемся немедленным предложением.
Мы «допродаем» их с заманчивым кодом скидки или сделкой по дефициту, чтобы превратить их из бесплатных в платных клиентов.
Это идеальный шаблон воронки продаж для новичков в построении воронки в целом, поскольку он хорошо конвертирует трафик, если у вас есть заманчивое предложение (именно поэтому 100% бесплатные конкурсы так хорошо работают с этим).
7. Воронка партнерских опросов
Воронка партнерских опросов использует преимущества микрообязательств, которые предполагают, что, поскольку у новых потенциальных клиентов или посетителей вашего веб-сайта, естественно, будут сомнения относительно ведения бизнеса с вами, заставляя их совершать более мелкие, более естественные взаимодействия (например, опрос ), вы можете побудить их к более важным действиям, таким как покупка вашего продукта или услуги.
Сила этой воронки заключается в ее простоте.
Мы задаем клиенту несколько вопросов и запрашиваем его адрес электронной почты для нашей маркетинговой кампании по электронной почте.
Если вы хотите улучшить показатели конверсии и взаимодействия в верхней части воронки, этот шаблон воронки для продаж снова и снова доказывает, что он дает результаты.
8. Клиентская воронка с высокими ставками
Если вы предлагаете дорогостоящие товары, возможно, коучинг клиентов или какую-либо другую форму обучения или мероприятия, то воронка продаж с высокими билетами — это то, что вам нужно.
Эта воронка оказалась лучшим способом превратить потенциальных клиентов в платящих клиентов при использовании в сочетании с подпиской или тарифным планом.
Страница высокого билета |
Форма обратной связи |
Свяжитесь с теми, кто заполнил |
Upsell с дефицитным предложением |
Существует психологический барьер для онлайн-потребителей, который достигает отметки около 500 долларов, когда все, что выше этой цены, должно включать определенные «другие» элементы… такие как, например, поэтапные платежи в течение более длительного периода времени.
Предлагая серию качественных видео-тренингов, чтобы помочь клиенту, в дополнение к отзывам, многочисленным призывам к действию и социальному доказательству, вы можете использовать эту воронку, чтобы увеличить свои продажи в 2-5 раз по сравнению с базовым уровнем.
9. Бесплатная книга + шаблон воронки доставки
Предложение вашей электронной книги или книги в мягкой обложке бесплатно, если лид платит только за доставку. В этом случае стоимость доставки включает только стоимость книги.
Это позволяет вам отправлять тысячи и тысячи книг, покрывая все ваши расходы, включая расходы на рекламу низкого уровня.
Это бесплатное книжное предложение предназначено для очень быстрого привлечения значительного количества потенциальных клиентов, покрывая при этом все ваши необходимые расходы.
Вы не заработаете много денег с интерфейсным предложением этого шаблона воронки продаж, но он сгенерирует огромное количество потенциальных клиентов.
После этого вы позволяете двум другим этапам воронки, одноразовым предложениям взять верх и получить прибыль.
10. Отчет по предложению Tripwire — шаблон воронки продаж
Report to Tripwire Offer — это простая воронка, предназначенная для одновременного создания аудитории целевых лидов и покрытия расходов на генерацию лидов.
Эта воронка начинается с бесплатного отчета, который вы предлагаете и который напрямую связан с рынком, который вы хотите, и проблемой, которую вы решаете.
Когда потенциальный клиент соглашается получить отчет, перенаправьте его на страницу благодарности с загрузкой отраслевого отчета, а также рекомендуемыми соответствующими ресурсами.
Если лид переходит по рекомендованному ресурсу, предложите ему простое продающее письмо, чтобы продать продукт tripwire.
При заказе у вас также есть возможность сделать «ударное» предложение (предложение с флажком в один клик), чтобы увеличить масштаб прибыльности при продаже.
Это самая простая воронка для создания начальной аудитории в 5 000–10 000 человек из списка 1 000–2 000, который могут использовать покупатели.
11. Простая рекламная воронка
Рекламная воронка — это одношаговая воронка, которую можно бесконечно развертывать для узконаправленных рекламных кампаний.
Разверните последовательности, ориентированные на ключевые слова, для кампаний Google Ads и Bing Ad с гипертаргетингом.
За короткое время вы можете настроить воронку в соответствии с вашими требованиями к целевому ключевому слову и развернуть воронку с высоким показателем качества и высокой релевантностью.
Этот шаблон воронки продаж предоставляет достаточно информации и социальных доказательств, чтобы предварительно отобрать потенциальных клиентов и позволить коммерческому звонку превратить их в клиентов.
12. Ask Campaign Funnel — шаблон воронки продаж
В этой воронке продаж вы подготавливаете потенциальных клиентов, задавая вопросы об их наиболее значимых болевых точках и о том, как вы можете их решить.
Вы используете эту информацию для создания наиболее удобной формы контента, такой как видео, технический документ или отчет.
Совместите решение их проблем с вашим продуктом или услугой.
Соберите контакты всех, кто подписался на контент. Воспитывайте их или напрямую превращайте в платящих клиентов.
13. Воронка отмены
В этой воронке вы используете страницу отмены подписки или сообщение в качестве воронки продаж.
Эта воронка фокусируется на удержании и решении проблем клиентов.
В воронке отмены вы показываете своим клиентам другие более дорогостоящие и неэффективные варианты, с которыми им придется иметь дело, если они отменят подписку.
Подсластите сделку купоном на скидку на их услуги на следующий месяц.
14. Первый пользователь — шаблон воронки продаж
Возьмите свой самый популярный продукт или услугу и создайте специальный купон на скидку или ограниченное предложение для новых клиентов.
Иметь страницу благодарности, которая включает функцию планирования телефонного звонка для индивидуальной адаптации.
15. Шаблон воронки лид-магнита
Используйте эту воронку для бесплатных подарков, таких как технический документ, тематическое исследование или подробный отраслевой отчет, в обмен на контактную информацию и личные последующие действия.
Развивайте контакты и превращайте их в платящих клиентов.
16. Воронка живого демо
Запишите свои живые выступления с вопросами и ответами и разместите их на странице Live Demo.
Свяжите страницу Live Demo со страницей обновления подписки.
Запустите ограниченное по времени предложение для людей, которые остались до конца видео, и превратите заинтересованных потенциальных клиентов в платных клиентов.
17. Воронка членства
Создайте эксклюзивную зону участника или сообщество высококлассных, потенциальных или текущих клиентов, чтобы проводить для них индивидуальную адаптацию.
Запускайте предложения и предоставляйте эксклюзивный контент, чтобы привлечь новых участников, а также удержать существующих участников.
Это позволит вам персонализировать опыт каждого клиента.
Вывод
Воронки продаж очень важны для того, чтобы провести ваших клиентов через правильный путь к совершению покупки.
Мы рекомендуем не копировать эти шаблоны вслепую. Эти шаблоны воронки продаж предназначены для вдохновения, и было бы лучше, если бы вы могли создать свой собственный.