Что такое товарный фид и почему он важен в электронной коммерции?

Опубликовано: 2022-09-01

Что такое поток данных?

Прежде чем мы начнем разбираться, что такое фид товаров, давайте сначала объясним, что такое фид в целом. Вы, наверное, не раз сталкивались с ними в своей жизни.

Фид — это поток контента. Вы можете прокручивать этот контент, который отображается блоками, которые выглядят одинаково и повторяются один за другим.

Компьютеры могут читать потоки и использовать информацию в них для самых разных целей. Кроме того, для предоставления пользователям свежей и регулярно обновляемой информации используются различные каналы.

Могут быть следующие виды кормов:

  • Редакционные каналы: различные каналы на веб-странице. Например, речь идет о списках новостей (так называемая новостная лента) или статьях на главной странице. Редакционная лента по умолчанию создается в формате RSS.

Editorial_feed

  • Списки: различные фиды, которые представляют собой списки продуктов или услуг (товарные фиды). Они чаще всего используются для рекламы на различных платформах электронной коммерции, таких как Google или Instagram. Формат каталога по умолчанию — XML или CSV.

data_feed_listing


Что такое товарный фид?

Фид товаров — это файл, состоящий из списка товаров или услуг, а также атрибутов и информации о товарах. Фиды продуктов также называются фидами данных или фидами данных о продуктах, и их можно найти в разных форматах:

  • XML (расширяемый язык разметки)
  • CSV (значения, разделенные запятыми)
  • TSV (значения, разделенные табуляцией)
  • JSON (обозначение объекта JavaScript)

Каналы данных могут содержать данные о миллионах продуктов, и существуют разные их подтипы.


Все дело в данных о продукте

Данные о продуктах — это вся имеющаяся у вас информация о продуктах, которые вы продаете.

Данные о товарах вашего интернет-магазина

Давайте представим ваш интернет-магазин. Товары на веб-сайте вашего магазина отображаются с различными названиями, описаниями и изображениями. Есть разные размеры текста, а изображения можно увеличивать.

adidas_data_feed

Иногда вы можете использовать выпадающее меню, чтобы увидеть несколько вариантов одного и того же продукта. Цены на ваши продукты указаны в специальном месте рядом с конкретными продуктами или под ними.

Если вашего товара нет в наличии, эта информация отображается на вашей домашней странице.

data_feed_out_of_stock

То же самое и в случае продажи - на главной странице появляется новая цена (например, она представлена ​​в новом цвете), а старая цена отображается, например, линией над ней.

Откуда берется вся информация о продуктах в вашем интернет-магазине?

Все данные, относящиеся к вашим продуктам, поступают из основной базы данных, которую можно экспортировать в виде файла продукта.

product_feed_custom_label_spreadsheet_example-1

Как вы создаете товарный фид из ваших данных о товарах?

  1. Вы можете сделать это вручную.
  2. Если вы используете систему магазина, часто можно просто создать и импортировать фид продуктов. Тем не менее, обычно это может использовать небольшую настройку.
  3. Вы можете использовать инструмент для создания фидов.


Обработка фида товаров

То, как вы обрабатываете фид продуктов, зависит от требований конкретной платформы продаж. Вам нужно будет оптимизировать фид продуктов в соответствии с конкретными правилами для каждого канала покупок.

Ручное создание товарного фида

Вы можете создать свой фид продукта вручную и отправить его на каждую платформу продаж, на которой вы хотите продавать свои продукты. Это будет в форме файла продукта / электронной таблицы.

базовый формат оптимизации потока данных

Проблема в том, что данные о продукте не являются статическими. Каждый раз, когда вы хотите внести изменения в свой фид, вы должны импортировать фид и повторно отправлять его в каждый канал продаж. Это займет очень много времени.

Также нет возможности регулярно обновлять ваши данные по всем каналам продаж. Единственный случай, когда стоит управлять фидом вручную, — это если у вас очень мало продуктов в фиде данных.

Ищете методы улучшения операций по управлению кормами? Кликните сюда.

Автоматизированные фиды продуктов

Чем больше продуктов вы продаете, тем больше вам нужны автоматизированные фиды продуктов, которые постоянно оптимизируются и обновляются. Вы также можете использовать инструмент оптимизации каналов, например DataFeedWatch, который делает почти все за вас.

datafeedwatch-демо

Вам просто нужно загрузить свой фид в DataFeedWatch, где есть шаблоны для более чем 2000 торговых каналов. Используя один инструмент, вы получите идеально оптимизированную ленту товаров, отвечающую требованиям всех платформ.


Почему вам следует использовать товарные фиды?

Если вы интернет-магазин и хотите продавать свои товары, где бы ни находились ваши клиенты, создание фида продуктов является обязательным.

Данные в вашем интернет-магазине не статичны: цены меняются, товары распродаются, появляются новые товары. Если вы также продаете свои продукты через другие каналы продаж, кроме своего собственного интернет-магазина, все эти изменения могут вызвать проблемы.

Почти невозможно экспортировать файл продукта из вашего интернет-магазина каждый раз, когда меняется состояние вашего запаса, и загружать его на определенные платформы продаж.

Поэтому лучшее решение — создать товарную ленту! Доступ к каналу обычно осуществляется через URL-адрес, и вы можете легко вносить в него изменения.


Как выглядит товарный фид?

В товарной ленте может быть много столбцов и каждый из них содержит какие-то данные о товаре. Это включает:

  • Имя
  • Я БЫ
  • Цвет
  • Цена
  • Размер
  • Пол
  • Состояние запасов

В подавляющем большинстве случаев каналы данных также содержат изображения. Конечно, вы не вставляете изображения непосредственно в ленту товаров. Вместо этого вы вставляете адреса ссылок на изображения продуктов, которые компьютеры считывают как текст.

auto_data_feed

Сколько и каких столбцов (полей) вы должны иметь в ленте товаров, зависит от требований конкретной торговой площадки.


Типы полей данных о товарах в вашем фиде данных о товарах

Обязательные поля в вашей ленте

Это поля, которые вам нужно будет включить и заполнить в фиде продукта, потому что это требование конкретной торговой платформы. Если ваш фид не содержит их всех, он будет отклонен платформой, и ваши продукты не будут переданы.

Различные каналы продаж требуют включения разных полей в фид товаров. Например, Google требует, чтобы ваш фид содержал поле «google_product_category», а Facebook и Instagram не требуют этого поля. Это только рекомендуется.

Рекомендуемые поля в вашей ленте

Вам не обязательно включать эти поля в фид товаров. Но различные платформы по-прежнему рекомендуют это делать. Чем больше данных о продуктах вы включите в фид данных, тем больше шансов, что ваши продукты будут показаны нужной аудитории. Поскольку эти поля не являются обязательными, платформа не отклонит ваш товарный фид, но вы должны включить их для успеха своей кампании.

В качестве примера подумайте о Facebook, где поле «пол» рекомендуется, но не является обязательным. Если вы продаете женские футболки, рекомендуется указать, что товары предназначены для женщин, заполнив это поле в своей ленте. Вы не хотите, чтобы ваша реклама показывалась для мужчин, потому что вы рискуете потратить много денег на рекламу.

Пользовательские поля в вашем фиде (настраиваемые ярлыки)

Иногда вы хотите создать объявления, которые показывают только определенные продукты, но в вашем фиде нет поля, которое бы включало их все. Если вы используете инструмент управления подачей, то это очень легко сделать. Вам просто нужно добавить дополнительное поле в фид данных о товарах.

Представьте, что вы хотите рекламировать только те товары, которые продаются со скидкой. В этом случае вы просто добавите в свой фид товаров поле под названием «в продаже», а затем заполните все строки «истинно» или «ложно». Таким образом, вы можете отфильтровать все свои продукты и создать пользовательскую группу продуктов, которые вы хотите рекламировать.

Еще более быстрый способ сделать это — создать новое правило в инструменте оптимизации: «В продаже», если цена_продажи «не пуста». Вы можете увидеть, как выглядит правило ниже:

custom_feed


Фиды продуктов в электронной коммерции

Фиды продуктов чаще всего используются в электронной коммерции. Различные каналы продаж и торговые площадки используют их для получения данных о продуктах из вашего интернет-магазина. Затем торговые каналы используют данные из вашего фида продуктов для отображения ваших продуктов на своих маркетинговых и торговых платформах.

У каждого канала есть свои особые требования к полям и функциям продукта, которые должен содержать ваш фид. Платформы для покупок проверяют данные в вашем фиде продуктов и, таким образом, оценивают качество ваших кампаний. Они решают, должны ли ваши продукты или продукты ваших конкурентов отображаться для поисковых запросов от ваших потенциальных клиентов.

Поэтому очень важно, чтобы ваш товарный фид содержал:

  • правильная и актуальная информация о продукте
  • все данные о продукте, необходимые для данного канала продаж
  • самый качественный контент
  • релевантные ключевые слова

Только если у вас есть все в ленте продуктов, у вас будут большие шансы на успех вашей кампании. Без хорошо оптимизированного фида товаров вы рискуете напрасно потратить средства на кампанию.


Преимущества использования хорошо оптимизированного потока данных

Лучшее качество и большая видимость

Фид продукта — единственный источник данных, который вы предоставляете платформам продаж. Поэтому для ваших кампаний крайне важно, чтобы ваш поток данных был идеально оптимизирован.

Если ваш фид содержит полные и подробные данные о продукте самого высокого качества, Google и другие платформы распознают это. Из-за этого они покажут ваши продукты большему количеству получателей, и вы превзойдете конкурентов.

Проверьте это тематическое исследование и посмотрите на результаты!

Точность данных

У вас не должно быть никаких расхождений между вашим интернет-магазином и продуктами, перечисленными в каналах продаж, которые вы используете. У ваших клиентов всегда должны быть актуальные данные о ваших товарах. Если один из ваших продуктов распродан или в вашем интернет-магазине появились новые продукты, это должно быть немедленно отражено в каналах продаж.

Если возникнет несоответствие, ваши потенциальные клиенты могут быть разочарованы, и это может в конечном итоге привести к приостановке вашей учетной записи на определенной платформе продаж. Благодаря хорошо оптимизированному потоку данных данные о ваших продуктах на разных платформах всегда актуальны.

Экономия на рекламе

Используя оптимизированный фид товаров, вы не тратите слишком много денег на рекламу. Ваши подробные данные о продуктах гарантируют, что реклама вашего продукта будет показана нужной аудитории (мужчинам/женщинам, старше/младше и т. д.) без платы за нерелевантные клики. У вас будет больше шансов привлечь конвертируемый трафик.

Вам также может быть интересно: [Пример из практики]   Благодаря объявлениям CSS наша цена за клик снизилась на 33 %, а рентабельность инвестиций выросла на 61 %.


Как вы оптимизируете подачу продуктов?

Помимо включения всех полей, необходимых для каждой платформы, вам также необходимо убедиться, что данные о вашем продукте оптимизированы. Ниже приведены несколько советов о том, как улучшить качество фидов товаров.

Оптимизируйте изображения вашего продукта

Изображения — это первое, что люди замечают, когда видят вашу рекламу. У каждого продукта в вашей ленте должно быть изображение. Чтобы выбрать правильные изображения ваших продуктов, обратите внимание на размер и формат изображения. Изображения не должны вводить в заблуждение и должны показывать продукт таким образом, чтобы покупатели знали, чего ожидать. Вы можете узнать больше об оптимизации изображений Google в нашем руководстве.

желтый_зонт

Оптимизируйте названия продуктов

Названия продуктов — второй по важности элемент. Вот почему вам нужно убедиться, что он хорошо оптимизирован. Названия ваших продуктов должны содержать ключевые слова, соответствующие поисковым целям ваших потенциальных клиентов. Самая важная информация должна быть размещена первой. Он должен содержать характеристики товара, такие как цвет, размер, материал, бренд и т. д.

infographic_products_feed_ENG

Порядок их зависит от категории предмета. Это всего лишь несколько советов. Мы написали целую статью об оптимизации заголовков продуктов, потому что эта тема неисчерпаема.

Сопоставление категорий

Большинство торговых площадок имеют собственную систему классификации. Это может быть проблемой. В вашем фиде у вас наверняка уже есть несколько категорий, назначенных вашим продуктам. Но на разных каналах они могут называться совершенно по-разному. Благодаря инструменту управления данными вы можете назначать правильные категории нужным продуктам в соответствии с платформой, на которой вы продаете.

google_product_category_taxonomy

На некоторых платформах сопоставление категорий не является обязательным, но мы настоятельно рекомендуем вам это сделать. Вы можете значительно увеличить результаты продаж, если ваши продукты будут правильно классифицированы, а ваш рекламный трафик станет более релевантным.

Далее рекомендуется прочитать: Категория продуктов Google: как сделать все правильно, не сойдя с ума?

Исключить товары из фида

Иногда продукты, которые вы продаете и рекламируете на разных платформах, просто не приносят прибыли. При анализе результатов продаж обратите внимание на то, какие продукты приносят вам наибольшую прибыль, а какие вам следует прекратить продавать/рекламировать.

Если в фиде товаров есть миллионы товаров, исключить определенные продукты может быть обременительно. Однако это снова очень просто, если вы используете инструмент оптимизации подачи.

Кроме того, такой инструмент позволяет исключить товары, которые не приносят прибыли на одной торговой площадке, продолжая продавать их на других торговых площадках, где они приносят прибыль. Таким образом, вам будет намного проще управлять своей многоканальной стратегией.

Узнайте , как исключить товары из фида!


В каких случаях стоит воспользоваться помощью инструмента оптимизации фида?

Если у вас нет опыта в электронной коммерции и вам нужна поддержка

Вы только начинаете продавать онлайн? Не знаете, как следует обрабатывать данные о вашем продукте? Не знаете, каковы требования к товарным фидам для разных каналов продаж? Инструмент оптимизации подачи может помочь вам разобраться во всем этом.

Если вы продаете много товаров

Если у вас очень мало продуктов в фиде, стоит использовать инструмент управления фидом. Чем больше вы расширяете каталог товаров, тем сложнее становится контролировать ассортимент.

Если данные о вашем продукте часто меняются

Инструмент оптимизации подачи может очень помочь вам, если свойства вашего продукта часто меняются. Речь идет о цене, объеме продаж, размере, цвете, инвентаре — все это играет роль. Если вы не используете инструмент оптимизации фидов, будет очень сложно регулярно вносить изменения, импортировать и экспортировать фиды новых продуктов.

Если вы хотите продавать по многим каналам продаж

Есть много вариантов, когда дело доходит до каналов продаж, где вы можете предлагать свои продукты. В настоящее время многие интернет-магазины хотят использовать многоканальную стратегию. Абсолютно нормально не запоминать требования к продуктам для каждого канала.

У хорошего инструмента оптимизации каналов есть шаблоны каналов почти для каждой платформы, и вам не нужно беспокоиться, соответствует ли ваш канал им всем. С помощью инструмента оптимизации фида вы не допустите ошибок в фиде .


Вывод

В этой статье мы дали ответ на то, что такое товарный фид и почему он важен в электронной коммерции. Фиды продуктов являются важным элементом, если вы являетесь интернет-магазином. В него определенно стоит вложить свое время и другие ресурсы и, таким образом, оптимизировать свои кампании по продажам. Создание и оптимизация фида товаров может иметь большое значение для ваших кампаний.

Новый призыв к действию