13 стратегий продвижения контента, о которых следует помнить SaaS-маркетологам

Большинство SaaS-компаний признают, что контент является важной частью их маркетинговой стратегии. Независимо от того, пользуетесь ли вы агентством по созданию контента или делаете все это самостоятельно, хороший контент, предоставляемый на нескольких платформах, является эффективным средством поощрения людей покупать ваши программные решения.

Если им нравится ваш контент, они, скорее всего, отреагируют, подписавшись на ваши публикации и активнее вовлекая их в ваши публикации, и, в какой-то момент, мы надеемся, это приведет к продаже.

Но что, если вы прикладываете усилия для создания качественного контента, но никто его не видит?

Одним из решений является адаптация вашего контента, чтобы его можно было распространять на нескольких платформах: от вашего блога до Instagram, Twitter и так далее. Однако даже охват всех ваших онлайн-баз не обязательно гарантирует большое количество просмотров или хорошую вовлеченность.

На самом деле, даже самому лучшему контенту может потребоваться небольшая помощь, чтобы охватить вашу целевую аудиторию, и именно здесь на помощь приходит продвижение контента.

Что такое продвижение контента?

Продвижение контента — это способ донести ваш творческий результат до целевой аудитории, используя как платные, так и органические методы, с конечной целью увеличения продаж.

Если ваш бизнес хорошо зарекомендовал себя, ваш контент, возможно, уже имеет большой охват, но продвижение качественных маркетинговых материалов все равно может помочь вам связаться с новой аудиторией и повысить вашу заметность. Это может быть особенно полезно, если вы запускаете новый продукт или услугу.

Для новых компаний, не имеющих большого количества подписчиков, продвижение контента становится еще более важным, поскольку оно дает вам возможность создать аудиторию на нескольких платформах. Это один из способов выделиться среди начинающих предприятий электронной коммерции.

Почему продвижение контента имеет значение?

Контент должен предлагать читателю что-то ценное, независимо от того, является ли его цель развлекать или информировать. Если вы приложите много усилий для создания своих материалов, вы, несомненно, захотите, чтобы их увидело как можно больше людей, но это не произойдет в одночасье.

Однако продвижение контента может ускорить этот процесс. Некоторые из преимуществ включают в себя:

• Улучшенная узнаваемость бренда. Последовательный и привлекательный контент может улучшить взаимодействие с вашей аудиторией и сделать ваш бренд более заметным. Чем больше вы появляетесь в их новостных лентах, тем больше они напоминают о вашем существовании. Поэтому, когда у клиентов возникает определенная потребность в программном обеспечении, ваш бренд одним из первых придет им в голову.
• Авторитет в своей области. Если ваш контент одновременно полезен и точен, люди не только будут доверять вашему бренду, но и будут обращаться к вашим публикациям за информацией. При достаточном продвижении ваша аудитория может в конечном итоге включать другие компании и даже конкурентов. Если они начнут цитировать информацию, которую вы опубликовали, в своих собственных маркетинговых материалах, это покажет, что ваш опыт не имеет себе равных.
• Увеличение продаж. В конце концов, это конечная цель. Клиентам часто нужно немного заботы, и регулярный просмотр ваших публикаций может вызвать у них доверие, необходимое для принятия решения о покупке. Однако имейте в виду, что количество раз, которое им потребуется просмотреть ваш контент, прежде чем они совершат покупку, может быть довольно большим.

Какие стратегии продвижения контента существуют?

Существует несколько способов продвижения контента, и они обычно определяются платформой, на которой вы будете его распространять. Основные варианты включают социальные сети, платные рекламные акции, маркетинг в блогах и электронной почте, а также онлайн-форумы.

Определившись с каналами, которые вы будете использовать, вы можете спланировать свою рекламную стратегию.

Ниже мы рассмотрели некоторые из наиболее популярных вариантов.

1. Отправка контента подписчикам электронной почты

Ваши подписчики электронной почты уже заинтересованы в вашем продукте, и прелесть использования этих списков в рекламных целях заключается в том, что сообщение попадет в каждый из их почтовых ящиков. С другой стороны, в социальных сетях ваш контент никогда не достигнет всех ваших подписчиков.

Чтобы использовать электронную почту для эффективного продвижения вашего контента, важно отслеживать различную аналитику и ключевые показатели эффективности, которые могут помочь вам настроить будущие кампании. Вам также следует регулярно отправлять сообщения, чтобы поддерживать интерес ваших подписчиков (например, это может означать предоставление полезных советов и рекламных акций).

Тема письма, в частности, должна использоваться как инструмент для пробуждения интереса. Вы можете сделать это, обратившись к общей проблеме или проблеме, задав риторический вопрос или добавив смайлы.

Отправка писем с повторным подключением также может помочь повторно привлечь подписчиков, которые еще не открывали ваши предыдущие сообщения.

Обязательно включите в свои электронные письма четкий призыв к действию, а также ссылки на свой блог и каналы социальных сетей. Это увеличит внимание на всех ваших платформах и должно способствовать повышению вовлеченности и увеличению конверсий.

2. Поделитесь новым контентом в социальных сетях.

Социальные сети — одно из лучших мест для обмена контентом, поскольку ими пользуется более половины населения. Это означает, что вы, вероятно, найдете там свою целевую аудиторию. Ключом является их понимание и определение того, какие каналы они используют, поскольку демографические данные различаются на разных платформах.

Быть общительным — например, ставить лайки, отвечать на комментарии или личные сообщения и делиться ими — должно быть частью более широкой стратегии взаимодействия с вашей аудиторией. Для них важно получить что-то взамен, где это возможно, поскольку это покажет, что вы их цените, и поможет вам построить значимые отношения, которые поставят вас на голову выше ваших конкурентов.

Если ваша вовлеченность по-прежнему недостаточна, вы всегда можете продвигать свой социальный контент с помощью платной рекламы.

Независимо от того, выбираете ли вы платный или органический маркетинг в социальных сетях, вам необходимо регулярно создавать качественный контент, который будет интересен и побуждает к взаимодействию. Если ваша аудитория работает на нескольких социальных каналах, это может занять много времени, но это все равно стоящая задача.

Если это кажется вам утомительным, не бойтесь заглянуть в программное обеспечение для управления социальными сетями, которое поможет вам создавать и планировать публикации по разным каналам, чтобы уменьшить связанную с этим работу.

Чтобы максимизировать охват и охват вашего контента в социальных сетях, вам, вероятно, придется адаптировать свою продукцию для каждого канала. Например, Instagram в первую очередь ориентирован на изображения, а Twitter больше на слова. Точно так же Facebook может быть полезен для таргетинга на отечественных потребителей, но LinkedIn часто лучше всего подходит для охвата клиентов B2B.

Слово «социальный» в социальных сетях нельзя игнорировать — это напоминание о необходимости взаимодействия со своей аудиторией.

3. Используйте платное продвижение

Органический контент-маркетинг может дать хорошие результаты, но их можно максимизировать с помощью платных рекламных акций. Несмотря на то, что существуют пакеты, подходящие для разных бюджетов, важно знать, сколько вы можете позволить себе потратить, прежде чем приступать к разработке стратегии.

Некоторые варианты платного продвижения:

• Платная реклама в социальных сетях. Большая часть рекламы в социальных сетях предлагает возможность отточить вашу основную демографическую группу. Вы можете ориентироваться на свою аудиторию в зависимости от пола, возраста, местоположения и даже интересов, а это означает, что реклама с большей вероятностью попадет туда, где она будет хорошо принята.

• Продвигаемые посты в поисковых системах. Поисковые системы, такие как Google, также предлагают возможность платить за более высокие позиции в зависимости от выбора вами ключевых слов. Это может быть особенно успешным, потому что многие люди смотрят только на результаты «выше сгиба»; однако важно, чтобы ваши ключевые слова были релевантными и отражали ваш продукт, услугу и бренд – в противном случае вы просто платите за просмотры, которые не превратятся в покупки.

• Блогерский или влиятельный маркетинг . Этот конкретный метод стал популярен в последние годы, поскольку все больше людей обращаются к влиятельным лицам за обзорами продуктов.

Работая с влиятельным лицом или блоггером, вы можете донести свою продукцию до новой аудитории и повысить продажи, делясь скидками, рекламными акциями или конкурсами. Уважаемый влиятельный человек с хорошими последователями также может повысить ваш авторитет и выделить вас в своей области.

4. Используйте систему рекомендаций по контенту

Продвижение контента, актуального для вашей аудитории, является ключевым моментом, и механизм рекомендаций контента — один из инструментов, который может помочь.

Это программа, которая использует искусственный интеллект для анализа данных и предоставления персонализированного опыта на основе ключевых слов, интересов и прошлых предпочтений пользователей.

Если вы установите на свой веб-сайт механизм рекомендаций по контенту, он может предлагать другие статьи в блоге или учебные пособия, которые посетители могут найти интересными, на основе контента, который они ранее читали и с которым взаимодействовали.

5. Оптимизируйте свой контент для SEO

Также хорошей идеей будет оптимизировать контент (например, блоги и веб-страницы) для SEO, поскольку это повысит его органический охват, помогая ему лучше работать в поисковых системах.

Помните, что более высокий рейтинг обычно увеличивает рентабельность инвестиций, поэтому может быть экономически выгодно нанять эксперта, если вы не знаете, как оптимизировать это самостоятельно.

Вот несколько вещей, которые следует принять во внимание:

• Используйте ключевые слова, имеющие отношение к вашему продукту или услуге, чтобы повысить свой рейтинг на страницах результатов поисковых систем.
• Убедитесь, что вы используете оптимизированные ключевые слова в заголовках страниц, мета-заголовках и мета-описаниях.
• Используйте соответствующие внутренние ссылки в своем контенте, чтобы максимально увеличить время сеанса пользователя.

6. Участвуйте в онлайн-форумах.

Такие форумы, как Reddit, Quora и LinkedIn, также могут предоставить доступ к новой аудитории, особенно для B2B-бизнеса, а участие в обсуждениях и предоставление советов может привлечь к вашему онлайн-профилю множество дополнительных просмотров.

Например, делясь своими мыслями о трендовых или вечно актуальных темах, вы можете позиционировать себя как эксперта в своей области и побуждать людей обращаться к вашему бренду или следовать за вами в других местах.

7. Сделайте так, чтобы вашим контентом было легко делиться

Каждый раз, когда кто-то делится вашим контентом, это автоматически увеличивает ваш охват. Вот почему вы хотите использовать кнопки «Поделиться одним щелчком мыши» в своем блоге и на веб-сайте — чтобы упростить обмен информацией для зрителей и гарантировать, что они будут более склонны к этому.

Это может быть путем выделения фрагментов, которыми можно поделиться, или создания стратегически размещенных виджетов социальных сетей на вашем веб-сайте.

8. Добавьте видео в свой контент

Видео — отличный способ взаимодействия с аудиторией. Визуальный контент уже некоторое время является особенно полезным маркетинговым инструментом, и с увеличением количества просмотров видеороликов в Instagram и Facebook, видеороликов TikTok и короткометражек на YouTube вы отстаете, если не создаете этот тип контента.

Блоги, публикации и рекламные объявления можно использовать для видео и публиковать на таких сайтах, как YouTube. Вам не нужно изобретать велосипед — просто нужно изобретать то, как вы доставляете свои сообщения.

9. Соберите обратную связь

Получение информации непосредственно от вашей аудитории о том, насколько хорошо принят ваш контент, может дать ценную обратную связь, которая поможет сформировать любые будущие маркетинговые стратегии.

Обратная связь может быть собрана с помощью простого и легко заполняемого опроса. Кроме того, тщательный мониторинг вашего списка отказа от подписки/отписки может выявить закономерности в отношении типа контента, который либо отталкивает людей, либо вызывает у них интерес. Вы даже можете предоставить людям возможность звонить и оставлять качественные отзывы по бесплатным телефонным номерам.

Однако исследования не должны быть исключительно реактивными. Вы можете опередить игру, собрав группу людей, представляющих вашу целевую аудиторию, и попросив их просмотреть подборку различных типов контента перед его выходом, чтобы предоставить обратную связь по таким вещам, как тон и релевантность. Они также должны быть в состоянии сказать вам, есть ли там что-то, что может показаться оскорбительным, бесчувственным или исключающим.

10. Создайте информационный бюллетень

Информационные бюллетени — еще один повод связаться с вашими подписчиками. Как и в блоги, вы можете включать в них ссылки на социальные сети, чтобы стимулировать обмен информацией и расширить охват аудитории.

Помимо обмена собственными новостями и мнениями, информационный бюллетень также дает вам возможность обратиться к компаниям, чьи предложения дополняют ваши, и предложить «обмен контентом информационного бюллетеня» или избранные гостевые материалы. Это взаимовыгодно, поскольку повышает известность обоих предприятий.

Например, обмен информационными бюллетенями может помочь вам расширить свою аудиторию, используя список подписчиков другой компании (и наоборот). Поэтому важно тщательно выбирать соавторов, поскольку в идеале вам нужно иметь дополняющую друг друга аудиторию.

Например, компания, продающая окна, может решить сотрудничать с другой компанией, специализирующейся на жалюзи. Хотя эти две компании не будут находиться в прямой конкуренции, они, скорее всего, будут иметь общий целевой рынок.

Конечно, если вы расширяете свою аудиторию с помощью таких каналов, важно иметь возможность направлять потенциальных клиентов на обновленный и бесперебойно функционирующий веб-сайт.

Возможно, стоит рассмотреть миграцию устаревших систем, если в настоящее время это не относится к вашему бизнесу, поскольку она может улучшить общую оцифровку ваших систем и помочь создать веб-сайт, который не только удобен для пользователя, но и включает данные о продажах, обновляемые в реальном времени. время.

11. Упоминайте других

Будь то другие компании, общественные деятели или авторы, общение, пометка, комментирование и обмен сообщениями из внешних источников также могут повысить видимость ваших учетных записей в социальных сетях.

Например, если вы включаете цитаты общественных деятелей или приглашенных участников в сообщениях блога, которыми вы делитесь в социальных сетях, отметьте этих людей и попросите их помочь, поделившись вашим контентом. Это верный способ максимизировать свою аудиторию, не требуя каких-либо дополнительных усилий с вашей стороны.

12. Перепрофилируйте свой контент в подкасты

Как и в случае с видео, вы также можете повторно использовать существующий контент, превратив его в подкаст. Будь то блог или видео с советами и решениями, это позволит вам охватить другую аудиторию (т. е. тех, кто предпочитает слушать, а не читать или просматривать).

Даже среди тех, кто не смотрит видео и не читает блоги ежедневно, найдутся многие, кто регулярно пользуется аудиомедиа.

13. Предлагайте эксклюзивный контент

Наконец, ранние предварительные версии программного обеспечения и доступ к ним — это один из способов заинтересовать людей новыми продуктами. Это создает ощущение эксклюзивности.

То же самое относится и к контенту, предназначенному только для подписчиков, например, сеансам вопросов и ответов в прямом эфире или видеоурокам. Создание этого эксклюзивного предложения дает людям повод подписаться на ваш список адресов электронной почты, блог или учетные записи в социальных сетях, помогая расширить вашу аудиторию и гарантировать, что больше людей увидят публикуемый вами контент.

Бонусные советы по продвижению контента

Мы рассмотрели 13 наиболее важных советов, но вот несколько дополнительных советов, которые могут оказаться вам полезными.

Поймите свою целевую аудиторию

Чтобы иметь возможность усовершенствовать свою рекламную стратегию, вам необходимо понимать свою аудиторию и то, как они получают доступ к информации.

Хорошей идеей будет создать целевую личность, включив в нее такую ​​информацию, как:

• Демографический
• Потребности
• Увлечения
• Интересы
• Поведение покупателя
• Проблемы
• Каналы, которые они используют

Четко формулируйте свои цели

Вам также нужно будет решить, чего вы хотите достичь, как вы этого достигнете и когда. Любые цели, которые вы ставите, должны быть УМНЫМИ:

• Специфический
• Измеримый
• Достижимый
• Соответствующий
• На основе времени

Используйте ключевые показатели эффективности для мониторинга эффективности ваших кампаний в свете этих целей. Например, обеспечила ли платная реклама Google хорошую рентабельность инвестиций? Вы вышли на уровень безубыточности или потратили больше, чем заработали? Увеличился ли веб-трафик или повысился коэффициент конверсии?

Следите за эффективностью вашего контента

Большинство социальных сетей предоставляют вам бесплатную аналитику. По крайней мере, это означает, что вы можете отслеживать лайки и просмотры. Эффективность веб-сайта, электронной почты и блога также можно отслеживать. Очень важно сделать это на разных платформах, чтобы увидеть, какой контент работает лучше всего, где и в какое время. Это поможет вам оптимизировать маркетинг по всем каналам.

Поскольку алгоритмы постоянно меняются, важно отслеживать контент и быть в курсе тенденций. Аналитическое программное обеспечение может быть особенно полезным, если вы управляете несколькими платформами, поскольку вы можете видеть все свои данные в одном месте и легко сравнивать.

Будьте готовы к потопу

Ладно, потопа как такового может и не быть, но телефон должен начать звонить чаще, если продвижение вашего контента прошло успешно.

Если вы приложили все усилия, чтобы побудить людей совершить покупку, вы должны быть уверены, что ваш отдел продаж сможет справиться с возросшим спросом. Решения для центров обработки исходящих вызовов и подобные им могут помочь, поэтому обязательно инвестируйте в инструменты, которые помогут вашим сотрудникам обеспечить неизменно превосходное качество обслуживания клиентов.

Последние мысли

Контент — один из лучших способов привлечь внимание целевого рынка, но выделиться из толпы и быть замеченным — серьезная задача. Продвижение является ключом к достижению этой цели, и чтобы сделать все правильно, может потребоваться много времени и терпения, а также метод проб и ошибок.

Помните также, что есть последователи, а есть последователи. Именно здесь вступает в игру творческая часть создания контента. Ваш результат должен быть интересным, увлекательным и занимательным, чтобы успешно удерживать аудиторию и строить долгосрочные (и, надеюсь, прибыльные) отношения.

Распространение контента по всем вашим каналам увеличит ваш охват, равно как и сотрудничество с другими людьми, брендами и компаниями. Благодаря добавленной опции платного продвижения появляется множество различных и полезных стратегий, которые стоит изучить.

И так, чего же ты ждешь? Начните сегодня.