Как освоить культуру удаленной работы — для новичков

Что ж, большинство из нас предсказывали, что удаленная работа станет нормой в будущем, но никто не ожидал, что она будет навязана существующей культурой труда. Я имею в виду, что «культура работы из дома» всегда существовала в стартапах и некоторых ТНК, но не в таких масштабах.

Результатом является огромный ажиотаж о преимуществах удаленной работы и множество руководств, которые выпускаются каждый день о том, как освоить работу в удаленной культуре. Очевидно, я делаю то же самое здесь! Но вместо того, чтобы идти на полную катушку, я хочу поделиться своим собственным опытом и тем, как я адаптировался к этой культуре удаленной работы.

Я буду делиться практиками, которые я перенял, и инструментами, которые я использую ежедневно, чтобы быстро адаптировать меня и мою команду к этой новой смене парадигмы.

Где это началось?

Нет, не Китай — это удаленная работа, так что расслабьтесь! Удаленная работа существовала еще до появления Интернета. Мы все видели, как опытные плотники, кузнецы открывают свои собственные мастерские в своих домах и работают удаленно вместо профессионального рабочего места.

С промышленной революцией, вызвавшей спрос на огромное оборудование, люди должны найти обычное место для доступа к такому огромному оборудованию, и, таким образом, фабрики и система рабочих мест эволюционировали.

Та же культура была принята ИТ-фирмами, пока общедоступный Wi-Fi и магазины кафе не стали легко доступными. Благодаря технологии это помогло некоторым из нас остаться в стороне и работать из нашей зоны комфорта.

Что сейчас происходит?

Из-за недавней пандемии COVID-19 большинство или каждая компания сегодня работает удаленно. Я тот, кто живет за счет энергии офисного пространства. Сотни людей вокруг меня, ежедневные встречи и кофе из столовой! Они являются частью моей повседневной жизни.

Переход от этой среды к дивану и столу перед моим ноутбуком был достаточно странным для меня, чтобы потратить целый день на изучение удаленной работы.

У меня было много вопросов в голове, например,

• Должен ли я носить соответствующую рабочую одежду?
• Должен ли я по-прежнему соблюдать график работы?
• Не создаст ли неправильное впечатление пропущенный случайный звонок от моего начальника?
• Каково именно соотношение холода и работы?

Сразу же в первый день появилось больше сумасшедших вопросов, и теперь я счастлив, что нашел ответы на большинство из них.

Спасибо моим коллегам, которые долгое время работают удаленно, и некоторым онлайн-журналам. Они поделились некоторыми замечательными привычками и распорядком дня, которые помогли мне легко провести день в этом хаосе.

Пейте кофе и читайте дальше! (Если у вас его нет, ваш комплект WFH не является полным помощником.

Как эффективно работать из дома

Это первый вопрос, с которым я столкнулся, когда сел за ноутбук. Я мог слышать своих соседских детей ближе, чем когда-либо, и я не могу перестать жевать каждые пять минут.

Слишком много отвлекающих факторов и бессистемные рабочие планы. Излишне говорить, что если вы испортите первые два дела дня, вы ничего не закончите в тот же день. Итак, вот некоторые области, над которыми я работал, чтобы добиться «изящества».

• Структурируйте свой день
• Выберите специальное рабочее место
• Держитесь подальше от отвлекающих факторов
• Привлекайте своих коллег
• Управляйте общением в команде
• Настройтесь на то, что вы работаете в офисе
• Невозможно встать с места в любое время
• Сохраняйте время перерыва таким же, как и время перерыва в офисе
• Планируйте заранее на следующий день

Начинайте день пораньше , особенно если вы работаете из дома

Ранний кикстарт связан не только с выполнением задач, но и с установлением самодисциплины на следующий день. Вы говорите себе, что серьезно относитесь к своей работе и не расслабляетесь и не занимаетесь делами в своей зоне комфорта.

Чтобы сконцентрироваться на работе и настроиться, нужно время. Рано приступив к работе, вы сможете избежать отвлекающих факторов. С самого начала дня ваша работа будет у вас в голове. Так вы сможете подчеркнуть свою работу.

Собственный календарь

Если вы вернетесь к моим более ранним вопросам, то время было серьезной проблемой. Но эй! вы работаете удаленно, и вы можете использовать это преимущество. Поговорите с вашей командой и вашим боссом, чтобы выбрать удобное время для обеих сторон.

Затем упорядочите свой день соответствующим образом и убедитесь, что у вас есть свой календарь. Этот календарь более полезен, если он общедоступен, чтобы ваши товарищи по команде знали, когда от вас что-то ожидать. Вы можете использовать такие инструменты, как Trello, Notion или простой календарь Google, чтобы сделать то же самое.

После того, как вы записали свои действия, убедитесь, что вы придерживаетесь их. Хотя дополнительный кофе и вечерняя прогулка в парк заманчивы, они не мешают вашему рабочему графику.

Совет для профессионалов : организуйте самые сложные задачи в начале дня и справьтесь с ними. В течение дня вы будете засыпаны специальными запросами.

Настройте продуктивное рабочее пространство — это один из наиболее важных аспектов удаленной работы.

Сидение на диване с ноутбуком и перемещение из одного места в другое в вашем доме в течение дня будет приносить все больше и больше отвлекающих факторов и влиять на производительность.

Поэтому выберите специальное место в своем доме, где вы можете сидеть постоянно, не отвлекаясь.

У вас очень мало места в доме, и вы думаете о том, как это возможно? Это возможно, потому что для работы достаточно очень маленького пространства, а не большого пространства с множеством отвлекающих факторов.

Совет для профессионалов . Говорят, что немного зелени на вашем столе помогает вам повысить производительность. Я лично хожу с кофейными кружками, но это ваш выбор!

Эффективно общайтесь, работая из дома

В ваших силах доказать, что вы постоянно работаете и не бездельничаете!

Имейте запланированные обновления, чтобы держать предрассудки в страхе. Кроме того, поддерживайте здоровый рабочий чат и будьте собой в общении. Это не всегда должно быть официальным, но убедитесь, что вас услышали, и вы поощряете других говорить.

В это время очень легко почувствовать себя изолированным и одиноким — держитесь среди шума.

Кроме того, люди ненавидят ждать ответов. В первый день меня часто раздражало, когда мой коллега отвечал более 20 минут. Мы решили поделиться нашим расписанием позже, чтобы избежать такой путаницы. Прочтите еще раз о календарном планировании!

Я не думаю, что мне нужно упоминать инструменты, но для начала — вы можете попробовать свой инструмент для офисного общения или попробовать что-то новое на этот раз, чтобы глотнуть свежего воздуха. Slack возглавляет список, но у вас есть много вариантов на рынке.

Совет для профессионалов . Осторожно сочетайте шутки и продуктивный чат, чтобы не потерять продуктивность!

Взаимодействие с командой играет ключевую роль при удаленной работе

Контекст — это все, что сейчас имеет значение.

Помните, что когда вы работаете удаленно, нюансы общения, которые у вас есть в кабинах, могут быть потеряны. Вы начнете принимать вещи и продолжите работать. Не оставляйте для этого места.

Старайтесь больше взаимодействовать со своими коллегами и членами команды и убедитесь, что то, что вы общаетесь в Интернете, воспринимается в правильном контексте.

Хотя видеозвонки часто помогают в этом деле, не рекомендуется использовать их для каждого вопроса. Будьте разборчивы в своих словах и часто перепроверяйте, чтобы подтвердить.

Взаимодействуйте с ними для совместных задач и держите некоторую ответственность перед собой.  

Уменьшите отвлекающие факторы во время работы

Это когда-нибудь случалось с вами? Когда вы садитесь снимать видео или начинаете писать статью — курьер уже у вашей двери!

Не делайте себя доступным для каждого звонка в это время. Старайтесь максимально избегать отвлекающих факторов, начиная от расхламления рабочего стола и заканчивая тем, чтобы не работать с кровати (это личный выбор). Чем меньше ваше отклонение, тем продуктивнее вы будете.

Очень легко откладывать дела и тянуть их до конца дня/недели. Не позволяйте этому случиться. Я пробовал музыку рабочего времени на YouTube. Это помогло. [Совет]

Настройтесь на то, что вы работаете в офисе

Ришаб Дев, консультант по развитию, который работает удаленно уже более 6 лет, рекомендует заносить все в свой календарь. Например, разделите свой день на несколько «двухчасовых интенсивных рабочих сессий», за которыми следует 15-минутный перерыв на кофе. Во время этих «глубоких рабочих сессий»

• Переведите телефон в режим полета
• Сообщите своему боссу/товарищам по команде, что вы вернетесь к этим электронным письмам в течение 2 часов.
• Скажите членам вашей семьи, чтобы они не беспокоили вас. (Скажите им, что будете на видеоконференции — «это всегда помогает», — говорит Ришаб.
• Полностью сконцентрируйтесь на текущем проекте и просто выполните его.

Ришаб также рекомендует использовать такое приложение, как Focus, чтобы заблокировать использование социальных сетей во время этих сеансов «глубокой работы».

Хотя вы работаете дома, вам нужно настроиться на то, что вы работаете в офисе. Поддерживайте обстановку, как будто вы находитесь в офисе. Для этого вам нужно выбрать специальное место, поддерживать свою среду, поскольку это офис, и настроиться так, как будто вы сидите в офисе. Хотя это звучит очень глупо, это очень полезно, если вы примените эти советы.

Как только вы настроитесь на то, что находитесь в офисе, вы не будете часто вставать со своего места. Это эффективный совет, чтобы работать непрерывно и сосредоточиться на своей работе. Сохраняйте то же самое в течение дня, за исключением времени перерыва. Если вам посчастливилось управлять виртуальной командой, обязательно включите этот совет в свою стратегию обучения сотрудников.

Сохраняйте время перерыва таким же, как и время перерыва в офисе

Очень важно, чтобы время перерыва было таким же, как и время перерыва в офисе. Это еще один совет, чтобы работать непрерывно. Если вы держите дела в списках дел вместе с работой, ваша работа определенно не будет эффективной. Ваша работа в офисе должна быть отделена от домашней работы, и она должна выполняться так, как если бы вы работали в офисе. Сделайте перерыв, как вы делали в офисе, чтобы не было никаких изменений в вашем уме. Здесь мышление также является важной частью.

Планируйте заранее на следующий день

Если вы начинаете свой день, думая о вещах, которые вам нужно сделать в течение дня, это может повлиять на вашу работу из-за отложенного начала. Если у вас нет четкого представления о вашем плане, это может отвлечь вас от работы. Заранее планируйте свою работу на следующий день и приступайте к работе на следующий день немедленно, без промедления.

Оставайтесь на связи с членами вашей команды в течение периода «WFH»

Вышеупомянутые пункты продемонстрировали советы по эффективной работе из дома. Если вы работаете с командой и вам нужно получать обновления в любой момент от членов вашей команды, вот несколько инструментов, которые вам могут помочь.

• Трелло
• DashCube
• TINYpulse
• PivotalTracker
• Планировщик кнопок
• Слияние масштабов

Трелло

Trello — это инструмент для совместной работы, с помощью которого вы можете с первого взгляда организовать всю свою работу и командную работу. Этот инструмент позволяет отображать все проекты на доске, где вы можете видеть, какой проект находится в процессе выполнения, какой проект завершен, а какой задерживается. Он имеет три ценовых уровня, таких как бесплатная версия, бизнес-класс и предприятие. Этот инструмент является универсальным решением, когда вы работаете дома.

Я использовал Trello, чтобы выполнять наши ежедневные SEO и другие маркетинговые задачи. Я создал эту доску в Trello, чтобы вы могли эффективно управлять своей командой SEO. Взгляните на это!

DashCube

DashCube — это веб-приложение, в котором вы можете открывать проекты и групповые беседы на вкладке. Он предназначен для имитации использования браузера вами или членами вашей команды. Хорошей особенностью этого инструмента является архивирование сообщений в системе за счет сокращения входящих электронных писем от вашей удаленной команды. Кроме того, вы можете просмотреть все старые разговоры членов вашей команды, если вы не находитесь в системе в течение длительного времени. Это также еще один эффективный инструмент для удаленного работника.

TINYpulse

TINYpulse — эффективный инструмент для мотивации сотрудников путем сбора отзывов онлайн. Если вы работаете удаленно и у вас нет возможности поговорить с членами вашей команды лицом к лицу, то этот инструмент вам очень пригодится.

Этот инструмент отправляет вашему сотруднику электронное письмо с формой опроса один раз в две недели. Форма содержит несколько вопросов, таких как «Насколько ценным вы считаете работу здесь». Ответы на подобные вопросы дают менеджеру представление о моральном духе сотрудников.

Планировщик кнопок

Pushpin Planner предоставляет вам орлиный обзор. Вы можете следить за членами вашей команды и их действиями отдельно от них. Кроме того, вы можете видеть, у кого есть дополнительное время для новых проектов. В этом инструменте есть различные опции, с помощью которых вы можете легко управлять своей командой, работая удаленно.

Слияние масштабов

Scalefusion — это платформа управления мобильными устройствами, которая предлагает ряд исключительных функций, позволяющих вам лучше видеть удаленные команды и мгновенно взаимодействовать, несмотря на то, что вы работаете из разных мест. Вы можете помочь своим удаленным сотрудникам максимизировать свою производительность и не отвлекаться на WFH, используя программное обеспечение Kiosk для ограничения устройств определенными приложениями. Будь то мониторинг местоположения удаленных сотрудников в режиме реального времени, мгновенный обмен файлами и информацией или даже обращение к ИТ-командам для устранения любых проблем, связанных с устройством, Scalefusion MDM предлагает комплексную консоль, которая экономит время ИТ-специалистов и помогает превратить вашу удаленную рабочая среда более гладкая.

Эффективно работайте из дома с помощью этих инструментов продаж

Маркетологи и продавцы были предоставлены сами себе, когда культура удаленной работы ураганом захватила все организации. Цели не были снижены для всех, и люди задавались важным вопросом, как правильно продавать.

Ответ субъективен, так как никто не мог найти камень с ответом. Но общая линия соглашения заключается в том, чтобы не использовать исходящие или жесткие протоколы продаж, а стараться быть более входящим.

Что касается холодного охвата, постарайтесь быть как можно более персонализированным. Есть вероятность, что вы не найдете много людей, готовых заключить сделку на этом этапе. Но вы всегда можете использовать это время, чтобы воспитать их.

«Рынок неизбежно откроется, и вскоре на него хлынет бизнес. Убедитесь, что вы используете это время для создания своего бренда, взаимопонимания, чтобы пожинать плоды, когда откроются шлюзы»

• Ampliz SalesBuddy
• LeadSquared
• Облачные агентства
• Конвокс

Ampliz Salesbuddy

Ampliz Salesbuddy — это платформа анализа данных B2B, которая предоставляет вам расширенные данные, необходимые вам и вашей команде по продажам. Его данные содержат различную информацию, такую ​​как адреса электронной почты, профили LinkedIn и номера телефонов. Он содержит данные 26 стран, 21 730 869 адресов электронной почты, 3 218 586 телефонных номеров и множество адресов LinkedIn. Если вы занимаетесь бизнесом B2B, если вам нужны персонализированные данные любого лица, принимающего решения, Ampliz Salesbuddy предоставляет эту возможность, чтобы запросить ваши предпочтения.

Вы и ваша команда по продажам можете получить доступ к кредитам для просмотра всех контактов, которые вам нужны. Имея при себе информацию, вы сможете добиться успешных продаж, даже если вас нет на рабочем месте.

LeadSquared

LeadSquared — это платформа для автоматизации маркетинга и продаж, с помощью которой вы можете видеть назначенные лиды в своей корзине. Он предоставляет возможность управлять лидами, распределять лидов, управлять продажами, адаптацией поставщиков и т. д.

Существуют разные варианты для разных секторов, таких как образование, финансы, недвижимость, путешествия и гостиничный бизнес и т. д. Независимо от того, к какому сектору вы принадлежите, у вас есть несколько вариантов увеличения продаж без влияния работы из дома.

Облачные агентства

Облачное агентство — это технология, в которой они обеспечивают генерацию потенциальных клиентов, проектирование систем и процессов, бизнес-консультации, маркетинг, управление проектами и разработку API. Этот инструмент позволяет вам выполнять несколько задач, даже если вы не на своем рабочем месте. Когда дело доходит до продаж, лидогенерация является его неотъемлемой частью. Торговый представитель и менеджер могут эффективно управлять продажами с помощью этого инструмента.

КонВокс

ConVox — это универсальная платформа для продаж, таких как исходящие звонки и аналитические продажи. Он имеет несколько функций, таких как решения для колл-центра, IVRS, мост для аудиоконференций, запись звонков, интеграция с CRM, автоматическое распределение звонков, интерактивный голосовой ответ, мониторинг звонков в реальном времени и т. Д. С помощью этого инструмента вы можете добиться успешных продаж, даже если вы работаете удаленно.

Список бесплатных и почти бесплатных инструментов, которые вы можете использовать в это кризисное время

Так удивительно видеть, как мир объединяется в это кризисное время и помогает друг другу. Физические мероприятия переместились в онлайн (большинство из них бесплатны), онлайн-сообщества растут, и в целом вокруг так много позитива. Чтобы помочь людям во время этой ситуации с коронавирусом, многие бренды предлагают предложения, которые обычно трудно получить.
Ниже приведен список инструментов, от снижения цен до включения дополнительных функций в бесплатную версию, которые помогут вам в продажах и маркетинге. Проверьте список здесь!

Вывод

Вышеупомянутые советы и инструменты помогут вам и членам вашей команды во время работы из дома. Давайте воспользуемся этими советами и инструментами и вместе будем бороться с коронавирусом, принимая небольшие меры, такие как работа из дома, избегание людных мест и т. д. Поскольку эта ситуация очень деликатна, мы должны позаботиться об этом и в то же нужно позаботиться о наших делах. Поэтому работа из дома с помощью различных инструментов может заставить нас эффективно выполнять свою работу.

Самое главное, оставайтесь в безопасности и берегите себя. Крайне важно, чтобы в этот период вы работали из дома/удаленно. Тем самым вы обеспечите полную безопасность не только себе, но и окружающим вас людям. Давайте бороться со всей этой ситуацией с коронавирусом вместе!

Прежде чем вы пойдете, вот несколько интересных чтений, которые я предлагаю вам прочитать

• Состояние удаленной работы в OWL labs в 2019 г.
• Полное руководство по удаленной работе от Zapier
• 58 ресурсов для удаленной работы от FYI
• Инструменты, руководства по найму и т. д. от Мы работаем