Как увеличить регулярный доход для вашей SEO-компании

Если вы хотите, чтобы ваша SEO-компания была успешной, вам необходимо получать доход.

Много всего.

Стандартный и интуитивно понятный подход к получению большего дохода — продажа большего количества ваших продуктов или услуг SEO.

Если в настоящее время у вас есть 100 клиентов, получающих ежемесячные авансовые платежи, вы можете гипотетически увеличить доход, продав их до 200.

Но если вы хотите развивать свой SEO-бизнес более последовательно и предсказуемо, вам, возможно, придется полностью перейти на другую модель получения дохода.

Включив модель постоянного дохода и увеличив свой регулярный доход, вы сможете лучше финансировать свою SEO-компанию и проложить курс на гораздо более светлое будущее.

Так как ты это делаешь?

Что такое регулярный доход?

Проще говоря, регулярный доход — это доход, получаемый на постоянной, постоянной основе.

Подумайте об этом так. Представьте, что мы все еще существовали в эпоху проката DVD из блокбастеров. Вы можете арендовать отдельный DVD за 3 доллара или подписаться на ежемесячный пакет аренды, который позволяет арендовать до 20 DVD в месяц в обмен на повторяющуюся ежемесячную плату в размере 15 долларов.

Как потребитель, который регулярно берет DVD напрокат, ежемесячная плата не представляет сложности; если вы арендуете более 5 DVD-дисков в месяц, вы в конечном итоге сэкономите деньги. Даже если в несколько месяцев вы будете брать напрокат меньше DVD, вы все равно окажетесь впереди.

Хотя может показаться, что бизнес теряет некоторые потенциальные деньги, Blockbuster также выигрывает от этой договоренности. Вместо того, чтобы полностью полагаться на индивидуальный выбор и изменчивый спрос, бизнес может построить себя на стабильных потоках доходов, поступающих от тысяч или миллионов клиентов.

Почему регулярный доход ценен?

Почему регулярный доход так ценен для вашего SEO-бизнеса?

Есть несколько преимуществ, в том числе:

Предсказуемость

Во-первых, регулярный доход гораздо более предсказуем, чем другие модели. Некоторые из ваших клиентов будут работать стабильно даже без модели постоянного дохода, но спрос все равно будет колебаться. Некоторые клиенты требуют большой объем работы в течение короткого периода времени, а затем уходят на длительный период времени. Некоторые клиенты будут покупать разные объемы товаров и услуг через разные промежутки времени. Это приведет к различным жарким периодам, когда вы едва успеваете за спросом, и прохладным периодам, когда у вас остаются неиспользованными избыточные ресурсы и иссякают потоки доходов. При регулярном доходе ваш доход будет более стабильным и более предсказуемым. В результате вы будете работать более равномерно и сможете делать более точные прогнозы о будущем вашего бизнеса.

Масштабируемость

Регулярный доход также обеспечивает масштабируемость. Поскольку все ваши клиенты платят по ежемесячной или годовой подписке, вы можете рассчитывать на прибыль, которая будет поддерживать вас. Гораздо легче прогнозировать свои будущие потребности, и намного легче развивать и изменять свой бизнес в ответ на новые внешние факторы. Кроме того, увеличение дохода вашего бизнеса становится намного проще, поскольку вы можете сосредоточиться на увеличении регулярного дохода различными способами, помимо простой продажи большего количества товаров большему количеству людей; мы рассмотрим эти стратегии в последнем разделе этой статьи.

Стабильный денежный поток

Любой владелец бизнеса может сказать вам, насколько важен денежный поток. Поддержание положительного денежного потока означает зарабатывать больше денег, чем вы тратите на регулярной основе. Это также означает наличие достаточных ресурсов для оплаты труда сотрудников, оплаты счетов и, в конечном счете, поддержания бизнеса на плаву. Если у вас непостоянные источники дохода или вы подвержены волатильности спроса, управлять денежными потоками становится почти невозможно должным образом. Но с лучшей, более предсказуемой моделью повторяющихся доходов денежный поток становится намного более стабильным.

Долгосрочные отношения

Повторяющиеся модели дохода дают вам возможность построить лучшие долгосрочные отношения с вашими клиентами. Без него ваши клиенты будут обращаться к вам только тогда, когда им что-то нужно, и они могут быть склонны работать с некоторыми из ваших конкурентов для выполнения некоторых своих заданий. Если они оплачивают активную подписку, вы будете взаимодействовать с ними гораздо чаще, и у них будет стимул оставаться верными вам. В результате ваша клиентская база будет гораздо более лояльной, вы заработаете больше денег и у вас будет больше взаимопонимания с вашими клиентами, что может привести к более плавному взаимодействию.

Улучшенный контроль клиента

Управление клиентским портфелем также дает вам больший контроль над клиентами, с которыми вы работаете. Если у вас есть трудные, проблемные или раздражительные клиенты, вы можете отпустить их или запретить им подписываться на повторяющийся пакет. Вместо этого вы можете сосредоточить свои усилия на своих самых ценных клиентах — тех, кто постоянно пользуется вашими услугами, не усложняя себе жизнь без необходимости.

Более высокая ценность бизнеса

Если вы планируете в конечном итоге продать свой бизнес, вы должны знать, что наличие повторяющейся модели дохода может увеличить ценность вашего бизнеса. Инвесторы и предприниматели обычно ищут возможности, которые позволяют им получать доход на предсказуемой и повторяющейся основе. Если ваш бизнес стабильно приносит миллионы долларов годового дохода, его стоимость будет стремительно расти.

Гибкость

Регулярный доход также дает вам больше гибкости. Когда вы точно знаете, сколько вы зарабатываете каждый месяц, вы можете тратить более разумно и обдуманно. Вы также можете использовать эти деньги по своему усмотрению, получая прибыль в качестве заинтересованного лица или реинвестируя в бизнес.

Переход на модель повторяющихся доходов

Ваш первый шаг — переход на модель постоянного дохода, если у вас ее еще нет.

Вообще говоря, это означает взимание еженедельной, месячной или годовой ставки в обмен на определенный набор услуг. Например:

Консалтинг

Вместо того, чтобы взимать почасовую оплату за консультации, вы можете взимать ежемесячную плату за определенное количество часов консультаций. Например, вместо 300 долларов в час вы можете брать 1500 долларов в месяц в обмен на 6 часов консультаций.

Контент-маркетинг

Вместо того, чтобы взимать с клиентов плату за слово, статью или проект, вы можете создать пакет за ежемесячную плату, который позволит людям использовать несколько активов контент-маркетинга. Например, ставка в 2000 долларов в месяц может дать им один новый пост в блоге в неделю, несколько постов в социальных сетях и официальный документ.

Поисковая оптимизация (SEO)

Текущие услуги SEO могут включать такие вещи, как техническая оптимизация на месте, исследование ключевых слов, стратегический анализ и отчетность. Ваши ежемесячные пакеты должны включать описание всех услуг, предоставляемых в течение данного месяца.

Линкбилдинг

Вместо того, чтобы взимать плату за ссылку, вы можете предлагать определенное количество ссылок в месяц и взимать регулярную подписку за эти ссылки.

Полный пакет

Большинство SEO-агентств пытаются извлечь выгоду из регулярных доходов, предлагая надежные, иногда комплексные пакеты различных услуг. Например, за 5000 долларов в месяц ваши клиенты могут получать доступ к обычным сообщениям в блогах, нескольким ссылкам, отчетам по SEO и даже консультациям и рекомендациям каждый месяц.

Вы также можете указать минимальные условия для повторяющихся договоренностей о доходах. Например, вы можете предлагать ежемесячные пакеты только в том случае, если клиенты подписываются минимум на три месяца.

Стратегии увеличения регулярного дохода

Итак, какие стратегии вы можете использовать для увеличения регулярного дохода в вашей SEO-компании?

Улучшение согласованности рабочего процесса/процесса

Ваш бизнес будет работать более гладко, ваши операционные расходы снизятся, а ваши клиенты будут счастливее, если вы сможете улучшить рабочий процесс и согласованность процессов. Когда новый клиент подписывается на ежемесячный пакет, каков ваш процесс адаптации? Как вы узнаете о стандартах и ​​целях их бренда и как вы передаете эту информацию своей команде? Есть ли какой-то определенный график или формула, которой вы следуете каждый месяц, чтобы убедиться, что каждый клиент получает все продукты и услуги, за которые он заплатил? Убедитесь, что у вас есть подробная документация, объясняющая, как именно работают все ваши внутренние процессы. Также важно регулярно обновлять эти документы по мере того, как вы обнаруживаете более эффективные процессы или корректируете свой подход.

Внедрите больше автоматизации

Каждый маркетинговый бизнес может повысить прибыльность за счет большей автоматизации. Автоматизация процесса означает устранение необходимости ручного труда в рамках этого процесса; это также означает повышение согласованности, поскольку алгоритмы менее склонны к ошибкам, чем люди. Автоматическое создание новых задач в системе управления проектами, автоматическое создание и отправка отчетов и автоматическое взимание с клиентов ежемесячной платы — это лишь некоторые примеры положительных изменений, которые вы можете внести.

Используйте партнера с белой этикеткой

Рассмотрите возможность использования партнера с белой этикеткой для ваших услуг SEO. В этом случае внешний поставщик услуг SEO будет предоставлять вашим клиентам различные услуги, включая создание контента, построение ссылок и отчетность. Поскольку вся эта работа имеет белую маркировку, у вас будет возможность включить в работу свой бренд — другими словами, ваш партнер будет невидимым, и вы получите все заслуги. Такая схема очень выгодна, поскольку позволяет бесконечно масштабировать; вы можете продолжать привлекать новых клиентов и обслуживать их последовательно и с прибылью, используя ресурсы этих внешних поставщиков услуг.

Ищите больше возможностей для дополнительных продаж

Один из самых простых способов увеличить свой ежемесячный регулярный доход — по-прежнему искать больше возможностей для дополнительных продаж существующим клиентам. Эти клиенты уже знакомы с вами, доверяют вашему бренду и им нравится то, что вы сделали в прошлом. Соответственно, они, скорее всего, серьезно отнесутся к вашим рекомендациям. Если вы посоветуете им создавать больше ссылок, публиковать больше сообщений в блоге каждый месяц или внедрять другие новые услуги, они могут быть готовы платить вам более высокую ставку каждый месяц. Научите своих продавцов и представителей по работе с клиентами постоянно искать возможности расширения.

Предлагайте гибкие пакеты

Некоторым предприятиям нужен полный пакет; им нужен комплексный набор SEO-услуг и смехотворно большой объем работы. Другие работают с гораздо более ограниченным бюджетом. Вы не хотите искусственно ограничивать свой доход и не хотите отталкивать клиентов. Решение состоит в том, чтобы предлагать множество различных пакетов и сохранять гибкость этих пакетов. Предложите пакет, который подходит практически для любого гипотетического клиента, и будьте готовы внести в эти пакеты коррективы по мере необходимости.

Откажитесь от «безлимитных» предложений

У вас может возникнуть соблазн включить некоторые пакеты услуг с «неограниченными» элементами. Это, безусловно, привлекает многих клиентов. Тем не менее, это способ настроить себя на ограничение доходов. Например, если вы предлагаете неограниченное количество часов консультаций, некоторые из ваших клиентов могут воспользоваться этим, что в конечном итоге поставит под угрозу вашу прибыль. Всегда устанавливайте твердый верхний предел для плана и будьте готовы взимать дополнительную плату, если клиент превышает эти пределы.

Приоритет удержания клиентов

Удержание клиентов почти всегда более ценно и менее затратно, чем привлечение клиентов, но это особенно важно в мире управления постоянным доходом для SEO-агентства. Вы должны активно работать со всеми своими клиентами, чтобы убедиться, что они остаются довольными, чтобы у них был стимул продолжать подписку. Если клиент недоволен вашей работой или если ваши отношения каким-то образом поставлены под угрозу, вы можете потерять ценную часть своего постоянного дохода.

Докажите свою ценность

В соответствии с этим важно регулярно доказывать свою ценность. Если клиент тратит 5 000 долларов США в месяц на ваш бизнес, вы обязаны доказать, что ежемесячно приносите не менее 5 000 долларов ценности. Сколько органических посетителей вы генерируете? Сколько посетителей-рефералов вы генерируете? Как изменились коэффициенты конверсии и как ваши клиенты ранжируются по целевым ключевым словам? Выпускайте отчет ежемесячно (или даже чаще), чтобы продемонстрировать, как вы повышаете ценность организации каждого клиента.

Ищите более крупных клиентов

Еще один способ увеличить регулярный доход — искать более крупных клиентов. Крупные предприятия имеют более широкий набор потребностей. У них больше веб-сайты, больше существующих клиентов и больше прямых конкурентов. Соответственно, им нужно больше контента, больше ссылок и больше общей поддержки — и они готовы за это платить. Многие крупные компании без труда тратят на маркетинг десятки тысяч долларов в месяц, а то и больше, поэтому ищите их и добавляйте в свое портфолио.

Диверсифицируйте свой клиентский портфель

Инвесторам необходимо диверсифицировать свои портфели, чтобы повысить согласованность, застраховаться от рисков и, в конечном итоге, получить более высокую долгосрочную доходность. Вы должны диверсифицировать свой клиентский портфель по тем же причинам. Подумайте о привлечении клиентов самых разных размеров и из разных отраслей; таким образом, если произойдет крупный сбой в отрасли или если экономические условия станут неблагоприятными для определенного вида бизнеса, вы никогда не рискуете потерять весь свой портфель.

Стратегически повышайте цены

Возможно, самый простой способ увеличить доход — это повысить цены, но если вы сделаете это без предупреждения или поднимете цены слишком сильно, вы рискуете потерять часть клиентов, ради сохранения которых вы так усердно работали. . Повышение цен может быть хорошим шагом, но вы должны делать это стратегически. Повышайте цены только в том случае, если вы можете оправдать этот шаг, например, добавив новые услуги, расширив имеющиеся ресурсы или компенсируя новые расходы. Кроме того, повышайте цены только периодически; если вы будете постоянно повышать цены каждый год, ваша аудитория будет разочарована.

Предложите скидку при годовой оплате

Еще один простой трюк — предложить своим клиентам скидку, если они платят за год вперед.

Например, если вы берете 3000 долларов в месяц, вы можете выставлять счет на 30 000 долларов в год, экономя при этом своим клиентам 6000 долларов.

Клиенты получают выгоду от получения скидки, что потенциально повышает их удовлетворенность, а вы получаете выгоду от получения денег заранее, поэтому у вас больше гибкости в том, как вы их тратите, и гарантия того, что вы получите полные 12 месяцев партнерства в рамках этой договоренности.

Когда вы сделаете стоимость своих SEO-услуг справедливой и прозрачной, клиенты с большей вероятностью вернутся или вернут вам свои текущие платежи.

Максимизируйте поток лидов и конверсию

Наконец, убедитесь, что вы внесли улучшения в свою стратегию лидогенерации и стратегию оптимизации конверсии. Вы, естественно, получите больше дохода, если у вас будет больше клиентов, регулярно открывающих для себя ваш бренд.

Готовы увеличить регулярный доход вашего агентства?

Готовы ли вы преобразовать свое SEO-агентство в модель постоянного дохода?

Или вы хотите получить больше пользы от текущих отношений с клиентами?

Вы пришли в нужное место.

SEO.co может помочь вашему SEO-агентству почти во всем, что вам нужно для увеличения регулярного дохода, от предоставления услуг по созданию ссылок и создания контента до помощи в ценовых стратегиях. Свяжитесь с нами для бесплатной консультации сегодня!