Описание продукта сложно сделать правильным и интересным. Каждый бизнес, который управляет интернет-магазином, должен написать их. Поэтому сделать описание продукта уникальным, интересным и оригинальным становится все труднее. Однако в некоторых случаях эта конкуренция подтолкнула бизнес к созданию невероятно инновационного, креативного, дурацкого и забавного описания продукта. С другой стороны, это привело к тому, что некоторые компании составили шаблонное описание продукта и почувствовали усталость. Несмотря на это, предприятия редко анализируют проблемы существующего описания продукта и находят способы его улучшения. В этой статье мы приводим распространенные проблемы с описанием продуктов и предлагаем решения.

Последнее обновление: мы только что выпустили версию 2.0 многоцелевой темы Claue Magento 2 с множеством улучшений производительности и эксклюзивных функций. Проверьте эту тему сейчас: Claue Magento Theme 2. 0

Живая демонстрация

Claue — Clean, Minimal Magento 2&1 Theme — отличный шаблон для современного и чистого магазина электронной коммерции с более чем 40 макетами домашней страницы и множеством вариантов для магазина, блога, портфолио, макетов локатора магазинов и других полезных страниц. Claue версии 2.0 поставляется с множеством эксклюзивных функций, включая:

• На основе темы Luma.
• Соответствует всем стандартам темы Magento
• Значительное улучшение производительности
• Совместим с большинством сторонних расширений.
• Полностью совместим с Magento 2.4.x

Эта вторая расширенная версия полностью отличается от предыдущей. Таким образом, если вы используете Claue версии 1 и хотите обновиться до Claue версии 2, вы можете только перестроить новый веб-сайт, а не обновлять старую версию.

1. Неверное описание товара

Неправильное описание продукта может значительно повлиять на коэффициент конверсии. Кроме того, использование неправильных прилагательных и описаний делает продукт непривлекательным, немодным. Кроме того, описание продукта не позволяет покупателям точно визуализировать продукт, чего избегают.

Кроме того, они также могут привести к более высокому недовольству доставкой продукта. Таким образом, покупатель чувствует себя так, как будто его обманули или неправильно продали товар. Это может нанести серьезный ущерб репутации вашего бренда и норме прибыли.

2. Непоследовательный тон голоса.

Всем предприятиям необходимо уделять значительное время и усилия для развития своего тона голоса. Создание успешного бренда основано на способности передать чувство идентичности, индивидуальности и характера, которые находят отклик у клиентов.

Единственный способ передать эту идентичность — разработать стиль или тон голоса. Это точно отражает отношения, ценности и характеристики, связанные с вашим брендом. Если в описании вашего продукта используется другой тон голоса, вы размываете свой бренд. Затем вы делаете его менее запоминающимся для клиентов.

3. Проблема дублированного контента

Затем легко скопировать и вставить описание производителя на свой сайт. К сожалению, этот способ вызывает некоторые проблемы. Первая из них — оригинальность. Пользователь может просмотреть несколько сайтов, прежде чем попасть на ваш сайт. Поэтому есть вероятность, что они уже видели такое же описание продукта.

Кроме того, другой проблемой является ранжирование вашего сайта. Поисковые системы не слишком благосклонно относятся к простому и повторяющемуся контенту на вашем сайте. Это может отрицательно сказаться на рейтинге вашего сайта и положительно повлиять на работу SEO.

4. Генераторы описания товара

В настоящее время программное обеспечение ИИ может заменить людей-писателей, чтобы написать лучшее описание продукта для сайтов электронной коммерции. Однако некоторые генераторы описаний товаров путаются в грамматических конструкциях. И они не в состоянии писать описания с чувством нюансов или стиля. Напротив, человек-копирайтер — единственный способ заставить описание вашего продукта использовать определенный тон голоса. Кроме того, они понимают ваш бренд и могут принимать отзывы.

5. Нет обзоров товаров

В описании товара часто отсутствуют отзывы о товаре. Многие покупатели справедливо опасаются заявлений, сделанных в описании товара. В дополнение к этому они будут полагаться на обзоры продуктов для их уверенности. Затем они принимают решение о покупке продуктов. Это может быть не вина самого описания продукта. С такой же вероятностью это может быть результатом настороженного отношения сообщества к рекламе и маркетингу в целом.

Поэтому многие сайты электронной коммерции реализуют политику вознаграждения за отзывы клиентов. Чтобы быть более конкретным, это может быть схема лояльности, такая как ваучеры на скидку и специальные предложения для клиентов, оставляющих свои отзывы.

Получение отзывов о продукте от клиентов

6. Зависимость от изображений

Изображения каждого продукта в продаже очень важны для покупателей, чтобы оценить и получить точное представление о том, как он выглядит на самом деле. Тем не менее, некоторые страницы продуктов часто не работают, когда они полагаются только на изображения для описания продуктов. Описание товара должно гармонично сочетаться с изображением. Это означает, что они говорят одно и то же, но по-разному.

Некоторых клиентов больше вдохновят фотографии. Другие будут мотивированы описанием продукта. Подробное описание продукта усилит информацию на изображениях и по-разному передаст информацию. Это заставляет некоторых клиентов реагировать более позитивно.

Тема Claue Magento: Сочетание с описанием продукта и изображениями

7. Целевая аудитория теряется

Ваш бизнес и бренд определят вашу целевую аудиторию и тон голоса, используемый для ее достижения. Однако не всегда легко написать хорошее описание продукта с достаточной тонкостью.

Например, ваша целевая аудитория — женщины в возрасте от 25 до 45 лет. Вы продаете две юбки: одну для тех, кто любит блеск и гламур. И один более сдержанный, классический элегантный. Несмотря на то, что вашей аудиторией остаются женщины в возрасте от 25 до 45 лет, описание вашего продукта, которое должно выражать эти два элемента, скорее всего, будет незначительно отличаться.

8. Индивидуальность и жизненная сила

Многие описания товаров технически верны. Хотя они, кажется, не пробуждают чувства интереса или волнения у клиентов. Этого может быть трудно избежать. В частности, одновременно пишется большое количество описаний продуктов. Поэтому некоторые копирайтеры изо всех сил пытаются найти новые способы описания продукта. Другие могут потерять страсть к работе из-за того, что снова и снова пишут одно и то же описание. Однако это также может произойти, когда компания, запрашивающая описание продукта, не предоставляет достаточно информации. Тогда это может привести к неточным описаниям или недостатку жизнеспособности для привлечения клиентов.

Решения проблем с описанием продукта

1. Концентрация на выбранном ассортименте продукции

Во-первых, вы должны выбрать бестселлер или наиболее важные продукты. Затем вы пишете для них невероятные описания. Это решает некоторые проблемы, такие как непоследовательный тон голоса, повторение, разбавление и отсутствие целевой аудитории.

2. Ищу экспертную (человеческую) помощь.

Вы не уверены в своих писательских способностях? Тогда лучше найти экспертов помочь вам. Это означает, что вы пользуетесь услугами маркетологов и копирайтеров. Вы не должны использовать генератор описания продукта или программное обеспечение AI.

Описание продукта может быть проблемой. В частности, есть большое количество, чтобы написать. Вы должны сочетать с профессиональной помощью и хорошо изученным подходом. Тогда вы скоро улучшите коэффициент конверсии. В частности, ArrowHiTech — Magento 2 CMS Builder может помочь вам уже сегодня!