Решение ваших задач искусственного интеллекта в продажах с помощью SugarPredict

Опубликовано: 2022-08-06

Все еще пытаетесь внедрить искусственный интеллект (ИИ) в свои торговые операции? У вас есть ИИ, но вы продолжаете сталкиваться с общими проблемами? Мы получим это.

ИИ добился больших успехов за последнее десятилетие и даже за последние несколько лет. Команды по продажам теперь используют его для поддержки и оптимизации нескольких задач, таких как:

  • Прогноз продаж
  • Захват лидов и поддержка
  • Ведущий скоринг
  • Рекомендуемые действия
  • Автоматизация и производительность
  • Пытливый ум

Но эти преимущества не облегчают внедрение или внедрение. Это требует преднамеренного сбора данных, оптимизации данных, обучения программного обеспечения и регулярного использования.

Изучая искусственный интеллект для продаж, вы можете столкнуться с препятствиями, связанными с недостатком поддержки со стороны менеджеров и добавлением его в ваши наиболее распространенные рабочие процессы. Как бы вы ни хотели, чтобы ИИ сразу же начал работать, вы должны не торопиться, чтобы предвидеть возможные трудности, а не сосредотачиваться исключительно на преимуществах.

Давайте рассмотрим семь распространенных препятствий на пути использования решений ИИ и то, как SugarPredict может помочь вам быстро их устранить.

1. Поиск правильного фокуса

Каждое применение ИИ отличается в разных отраслях, компаниях и командах. Тем не менее, пользователи ИИ, как правило, применяют его к одним и тем же общим задачам. Даже среди отделов продаж ИИ имеет множество применений в зависимости от того, кто ваши клиенты и какие цели вы хотите достичь. Чтобы заставить ИИ работать, определите стратегию, прежде чем «щелкнуть выключателем» и ожидать, что ИИ начнет работать немедленно.

  • Если вы используете ИИ для прогнозирования, какие данные о продажах вы хотите прогнозировать?
  • Вместо того, чтобы применять ИИ ко всему набору данных, сосредоточьтесь на отдельных его подмножествах, чтобы добиться большего внимания и гибкости.
  • «Обучите» данные, запустив тесты на исторических данных, чтобы они были готовы предсказать результат, к которому вы стремитесь.

ИИ имеет множество применений в зависимости от того, кто ваши клиенты и какие цели вы хотите достичь.

Как SugarPredict помогает

SugarPredict поможет вам выявить ключевые области без дополнительных хлопот. Благодаря аналитике на основе ИИ ваши торговые представители могут сосредоточиться на возможностях с наибольшей вероятностью конверсии и наиболее близком соответствии с идеальными целями.

2. Применение ИИ в рабочем процессе

Легко потерять терпение, добавляя ИИ в обычный рабочий процесс вашего отдела продаж. Торговые представители могут не спешить внедрять новую технологию или не иметь времени, чтобы инвестировать в ее настройку.

Для наиболее успешного применения в вашем рабочем процессе продаж продемонстрируйте преимущества ИИ, внедрив его в свои существующие процессы. Наблюдайте за тем, что работает, а что нет в повседневной работе вашего отдела продаж. Сделайте их частью адаптации ИИ. Затем соберите их отзывы, чтобы определить, как ИИ будет наиболее полезен для их существующих рабочих процессов.

Как SugarPredict помогает

SugarPredict помогает продажам минимизировать время окупаемости. Работая вместе с вашими данными, SugarPredict дает надежные рекомендации по следующим шагам, которые торговые представители могут использовать для ускорения сделки и максимизации производительности.

3. Отсутствие технических навыков

ИИ может пугать нетехнических пользователей из-за закулисных алгоритмов и сложностей. С помощью ваших специалистов по ИТ, системам или большим данным вы можете провести адаптацию и внедрение, которые ответят на все их вопросы и снабдят будущих продавцов необходимыми знаниями.

Но это тоже дорого и долго. Вместо этого ищите платформу, которая четко представляет информацию, предлагая вашим командам по продажам следующие лучшие действия.

Как SugarPredict помогает

SugarPredict — это полностью интегрированная платформа для глубокого обучения, которая предоставляет возможности ИИ в руки каждой компании, независимо от ее размера, зрелости или технической сложности.

4. Сбор данных без возможности их интерпретировать

Данные не обязательно должны быть идеальными, чтобы хорошо работать с ИИ. В этом вся прелесть! ИИ может помочь заполнить пробелы и выявить ошибки, чтобы улучшить ваши данные.

Не обязательно верно, что чем больше у вас данных, тем точнее будет ИИ. Ищите технологии искусственного интеллекта, которые сделают всю работу за вас, четко обнаруживая информацию, которую вы не видели, выявляя проблемные области и определяя тенденции в ваших данных.

SugarPredict использует обширные внешние источники данных для анализа факторов, которые не охватываются вашими данными.

Как SugarPredict помогает

SugarPredict использует обширные внешние источники данных для анализа факторов, которые не охватываются вашими данными. Он работает вместе с вашими существующими данными о продажах, маркетинге и услугах, чтобы раскрыть уникальные идеи для вашего бизнеса, ускоряя рост.

5. Вопросы конфиденциальности и безопасности

Крайне важно обеспечить безопасное и этичное использование данных на рабочем месте — от конфиденциальности и целостности до недискриминации. Хотя правительственные постановления решили некоторые из этих проблем, ведущие платформы продаж также защищают от неправомерного использования ИИ.

Чтобы обеспечить безопасность данных ваших клиентов, ищите заслуживающие доверия и надежные платформы продаж, которые тщательно обрабатывают вашу информацию.

Как SugarPredict помогает

Дизайн SugarPredict гарантирует, что личная информация не будет раскрыта пользователям, обеспечивая конфиденциальность и безопасность данных ваших клиентов.

6. Получение поддержки от заинтересованных сторон

Чтобы заручиться поддержкой руководства отдела продаж, вам необходимо продемонстрировать ценность и потенциал. Но без правильных инструментов для более крупных проектов ИИ может потребоваться некоторое время для достижения результатов. Начните с малого, чтобы это было более управляемо и не требовало много времени для получения прибыли. Заручитесь поддержкой других заинтересованных сторон, чтобы продемонстрировать потребность. Кроме того, используйте своего поставщика ИИ для предоставления рекомендаций, идей и советов, которые помогут вашему проекту добиться успеха.

Как SugarPredict помогает

SugarPredict предоставляет силу ИИ в руки всех ваших пользователей в первый же день. Самая большая ценность нашего механизма искусственного интеллекта — это доказанная немедленная окупаемость, успешно стимулирующая продажи после активации и внедрения.

7. Создание доверия

Доверие, пожалуй, самая большая проблема пользователей при внедрении ИИ. Надежная программа искусственного интеллекта может привести к увеличению продаж, увеличению количества рабочих мест или более точным медицинским диагнозам. С другой стороны, сомнительная программа искусственного интеллекта может привести к негативному вниманию СМИ, оттоку клиентов и даже судебным искам.

Ответ заключается в прозрачности — как со стороны вашей компании, так и со стороны вашего поставщика ИИ. Это означает загрузку наиболее точных данных для устранения предвзятости. Это означает регулярную оценку и оптимизацию алгоритмов для непрерывного обучения ИИ. И это означает выбор поставщика ИИ, который позволяет пользователям легко понять, почему он пришел к определенному результату.

Как SugarPredict помогает

SugarCRM стремится обеспечить максимальный уровень прозрачности. Мы считаем, что клиент владеет своими данными, а не мы. Мы применяем строгие меры безопасности для защиты ваших данных и предоставляем вам инструменты для контроля над ними на ваших условиях.

Чего ты ждешь?

Проблемы ИИ никогда не должны быть причиной того, что вы не используете его невероятную мощь. SugarCRM позволяет легко применять ИИ к данным, которыми вы уже управляете, с помощью SugarPredict, нашего полностью интегрированного механизма, помогающего вам собирать ключевую информацию о продажах и маркетинге, оценивать настроения клиентов и прогнозировать будущее для максимального уровня роста.

Испытайте на себе мощь SugarPredict, запросив демонстрацию сегодня.