Как квалифицировать мои лиды в LaGrowthMachine?

Этапы разведки в LaGrowthMachine

После запуска кампании вы найдете все этапы туннеля конверсии в интерфейсе Google Analytics:

• Количество лидов в кампании
• Количество лидов, с которыми фактически связались (некоторые из них будут исключены, например, потому что они уже являются нашими связями)
• Лиды, принявшие мой запрос на подключение
• Лиды, которые ответили на мои сообщения
• Затем вы увидите вкладку «Выиграл» и «Проиграл».

Здесь мы видим, что мы уже классифицировали некоторые лиды как выигранные или потерянные.

А в немного более сжатом туннеле вы найдете коэффициент конверсии от одного этапа к другому, независимо от того, были ли они выиграны или проиграны.

Важность квалификации лида для получения лучших результатов

После того, как вы закончите квалификацию потенциальных клиентов, вы обнаружите, что у вас гораздо более точные данные, которые позволят вам лучше понять свою кампанию и ее реальную эффективность .

Как только вы это поймете, вам нужно поддерживать эти лиды «горячими», взращивая их;

• Добавление их в рассылку
• Письма с новостями о продуктах
• Контент, который может быть им интересен
• и т. д.

Каковы варианты квалификации потенциальных клиентов?

Прежде чем мы перейдем к учебной части, вам нужно знать о различных вариантах квалификации потенциального клиента в LaGrowthMachine!

Как вы можете видеть здесь, когда необходимо квалифицировать один или несколько потенциальных клиентов, есть кнопка, которая предлагает нам это сделать. Когда вы нажимаете на нее, страница перезагружается только с теми лидами, у которых есть тег лида «Квалифицировать».

Когда вы прокрутите вниз, вы найдете все лиды в своей кампании и сможете отфильтровать их по «тегу лида»:

Здесь у вас есть различные варианты квалификации:

• Лиды, которые еще не были активированы
• Те, для кого мы начали кампанию
• Лиды, чьи профили мы обогатили
• Лиды, с которыми мы связались

И так до тех пор, пока не дойдете до тега «Квалифицировать». К сожалению, вы не можете сделать это автоматически на LaGrowthMachine… пока.

И поэтому вам нужно выбрать, как вы хотите квалифицировать их на основе их ответа (или отсутствия ответа).

Вы можете квалифицировать их разными способами:

Статус «Отвечено»:

Эта часть зарезервирована для тех лидов, которые вы считаете ни выигравшими, ни потерянными:

• Те, кто просто говорят , что это не подходящее время для них.

• Те, кто отсутствует на рабочем месте: от кого вы получили «сообщение об отсутствии», например: «В настоящее время меня нет в офисе до {{даты возвращения}}, я свяжусь с вами после того, как вернусь».

Статус «Выиграл»:

Когда лид отвечает, нас обычно больше интересует категория «Выиграл». Тем не менее, в B2B существуют разные уровни «завоевания лида»:

• Заинтересовано: лид заинтригован и кажется заинтересованным
• Звонок забронирован: мы бронируем звонок с лидом, чтобы дать больше информации
• Переговоры: мы обсуждаем детали
• Готов купить: мы достигли соглашения, и они готовы купить. Однако они еще не подписаны!
• Преобразовано: Лид подписал сделку

Статус «Потерян»:

Тогда у вас есть ужасные «потерянные» лиды. Как и другие статусы, они также проходят через разные уровни:

• Незаинтересовано: Очевидный ответ, лид просто не заинтересован.
• Неправильная цель: это не та цель. Если у меня много ответов такого типа, моя сегментация должна быть пересмотрена.
• Уже оборудовано: у них уже есть эквивалентное/конкурирующее решение.

• Не удается связаться: электронная почта отскочила, я отписался от лида или они сделали это сами и т. д.

Каковы 3 способа квалификации лидов в LaGrowthMachine?

Наконец-то мы здесь! Как вы на самом деле квалифицируете своих потенциальных клиентов на LaGrowthMachine?

1. На вкладке кампании

Первый способ — на той же странице результатов кампании. Теперь, когда у вас есть неквалифицированные лиды, вам нужно сделать две вещи:

1. Наведите курсор на последний ответ, который вы получили от лида: просто наведите указатель мыши на столбец ответов, соответствующий конкретному лиду:

Таким образом, вы можете увидеть, какой ответ вы получили от лида: Положительный? Отрицательный? Нейтральный?

2. Квалифицируйте лид: переместите указатель мыши вправо, чтобы квалифицировать лид, как вы судите по его ответу:

Как только вы назначите интересу соответствующий тег, страница автоматически обновит список, чтобы исключить интерес, который вы только что определили.

Возьмем другой пример:

Довольно кропотливо делать это таким образом, не так ли? Итак, мы сделали это еще проще для вас!

2. На вкладке «Входящие»

Что вы можете сделать, так это нажать «Ответить сейчас» , чтобы перейти непосредственно в папку «Входящие» LGM и найти все лиды в вашей кампании.

А в папке «Входящие» вы найдете эти три знакомые маленькие кнопки:

Итак, теперь вы можете видеть не только конкретный лид, на который хотите ответить, но и всех людей в кампании, которых вам нужно квалифицировать.

Просто отфильтруйте список по статусу «Отвечено» , и оттуда вы сможете быстро квалифицировать своих потенциальных клиентов , прочитав их ответ в папке «Входящие» LGM.

3. Из свинцового ящика

До сих пор мы показывали вам два места, где вы можете квалифицировать свое лидерство, а третье доступно в приложении:

• Будь то во вкладке «Входящие» здесь, где вы можете нажать, чтобы изменить статус лида:

• Или во вкладке Лиды :

На указанной вкладке вы выбираете поиск конкретного потенциального клиента, которого хотите квалифицировать, если знаете его полное имя. Или вы можете использовать имеющиеся в вашем распоряжении фильтры:

• Выберите аудиторию, в которую вы поместили лида, и отфильтруйте ее по «Ответили», чтобы получить список людей, которые ответили на ваши сообщения.
• Вы даже можете отфильтровать по тегу «Квалифицировать» .

Итак, как видите, LGM делает невероятно доступным отбор лидов.

Последние мысли

Ответ — это только начало.

В воронке продаж B2B нужно пройти много шагов , чтобы перейти от заинтересованного к конверсии. Вероятно, также много звонков по продажам.

Вот почему ведущая квалификация так важна; это поможет вам лучше понять , где на самом деле находятся ваши лиды, чтобы вы могли сосредоточиться на правильных и иметь более четкое представление о том, какие результаты приносят ваши кампании.

Не забывайте следить за обновлениями наших продуктов! Сейчас мы очень усердно работаем над этими конкретными функциями:

• Автоматическое обнаружение сообщений «Интересно» и «Не интересно»
• Автоматический процесс квалификации потенциальных клиентов

А пока сообщите нам, если вы сами пробовали эти шаги на LaGrowthMachine !

А если нет, то чего вы ждете?

Не стесняйтесь зарегистрироваться или запросить демонстрацию продукта, мы обещаем, что это полностью изменит ваше представление о продажах!