16 способов продвижения вашего бренда B2B в Instagram
Опубликовано: 2023-03-23LinkedIn продолжает нести корону оплота B2B платформ социальных сетей, но другие платформы делают все возможное, чтобы перейти к более специфичным для бизнеса вариантам. Самый последний? Инстаграм.
Instagram больше не просто платформа для обмена фотографиями и общения с друзьями и семьей. Благодаря последним обновлениям функций Instagram у тех, кто занимается маркетингом B2B, появилось еще больше возможностей для взаимодействия со своей аудиторией и привлечения потенциальных клиентов. С помощью CTA и лид-форм Instagram улучшает свою игру и предоставляет B2B ценные инструменты для повышения их видимости, привлечения трафика на свой веб-сайт и, в конечном итоге, превращения подписчиков в клиентов.
Почему B2B-бренды должны быть в Instagram?
Пользователи следят за своими любимыми брендами, а 80% пользователей Instagram подписаны хотя бы на один бизнес-аккаунт. По последним данным, бизнес-профиль ежедневно посещают 200 миллионов пользователей.
Хотя это правда, что Instagram, возможно, не первая платформа для маркетинга в социальных сетях B2B, которая приходит на ум B2B, важно отметить, что платформа развилась не только как сайт социальной сети, где миллениалы могут делиться фотографиями своего бранча. С более чем 1 миллиардом активных пользователей в месяц Instagram стал центром для компаний всех видов, где они могут демонстрировать свои продукты и услуги, общаться с клиентами и укреплять репутацию своего бренда.
На самом деле, профессионалы и топ-менеджеры также активны в Instagram. Многие используют платформу, чтобы быть в курсе отраслевых новостей и тенденций, а некоторые даже используют ее для установления деловых контактов. Имея сильное присутствие в Instagram, B2B-компании могут установить связь со своей целевой аудиторией и создать положительную репутацию у лидеров отрасли.
И хотя может показаться, что пользовательская база Instagram преимущественно моложе, исследования показали, что платформу используют люди всех возрастов. Это означает, что у B2B есть потенциал для охвата широкой аудитории в Instagram, включая потенциальных клиентов и лидеров отрасли.
Кроме того, Instagram предоставляет компаниям B2B возможность очеловечить свой бренд, делясь закулисным контентом и демонстрируя культуру своей компании. Таким образом, они могут создать более личную связь со своей аудиторией, что в конечном итоге может привести к повышению лояльности к бренду и увеличению продаж.
По крайней мере, бренды должны инвестировать в создание присутствия генерального директора в Instagram, чтобы поднять профиль бренда и повысить его узнаваемость. Делясь отраслевыми знаниями, взаимодействуя с последователями и демонстрируя ценности и культуру компании, руководители могут зарекомендовать себя как идейные лидеры и создать положительную репутацию для своих брендов.
А теперь, благодаря последним обновлениям функций Instagram, компании могут генерировать потенциальных клиентов прямо из своих профилей в Instagram, добавляя на свои страницы настраиваемые формы для потенциальных клиентов.
Что такое лид-формы в Instagram?
Лид-формы — это предварительно заполненные формы, которые позволяют пользователям легко и быстро отправлять свою контактную информацию в компанию. Новая функция форм для потенциальных клиентов в Instagram позволяет компаниям добавлять эти формы в свои профили в Instagram, что упрощает контакт с ними для потенциальных клиентов.
Как лид-формы работают в Instagram?
Когда пользователь нажимает кнопку CTA в бизнес-профиле, ему предоставляется предварительно заполненная лид-форма, которую он может отправить в бизнес. Форма может включать имя пользователя, адрес электронной почты и номер телефона, что позволяет компаниям легко связываться с потенциальными клиентами. Маркетологи могут использовать стандартные призывы к действию и лид-формы, предлагаемые Instagram, или создавать собственные с копией бренда.
Каковы преимущества использования лид-форм в Instagram?
Во-первых, они облегчают предприятиям привлечение потенциальных клиентов и установление контактов с потенциальными клиентами. В наши дни важны собственные данные. Лид-формы также обеспечивают беспрепятственный пользовательский интерфейс, поскольку пользователи могут отправлять свою контактную информацию, не выходя из приложения Instagram. А поскольку они настраиваются, компании могут собирать наиболее ценную информацию для обоснования своих стратегий.
Связанное чтение:
Как настроить лид-формы в Instagram
Настройка лид-форм в Instagram — простой процесс. Во-первых, убедитесь, что ваша учетная запись Instagram настроена как бизнес-профиль. Затем перейдите к настройкам своего профиля и выберите меню «Параметры контакта». Отсюда вы можете добавить лид-форму, выбрав опцию «Добавить кнопку действия» и выбрав кнопку «Связаться». Наконец, настройте лид-форму, добавив поля для конкретной информации, которую вы хотите получить от потенциальных клиентов.
Преимущества использования Instagram для маркетинга B2B
Одним из основных преимуществ B2B-маркетинга в Instagram является возможность, которую он дает брендам для повышения узнаваемости за счет продвижения органического контента.
Сильное присутствие на платформе — это простой способ создать эмоциональные связи с пользователями с помощью творческих визуальных эффектов и рассказывания историй. Взаимодействуя с клиентами на платформе, компании могут установить взаимопонимание и создать чувство общности. В результате клиенты с большей вероятностью будут доверять бренду и будут лояльны к нему. Это особенно важно для брендов B2B, которые полагаются на долгосрочные отношения со своими клиентами. Создание эмоциональных связей создает отношения с вашей аудиторией. А исследования показывают, что компании, основанные на отношениях, в среднем в два раза чаще превзошли своих коллег.
Маркетинг B2B в Instagram можно использовать для установления более тесных связей с людьми, в том числе с лидерами отрасли, работодателями и потенциальными клиентами. Вместо того, чтобы сосредотачиваться исключительно на продаже своих продуктов и услуг, компании могут использовать Instagram, чтобы делиться закулисными взглядами на культуру и ценности своей компании, демонстрировать свой опыт и строить отношения со своими подписчиками.
Одним из лучших преимуществ Instagram являются его возможности таргетинга на пользователей. Вы когда-нибудь замечали, насколько релевантным и личным может быть контент в вашей ленте? Это благодаря Instagram, позволяющему брендам сегментировать аудиторию в соответствии с их интересами, бюджетом или местоположением. Это помогает наметить индивидуальные подходы для различных сегментов клиентов. Затем бренды могут разрабатывать персонализированные кампании, которые максимизируют конверсию из уже имеющегося рекламного бюджета. Все эти преимущества делают стратегическое использование Instagram одной из лучших инвестиций, которые B2B-бренды могут сделать в цифровом маркетинге.
Связанное Чтение: Полное руководство по маркетингу в социальных сетях B2B
16 способов продвижения вашего бренда B2B в Instagram
1. Знайте свою аудиторию.
Нет, типа, хорошо изучите свою аудиторию — не только онлайн, но и офлайн. Потому что, когда дело доходит до продвижения вашего B2B через Instagram, очень важно понимать, кто ваши подписчики и что их интересует. Это важно, если вы хотите, чтобы ваша учетная запись Instagram успешно привлекала трафик. Самое важное, что вы будете делать, — это нацеливаться именно на людей, которые составят вашу аудиторию, поэтому вы не можете идти вслепую.
Вы должны понимать их желания и потребности, чтобы привлекать своих последователей и строить с ними отношения. Говорите с ними на личном уровне, а не только на деловом. Демонстрируйте вещи, отличные от того, что вы продаете. Покажите реального человека, стоящего за брендом, участвуя в нем. Это может быть прямой эфир в Instagram или публикация закулисных фотографий. Познакомившись с людьми, на которых вы ориентируетесь, вы можете начать работать над созданием постоянной связи с ними, обеспечивая успех для обеих сторон взаимодействия.
2. Будьте в курсе последних тенденций.
Если вы не знаете, что такое мем, то нет лучшего объяснения, чем жить под камнем. С технической точки зрения, мемы — это популярный способ взаимодействия с широкой аудиторией. Они основаны на теме, и, вероятно, есть мем для всего, что вы можете придумать. Мемы в Instagram дают брендам возможность извлекать выгоду из своевременных тенденций и привлекать внимание своих подписчиков. Важно помнить, что эти тенденции иногда представляют риски и возможности. Использование культурного момента или новостного события для привлечения внимания может принести пользу брендам, если все сделано правильно.
Итак, постарайтесь не заходить слишком далеко. Во-первых, оцените общественное мнение о текущих тенденциях, прежде чем взаимодействовать с ними. Это особенно важно, когда имеешь дело с моментами, которые могут иметь серьезные последствия или нести в себе багаж прошлых разговоров. Важно быть в курсе актуальных тенденций и быть в курсе последних тенденций, но уделение времени надлежащей проверке потенциально сложных тем обеспечивает стратегическую ценность и защищает репутацию вашего бренда в долгосрочной перспективе.
Связанное Чтение: Как компании B2B могут извлечь выгоду из тенденций маркетинга в социальных сетях
3. Начните с девяти постов.
Создание идеальной начальной сетки из девяти постов имеет важное значение для успешного бизнеса в Instagram. При создании учетной записи важно иметь визуально связанный контент, соответствующий теме. Это поможет новым зрителям лучше понять ваш бренд, что вы предлагаете и почему они должны подписаться на вас.
Попробуйте запланировать заранее, создав девять постов как часть вашей сетки. Публикация их всех сразу имеет свои преимущества. Это позволяет вам запускать с гораздо большим визуальным эффектом, чем если бы вы публиковали только одну или две фотографии каждые несколько дней. Это также заставит вашу учетную запись выглядеть установленной и активной немедленно.
4. Установите график публикаций.
Создание эффективного графика публикаций в Instagram является ключом к привлечению потенциальных клиентов. Успешная стратегия планирования Instagram состоит из четырех отдельных частей: регулярные публикации, истории, IGTV и ролики.
Обычные посты в Instagram следует публиковать не реже одного раза в день, а если у вас есть для этого возможности и контент, то чаще. Вы можете использовать такие инструменты, как Buffer, Hootsuite или другие платформы планирования, которые помогут вам оставаться организованным и экономить время, планируя и планируя свои публикации заранее. Убедитесь, что эти сообщения сосредоточены на предоставлении интересного и увлекательного контента, который имеет отношение к вашему бренду и отрасли. При составлении подписей к сообщениям используйте 30 разрешенных хэштегов. Подбирайте релевантные хэштеги, связанные с темой поста, так как это поможет увеличить видимость, что приведет к новым подписчикам, лайкам и потенциальным лидам.
Ежедневные публикации придадут вам больше популярности в Instagram. Это не означает, что вам нужно публиковать несколько раз в день; раз в день с качественным контентом достаточно, чтобы привлечь внимание подписчиков. Это также позволяет вам продемонстрировать свое творчество с помощью визуального контента, такого как изображения и видео. Кроме того, регулярное обновление гарантирует, что вы останетесь впереди конкурентов, при этом максимально используя маркетинговые усилия B2B Instagram.
5. Цените качество над количеством.
Я знаю, что утомительно слышать это постоянно, но при создании присутствия в Instagram стоит сосредоточиться на качестве, а не на количестве. Быстрое создание фолловеров с помощью обмана вовлечения приведет к неприятным последствиям, если эта аудитория не представляет целевой рынок и подлинного взаимодействия нет. Качественный контент не только повышает ценность вашего бренда, но и может получать органический трафик от пользователей, которые могут найти ценность и развлечение в том, что вы производите.
Сосредоточьтесь на создании контента, который приносит пользу и вдохновляет на вовлечение. Это гарантирует, что их база подписчиков состоит из настоящих людей, которые заботятся о том, что они хотят сказать, а не из поддельных подписчиков, которых можно легко купить с минимальными усилиями. Инвестирование в производство высококачественного контента стоит усилий, направленных на создание успешного присутствия в Интернете и достижение положительной отдачи от инвестиций.
6. Оптимизируйте свой профиль и публикации для поиска в Instagram.
B2B SEO является важным фактором, обеспечивающим просмотр вашего контента. В конце концов, если вы публикуете в Instagram ежедневно, вы хотите убедиться, что кто-то там это видит. Благодаря встроенной функции поиска пользователи Instagram могут быстрее находить ваш контент на платформе. Чтобы максимизировать видимость с помощью этого метода. Включение методов SEO в ваш профиль и публикации в Instagram может быть чрезвычайно полезным.
Включив релевантные ключевые фразы в @username, отображаемое имя и биографию вашего профиля, а также сопоставив хэштеги и второстепенные ключевые слова в подписях к изображениям, вы упростите доступ вашей целевой аудитории к вашему контенту. Хэштеги следует использовать разумно — не просто бросать под каждым постом или злоупотреблять до такой степени, что даже новые подписчики будут знать, о чем вы говорите, если они нажмут на них, — а скорее стратегически размещать в качестве ключевых слов, которые привлекают внимание к сообщениям, если пользователь что-то ищет. аналогично на платформе. Помня о том, какие ключевые компоненты влияют на ранжирование веб-страницы, вы сможете привлечь внимание как старых, так и потенциальных подписчиков.
Связанное Чтение: Как хэштегировать как профессионал
7. Публикуйте изображения, которые выделяют информацию и данные.
Публикация изображений, содержащих информацию и данные, — эффективный способ продемонстрировать ценность бизнеса в Instagram. К ним относятся все, от шаблонов до инфографики. Используя цифры, статистику, цитаты клиентов и отзывы, бренды могут дать своим подписчикам больше информации о том, что они могут предложить. Например, если компания B2B предлагает новый продукт или услугу. В этом случае они могут опубликовать изображение с подробными показателями, показывающими, как их предложение поможет другим предприятиям добиться успеха. Это помогает потенциальным клиентам понять, почему продукт или услуга стоит их инвестиций, и служит привлекательной рекламой для аудитории социальных сетей.
8. Используйте фильтры местоположения
Фильтры местоположения могут быть мощным инструментом при стратегическом использовании в маркетинговых усилиях. Используя эти фильтры для таргетинга клиентов в определенном месте, кампании ABM (маркетинг на основе учетных записей) могут быть более эффективными и действенными. Фильтры местоположения могут быстро и эффективно увеличить видимость в сочетании с творческим и умным графическим контентом, что делает их бесценным инструментом для любой цифровой маркетинговой кампании.
При эффективном использовании фильтры на основе местоположения экономят время и усилия, необходимые для нацеливания на нужные группы клиентов и разработки для них релевантных сообщений. Эти фильтры могут персонализировать рекламу с целевым обменом сообщениями и гарантировать, что люди, находящиеся рядом с определенным местом или адресом магазина, увидят контент. Кроме того, используя интерактивные карты, компании могут легко отслеживать ответы потенциальных клиентов в своей целевой области и начинать персонализированные усилия по охвату или проводить уникальные кампании только для них.
9. Используйте пользовательский контент
Пользовательский контент (UGC) — это мощный инструмент для создания привлекательного профиля в Instagram. Это не только может показать уникальные интересы вашего клиента, но и помогает установить доверие и подлинность для потенциальных клиентов, которые просматривают вашу учетную запись. Примите UGC и используйте его в своих интересах. Возьмем, к примеру, Etsy, которая успешно использует контент, созданный ее создателями, чтобы заполнить свою ленту в Instagram вдохновляющими показами произведений искусства. Это помогает им привлекать новых пользователей, которые могут быть заинтересованы в покупке изделий ручной работы у продавцов Etsy.
Использование пользовательского контента в Instagram вашей компании — это творческий способ наполнить страницу интересными визуальными эффектами, которые не всегда можно создать собственными силами. Полагаясь на пользователей в отношении контента, вы можете быстрее идти в ногу с популярными тенденциями, чем если бы им управляла исключительно внутренняя команда. Это также побуждает других клиентов взаимодействовать с вашим брендом в социальных сетях.
10. Истории в Instagram
Не откладывайте истории на второй план. Они так же важны, как и посты! Использование Instagram Stories позволяет рассказать историю внутри истории, добавляя интригу и интригу, а также привлекая подписчиков. Истории всегда располагаются в верхней части главной страницы и выделяются визуально, чтобы их было легко увидеть. Чтобы наилучшим образом использовать эту функцию, вы должны публиковать разные истории каждые несколько часов, чтобы поддерживать интерес подписчиков.
Например, многие бренды и влиятельные лица публикуют историю с текстом «Хотите посмотреть, чем мы занимались…» со стрелкой вправо, указывающей вперед. Когда подписчики нажимают на нее, они находят следующую историю, которая может рассказать о запуске нового продукта или даже дать им возможность заглянуть за кулисы. Это поддерживает заинтересованность подписчиков и желание узнать больше о том, что вы можете предложить.
11. Инстаграм ТВ
Instagram TV (IGTV) — это отличный способ для компаний общаться со своими клиентами и создавать онлайн-присутствие с помощью длинных видеороликов, не заходя на Youtube. IGTV позволяет пользователям загружать контент на срок до часа, позволяя владельцам бизнеса делиться подробными видеоуроками, интервью и даже экскурсиями по своим офисам. Доступ к нему можно получить из приложения Instagram или загрузив приложение Instagram TV.
Это золотая жила для компаний B2B, которые хотят более эффективно распространять информацию о своем продукте или услуге. Кроме того, это дает малым предприятиям возможность продемонстрировать то, что у них есть, например, их уникальные офисные помещения или корпоративную культуру. Видео, снятое таким образом, даст потенциальным клиентам еще один уровень доверия при обсуждении того, следует ли им инвестировать в определенные продукты или услуги.
12. Реклама в Instagram
Реклама в Instagram может стать мощным инструментом для компаний, желающих увеличить охват и вовлеченность. Фактически, 2 миллиона рекламодателей используют рекламу, в том числе рекламу в Stories, для продвижения своих продуктов и услуг. Объявления в Instagram позволяют вам ориентироваться на конкретных пользователей в зависимости от их интересов, демографических данных и местоположения, а это означает, что вы можете адаптировать свою рекламу для людей, которые будут наиболее заинтересованы в том, что вы предлагаете.
Объявления Instagram также предоставляют кнопки призыва к действию, которые находятся непосредственно в публикации или истории. Это позволяет пользователям, заинтересованным в вашем продукте или услуге, действовать быстро и затрудняет изменение их мнения, поскольку они уже погружены в ваш контент. Самое замечательное в инвестировании в рекламу в Instagram заключается в том, что вы платите только тогда, когда кто-то совершает действие, которое ведет его дальше по воронке — будь то посещение вашего веб-сайта или покупка. Поэтому, когда вы инвестируете с умом, вы сможете максимизировать каждый рекламный доллар, охватывая больше нужных членов аудитории соответствующей информацией о вашем бренде.
13. Проведите конкурс/розыгрыш.
Большая часть Instagram состоит из розыгрышей и конкурсов. Запуск конкурса в Instagram может помочь предприятиям в различных отраслях привлечь потенциальных клиентов и увеличить число подписчиков. Чтобы получить максимальную отдачу от конкурса, бренды должны начать с выбора приза, который имеет отношение к бизнесу и привлекателен для пользователей и участников. Это может быть что угодно, от продукта или услуги со скидкой, подарочных карт, одежды или других желаемых предметов. Затем компании могут попросить пользователей заполнить опрос или прокомментировать сообщение, чтобы получить шанс выиграть приз. Конкурсы «Отмети друга» особенно популярны для привлечения новых потенциальных клиентов, поскольку они стимулируют бывших клиентов и подписчиков распространять информацию о вашей кампании.
Еще один вариант привлечения потенциальных клиентов в Instagram — это эксклюзивные скидки или акции, доступные только на платформе. Бренды должны использовать привлекательные визуальные эффекты в своей рекламе, чтобы выделиться в новостных лентах зрителей. Хотя это может показаться тактикой B2C, B2B также могут использовать подарки и рекламные акции! Например, компания SaaS может предложить год бесплатного доступа к своим услугам. Точно так же ваша компания может предоставить эксклюзивную возможность с большим вознаграждением, например, встречу с уважаемым влиятельным лицом. Это может быть просто тот небольшой толчок, который им нужен, чтобы преодолеть финишную черту и быстрее купить ваш продукт или услугу.
14. Предложите поощрение (загружаемый ресурс)
Всем нравится получать что-то в обмен на свои усилия. Когда дело доходит до отдачи, загружаемые активы являются бесценным инструментом. Предлагая потенциальным клиентам что-то ценное, что может помочь им решить проблему или предоставить полезную информацию, вы можете повысить их доверие к вашему бизнесу. От отчетов и технических документов до электронных книг и руководств, загружаемые ресурсы предлагают что-то осязаемое, чем потенциальные клиенты будут стремиться воспользоваться.
15. Не недооценивайте показатели тщеславия.
Маркетинговая аналитика часто представляется как сложная многоканальная система отслеживания, требующая дорогостоящих инструментов и специалистов по статистике для построения прогностической модели атрибуции. Однако вместо того, чтобы тратить время и ресурсы на идеальное отслеживание, лучше довериться своей интуиции и сосредоточиться на показателях высокого уровня, таких как показы, лайки и перепосты. На самом деле неатрибутивные источники маркетинга часто более эффективны и менее конкурентоспособны. Доказуемые каналы, такие как фирменный поиск и платные медиа, часто приписывают недоказуемые каналы. В конечном счете, маркетинговые инвестиции большинства организаций не зависят от их систем моделирования атрибуции, и лучше сосредоточиться на том, что работает, и игнорировать остальное.
16. Отслеживайте, измеряйте и учитесь
Instagram не только позволяет вам общаться с потенциальными клиентами, но также позволяет отслеживать и измерять ваши результаты. Таким образом, вы можете убедиться, что ваши кампании действительно работают на вас и охватывают аудиторию, на которую вы намереваетесь ориентироваться.
Измерение успеха ваших кампаний в Instagram важно для оценки их эффективности, чтобы вы могли продолжать совершенствовать их, пока они не будут работать максимально эффективно. Для этого отслеживание показателей, таких как рейтинг кликов по целевой странице и ценность клиента за все время, может быть полезным индикатором эффективности кампании, а коэффициент конверсии может предоставить более конкретные данные об общем успехе. Кроме того, A/B-тестирование различных стилей или вариаций контента может стать отличным способом оптимизации эффективности каждой кампании и, в конечном счете, максимизации рентабельности инвестиций.
Связанное Чтение: 14 лучших инструментов социальных сетей для B2B в 2023 году
Подведение итогов
Когда дело доходит до инвестиций в маркетинг в социальных сетях, Instagram — отличная платформа для рассмотрения. Знаменитая платформа социальных сетей — невероятно мощный инструмент для B2B-компаний, позволяющий охватить свою целевую аудиторию. Имея правильную стратегию и тактику, бренды могут использовать Instagram для повышения узнаваемости бренда и привлечения потенциальных клиентов, расширения клиентской базы и измерения своих результатов. Чтобы добиться успеха на платформе, компании должны сосредоточиться на создании соответствующего контента, который находит отклик у их целевой аудитории и показывает, что им есть что рассказать.
Хотите расширить свои маркетинговые усилия B2B в Instagram? Обратитесь сегодня!
Связанное Чтение: 6 причин, почему маркетинг в социальных сетях имеет значение для B2B