11 шаблонов продающих электронных писем, которые заставят ваших потенциальных клиентов ответить

Проще говоря, если ваши потенциальные клиенты не отвечают на вашу рассылку по электронной почте, вопрос о закрытии сделки не возникает. Таким образом, написание электронных писем, которые привлекают внимание ваших потенциальных клиентов и заставляют их отвечать на них, — это навык, который необходимо развивать.

Данные об открытых ставках свидетельствуют о том, насколько сложно создавать убедительные продающие электронные письма, которые привлекут внимание потенциального клиента. Средний показатель открываемости по отрасли в 2021 году колеблется в районе 16%.

Вот 11 шаблонов продающих электронных писем , которые помогут вашим потенциальным клиентам перейти к следующему шагу — ответу или коммерческому звонку.

1. Шаблон холодного письма

Шаблоны холодных писем пишутся, когда ни вы, ни ваши потенциальные клиенты не знакомы друг с другом. Это ледорубное, привлекающее внимание и привлекающее внимание электронное письмо.

Холодный шаблон электронной почты должен быть сфокусирован на проблемах и всегда должен быть о клиентах и ​​их проблемах. Электронная почта с холодным звонком не предназначена для продажи.

Речь идет о принятии мер, которые обычно заключаются в назначении встречи или встречи.

Холодная электронная почта — это письмо-сюрприз для ваших потенциальных клиентов. Есть высокие шансы быть проигнорированным. Но эти строки темы могут потребовать открыть письмо.

• «[Представление] [имя]» или «[Представление] [ваше имя/компания] <> [их имя/компания]»
• Ваш профиль заставил меня отправить это письмо
• Подключение с целью…
• Название их компании
• Доступен для чата?

Здравствуйте [имя потенциального клиента].

Меня зовут [Ваше имя], и я работаю в [Ваша компания] на [Ваша должность]. Я получил вашу контактную информацию от [Reference].

Я обращаюсь к вам сегодня, потому что провел небольшое исследование [Prospect Company].

[Расскажите о болевых точках и предоставьте им решение. Покажите, чем ваш продукт или услуга могут быть полезны для них].

[Имя потенциального клиента], давайте запланируем короткий 10-минутный звонок. Когда лучше всего работает для вас?

Не гибкий для звонка? Я был бы более чем счастлив отправить вам электронное письмо, чтобы узнать, как мы можем сделать [Prospect Company] лучше, и посмотреть, есть ли смысл для нас работать вместе.

С нетерпением жду Вашего ответа!

Скоро поговорим,

[Ваша подпись]

Привет [имя],

Меня зовут [ваше имя], и я работаю в команде по развитию бизнеса [одно предложение о вашей роли в вашей компании]. Недавно мы запустили новый продукт, который [подача одним предложением].

Судя по вашему онлайн-профилю, вы кажетесь подходящим человеком для общения… или, по крайней мере, можете указать мне правильное направление.

Я хотел бы связаться с кем-то из [компании потенциального клиента], кто отвечает за принятие решения относительно [относящегося к вашему продукту или услуге].
Если это вы, готовы ли вы к пятнадцатиминутному звонку в _________ [время и дата] для обсуждения продуктов/услуг [название компании], которые могут конкретно помочь вашему бизнесу? Если это не вы, не могли бы вы связать меня с нужным человеком?

Я ценю помощь!

С нетерпением жду Вашего ответа.

С уважением,
[Ваша подпись]

2. Шаблон реферальной рассылки

Здравствуйте [Имя],

[Имя референта] сказал мне сегодня, что вы двое обсуждали, как сложно получить релевантные зацепки в дверь. Это большая проблема, с которой сегодня сталкиваются все компании.

После проверки вашего веб-сайта и процесса регистрации у меня есть некоторые мысли относительно того, где вы можете терять людей в процессе.

И у меня есть несколько идей, которые вы можете реализовать, что должно положительно сказаться на показателях конверсии потенциальных клиентов.

Давайте запланируем 10-минутный звонок, чтобы поговорить об этом подробнее.

С нетерпением жду,

[Ваша подпись]

3. Шаблон первого последующего письма

Привет [имя потенциального клиента],

Было здорово поговорить с тобой

В понедельник я отправил предложение [услуги/продукта], о котором вы просили. С тех пор я ничего от вас не слышал и просто проверяю это, и если у вас есть какие-либо вопросы.

Я хотел бы сделать быстрый 5-минутный звонок с вами. Будете ли вы доступны на этой неделе?

Если да, дайте мне знать, какая дата и время вам больше всего подходят.
С нетерпением жду.

Скоро поговорим,
[Ваша подпись)

4. Если они запросят демоверсию

Привет [имя потенциального клиента],

Я заметил, что вы запросили демонстрацию [продукта/услуги]. Мы работаем с компаниями в вашей отрасли, и наша цель — помочь вам в процессе оценки.

Демонстрация поможет мне понять, с чем вы надеетесь, что [Ваша компания] может помочь, а также вашу стратегию и цели в целом, чтобы затем я мог соответствующим образом настроить вашу демонстрацию.

Для начала вы можете забронировать время в моем календаре здесь: [Дата/Время].

С нетерпением жду подключения,

[Ваша подпись]

5. Заключительное электронное письмо

Привет [имя потенциального клиента],

Поскольку я не получил от вас ответа, предполагая, что либо вы заняты, либо ваши приоритеты изменились.

Поэтому мы собираемся закрыть этот запрос к концу этой недели. Если вы все еще заинтересованы, просто вернитесь сюда со своими вопросами.

Спасибо за вашу помощь.

[Ваша подпись]

6. Спросите, есть ли у вас нужный человек

Привет [Имя],

Я пытаюсь связаться с человеком, который является главой отдела маркетинга в вашей компании.

Мы помогли таким компаниям, как ваша, увеличить число лидов, отвечающих требованиям маркетинга, на целых 25%.

Не могли бы вы помочь мне связаться с нужным человеком?

Спасибо за ваше время,

[Ваша подпись]

7. Когда потенциальный клиент говорит: «Мне это не интересно»

Здравствуйте [имя потенциального клиента],

Хорошо, я понимаю.

Значит ли это, что сейчас вам это неинтересно, но через несколько месяцев все может измениться, и мне следует поддерживать связь?

Если да, когда я должен связаться с вами?

Вот [Ресурс], чтобы узнать, как мы можем вам помочь.

Помните, что я все еще здесь на случай, если вам понадобится помощь в ближайшем будущем.

Скоро поговорим,

[Ваша подпись]

8. Возобновите взаимодействие со старыми потенциальными клиентами

Привет [имя потенциального клиента],

Прошло некоторое время с тех пор, как мы были на связи.

[Prospect Company] уже пробовала [ваш продукт] в прошлом. Я хотел бы восстановить связь с вами, чтобы лучше понять, почему вы отошли от того же.

С тех пор, как вы подписались и стали партнерами с такими громкими именами, как [клиент 1] и [клиент 2], мы внедрили несколько революционных инноваций на рынке.

Я был бы более чем счастлив показать вам новинки. Давайте поболтаем где-нибудь на этой неделе, [Дата и время].

С нетерпением жду Вашего ответа.

Скоро поговорим,

[Ваша подпись]

9. Электронная почта, созданная пользователями

Привет [Имя],

Мы много говорим о наших продуктах и ​​о том, какие они классные, по нашему мнению. Но не верьте нашим словам!

Прочитайте, что наши клиенты говорят о [Вашем продукте]:

[Отзыв клиента №1]

[Отзыв клиента №2]

И угадайте, что? Мы хотим представить вас в нашем следующем письме. Оставьте нам отзыв о понравившемся товаре — мы будем очень признательны! [Гиперссылка или ссылка на страницу обзора]

Скоро поговорим,

[Ваша подпись]

10. Письмо с извинениями недовольному клиенту

Извините за это, [имя потенциального клиента]!

Похоже, что-то пошло не так с [конкретной проблемой].

Наша команда [усердно работает, чтобы исправить это/усердно работала, чтобы исправить это]!

В благодарность за то, что вы такой замечательный (и терпеливый!)

[Имя клиента], я хочу предоставить вам эту бесплатную [эксклюзивную акцию].

Если у вас есть какие-либо вопросы, пожалуйста, свяжитесь со мной [Ваш номер]

[Ваша подпись]

11. Шаблоны электронной почты AMP

Ускоренные мобильные страницы (AMP) для шаблонов электронной почты или электронной почты AMP позволяют отправителям электронной почты создавать и отправлять интерактивные электронные письма с динамическим содержимым. Это новый формат HTML с набором компонентов, встроенных в электронную почту, что позволяет пользователям общаться с ними.

Например, пользователи могут изменять свой порядок, заполнять формы или прокручивать карусель в самом почтовом ящике. Все эти параметры делают шаблон электронной почты AMP динамическим контентом, похожим на своего рода мини-сайт.

Еще одна важная особенность шаблонов электронной почты AMP заключается в том, что они позволяют отправителю адаптировать содержимое электронной почты в режиме реального времени, тем самым доставляя динамический контент электронной почты. В случае, если предложения или сообщение, отправленное ранее в рамках кампании по электронной почте, больше не являются обязательными или не имеют актуальности.

Вы можете обновить эти предложения или детали более новой информацией, изменив немного кода. Это делает шаблоны электронной почты AMP очень желательными и адаптивными.

Это возможно по той причине, что информация не кодируется в электронную почту в качестве настройки по умолчанию, а извлекается с почтового сервера. Таким образом, вы можете адаптировать содержимое электронной почты в динамических блоках столько раз, сколько захотите.

Что дальше?

Вы только что получили доступ к шаблонам электронных писем о продажах . Надеюсь, вы нашли это полезным. Мы хотели бы услышать от вас.

Статья, обязательная к прочтению: 11 экспертов делятся своими проверенными советами по продажам для начинающих