Проверенные стратегии стоматологического маркетинга, которым нужно следовать в 2022 году
Опубликовано: 2021-06-30В этой цифровой сфере пациенты проводят большую часть времени в поисках лучшей стоматологической клиники и лечения. Для масштабирования роста ключевое значение имеет создание цифрового присутствия на всех веб-сайтах, в списках и в социальных сетях.
Если вы не используете свою стоматологическую практику, используя правильные стратегии стоматологического маркетинга, вы упускаете огромные возможности для получения дохода.
Если вы занимаетесь маркетингом медицинских устройств , фармацевтических препаратов или маркетингом в сфере здравоохранения , важно быть активным на всех цифровых платформах, где находятся ваши целевые клиенты.
И если вы стоматолог, вы можете подумать, что маркетинг ваших стоматологических услуг — это не работа на полный рабочий день.
Но чтобы преуспеть в масштабировании своего бизнеса, вам придется работать одновременно на нескольких работах с полной занятостью.
Это потому, что другие стоматологические услуги в вашем районе очень конкурентоспособны .
Многие стоматологи обращаются за помощью к стоматологическим маркетинговым агентствам, чтобы привлечь больше клиентов. Это дорогостоящее предложение может не дать желаемых результатов.
Вместо этого постарайтесь использовать возможности цифрового маркетинга, чтобы перерасти своих местных конкурентов и привлечь больше клиентов, чем когда-либо.
Но чтобы быть успешным специалистом по стоматологическому маркетингу, крайне важно отслеживать цифровые кампании, подсчитывать посетителей веб-сайта, повышать коэффициент конверсии и искать возможности для увеличения клиентской базы.
Вот лучшие стоматологические маркетинговые стратегии для вашего рассмотрения
Изучите своих конкурентов
Посмотрите, что делают ваши прямые конкуренты. Просмотрите их веб-сайты, подпишитесь на их рассылку по электронной почте, следите за их специальными предложениями и звоните в их офисы, притворяясь потенциальным пациентом. Узнайте, как они это делают, и как вы можете улучшить свою практику.
Сделайте свой бренд заметным
Создание согласованной цветовой схемы, голоса и сообщения во всех ваших маркетинговых материалах, включая ваш веб-сайт, является важной частью создания бренда вашей стоматологической клиники. Положительную репутацию вашей практики можно создать, если вы станете членом вашего сообщества. Спонсируйте команду Малой лиги, посещайте школы, чтобы обсудить возможности карьерного роста, раздайте фирменные зубные щетки или подарочные пакеты.
Знайте своих клиентов
Если вы хотите открыть свою стоматологическую практику для широкой публики или обслуживаете определенную демографическую группу? Если вы специализируетесь, например, на косметической или детской стоматологии, нет смысла продавать продукцию широкой публике. Выясните, кого вы хотите видеть в качестве пациентов, а затем сделайте свою практику привлекательной для этой демографической группы.
Будь рассказчиком
Процесс рассказывания историй может показаться традиционным, но он помогает привлечь больше пациентов и ускорить рост вашего обслуживания. Сегодня пациенты понимают разницу между продавцом и поставщик решений.
Чтобы быть успешным специалистом по стоматологическому маркетингу, вам следует рассмотреть возможность использования эффективных тактик повествования, таких как создание историй, которые соотносятся с болевыми точками и эмоциями клиентов, чтобы оставить долгосрочное воздействие, которое трудно забыть.
Кроме того, хороший рассказчик должен быть в курсе своих терпеливых перспектив. Когда они думают о том, чтобы обратиться к любому стоматологическому бренду, они думают о ваших стоматологических услугах.
Прежде всего, главная цель быть рассказчиком — убедить пациентов в том, что ваши стоматологические услуги — лучшее решение их проблем со здоровьем полости рта.
Ставьте умные цели
Стоматолог должен ставить разумные цели, которые являются конкретными, реалистичными и достижимыми в установленные сроки. Первым шагом является определение краткосрочных и долгосрочных целей.
Кроме того, постоянное отслеживание посещаемости веб-сайта и активности в социальных сетях поможет вам оценить положение вашего бизнеса и при необходимости принять соответствующие меры.
По мере того, как ваши цифры постепенно улучшаются, меняйте цели, чтобы добиться постоянного роста.
Знайте свою целевую аудиторию и конкурентов
Если ваш цифровой маркетинг не приводит к увеличению вовлеченности, вы упустили какой-то трюк в понимании своей аудитории, и ваши конкуренты окажутся в выгодном положении, чтобы привлечь больше клиентов.
Чтобы узнать, где находится ваша целевая аудитория, изучите и поймите, где они проводят свое время, сообщества, на которые они подписаны, и бренды, которые им нравятся или которыми они владеют.
Знать свою целевую аудиторию — это полдела . Чтобы привлечь больше клиентов из цифрового ландшафта, отслеживайте деятельность своих конкурентов в Интернете .
Успешные маркетологи знают своих конкурентов наизнанку и могут лучше планировать свои кампании, чтобы превзойти их.
Быть хорошим слушателем
Когда вы работаете в стоматологической практике и предлагаете решения для пациентов, вы должны знать, что ваши клиенты говорят о вас в цифровом пространстве.
Предположим, у вашего пациента был неприятный опыт в вашей клинике, и он возмущен этим в социальных сетях. Предположим, вы восприняли этот вызов как возможность, связались с клиентами и решение их проблем.
В этом случае вы укрепляете доверие, будучи хорошим слушатель . Напротив, если вы не будете внимательны, сотни ваших потенциальных клиентов предпочтут вам ваших конкурентов.
Предположим, вы прислушиваетесь к своим клиентам и быстро отвечаете им. В этом случае они рассмотрят возможность попробовать ваши стоматологические услуги.
Или, что лучше всего, вы можете попросить их проконсультировать вас в вашей клинике. Знайте, что, включив клиента в свою социальную сеть, вы можете создать сообщество людей, которые предпочтут ваши услуги другим.
Продолжай учиться
Чтобы быть успешным стоматологическим маркетологом, нужно постоянно учиться. А для получения знаний вы можете искать образовательные блоги, исследовательские статьи, электронные книги, подписываться на отраслевые информационные бюллетени и участвовать в медицинских конференциях.
По сути, вы можете изучить все методы стоматологического маркетинга самостоятельно, используя эти ресурсы. Благодаря непрерывному обучению вы можете получать больше информации от пациентов, расшифровывать болевые точки клиентов, узнавать характеры своих клиентов и соответствующим образом планировать свои маркетинговые кампании.
Если и есть что-то, что может сделать вас успешным маркетологом, так это непрерывное обучение.
Подводя итоги
Для стоматологического маркетолога добиться успеха — непростая задача. Отслеживание данных, мозговой штурм инновационной идеи, отслеживание последних тенденций фармацевтического маркетинга и реализация соответствующих маркетинговых стратегий требуют много усилий и времени. Но, следуя этим ценным советам, вы сможете масштабироваться, как никогда раньше.