Расширенный контент электронной коммерции: как он может помочь вашему бизнесу

В эпоху цифровизации рынок электронной коммерции становится все более и более конкурентным, поскольку каждый владелец бизнеса стремится установить свое присутствие в Интернете через несколько различных каналов. Таким образом, ключевым компонентом интернет-стратегии любого бренда должно быть создание контента. В частности, контент, богатый электронной коммерцией , становится важным компонентом индустрии онлайн-торговли.

Богатое содержание продукта связывает ваших клиентов с внешним видом и ощущением продукта, даже если они не могут его увидеть или потрогать. Эта статья предоставит вам подробный обзор того, как богатый контент электронной коммерции может увеличить продажи.

Что такое расширенный контент продукта?

Проще говоря, расширенный контент продукта относится к любому типу контента, который предлагает клиентам дополнительную информацию о продукте, который они пытаются приобрести. Это включает в себя названия продуктов, стоимость, измерения, описания и все остальное, что проясняет, что просматривают клиенты.

Содержание продуктов имеет важное значение для любой базовой электронной коммерции (и распределенной коммерции). Информация, предоставленная компанией, является единственным источником, на который покупатели могут положиться при выборе, поскольку они не могут физически просматривать продукты или обращаться с ними.

Что такое расширенный контент электронной коммерции?

Богатый онлайн-контент продукта несколько отличается от контента продукта, но все же имеет большое влияние. Термин «богатый контент продукта электронной коммерции» относится к убедительному и привлекательному языку, используемому для объяснения продукта. Клиенты могут узнать больше о продукте благодаря подробной информации о продукте.

Креативный язык, подробные инструкции по использованию продукта и маркированные описания функций и спецификаций продукта — вот несколько примеров богатого контента продукта.

Зачем вам нужен богатый контент для электронной коммерции?

Есть много преимуществ использования качественного контента электронной коммерции в вашем интернет-магазине:

1. Увеличивает органический трафик

Веб-сайты электронной коммерции, как и все веб-сайты, нуждаются в сильной контент-стратегии для привлечения релевантных органических посетителей. Богатое содержание продукта, разработанное с учетом тактики SEO, может привлечь бесплатную рекламу от поисковых систем.

Ключевые слова, которые должным образом исследованы и включены в статьи блогов и описания продуктов, составляют контент, ориентированный на SEO.

Бренды должны сначала создать контент для описания своих продуктов, который отвечает на все вопросы их клиентов.

2. Поддерживает согласованность бренда

Потребителям обычно нравится связываться с брендами, которые производят интерактивный контент. Они часто покупают товары у онлайн-продавцов с обширными знаниями в отрасли.

Компании, предлагающие богатый контент для электронной коммерции, позволяют клиентам узнать их и установить с ними уникальную связь еще до того, как они совершат покупку. Предоставление клиентам такого рода клиентского опыта важнее, чем просто продажа товаров.

3. Повышение вовлеченности и снижение количества брошенных корзин

Наибольшее участие вызывает лучший контент электронной коммерции. Пользователь будет более вовлечен и сможет лучше понять ваш продукт, если вы предоставите ему актуальную и полезную информацию о нем. Поэтому богатый контент имеет решающее значение для повышения вовлеченности пользователей на коммерческом веб-сайте.

Одним из наиболее важных элементов, которые приводят к более высокому уровню отказов от корзины, является качество содержимого продукта. Разнообразный контент на сайтах электронной коммерции снижает вероятность отказа от корзины, поскольку удерживает внимание пользователей и повышает вероятность их взаимодействия с компанией.

4. Улучшает общий опыт покупок

Компании могут проинструктировать потенциальных клиентов о том, как использовать конкретный продукт или услугу, используя богатый контент электронной коммерции. Это поможет клиентам получать больше удовольствия от покупок в Интернете, особенно тем, кто общается в основном через мобильные телефоны. В результате вероятность их покупки у них возрастает.

5. Завоюйте доверие

Продукт не предназначен для всех, поэтому вы должны адаптировать копию к целевому рынку. Вы начинаете идентифицировать личность клиента и понимать его предпочтения, повседневные действия и взаимодействие с вашими товарами.

Контент, созданный по всем элементам, наполнен проницательными наблюдениями и уникальными штрихами. В результате клиент проникается сопереживанием к материалу, идентифицирует себя с проблемой и обнаруживает, что все произведение было создано для решения его проблемы. Затем клиент доверяет вашей компании, товарам и репутации.

6. Увеличьте коэффициент конверсии

Богатый контент также позволяет вам адаптировать призывы к действию, которые служат дорожной картой или руководством к конечной цели. Чтобы клиенты перешли со страницы товара в корзину, а затем на страницу оплаты, это должно быть очевидным и заметным.

Онлайн-покупки — это виртуальный опыт, поэтому мы не можем обеспечить быстрое обслуживание клиентов, как в обычном магазине. Они могут руководствоваться вашим оптимизированным контентом и стратегией, ориентированной на клиента, и быстро достигать успешного выполнения заказа. При создании материала включите указания, навигацию и полезные рекомендации.

Как создать богатый контент для электронной коммерции?

1. Используйте изображения продуктов с высоким разрешением

Клиенты не могут увидеть или потрогать реальный продукт, когда вы предлагаете его онлайн. Из-за этого вы должны улучшить виртуальную презентацию продукта, чтобы клиенты хорошо его понимали. Убедитесь, что фотографии продуктов, которые вы используете, являются точными изображениями реальных вещей.

Постарайтесь предоставить несколько фотографий ваших товаров, сделанных с разных ракурсов. Вашей главной задачей должно быть использование фотографий для точного представления ваших продуктов.

2. Пишите подходящие для SEO подробные описания

При поиске органических посетителей SEO имеет важное значение. Ваши ключевые слова идеальны в описании. Вы должны включить подробную информацию о ваших товарах в письме. Если вы хотите разместить богатый материал на сайтах электронной коммерции, вы должны принять методы SEO.

Постарайтесь определить ключевые слова, которые ваша целевая аудитория использует для поиска продуктов, которые они ищут, проведя исследование ключевых слов.

3. Используйте привлекающие внимание визуальные эффекты

Как было продемонстрировано, визуальные эффекты более привлекательны, чем простой текст. В статьи вашего блога и на страницы вашего веб-сайта вы должны включать привлекательную графику, например инфографику. По сравнению со словами визуальные эффекты облегчают демонстрацию предметов и другой информации.

Независимо от того, насколько хороша информация, которую вы предоставляете на своем сайте электронной коммерции, если все это текст, посетители не будут вовлечены и уйдут, не потратив дополнительного времени.

4. Постоянно обновляйте контент

Большинство людей склонны упускать из виду этот шаг в производстве статьи. Хотя создание свежего материала полезно, также крайне важно время от времени обновлять существующий контент. Вы не хотите, чтобы ваш предыдущий контент стал неэффективным.

В наше время все меняется так быстро, особенно информация. Чтобы ваша аудитория получала самую свежую информацию, вам необходимо постоянно обновлять свой материал. Это фантастический способ улучшить ваш текущий контент и предоставить зрителям дополнительную ценность.

Примеры расширенного контента электронной коммерции

1. Северный пивовар

Northern Brewer использует образовательный контент, связанный с пивоварением, в качестве стратегии контент-маркетинга. Он инструктирует своих читателей по домашнему пивоварению с уроками, сделанными, чтобы помочь новичкам улучшить свои навыки пивоварения.

Этот контент предназначен для того, чтобы помочь читателям решить, стоит ли покупать начальный набор для домашнего пивоварения или нет. Northern Brewer решает информировать клиентов о компонентах, инструментах и ​​процедурах, связанных с приготовлением пива в домашних условиях, вместо того, чтобы подчеркивать преимущества своей продукции.

Чтобы восполнить пробел в знаниях о рынке для клиентов, Northern Brewer делится своим пивоваренным опытом. В результате у бренда появляется база клиентов, которые взаимодействуют с ним и оставляют положительные отзывы.

2. Поставка Гершеля

Если вы предлагаете высококачественный продукт, вы можете черпать вдохновение в этом бренде. Они построили сильный бренд на основе образа жизни, а не на маркетинге как недорогого или простого в покупке.

Вместо создания видео, которое направлено только на продвижение их товаров, их контент фокусируется на расслабляющем отдыхе и впечатлениях, которые клиенты могут получить благодаря их продуктам. Их контент, который включает в себя подробные рассказы о путешествиях, фотографии и дизайне, тонко включает в себя их продукты.

Они принимают различные истории, но сохраняют их в соответствии со своей целью предлагать различные варианты отдыха, не теряя при этом своей основной аудитории потенциальных покупателей.

3. Фенти Бьюти

Когда красота и косметика сосредоточены на применении и обучении, они оказывают наибольшее влияние.

Клиенты могут следовать подробным пошаговым инструкциям, чтобы воспроизвести предпочитаемый внешний вид основательницы Рианны с обучающим опытом Fenty, независимо от цвета их кожи.

Наш любимый элемент — использование видео с Рианной. Клиенты могут перемещаться по фильму, нажимая на отмеченные шаги, а на боковой панели отображаются продукты, представленные на каждом этапе. Это умная идея сделать покупки проще во время просмотра фильма.

4. Спидцикл

Speedcykkle умело объединяет историю велосипеда, делая покупателей привлекательными и заинтересованными в этой линейке продуктов. Это очень умный способ создания богатого контента. Они также используют мультимедийные материалы, такие как фильм о езде на односкоростном велосипеде Speed ​​ONE, который с энтузиазмом рассказывает его владелец, чтобы передать историю продукта.

Все детали продукта включены в подробное описание продукта. Визуальные эффекты — лучший способ выразить детали. Они снабжают каждый велосипед Speed ​​ONE рамой и седлом, которые дополняют рассказ о велосипеде. Уникальный серийный номер велосипеда выгравирован лазером на седлах. Это уникальная деталь.

Подвести итог

Богатый контент электронной коммерции эффективен на многих уровнях. Его преимущества начинаются с повышения вовлеченности пользователей с помощью целого ряда полезного контента, который также привлекает внимание поисковых ботов. Лучший способ выделиться на рынке для компаний электронной коммерции — объединить создание богатого контента с наличием функционального веб-сайта с уникальным дизайном.

Tigren неизменно считается надежным ведущим агентством веб-разработки с почти 10-летним опытом проектирования и создания веб-сайтов электронной коммерции для различных крупных и малых компаний по всему миру. Мы предоставляем высококачественные услуги в различных ценовых категориях, а наша знающая команда специалистов Tigren может помочь вам в создании замечательного веб-сайта, удовлетворяющего всем вашим требованиям. Если вам нужна какая-либо другая информация, пожалуйста, свяжитесь с нами.

Читать далее:

Будущее электронной коммерции: 5 тенденций, которые должен знать каждый бизнес

Безголовый веб-сайт: обязательные к прочтению руководства по важной деловой тенденции

12 популярных продуктов, которые можно продавать онлайн и получать огромную прибыль в 2022 году

20+ лучших платформ электронной коммерции в 2022 году для малого бизнеса и стартапов

Сравнение 5 лучших платформ электронной коммерции для дропшиппинга. Лучшее?