Топ-10 агентств роста, ориентированных на продукты, в 2023 году

Опубликовано: 2023-03-07

Рост во главе с продуктом. Возможно, она все еще находится в зачаточном состоянии как маркетинговая стратегия, но уже добилась значительных результатов. Вероятность быстрого роста компаний, ориентированных на продукт, более чем в два раза выше, чем у традиционных компаний, ориентированных на продажи. ¹ Просто посмотрите на SaaS-компании, такие как Slack, Dropbox и AirTable. Они являются членами клуба продуктового роста (PLG), и у них не так уж плохо.

Но добиться правильного роста, ориентированного на продукт, может быть сложно. Это тема, которую мы более подробно освещаем в нашем блоге о реализации стратегии роста, основанной на продукте.

Поэтому, чтобы помочь вам сориентироваться в PLG, вы можете обратиться за помощью к эксперту. Вот почему мы составили список агентств PLG, предлагающих свои услуги, ресурсы и консультации, чтобы помочь предприятиям начать внедрять тактику роста, основанную на продуктах, и/или полностью перейти на модель PLG.

Захваченный

Gripped — это агентство цифрового маркетинга B2B, SaaS, предназначенное для помощи предприятиям, которые еще не полностью встали на путь PLG, но с опытом, чтобы помочь на любом этапе. Наш опыт помогает клиентам внедрить элементы PLG, в том числе:

Модели Freemium: Gripped помогли компаниям SaaS внедрить бесплатные пробные версии и модели Freemium, чтобы клиенты могли опробовать продукт и узнать, что он делает, прежде чем переходить на обновление или подписку.
Подход, основанный на продукте и клиентском опыте: компании PLG позволяют продукту говорить за себя, а не пытаться объяснить все, прежде чем клиент даже посмотрит на продукт — и клиент может испытать его на собственном опыте, самостоятельно адаптировавшись, научившись использовать продукт и обновить самостоятельно в пределах платформы.
Внедрение веб-продукта: опыт, позволяющий клиентам использовать продукт непосредственно с корпоративного веб-сайта. Это быстро и легко вовлекает пользователей в продукт, помогает оптимизировать конверсию и отслеживать поведение пользователей на протяжении всего пути.
Допродажи внутри продукта: с PLG продукт является собственным инструментом привлечения клиентов, и вы можете встроить в него продажи, обслуживание клиентов или дополнительные маркетинговые функции, чтобы максимально использовать это.

Компания Gripped помогла целому ряду компаний B2B SaaS с элементами маркетинга PLG, обладая опытом, прежде всего, на этапе активации системы «пиратских показателей» — это означает, что мы помогаем убедиться, что ваш сайт и продукт побуждают пользователей принимать желаемое и измерять его. ² Они работают с компаниями на этом этапе, потому что это помогает увеличить конверсию. В конце концов, посещений вашего веб-сайта недостаточно для стимулирования роста, но, помогая посетителям «активироваться» в продукте, сам продукт становится ответственным за рост бизнеса.

Вы можете получить бесплатный аудит роста от Gripped для оценки вашей маркетинговой эффективности и того, как тактика PLG может помочь.

Цифровая предвзятость

Digital BIAS — маркетинговое агентство, предлагающее консультационные услуги по PLG, чтобы помочь лидерам SaaS перейти на стратегию PLG.

Digital BIAS нацелен на то, чтобы пользователи активировали, приняли, обожали и отстаивали продукт, предлагая компаниям стратегию, основанную на продукте, которая работает в основном за счет адаптации. Digital BIAS упрощает свою стратегию PLG до 4 основных столпов:

Маркетинговый онбординг
Адаптация платформы
Ценность онбординга
Онбординг под руководством сверстников

Предоставляя тактику PLG через онбординг, Digital BIAS максимизирует множество возможностей для роста, которые вы получаете на вершине маркетинговой воронки. Они стремятся объединить стратегию PLG при адаптации с входящим маркетингом, чтобы направить правильный трафик на широко открытую платформу, помогая компаниям достигать более высоких конверсий и более быстрого времени окупаемости/дохода.

M&C Саатчи Спектакль

M&C Saatchi Performance — это «агентство перфоманс-маркетинга», предлагающее услуги PLG, а именно:

Оптимизация магазина приложений: стремление сделать бизнес более заметным и помочь повысить коэффициент конверсии за счет как органической, так и платной активности.
Анализ пожизненной ценности клиента. Благодаря анализу CLV компании могут сосредоточить свои усилия на клиентах с наибольшей рентабельностью инвестиций, ускоряя окупаемость и сокращая общие расходы.
Оптимизация адаптации пользователей: помогите предприятиям улучшить процессы сбора данных, чтобы получить более четкое представление о болевых точках адаптации, оптимизировать процесс адаптации и повысить конверсию.
Картирование пути клиента: совершенствование пути клиента с помощью креативных кампаний и тестирования технических элементов, улучшение опыта и обеспечение того, чтобы самые популярные функции бизнеса были в центре внимания.

M&C Saatchi Performance уделяет больше внимания привлечению и активации пиратских показателей: например, оптимизация вашего присутствия в магазине приложений и опыт адаптации пользователей помогают при приобретении. В целом, они продвигают позицию, согласно которой долгосрочное благополучие бизнеса является целью, а не быстрыми победами.

Светодиод продукта

ProductLed предлагает несколько иной подход к работе консультанта по маркетинговой стратегии. Это сообщество PLG, которое предлагает место для энтузиастов PLG и тех, кто имеет опыт использования модели, чтобы делиться своими знаниями и учиться друг у друга.

Они предлагают ряд курсов и ресурсов, направленных на то, чтобы помочь вам расти:

Сертификация по основам PLG
Четыре недели приобретения с курсом ProductLed Acquisition
Который можно комбинировать с курсом ProductLed Accelerator
И коучинг, когда бизнес работает в паре с коучем PLG

Помимо этого, у них также есть еженедельный информационный бюллетень о лучших тактиках и стратегиях «самых быстрорастущих в мире компаний, ориентированных на продукты», а также предоставление вам доступа к их электронным книгам о том, как добиться успеха с PLG.

ProductLed фокусируется на образовании, а не на консультациях, предоставляя вам контент для применения, а не индивидуальные консультации, поэтому он может не подходить для всех, но является отличной (и дешевой) точкой входа в мир PLG.

РостКамни

«Агентство по взлому роста», предлагающее услуги в PLG, GrowthRocks специализируется на приобретении, активации и удержании. Они обслуживают предприятия B2B и B2C, определяя свой подход как:

Определение целевой персоны
Создание бесшовного процесса адаптации
Формирование принципов манифеста успеха клиентов
Внедрение эффективной структуры ценообразования
Формирование отличного FTE (первый опыт)
Расчет NPS и учет отзывов клиентов

Они называют стратегии PLG «настоящим каналом активации» и охватывают много вопросов, когда дело доходит до запуска и работы, что делает их подходящими для тех, кто только что услышал о стратегии PLG и хочет узнать больше.

Свист

Whistle — это агентство SDR, которое помогает вам находить и поддерживать нужных корпоративных клиентов, которые помогут вам в процессе продаж. Они работают с SaaS-компаниями, используя модель PLG или используя элементы PLG в своей маркетинговой стратегии, чтобы повысить конверсию из бесплатных аккаунтов в премиум-аккаунты.

У них есть пятиэтапный процесс:

Определите: выясните, когда ваши клиенты наиболее удовлетворены, чтобы вы знали, когда эффективно продавать больше.
Реализовать: Правильный процесс продаж для создания высокого уровня конверсии.
Разработка: лучшая стратегия для вас, чтобы взращивать клиентов и формировать лояльность
Оцените: существующий рынок, чтобы найти способы усовершенствовать свой подход
Оценка: данные этого процесса для разработки стратегии будущих кампаний.

Они по-прежнему сосредоточены на этапах активации и удержания, что означает, что они, вероятно, хорошо подходят для компаний SaaS и B2C, которые хотят расширить свою область эффективности. Whistle может помочь этим компаниям определить возможности B2B и перевести существующих пользователей с бесплатных пакетов на пакеты или планы более высокого уровня.

Gro.Team

Gro.Team предоставляет услуги по маркетинговой стратегии PLG, назначая эксперта PLG для вашего бизнеса. Они работают с C-Suite, чтобы оценить и реализовать подход PLG, который лучше всего подходит вам и вашим целям. Их процесс следующий:

Уделите время своему бизнесу: проведите несколько дней, работая с генеральным директором или директором по маркетингу, чтобы определить, будет ли работать подход PLG.
Создайте план: работайте с вашим бизнесом, чтобы создать и сообщить, как будет реализован подход PLG.
Ежедневные стендапы: Удаленно или на месте, они проводят ежедневные встречи со своими клиентами, чтобы поддерживать тесный контакт и способствовать ускорению маховика PLG.

Gro.Team обычно предлагает тактику PLG как часть более широкой маркетинговой стратегии, внедряя правильные методы в нужном месте для вашего бизнеса, и работала с предприятиями, внедряющими инициативы PLG в 11 странах.

Наставник по развитию

Наставник по развитию предлагает консультации по развитию продукта в рамках программы наставничества для маркетологов. Они стремятся предоставить экономически эффективное решение для предприятий, учредителей и маркетологов, которые хотят перейти к стратегии PLG, основанной на модели консультирования один на один, которая позволяет им работать в тесном контакте с вашей командой.

Стремится помочь маркетологам найти ответы на такие горячие темы, как:

Бесплатная пробная версия по сравнению с Freemium
Стратегия ценообразования и схема решающих планов
Создание «петлей» PLG

Если вы только начинаете переход на PLG и не хотите делать это самостоятельно методом проб и ошибок, GrowthMentor может дать совет о том, как реализовать инициативы PLG в своем бизнесе.

Центр роста, ориентированный на продукт

Product-Led Growth Hub поддерживает образовательную сторону PLG — даже предлагает учебную программу для загрузки. Учебная программа охватывает довольно много, с вариантами специализации в том, что вас больше всего интересует, в том числе:

Курсы о том, как стать сертифицированным менеджером по продукту или лидером по продукту, с большим количеством доступного контента для обучения менеджменту.
Запрос адаптированной схемы обучения для нужд вашего бизнеса.
Ресурсы, информация и мероприятия, направленные на то, чтобы помочь отдельным лицам и компаниям «принять продуктовое мышление».

Хотя они предлагают сертификаты в области управления продуктами и лидерства в продуктах, они могут не подойти, если вы хотите пойти дальше изучения основных принципов. Если вы ищете специального консультанта, которого может предоставить агентство, вы можете добиться большего успеха с другими кандидатами из этого списка.

История пользователя

Агентство исследований, развития пользователей и дизайна продуктов, целью которого является помощь в улучшении цифровых продуктов, в том числе с помощью стратегий PLG. Они используют стратегическую структуру из 25 пунктов для построения стратегии, которая соответствует вашим целям, и создают инициативы, которые помогут вам их достичь.

Сюда входят такие элементы, как:

Внедрение исследовательской программы в ваш продукт, чтобы ваши решения стали более сосредоточены на улучшении понимания клиентов.
Комплексный подход к разработке и тестированию пользовательского интерфейса
Внедрение поведенческих исследований юзабилити, чтобы вы могли начать задавать правильные вопросы, начать понимать своих клиентов совершенно по-новому и улучшить общее впечатление от продукта.

Пользовательская история помогает создавать цифровые продукты и улучшать качество обслуживания клиентов — два элемента, важных для создания успешной стратегии PLG.

Найдите агентство PLG, чтобы улучшить свою маркетинговую стратегию

Чтобы убедиться, что рост, основанный на продуктах, реализован правильно для вашего бизнеса, вам необходимо работать с агентством, которое лучше всего подходит для вас. Это означает, что им нужны правильные навыки и опыт, соответствующие вашим потребностям PLG.

В Gripped мы предлагаем вам ряд тактик и стратегий PLG, работая с вами, чтобы выяснить, что именно подходит для вашей модели роста, и помочь вам принять образ жизни, ориентированный на продукт. Мы можем помочь, если вы находитесь в начале своего пути и начинаете понимать и использовать тактику PLG, или если вы уже некоторое время знакомы с PLG и готовы перейти от управления продажами к полностью Стратегия на основе PLG.

Самое главное, мы помогаем компаниям B2B SaaS активировать пользователей в их продукте — подписаться на бесплатный продукт или бесплатную пробную версию, заполнить контактную форму, подписаться на информационный бюллетень, посмотреть демонстрацию продукта — и, в конечном итоге, использовать продукт. Мы можем помочь вам освоиться и вступить в клуб PLG, независимо от того, являетесь ли вы новичком в игре PLG или уже являетесь опытным игроком.

Чтобы увидеть, как мы можем помочь, получите бесплатный аудит роста сегодня.

^1. Рост, основанный на продукте: что это такое и почему он не исчезнет

² Платформа AARRR Pirate Metrics Framework: что это такое и как это работает