6 способов сделать так, чтобы ваш продукт для влиятельных лиц стал успешным
Опубликовано: 2022-12-09Если вы хотите повысить узнаваемость бренда и увеличить продажи продукта, вы, вероятно, задумаете о подарках, особенно с приближением праздничного сезона. На самом деле, 90% покупателей в Северной Америке, скорее всего, попробуют новый бренд в «самое прекрасное время года».
Бренды всех размеров зависят от кампаний по посеву продуктов влиятельных лиц, потому что они являются экономичным способом охватить широкую аудиторию. Это также отличный способ проверить отношения с новыми влиятельными лицами и укрепить связи с существующими партнерами. Если вы планируете кампанию по раздаче подарков влиятельным лицам, вот восемь способов сделать ее успешной.
Как сделать вашу кампанию по раздаче подарков влиятельным лицам (также известную как заполнение продукта) успешной
1. Используйте данные, чтобы найти лидеров мнений, которым может понравиться ваш продукт
81% маркетологов говорят, что найти подходящих лидеров мнений может быть большой проблемой. В некотором смысле ваша способность находить нужных влиятельных лиц имеет большее значение в кампаниях по посеву продукта. Что, если вы отправляете продукт влиятельным лицам, у которых есть подписчики, живущие в регионах, куда вы не можете отправить? Что, если вы отправите продукт инфлюенсерам, которые работают исключительно с конкурентами?
Чтобы добиться успеха, у вас должен быть усовершенствованный список рассылки, поэтому важно использовать данные во время поиска влиятельных лиц. Вот несколько советов по улучшению поиска влиятельных лиц:
- Зонируйте инфлюенсеров по интересам. Платформы влиятельного маркетинга могут помочь вам в этом, используя список ключевых слов тем, фраз и хэштегов для поиска по прошлому контенту влиятельных лиц и биографиям профиля.
- Изучите демографические данные и показатели эффективности . Есть ли у влиятельного лица аудитория, соответствующая вашему профилю клиента? Живут ли они в правильных районах, зарабатывают ли они правильные деньги и имеют ли они правильные интересы? Кроме того, если у них есть контент, в котором упоминаются подарочные продукты других брендов, получил ли он высокий уровень вовлеченности и количество просмотров?
- Оцените сходство с брендом и соответствие продукта. Еще один способ проверить, подходит ли вам инфлюенсер, — упомянул ли он ранее ваш бренд (положительно). Кроме того, проверьте, соответствует ли контент, который они создают, голосу/ценностям вашего бренда и может ли он удовлетворить потребности вашего продукта.
- Расширьте свой пул влиятельных лиц. Бренды разветвлялись и успешно экспериментировали с межотраслевым продвижением с помощью посева продуктов влиятельных лиц. Если есть вероятность совпадения, например, влияние модного бренда на ваш косметический бренд — дерзайте!
Если вам нужны дополнительные рекомендации по поиску влиятельных лиц, у нас есть более подробный контрольный список, который можно использовать для кампаний по посеву продуктов или платных кампаний.
2. Будьте прозрачны в работе с инфлюенсерами
После того, как вы сузили список влиятельных лиц, все еще могут быть другие факторы, которые исключают их участие в вашей кампании по раздаче продукта. Обязательно спросите влиятельных лиц, можете ли вы отправить им подарок, поскольку они могут предпочесть спонсируемое партнерство кампаниям с подарками или не смогут выполнить поставленные задачи вовремя.
Подойдите к этим разговорам с прозрачностью, чтобы вы и ваши потенциальные партнеры могли быть на одной волне с самого начала. Лучше всего иметь информационные сообщения, которые:
- Четко обозначьте кампанию как подаренную
- Укажите желаемые результаты вместе с графиком времени
- Включите персональную заметку, которая позволит этому влиятельному лицу узнать, что он особенный (это не должно быть длинным!)
- Включает способ для влиятельных лиц подписаться / подтвердить, что они довольны и понимают условия, прежде чем двигаться дальше.
Если кажется, что одним сообщением можно достичь многого, существуют платформы для влиятельного маркетинга, которые упрощают управление охватом влиятельных лиц. Например, у Traackr есть функция под названием «Студии», которая позволяет маркетологам создавать фирменные целевые страницы для своих кампаний. Влиятельные лица, получившие эту целевую страницу, могут участвовать в кампаниях по раздаче продуктов (или платных кампаниях), читать творческие обзоры и делиться своими предпочтениями в отношении продуктов и почтовыми адресами.
Если вы хотите освежить в памяти лучшие практики, вот еще одна статья, в которой вы можете узнать больше об охвате влиятельных лиц.
3. Установите цели кампании по посеву продукта и ключевые показатели эффективности влиятельных лиц.
Ключевые показатели эффективности (KPI) — это основа вашей кампании. Для кампаний по вручению подарков влиятельным лицам, которые обеспечивают осведомленность на вершине воронки, для определения успеха обычно используются такие ключевые показатели эффективности, как количество сообщений, количество взаимодействий, количество просмотров видео и уровень вовлеченности.
Вот некоторые другие полезные вещи для отслеживания:
- Количество постов из групп/уровней влиятельных лиц. Это может пригодиться, если вы экспериментируете с разными уровнями влияния и аудиториями. Например, может быть, вы обнаружите, что микро-лидеры мнений на самом деле упоминают ваш бренд в среднем чаще, чем мега-лидеры мнений и влиятельные лица.
- Количество просмотров брендового хэштега . Многие бренды используют хэштеги в своих программах подарков влиятельным лицам, чтобы помочь определить уровень осведомленности о конкретной кампании.
- Качество комментариев к постам инфлюенсеров. Этот показатель скорее качественный, чем количественный, но он может быть чрезвычайно полезен для определения того, действительно ли аудитория заинтересована в ваших продуктах. Они просто комментируют смайлики или обсуждают продукты в посте? Это обсуждение или просто цепочка одиночных комментаторов?
Обязательно отслеживайте эти KPI в режиме реального времени. Маркетинговый инструмент для влиятельных лиц, такой как Traackr, даст вашей команде возможность увидеть прогресс вашей кампании по посеву влиятельных лиц и оценить, как ее улучшить.
4. Максимально адаптируйте пакеты
При посеве продуктов инфлюенсеров нет 100% гарантии, что инфлюенсеры опубликуют. Одной из основных проблем, связанных с кампаниями по раздаче подарков влиятельным лицам, является потенциальная трата, поэтому вам следует избегать отправки продуктов влиятельным лицам, которые никогда не будут использованы или увидены. Один из способов избежать этого — тщательно проверить интересы, сходство и демографические характеристики аудитории. Другой способ — просто попросить влиятельных лиц подтвердить интерес к кампаниям, прежде чем отправлять им продукты.
Например, Oeuf NYC, экологически чистый бренд детской одежды и мебели, использует два разных метода при заключении контрактов с партнерами для своих рекламных кампаний. По словам Наоми Хэнсон, курирующей маркетинг влияния, бренд:
- Ищет влиятельных лиц с близостью к бренду. «Нам нравится работать с существующими поклонниками Oeuf», — сказал Хэнсон. «Знание того, что наши продукты попадут в любящие дома, делает наши подарки более искренними и, как правило, приводит к постоянному и органичному созданию контента».
- Использует метод «opt-in». «При проведении первоначальной работы мы, как правило, просим людей «согласиться» на публикацию своих подарков, прежде чем отправлять что-либо», — сказал Хэнсон. «Поскольку мы часто сотрудничаем с поклонниками бренда, они, как правило, с удовольствием публикуют, отмечают и делятся. Хотя мы по-прежнему управляем нашими результатами через Traackr, первоначальное согласие на публикацию, как правило, менее формальное и кажется более естественным, исходящим от нашего небольшого бренда».
Эти методы могут сэкономить время вашей команды (они будут отслеживать только влиятельных лиц, которые с большой вероятностью будут публиковать сообщения), свести к минимуму потери и даже уменьшить возможное раздражение от влиятельных лиц, которые не подходят для вашего бренда. Были хорошо задокументированные случаи, когда кампании по раздаче подарков влиятельным лицам пошли не так, как надо, когда влиятельный человек записывает груды посылок, которые они получают за неделю. В большинстве случаев эти влиятельные лица вручную выбирают несколько продуктов, которые они были рады получить, а затем избавлялись от остальных.
Еще один шаг, который вы можете сделать, если действительно хотите, чтобы ваша кампания по посеву продукта стала отличным опытом для лидеров мнений? Проявите творческий подход и индивидуальный подход к пакету. Креативный PR-пакет с персонализированной заметкой поможет вашему бренду выделиться среди множества пакетов, которые получают влиятельные лица. Некоторые бренды даже включают фирменный набор инструментов в стиле мудборда, чтобы вдохновлять влиятельных лиц и мотивировать их на публикации. Bite Toothpaste Bits использовали фирменный набор инструментов в недавней кампании по раздаче продуктов и не только получили 67% ответов влиятельных лиц, но и заработали 50 тысяч показов постов влиятельных лиц.
5. Обратитесь после отправки посылки
После того, как вы отправите свои продукты, найдите время, чтобы отправить своим партнерам DM или дополнительное электронное письмо между обновлением страницы отслеживания. Вы можете напомнить им и вызвать некоторое ожидание, сообщив им статус посылки, пока она находится в пути. Эта небольшая любезность покажет, что вы цените их партнерство.
В вашей заметке также может быть полезно показать свое волнение и укрепить свои знания об их содержании. Например, если они известны своим смелым и креативным макияжем, и вы отправляете им палитру теней для век: «Мы не можем дождаться, когда вы включите наши тени для век в свой следующий образ на Хэллоуин!» Не забудьте также включить напоминание, чтобы идентифицировать их публикацию как подаренную и использовать хэштег кампании (если он у вас есть)!
6. Отслеживайте публикации и взаимодействуйте с ними в режиме реального времени
Контент кампании по вручению подарков влиятельным лицам обычно публикуется в течение нескольких недель (может быть, даже дольше). В это время важно иметь хорошую систему, чтобы вы могли внимательно следить за всеми влиятельными лицами в вашей кампании — они публиковали только один раз или много раз? Действительно ли им понравился продукт? Какова реакция их аудитории, вовлекаются ли они в посты и пишут ли вдумчивые комментарии?
После публикации контента постарайтесь взаимодействовать со своими влиятельными партнерами, комментируя сообщения о продуктах и отвечая их подписчикам, если будет предложено. Это создает большую видимость вашего бренда среди подписчиков влиятельного лица.
Наконец, если у вас есть разрешение от ваших партнеров, поделитесь их публикациями в социальных сетях вашего бренда. Многие бренды будут публиковать свой инфлюенсер-контент в Instagram в своих историях и делиться положительными отзывами.
Хотя многие бренды также часто включают контент влиятельных лиц в другие маркетинговые материалы (объявления, электронные письма и т. д.), важно всегда спрашивать у них разрешения. И, если вы планируете часто использовать их контент, вам, возможно, придется заплатить им прямую плату за использование. Это их работа, их бренд и их имидж! Бренды, которые проявляют уважение к этому факту, с большей вероятностью заработают долгосрочных партнеров.