Обзор Putler: комплексное решение для создания отчетов для маркетинга и продаж SaaS / электронной коммерции.

Опубликовано: 2022-06-14

Каждый владелец бизнеса хочет принимать разумные бизнес-решения на основе своих данных. Но чаще им не хватает инструментов, и в конечном итоге они принимают решения, основываясь на своей интуиции. Мир контент-маркетинга совершенно такой же. Без правильных данных, подтверждающих ваши решения, создание и публикация контента подобны выстрелу в темноту.

Вам необходимо собрать информацию о рынке, на который вы выходите, вашей целевой аудитории, ваших конкурентах и ​​многом другом. И просто собрать данные недостаточно. Вам также необходимо извлечь из них полезную информацию для поддержки и масштабирования вашей стратегии контент-маркетинга .

Если вы просканируете рынок, вы быстро поймете, что существует множество инструментов, которые предоставляют вам отчеты и анализ данных. Но количество инструментов, предоставляющих вам информацию на основе этих данных, ограничено.

В сегодняшней статье я расскажу об одном таком уникальном инструменте, который предоставляет аналитику, а также информацию, основанную на ваших данных.

Давайте углубимся и подробно разберем Путлера в этой статье.

Что такое Путлер

Putler — многоканальное программное обеспечение для бизнес-аналитики. Он объединяет данные с нескольких веб-сайтов, платежных шлюзов, корзин покупок и учетных записей Google Analytics в одном месте.

Это единственный инструмент, который предоставляет вам отчеты как для предприятий SaaS, так и для предприятий электронной коммерции.

Вы получаете подробные отчеты о продуктах, клиентах, заказах и трафике вашего сайта. Кроме того, Putler также предоставляет вам информацию, прогнозы, отслеживание целей, сегментацию и многое другое для постоянного улучшения вашей стратегии продаж , коммуникации, обслуживания клиентов и других областей бизнеса.

Основные характеристики Путлера:

  1. Предоставляет аналитику для SAAS, а также для предприятий, не относящихся к SAAS.
  2. Обеспечивает сегментацию клиентов RFM
  3. Мгновенный поиск транзакций.
  4. Профили клиентов и история покупок
  5. Отчетность по нескольким магазинам
  6. Автоматическая дедупликация, обогащение, преобразование валюты и часового пояса.
  7. 153+ ключевых показателей эффективности и отчетов.
  8. Возврат средств и управление подписками.
  9. Интуитивно понятные фильтры
  10. Пользовательские сегменты

Панели Путлера

Путлер имеет 9 информационных панелей. Каждый из которых служит отдельной цели и предоставляет отдельный отчет. Вот краткий обзор каждого из них.

Домашняя панель инструментов — предоставляет обзор всего вашего бизнеса. Вы можете отслеживать доход, тенденции, прогнозировать ежемесячные продажи, просматривать транзакции в вашем магазине в режиме реального времени, 10 лучших продуктов, сравнение посетителей за 3 месяца, диаграмму продаж, диаграмму посетителей.

Панель управления продажами . Эта панель инструментов предоставляет вам полные отчеты о продажах вашего магазина. Вы можете просматривать диаграмму продаж, разбивку продаж за различные периоды, тепловую карту продаж, использовать предопределенные фильтры продаж для фильтрации данных (например, местоположение, продукты, диапазон сумм, статус), экспортировать продажи в формате CSV и многое другое.

Панель инструментов продуктов . Для успешного ведения бизнеса вам необходимо иметь представление о своих продуктах. Панель продуктов содержит всю необходимую информацию о ваших продуктах. Вы получаете диаграмму «Лучшие 20% по сравнению с остальными продуктами», разбивку покупок продуктов, фильтры для конкретных продуктов (например, количество клиентов, проданное количество, процент возврата, среднюю цену и атрибуты (для вариантов продуктов)). Путлер также предоставляет подробный обзор каждого из продуктов.

Информационная панель клиента . Эта панель инструментов предоставит вам информацию о ваших клиентах. Как и панель управления продажами, она также предоставляет вам диаграмму, но она зависит от клиента (новые и вернувшиеся), разбивку по количеству клиентов, CSV-файл клиента, подробную карточку клиента, фильтры, ориентированные на клиента (например, местоположение, продукты, клиент с момента, доход). взнос, тип клиента, общее количество заказов).

Панель транзакций — похожа на панель управления продажами, но также предоставляет информацию о «сборах» и «налогах», которую она извлекает со стороны платежных шлюзов.

Панель инструментов подписки . Предположим, у вас есть продукт по подписке, Putler распознает его и покажет вам показатели SaaS для всех ваших продуктов по подписке. Вы можете проверить MRR, ARR, ARPU, отток, пробные версии, понижения, обновления и многое другое.

Панель инструментов Time Machine — это панель прогнозирования. Это позволяет вам прогнозировать доходы, клиентов и 10-кратный рост вашего бизнеса. Вы можете использовать эту панель инструментов, когда планируете следующий квартал, планируете задачи для своей команды, ставите цели.

Панель управления аудиторией — эта панель извлекает информацию из Google Analytics. Он предоставляет вам показатели, диаграммы и отчеты на основе трафика веб-сайта, условий поиска, использования устройства и многого другого.

Информационная панель Insights Dashboard — эта панель предоставляет вам два типа отчетов:

1. Статистика праздничного сезона. Она дает вам годовое сравнение того, как работает ваш магазин в праздничные и непраздничные дни. Вы можете легко получить цифры, посмотреть рекомендации и спланировать предстоящий праздничный сезон.

2. Сравнение производительности. Вы можете сравнить производительность одного или нескольких магазинов в разные периоды времени и просмотреть все показатели одним взглядом.

Теперь, когда информационные панели готовы, давайте рассмотрим некоторые важные функции в Putler.

Сегментация клиентов

Электронный маркетинг является одним из важных аспектов для любого онлайн-бизнеса. Но, как доказали эксперты, вам нужно сегментировать клиентов и отправлять им целевые электронные письма. Путлер поможет вам в этом.

Это помогает вам сегментировать клиентов на основе различных факторов, таких как:

  1. RFM-анализ
  2. Расположение
  3. Ценовая чувствительность
  4. Товар куплен
  5. Когда они впервые зарегистрировались
  6. Новые/постоянные клиенты
  7. Статус подписки - завершена, возмещена, оспорена, не выполнена.

Putler позволяет сегментировать клиентов на основе этих факторов и позволяет экспортировать их в формате CSV .

Прогнозы и планирование

Путлер помогает вам делать прогнозы несколькими способами. Во-первых, Putler помогает прогнозировать ваши ежемесячные продажи. Он принимает во внимание различные параметры, такие как продажи за последние 3 месяца + продажи текущего месяца в прошлом году. Он берет среднее значение и предсказывает ваши текущие продажи за месяц.

Также, как упоминалось выше, панель инструментов Time Machine помогает прогнозировать доходы, клиентов, 10-кратный рост вашего бизнеса на основе различных факторов.

Вы можете использовать прогнозы доходов и клиентов при планировании на предстоящий месяц/квартал/год. Цифры, показанные в прогнозе, могут быть сохранены в качестве контрольных показателей, и их можно использовать для время от времени сравнения фактической производительности.

Отчеты по нескольким магазинам

Если у вас есть несколько веб-сайтов/несколько магазинов/несколько магазинов Amazon/магазинов Shopify и т. д., тогда Putler вам просто необходим.

Вы можете подключить все свои магазины в Putler и просматривать как сводные отчеты по всем своим магазинам, так и создавать отдельные представления для каждого магазина и просматривать отчеты по каждому магазину отдельно.

Управление подписками и обработка возвратов

Если у вас есть PayPal/Stripe/Shopify, подключенные к Putler, вы можете обрабатывать возвраты и управлять подписками прямо из самого Putler.

Преимущество этого: вам не нужно делиться важными учетными данными со своей командой поддержки. Вы можете просто предоставить им доступ к группе поддержки, и они смогут выполнить операцию с помощью Putler.

Определите продукты, которые часто покупают вместе

Putler предоставляет информацию о продуктах, которые часто покупают вместе.

Он показывает частоту того, сколько раз продукт был куплен вместе с другим продуктом. Это понимание помогает вам планировать воронки предложений в вашем магазине, отправлять релевантные электронные письма о дополнительных продажах продуктов и помогает увеличить рентабельность инвестиций вашего бизнеса.

Неограниченные фильтры - продукты, клиенты, заказы

Putler позволяет фильтровать и сегментировать данные несколькими способами.

На каждой приборной панели есть продуманные фильтры. Кроме того, если вы хотите создать пользовательский сегмент , вы также можете создать его и сохранить для использования в будущем.

Некоторые примеры фильтров, предоставленных Putler-

1. Местоположение
2. Статус заказа
3. Тип клиента
4. Клиент с
5. Сегментация клиентов RFM
6. Вклад в доход и многое другое

Изучите все фильтры здесь.

к вам

Putler — это простой многоканальный инструмент аналитики и анализа. Он предоставляет вам показатели как для Saas, так и для предприятий электронной коммерции. У него есть 14-дневная БЕСПЛАТНАЯ пробная версия . Так что дайте Путлер попробовать!

Зарегистрируйтесь на Putler сегодня!