Как усовершенствовать свою электронную почту для потенциальных клиентов

Что такое поисковые электронные письма?

Предполагающее электронное письмо, также известное как холодное электронное письмо, — это первый шаг к новым деловым отношениям. Любые новые отношения начинаются с разговора, вербального или невербального.

Холодные электронные письма — это форма лидогенерации. Это вы обращаетесь к совершенно незнакомому человеку, не зная, как он отреагирует. Представьте, что вы подходите к кому-то на улице и протягиваете правую руку, надеясь, что они ответят вам тем же, и вы пожимаете друг другу руки. Но есть также хороший шанс, что они полностью проигнорируют вас.

Существует множество каналов, используемых для привлечения новых контактов, но, как показывает новая статистика Oberlo, электронный маркетинг — это мощный инструмент, который должен быть у всех брендов.

Если вы продавец, обычной практикой является поиск потенциальных клиентов на выставках, конференциях или других подобных мероприятиях.

Находясь там, вы проводите время в поисках возможностей познакомиться и поприветствовать новых людей, и все это с целью установления взаимопонимания. Но есть лучший вариант.

Тем не менее, есть более разумный способ поиска электронной почты. Когда вы понимаете, что только 24% всех продающих писем открываются, вы должны задаться вопросом об эффективности этого метода.

Сегодня эксперты по маркетингу роста (и в LaGrowthMachine это также верно) согласны в одном: необходимо обогатить свою аудиторию, прежде чем пытаться ее конвертировать.

К счастью для вас, наш инструмент позволяет легко импортировать списки потенциальных клиентов из нескольких источников (включая файлы CSV и импорт из LinkedIn)!

Впоследствии LaGrowthMachine дополнит данные на основе вашей первой информации: служебная электронная почта, личная электронная почта, номер телефона, учетная запись LinkedIn и т. д. У вас есть доступ ко всем данным, необходимым для проведения настоящего поиска.

Хорошо, теперь вы знаете, что такое электронная почта для потенциальных клиентов, но что в этом такого?

Почему электронные письма о продажах важны?

Как продавец, вы понимаете, что первый шаг в цикле продаж — поиск потенциальных клиентов. Вам нужно наполнить свою воронку продаж потенциальными клиентами, и электронная почта для потенциальных клиентов — один из лучших способов сделать это.

Преимущества холодного электронного письма, сделанного правильно, включают более целенаправленный список потенциальных клиентов, более высокую рентабельность инвестиций в ваши кампании и возможность лучше связываться с потенциальными клиентами, когда вы персонализируете свои электронные письма.

Более эффективный таргетинг

Электронная почта для потенциальных клиентов — это не просто еще одна форма охвата клиентов, это лучшая форма.

Таргетинг ваших электронных писем дает вам ряд преимуществ, особенно когда вы создаете четко определенные целевые группы. Цели могут быть сгруппированы на основе любого из следующего:

• Размер компании
• Расположение
• Потребности
• Болевые точки
• Хочет
• . . . и более

Лучшая рентабельность инвестиций

Частью красоты ведения бизнеса в цифровом мире является увеличение возможностей, когда дело доходит до установления контакта. Реально, со сколькими людьми вы можете встретиться лицом к лицу во время посещения конференции? Теперь сравните это число с количеством людей, которым вы можете отправить электронное письмо в течение часа, включая время, необходимое вам для составления сообщения.

Вот лишь некоторые из расходов, которые вам, возможно, придется учитывать при других формах поиска.

• Поездки и участие в выставках и/или конференциях.
• Платная реклама. В поисковых системах, социальных сетях, рекламных роликах, рекламных щитах и ​​так далее.

Конечно, у личной встречи, когда у вас есть мгновенный разговор, есть свои преимущества. Но мгновенные разговоры не являются целью электронной почты потенциальных клиентов. На данный момент вы просто пытаетесь превратить холодный лид в теплый лид.

Более квалифицированные лиды

Отличное электронное письмо для потенциальных клиентов может привести к более квалифицированным лидам, что даст вам больше возможностей для закрытия продаж.

Возможность квалифицировать потенциальных клиентов на этом этапе воронки продаж чрезвычайно эффективна. Это просто пустая трата времени, чтобы пытаться развивать новые партнерские отношения с плохим руководителем.

Как усовершенствовать свои электронные письма о продажах?

Я упомянул некоторые плюсы и минусы идеальной электронной почты для потенциальных клиентов, но давайте копнем немного глубже и рассмотрим лучшие практики.

Давайте начнем с самого письма, а затем поговорим о процессе.

Включите сильную тему письма

Правило трех секунд маркетинга заключается в том, что вы должны привлечь внимание пользователя в течение трех секунд. Вот тут-то и появляется сильная тема. На самом деле, это, вероятно, самые важные слова во всем вашем электронном письме. Ваша тема будет определять, откроет ли кто-нибудь вашу электронную почту или нет.

При создании темы письма учитывайте следующее.

• Персонализируйте свою тему письма вокруг таких вещей, как география, недавние события или болевые точки.
• Задайте вопрос.
• Укажите любые связи, которые у вас могут быть.
• Создайте ощущение срочности или FOMO (страх пропустить)
• Определите ценностное предложение

Создайте сильное тело сообщения

Это может показаться нелогичным, но ваша электронная почта не должна содержать сообщение « что вы можете сделать для меня ». Вместо этого покажите им, что вы можете сделать для них. Если возможно, объясните, как это может помочь с болевой точкой. Убедитесь, что они понимают, какую пользу вы, ваш продукт или услуга можете им принести.

Здесь должна вступить в игру персонализация. А если у вас есть целевые группы, это становится намного проще. То, что вы предлагаете читателю, в конечном итоге будет зависеть от потребностей, желаний и болевых точек вашей целевой группы.

Включить призыв к действию

Вы создали электронное письмо, которое указывает читателю на преимущества, которые вы им предложили. Тем не менее, есть кое-что, что вы хотите от них. Поэтому не забудьте создать четко определенный CTA.

Вот несколько советов по созданию сильного CTA.

• Попросите разрешения поделиться чем-то полезным, о чем вы, возможно, упомянули в теле письма.
• Попросите подтверждение чего-либо.
• Предложите конкретное время для разговора.

Возможно, вам повезет больше с первыми двумя, но любые ответы — это шаг к успешной кампании.

Теперь о процессе.

Исследуйте и оцените своих потенциальных клиентов

Точно так же, как вы, вероятно, не стали бы подходить к случайным людям на улице в надежде превратить их в горячих потенциальных клиентов, вы также не хотите отправлять холодные электронные письма на случайные адреса.

Вы можете обратиться к социальным сетям, веб-сайтам компаний и блогам, чтобы найти качественных потенциальных клиентов. Тем не менее, на всякий случай рекомендуется знать законы вашей страны о борьбе со спамом.

Оценивайте потенциальных клиентов с помощью оценки лидов

Люди уникальны, как и ваши перспективы. Поскольку ваша цель — превратить лида в покупателя, практика оценки ваших лидов полезна. Подсчет очков осуществляется с использованием балльной структуры для ранжирования ваших потенциальных клиентов в зависимости от того, насколько вероятно, что они купят. Чем выше балл у потенциального клиента, тем больше времени и внимания он заслуживает.

Конечно, вам нужно будет проделать некоторую подготовительную работу, чтобы определить процесс подсчета очков. Вот несколько вещей, которые следует учитывать:

• Какими характеристиками обычно обладают ваши лучшие лиды?
• Когда вы изучаете прошлые продажи, многие ли из них приходятся на определенную вертикальную или географическую область?
• Не забывайте об основах, таких как отрасль, роль, размер компании и любые текущие болевые точки.

Настроить систему ранжирования лидов непросто. Но вы будете вознаграждены за потраченное время и усилия.

Отправляйте письма в лучшее время

Еще в 2019 году GetResponse провел исследование 4 миллиардов электронных писем, отправленных за пятимесячный период. Это были электронные письма, отправленные интернет-маркетологами, предпринимателями, крупными брендами и малым бизнесом.

Вот некоторые основные моменты:

• 18% всех рассылок по электронной почте проводилось в выходные — и в субботу, и в воскресенье.
• 17% были отправлены по вторникам
• Несмотря на то, что клики и открываемость были выше по понедельникам и вторникам, именно по субботам и воскресеньям наблюдалось лучшее соотношение кликов и открытий.

В другом крупном исследовании, проведенном в 2019 году, CampaignMonitor изучил 30 миллиардов электронных писем. Они были аналогичны результатам, полученным GetResponse — электронные письма, отправленные по вторникам, имели самый высокий коэффициент открытия. К сожалению, с другой стороны, вторник был днем, когда было больше всего отписок.

Но как насчет времени суток? Это имеет значение?

Оно делает. И есть несколько исследований, подтверждающих это. Например, исследование, проведенное Sendinblue, показывает, что оптимальным временем для отправки электронных писем является 10:00 и между 15:00 и 4:00, поскольку именно в это время многие проверяют свои почтовые ящики. Тем не менее, они определили, что лучшие показатели кликабельности были вечером, до 18:00, а иногда и до 19:00.

Следовать за

Если вы не используете упущенные возможности. Не отправляйте ни одного электронного письма и не останавливайтесь на достигнутом. Развивайте своих потенциальных клиентов, используя последовательность электронных писем, поскольку последующие электронные письма обычно получают лучший ответ, чем первоначальное электронное письмо.

Эффективные шаблоны писем для потенциальных клиентов

Мы много говорили о теориях и принципах эффективных электронных писем для потенциальных клиентов, но как насчет некоторых примеров?

Вот подборка шаблонов писем для потенциальных клиентов.

Передайте четкую ценность, предоставленную

Сосредоточьтесь на том, что вы можете сделать для своего читателя. Что у вас есть, что повышает ценность?

Соедините их с рефералом

Это отличный способ персонализировать вашу электронную почту.

Ссылка на объявление или достижение компании

Персонализируйте свою электронную почту для потенциальных клиентов, указав любые объявления или текущие новости о последних достижениях.

LaGrowthMachine позволяет вам создавать все эти типы электронных писем заранее и планировать их на каждом этапе вашей поисковой кампании.

В этой кампании вы можете запланировать первый профессиональный контакт по электронной почте, за которым следуют три последующих контакта. Если человек ответит на любое из этих сообщений, кампания остановится, и вы сможете отвечать вручную, пока не закроете сделку.

Это не так сложно, как может показаться!

Мы рассмотрели много информации, не так ли? И создание идеального электронного письма для потенциальных клиентов может быть самой простой частью.

Но время — деньги, поэтому, когда дело доходит до расширения охвата, подумайте об упрощении процесса. Пропуск частей процесса будет стоить вам денег, а не экономить их, так что даже не идите по этому пути.

Вместо этого обратите внимание на такой инструмент, как LaGrowthMachine. Это автоматизирует процесс управления и отслеживания потенциальных клиентов и многое другое.

Готовы ли вы развивать свой бизнес с идеальной электронной почтой для потенциальных клиентов? Я думаю, что вы! И успех с LaGrowthMachine не за горами.