8 лайфхаков роста SaaS, которые стоит рассмотреть в 2023 году

Каждый стартап SaaS должен постоянно искать новые способы развития своего бизнеса. Например, вы должны убедиться, что ваша компания всегда находится в авангарде инноваций и передовых технологий.

К сожалению, поиск практичных и масштабируемых способов удержать ваше предприятие на траектории роста может оказаться сложной задачей.

Эта статья призвана упростить процесс роста, обсуждая действенные приемы роста SaaS для стартапов, которые можно использовать для обеспечения непрерывного экспоненциального роста.

Вот 8 лайфхаков роста SAAS в 2023 году

1. Используйте социальные сети

Использование возможностей различных платформ и инструментов социальных сетей, включая инструменты таргетинга и ретаргетинга, является одним из лучших, самых быстрых и эффективных способов создания заинтересованной онлайн-аудитории.

Социальные сети позволяют стартапам SaaS связываться с потенциальными клиентами и рекламировать свои продукты.

Например, сайты социальных сетей, такие как Twitter, LinkedIn и Facebook, имеют мощные маркетинговые и информационные инструменты.

Стартапы могут использовать эти инструменты для взаимодействия со своей целевой аудиторией и повышения узнаваемости бренда путем создания инновационной маркетинговой стратегии в социальных сетях.

Социальные сети также могут быть эффективным маркетинговым инструментом для стартапов SaaS, поскольку они позволяют компаниям оставаться на связи со своей аудиторией посредством прямых сообщений, комментариев, реакций и т. д.

Маркетинг в социальных сетях также уравнивает правила игры, позволяя стартапам SaaS почти на равных конкурировать с известными брендами, не тратя миллионы на рекламу.

2. Предложите бесплатную пробную версию

Бесплатная пробная версия — это мощный инструмент, который стартапы SaaS могут использовать для привлечения новых пользователей и создания потенциальных клиентов. Интеграция этого в вашу маркетинговую стратегию запуска SaaS — эффективный способ роста, поскольку он позволяет вашей аудитории протестировать продукт перед покупкой.

Когда целевые пользователи пробуют и любят ваши продукты, они с большей вероятностью превращаются в премиум-пользователей и рассказывают своим друзьям о функциях X, которые им нравятся в вашем продукте, что может создать вирусную петлю.

Получите данные B2B, начните бесплатно

3. Реферальная программа

Реферальные программы, более известные как вирусные циклы, упомянутые выше, — это эффективный способ роста, который может помочь стартапам SaaS привлечь новых пользователей от их текущих пользователей. Стартапы могут быстро увеличить свою клиентскую базу, стимулируя существующих клиентов рекомендовать своих друзей и коллег.

Создание маркетинговой стратегии SaaS, которая использует встроенную виральность, чтобы мотивировать существующих пользователей делиться своим опытом и приглашать других пользователей за определенное вознаграждение, возможно, реферальную комиссию, — лучший способ использовать этот прием роста.

4. Контент-маркетинг

По данным Semrush, до 92% SaaS-компаний, использующих контент-маркетинг, добились успеха с помощью роста.

Контент-маркетинг — одно из самых простых средств, с помощью которого неизвестный стартап может быстро зарекомендовать себя как идейный лидер в своей отрасли и привлечь более широкую аудиторию.

Например, публикация связанных с отраслью сообщений в блогах, технических документов, инфографики и других ценных типов контента позволяет стартапу относительно легче повысить свой профиль в отрасли.

Кроме того, контент-маркетинг — отличный способ очеловечить бренд, особенно тот, который предлагает программное обеспечение как услугу.

Контент-маркетинг — отличный способ роста для стартапов SaaS, потому что он использует мощь многоканального маркетинга.

Например, стратегия контент-маркетинга может включать в себя публикацию блогов, использование вирусных хэштегов в социальных сетях, маркетинг по электронной почте, создание и публикацию видео на YouTube и многое другое.

5. Маркетинг влияния

Маркетинг влияния — это мощный и эффективный способ роста, который дает стартапам SaaS доступ к более широкой аудитории, которая может быть заинтересована в их предложении.

Стартапы могут использовать доверие и охват влиятельных лиц для продвижения своих продуктов среди лидов, которые могут стать потенциальными подписчиками.

Помимо помощи в продвижении вашего продукта или услуги, влиятельные лица также могут помочь вам охватить более широкую аудиторию, потому что они пользуются доверием своих последователей, что делает их достаточно надежными, чтобы влиять на решения о покупке.

Однако важно найти влиятельных лиц с теми же ценностями и целями, что и ваш бренд, и работать с ними над созданием контента, который понравится их аудитории.

Поскольку влиятельные лица могут продвигать вещи через платформы социальных сетей, такие как Instagram, Facebook, Twitter и т. д., они могут сделать ваш продукт SaaS более заметным.

Это делает влиятельный маркетинг одним из лучших способов роста для стартапов SaaS , особенно тех, которые находятся на этапе предварительной подготовки.

6. Платная реклама

Платная реклама — это эффективный способ роста, который может иметь решающее значение, несмотря на то, что для этого требуется определенный бюджет, с которым могут столкнуться большинство стартапов на этапе предварительной подготовки.

Платная реклама позволяет стартапам в любой отрасли достигать своей идеальной цели и продвигать их с помощью платных рекламных платформ, таких как Google Ads, Facebook Ads и LinkedIn Ads.

Более того, поскольку большинство платформ, предлагающих платную рекламу, имеют мощные функции таргетинга и ретаргетинга на аудиторию, вашему стартапу SaaS будет проще создавать сверхоптимизированную рекламу, которая достигает целевой аудитории, которая соответствует вашей персоне покупателя Т.

7. Адаптивная оптимизация

Адаптация — это процесс, через который проходят новые пользователи, чтобы начать работу и ознакомиться с функциями или предложениями продукта.

Это один из лучших приемов роста в этом списке, потому что, когда ваш процесс онбординга приветствуется, а не чрезмерно властный, агрессивный или спамный, он создает отличный пользовательский опыт, который привлекает и удерживает внимание пользователя.

Вот несколько советов по оптимизации процесса адаптации SaaS:

• Убедитесь, что вы производите отличное первое впечатление благодаря своей контентной стратегии и дизайну. Подумайте о том, как пользователи узнают о вашем продукте, например, из сообщений в социальных сетях, платной рекламы, рассылок по электронной почте, от других пользователей и т. д., а затем создайте индивидуальное путешествие, соответствующее этому пользователю.
• Упростите для пользователей заполнение своего профиля, предоставив четкие инструкции о том, как они могут сделать это в Интернете; это поможет им начать работу быстрее, чем если бы им нужна была помощь в поиске этих ресурсов в первую очередь.

8. Сосредоточьтесь на удовлетворенности клиентов

Довольные и счастливые потребители — самый эффективный способ роста. Довольные клиенты — вот почему, по данным before.io, самые успешные бренды SaaS тратят 80–120% своего бюджета на маркетинг и брендинг в первые три года.

Убедитесь, что предлагаете исключительное обслуживание клиентов и быстро реагируете на отзывы пользователей. Поощряйте существующих пользователей делиться своим опытом, чтобы вы могли знать, какие аспекты взаимодействия с пользователем вам нужно улучшить.

Часто задаваемые вопросы о росте SaaS

Заключение

Успех любого стартапа SaaS зависит от наличия надежного маркетингового плана SAAS.

Приемы роста, которые мы обсуждали, могут показаться заурядными, но если вы усердно будете их применять, вы проложите свой путь к успеху стартапа SaaS.