Как определить цену онлайн-курса (6-значные секреты?!)
Опубликовано: 2023-06-04Привет всем, добро пожаловать в мое руководство по ценообразованию онлайн-курсов.
Оценка моего первого курса была КОШМАРОМ. Я все испортил полностью. Я сделал несколько продаж, и мне особо нечего было показать.
К счастью, через несколько лет я узнал кое-что, что хотел бы знать ДО того, как начал. Если бы я знал эти секреты с самого начала, я бы удвоил или даже утроил продажи, которые у меня есть сейчас.
Это мега-руководство расскажет вам обо всем, что вам нужно знать об установлении цены на ваш курс, которая сделает вашу жизнь комфортной. Это тот тип вещей, который вы обычно не изучаете до 2 или более лет в бизнесе, поэтому будьте внимательны.
Мы рассмотрим:
- Что делать и чего НЕ делать
- Некоторые секреты, которые я узнал, работая на курсах
- Ключевые уроки, которые я усвоил на этом пути, о ценообразовании и максимальном зарабатывании денег
- Забавная история о ценах на курсы
- Мой точный процесс определения правильной цены на ваш курс и как постоянно повышать цены
Взволнованный? Давайте углубимся в это!
Руководство по ценообразованию онлайн-курсов: основные выводы
Поскольку это руководство содержит все, что я узнал о ценах на онлайн-курсы, позвольте мне подытожить все для вашего первого онлайн-курса в нескольких кратких пунктах.
Как оценить ваш онлайн-курс:
- Начните с вашего идеального клиента: кто они? Что вы им предлагаете? Сколько это будет стоить для них? Думайте о ценности, которую вы предоставляете, а НЕ об информации.
- Проведите общее исследование: просканируйте рынок и посмотрите, что берут другие. Проверьте все основные платформы, а затем проверьте наличие независимых авторов, сообществ и других сопутствующих продуктов.
- Определите свое место: есть ли у вас больше отзывов? У вас есть большая платформа? Вы предлагаете больше или меньше ценности? Определите свою позицию по сравнению с конкурентами и начните с нее.
- Увеличьте цену на 50%: как только вы найдете приблизительную цену, увеличьте ее на 50%. Просто сделай это.
- Предложите бесплатный доступ небольшой группе бета-тестеров: найдите идеальных клиентов и предоставьте им бесплатный доступ. Если у них уже есть большая платформа, даже лучше. Получите обратную связь и спросите их, какую ценность они видят в курсе.
- Запуск со скидкой: Запустите свой курс со скидкой 50% в течение ограниченного времени. Используйте эту следующую волну для отзывов и дополнительной обратной связи (и сохраните наличные деньги) .
- Повышение цен: цены на покер растут. Вернуть курс к первоначальной, более высокой цене.
- Продолжайте повышать цены постепенно: продолжайте добавлять в свой курс и предупреждать новых клиентов, что цены скоро повысятся.
Цены на онлайн-курсы
ДЕЛАТЬ:
- Автоматически предполагайте, что клиенты будут платить гораздо больше, чем вы думаете.
- Поймите, что платформа, видимость и социальное влияние в вашей отрасли вносят такой же вклад в вашу воспринимаемую ценность, как и материалы курса.
- Протестируйте различные ценовые категории и варианты оплаты, чтобы увидеть, что работает лучше всего. Например, предложите план оплаты или первоначальный взнос плюс рассрочку, чтобы повысить коэффициент конверсии.
- Постоянно спрашивайте отзывы у студентов и сетевые подключения
- Чтобы оправдать более высокую цену, предлагайте своим ученикам ценные продукты, такие как общественные, групповые или личные консультации.
- Предлагайте планы оплаты или тестируйте подписки
- Тщательно рассмотрите ценность преобразования, которое вы предлагаете студентам, а не просто ценность информации в курсе.
Стоимость курса НЕТ
НЕ:
- Основывайте свою цену на длине курса или стоимости производства
- Взимайте менее 100 долларов за онлайн-курс (если это не мини-курс).
- Недооценивайте себя любым способом
- Фактор работы, которую вы вкладываете в свой курс (студентам все равно)
- Слишком много внимания уделяйте «целям продаж» при выборе цены.
- Забудьте добавить дополнительные продажи
Шпаргалка по ценам на онлайн-курсы
Вот моя шпаргалка по калькулятору стоимости онлайн-курсов. Используйте его как основное руководство, а не как евангелие.
- Бесплатный курс: создайте бесплатный онлайн-курс как ступеньку к более крупному или как способ продвижения таких услуг, как консалтинг. Бесплатные курсы также являются хорошим бонусом к другим продуктам.
- Мини-курс: Мини-курсы — это надежный способ заработать деньги и поднять свой авторитет, но я советую вам держаться подальше. Вы можете получить огромную отдачу от флагманского курса, не прилагая особых усилий. По моему опыту, они могут стоить от 10 до 50 долларов.
- Вводные курсы: это более короткие курсы типа «101» , предназначенные для начинающих и имеющие соответствующую цену. По моему мнению, где-то от 50 до 150 долларов все в порядке.
- Флагманские курсы: это ваши основные мастер-классы, которые глубоко обучают ценным навыкам. Они варьируются от 300 до 1000 долларов.
- Сообщества, меняющие жизнь: это курсы типа «DropShip Lifestyle» или курсы «Amazon FBA Mastery» . Вы получаете не только знания, но и коучинг, комьюнити, определенные бизнес-гарантии и, возможно, даже личные мероприятия. Это где-то от 3000 до 10000 долларов.
Как использовать это руководство по ценам на курсы
У вас есть два варианта: сделать это трудным путем и напортачить, ИЛИ учиться на моих ошибках и следовать моему совету.
Я сделал несколько курсов (и знаю достаточно людей, которые берут за свои курсы высокую цену) , поэтому я хорошо понимаю, как лучше всего добиться цели.
Мой совет — прочитать это руководство полностью, чтобы получить базовый обзор того, что необходимо сделать, держать его открытым, когда вы проводите исследование, и обращаться к нему на протяжении всего пути ценообразования.
В этом руководстве нет теории или предположений. Есть только холодные неопровержимые факты, основанные на моем личном опыте продажи курсов.
Наслаждаться…
Проблема с ценообразованием онлайн-курсов
Это я пытался выяснить цену на мой курс.
«Я собираюсь взять ТОННУ денег и разбогатеть»…
Подожди, нет. У меня пока нет никакого влияния. Сначала мне нужно дорасти до этого, так что…
«Я беру около 100 долларов, так что это будет импульсивная покупка» .
***. Теперь мою работу никто не уважает. Я должен поднять цены.
«500 долларов. Я возьму 500 долларов. Вот и все. Теперь я официально гордый обладатель онлайн-курса стоимостью 500 долларов» .
*Сверчки* … Нет продаж.
«Хорошо, *** ЭТО!!!!»
Выяснить, сколько брать за онлайн-курсы, аб****. Все борются с этим в первый раз. Во-первых, вообще говоря, в отрасли бардак.
В основном это дешевые курсы Udemy или флагманские курсы за 10 000 долларов с онлайн-сообществом и программой членства. Очень трудно понять, где вы подходите, когда спектр настолько широк.
Как оценить свой онлайн-курс: факторы, которые следует учитывать
Нет никакого способа снять шкуру с этой кошки. Правильная цена вашего курса зависит от очень многих факторов. Например:
- Кто ваши студенты и сколько у них денег
- Как ваши ученики воспринимают свою проблему
- Это бизнес-курс, который дает им возможность зарабатывать деньги, или это личные навыки, такие как игра на гитаре или кулинария? Люди склонны платить больше за навыки, которые принесут им больше денег, чем за «обогащение» их жизни.
- Ваш маркетинг
- Ваша модель ценообразования (например, ежемесячная подписка, разовый платеж и т. д.)
- Трансформация, которую вы предложите
- Добавленная стоимость как сообщество
Ваш курс может стоить 10 долларов. Это может стоить 10 000 долларов. У меня нет подсказки — я не в твоей голове (но я работаю над плагином ChatGPT, который будет) .
Существует миллион и одна бизнес-модель, планы оплаты и премиальные цены, которые вы можете взимать за свой курс.
Единственный способ понять это — сделать то, что делают все умные люди в Интернете: погрузиться, сделать обоснованное предположение, начать с малого, протестировать и расти дальше.
Это руководство научит вас всему, что я узнал о ценах на курсы методом проб и ошибок. Вы научитесь исследовать рынок, находить хорошую отправную точку, получать отзывы и расти. Это лучший способ сделать это.
Двигаясь вдоль …
Краткая история: очень ценный урок по ценообразованию на курсы (НЕ ПРОПУСКАЙТЕ!!!)
Мой путь в создании курсов SEO немного долог и сложен. Эстония, Вьетнам, Таиланд, управление компанией в Хошимине, потом ее продажа и переезд… да, у нас нет времени на все это.
У меня есть друг, который прошел лучший курс веб-копирайтинга всех времен и усвоил этот урок на собственном горьком опыте. И его жизнь далеко не так захватывающая, как моя, поэтому позвольте мне вместо этого просто рассказать вам о нем.
Короче говоря, курс посвящен тому, как написать отличный текст для индустрии SEO.
Он решил начать продавать его за 197 долларов. Продажи были в порядке, но после стартовых скидок, платы за платформу, маркетинговых расходов и налогов у него оставалось примерно достаточно, чтобы после каждой продажи в Starbucks выпить эспрессо-фьюжн с маття.
Но вот самое смешное.
Курс состоит из 60 видеороликов и полон действительно отличных советов, тематических исследований и отзывов довольно известных людей. И все это подкреплено реальными данными.
Итак, многие люди, которые слышали замечательные вещи, были поражены, когда увидели, что курс стоит всего 197 долларов И продается со скидкой 40%. По их мнению, они получали «курс №1 по веб-копирайтингу», но цена была около 100 долларов. Это не складывалось.
Поэтому он поднял цену на онлайн-курс до 297 долларов. Конверсия осталась прежней.
Затем на конференции он встретил довольно известного парня в мире онлайн-маркетинга, который спросил его : «Тебя устраивает 297 долларов?» … «А, да, — сказал он.
«Тогда ты недостаточно заряжаешься», — ответил парень.
Это, вероятно, самый ценный совет, который вы найдете во всей этой статье.
ЕСЛИ ВАС УДОВЛЕТВОРИТ ЦЕНА ВАШЕГО КУРСА, ТО ЦЕНА ВАШЕГО КУРСА СЛИШКОМ НИЗКАЯ .
Поэтому он поднял цену своего курса до 497 долларов, а конверсия осталась прежней.
Вот сумасшедшая часть: количество окончивших курсы увеличилось . Клиенты уважают его курс больше, чем раньше. 100 долларов для большинства владельцев бизнеса — ничто. Но 500 долларов… ну, теперь мы говорим о некоторых изменениях.
Довольно дико, да? Конверсия почти такая же — 497 долларов, как и при продаже за ~ 100 долларов.
Хотите продавать онлайн-курсы как босс? Примите эту историю близко к сердцу и внедрите ее в свою бизнес-модель.
5 бесценных уроков, которые я усвоил о том, как оценить ваш онлайн-курс
Эта история и мои 5 с лишним лет разработки курсов и общего бизнеса онлайн-курсов содержат несколько ключевых уроков о том, как оценивать онлайн-курсы.
В целом, самый важный вывод заключается в том, что вы можете и должны брать большие деньги за хороший курс, даже если он новый.
Прежде чем мы перейдем к процессу ценообразования моего курса, давайте посмотрим на некоторые бесценные уроки, которые вы можете извлечь из этой истории.
Урок 1. Заряжайте намного больше, чем вы думаете (после запуска)
Потенциальные клиенты готовы платить более высокую цену за полезные курсы, особенно курсы B2B, которые приносят четкую и немедленную пользу их бизнесу.
Большинство новых создателей сомневаются в своих навыках и не осознают, насколько ценны их учебные материалы или видео. Это то же самое, что начать новый бизнес или стать фрилансером, верно? Вы не знаете себе цену, поэтому берете более низкую цену.
Не делай этого. Это может показаться неудобным, но просто растопчите эти мысли в пыль. Независимо от того, что, по вашему мнению, вы должны зарядить, добавьте не менее 50%.
Урок 2. Стоимость производства НЕ так важна, как вы думаете
Видите этот слайд?
Это не совсем получение каких-либо премий Академии за спецэффекты.
Кстати, этот курс стоит 1000 долларов.
Как насчет этого?
Это $3000+.
Видишь, к чему я клоню?
Важна ЦЕННОСТЬ, а не КАЧЕСТВО ПРОИЗВОДСТВА .
Хорошо ли иметь причудливый курс? Конечно. Вам это нужно? Нет.
Мой совет - не слишком беспокоиться об этом. Получите достойную тему для слайдов и надежную веб-камеру и используйте Camtasia для записи экрана. Если вы хотите просто продемонстрировать свое лицо в углу, все, что вам нужно, это приличная лампа и веб-камера за 100 долларов.
Так как это связано с ценообразованием?
Я просто говорю, что вам не нужно иметь уровень голливудского производства, чтобы оправдать высокие цены. Это ложь, сфабрикованная иллюминатами веб-камеры в попытке заставить вас купить камеры за 1000 долларов.
Урок 3. Внедрите дополнительные продажи СЕЙЧАС
Не завтра. Не на следующий день. Только не тогда, когда твоя тетя Мэй приезжает в гости из Гринбоу, штат Алабама.
СЕЙЧАС.
Допродажи — это самое близкое к бесплатным деньгам в мире. То, что я не предложил его в начале, до сих пор является моим самым большим сожалением в моей карьере… по крайней мере, когда дело доходит до создания курса.
Допродажа в основном похожа на дополнительный продукт или услугу, которую студент может добавить после того, как купит ваш курс. В моем случае это дополнительные шаблоны или консультация.
Мой средний заказ почти на 40% выше, чем раньше, и все потому, что я установил ThriveCart и предлагал консультации в качестве дополнительных продаж.
Учитывайте это и в своих ценах. Например, если у вас есть цели по продажам, ожидайте, что дополнительные продажи составят около 20% от них. Это дает вам гораздо больше гибкости в установлении исходной цены.
Урок 4 – Слишком низкая зарядка демотивирует вас – не делайте этого!
Всегда и во всем есть нюансы. Как вы увидите ниже, я рекомендую поначалу устанавливать на ваш курс огромную скидку, чтобы привлечь клиентов. Но после этого игровое время закончилось.
Когда вы вкладываете массу труда в свой онлайн-курс, вы должны хорошо зарабатывать на каждой продаже после расходов на маркетинг.
Я ненавижу бесплатные курсы, мини-курсы и дешевые модели ценообразования.
Есть хороший аргумент в пользу снижения цен , ЕСЛИ у вас есть тонны дополнительных продаж, несколько курсов или других продуктов, которые вы можете предложить, и вы просто хотите привлечь людей в свою систему.
Но в 90% случаев вы не должны брать меньше $200 за хороший курс. Вы потеряете мотивацию.
Урок 5. Подписки — лучшее, что когда-либо изобреталось (для онлайн-курса)
Если бы я мог начать все сначала, я бы создал активы по подписке и покончил с единовременной оплатой.
Люди очень редко отменяют подписки. Это просто какая-то странная эволюционная привычка, которая у нас была с незапамятных времен.
Большинство людей, которых я знаю, переходят на модель подписки. Это постоянный пассивный доход, который редко уходит. Как я уже сказал, люди просто никогда не отменяют.
Поэтому, думая о цене, подумайте : «Должен ли я взимать одну полную цену или я могу найти способ сделать это подпиской?» .
Лучший способ сделать это — создать онлайн-сообщество.
Например, если вы обучаете такому навыку, как игра на гитаре, вы можете создать онлайн-сообщество для своих учеников, где люди вместе тренируются в Zoom, демонстрируют новые навыки, проводят соревнования, зарабатывают значки и тому подобное.
Это беспроигрышный вариант как для вас, так и для ваших учеников.
Мой 5-этапный процесс ценообразования онлайн-курса
Как и было обещано, вот мой точный процесс определения цены вашего онлайн-курса на основе моего метода.
Шаг 1. Проведите базовое отраслевое исследование, чтобы определить примерную стоимость онлайн-курса.
Проверьте Udemy, Skillshare и другие сайты курсов, а затем проведите более детальное исследование в Google, чтобы найти «независимых» создателей курсов.
Обратите внимание на КАЖДОЕ из следующего:
- Их стоимость онлайн-курса
- Их ценовая стратегия (например, дополнительные продажи, уровни, тарифные планы и т. д.)
- Их позиционирование/брендинг (т. е. являются ли они воспринимаемым авторитетом с социальными доказательствами или они мошенники?)
- Ваши преимущества/недостатки по сравнению с ними
Как только вы разберетесь с их ценовой стратегией, сравните себя с ними (не волнуйтесь, вы идеальны именно такими, какие вы есть) . У вас больше опыта? Больше воспринимаемой ценности? Лучше маркетинговые навыки?
Если это ваш первый онлайн-курс, скорее всего, вы не сможете конкурировать с большими мальчиками. Это нормально, просто берите меньше и позиционируйте себя как бюджетный вариант. На все есть рынок.
Шаг 2 – Рассчитайте влияние вашего курса на жизнь или бизнес студента
Это, пожалуй, самая важная часть создания онлайн-курсов, но я никогда не видел, чтобы кто-то говорил об этом.
Сядьте, установите 60-минутный таймер, включите случайную музыку для фокуса YouTube и откройте Документ Google.
Начните делать заметки о том, кто ваши ученики, какие изменения может принести ваш курс и насколько этот результат может быть для них ценен.
Вот почему я люблю онлайн-курсы B2B. У владельцев бизнеса есть деньги, а онлайн-курсы обеспечивают реальную, ощутимую выгоду для их прибыли, за которую они готовы платить гораздо большую цену.
Позвольте мне привести вам хороший пример.
Этот курс обучения менеджменту от Mads Singers не очень длинный, а производственная ценность вполне приличная (извините, Мэдс) .
Но знаете, что он делает?
Это меняет бизнес студента навсегда. Мэдс буквально может указать на любого владельца онлайн-бизнеса и сказать: «Я собираюсь показать вам, как я могу сократить вашу рабочую нагрузку вдвое и в 5 раз увеличить ваш бизнес». И это работает. Вот почему студенты с удовольствием платят 1500 долларов.
Вам нужно сесть и разобраться с этой частью самостоятельно. Вот что вам нужно знать:
- Кто?: Кто ваши ученики? Какая у них проблема? Какой у них располагаемый доход?
- Что?: Какое решение вы предлагаете? В чем они видят ценность? Какую гарантию вы можете дать?
- Как?: Это результаты вашего онлайн-курса. Видео, их производственная ценность, загружаемые материалы, сопровождающее сообщество или коучинг и т. д.: все эти факторы следует принимать во внимание. Чем больше, тем лучше.
Как только вы все это выясните, вы узнаете, можете ли вы взимать цену выше средней или вам следует оставаться на более низкой стороне.
Все еще со мной? Прохладный. После того, как вы установили базовую цену на основе своей ОТНОСИТЕЛЬНОЙ стоимости, пришло время начать изучать эту чертову штуку.
Шаг 3 – Бета-тест
Найдите несколько квалифицированных людей из вашей целевой аудитории, позвольте им пройти курс, а затем задайте им открытые вопросы о том, в чем они видят ценность. Помните, у вас в голове уже есть цена онлайн-курса.
Не спрашивайте : «Вы бы заплатили за это 500 долларов?» Вместо этого спросите : «Как вы думаете, какова будет справедливая цена за это?» или что-то подобное.
Во время бета-тестирования обратите внимание на следующее:
- Студенты взволнованы?
- Говорят ли они о том, насколько ценен курс?
- Рассказывают ли они о том, как курс может изменить их бизнес или жизнь?
- Какие уроки оказались наиболее ценными или какими советами они были в восторге?
- Сколько времени им потребовалось, чтобы придумать приблизительную цену, которую они были бы готовы заплатить?
Чем больше студентов взволнованы и рассказывают обо всей ценности, которую они получили от вашего курса, тем больше вероятность того, что у вас есть курс по более высокой цене.
Ответы на эти вопросы определят, сможете ли вы взимать более высокую цену или во время запуска курса вам придется начинать с малого и строить дальше.
Шаг 4 — Запустите свой онлайн-курс со скидкой
Большинство создателей курсов неправильно понимают процесс запуска. Они сразу же запускают рекламу на своей странице продажи мусора, тратят весь свой бюджет за несколько месяцев, а затем заявляют, что курсы мертвы, и все просто хотят платить низкую цену.
Не будьте одним из этих людей.
Вот что нужно сделать вместо этого, чтобы вы могли добиться успеха с премиальной ценой.
Как только вы получите приблизительное представление о том, сколько стоит ваш курс, запустите его с огромной скидкой.
Я говорю о «черт возьми, мне как-то не по себе из-за того, как дешево это сейчас стоит» недорогое предложение курса.
Все, кого я знаю с онлайн-курсом, делают это таким образом.
Снижение цены при запуске позволяет достичь нескольких ключевых целей:
- Вы на самом деле делаете некоторые продажи: деньги — это хорошо. По крайней мере, вы сможете оплатить платформу онлайн-курса, не влезая в долги.
- Вы получаете счастливых студентов и отличные отзывы: поначалу может быть трудно стимулировать продажи, если у вас нет собственного имени. С более низкой ценой вы можете привлечь больше студентов и начать создавать прочную базу отзывов, что также увеличивает вашу воспринимаемую ценность.
- Вы получаете ценную обратную связь/сопровождение запуска: если вы управляете сообществом, группой Facebook или другим сервисом вместе со своим курсом, чем больше студентов, тем больше сока запуска. «Сок запуска» — это просто мой странный термин для того, чтобы встать и начать работать. Никто не хочет участвовать в пустой группе/сообществе. Больше студентов также означает больше отзывов, которые вы можете использовать для улучшения своего курса (и взимания более высоких цен в будущем) .
Шаг 5 – Постоянно повышайте цены с течением времени
Больше клиентов счастливы, платя по премиальным ценам, чем вы могли себе представить. Некоторые потенциальные студенты могут даже захотеть платить БОЛЬШЕ только потому, что им нравится получать что-то дорогое.
Лучшая цена — это самая высокая цена, которую люди готовы платить. У меня есть друг, который ведет большой курс SEO для партнеров, и он сказал мне, что его коэффициент конверсии УВЕЛИЧИЛСЯ после повышения цен.
Рассмотрите возможность повышения цен не реже одного раза в год, и СКАЖИТЕ потенциальным студентам, что цены вскоре вырастут, чтобы побудить их к немедленной покупке.
Что делать дальше…
Теперь, когда вы знаете, как оценивать онлайн-курсы, следующим шагом будет научиться продавать онлайн-курсы.
Большинство создателей терпят неудачу, потому что думают, что продавать курсы так же просто, как подписаться на Udemy или запустить рекламу в Facebook.
Это не.
Вы не хотите, чтобы через 6 месяцев вам пришлось сжечь весь свой маркетинговый план, как это сделал я. Ознакомьтесь с нашим руководством по продаже онлайн-курсов, чтобы избежать такой участи.
Часто задаваемые вопросы о ценах на онлайн-курсы
В: Как вы определяете стоимость курса?
A: Вы определяете цену курса, сначала понимая, какой располагаемый доход есть у вашего рынка, а также ценность решения, которое вы им предлагаете. Затем вам нужно поискать на рынке и посмотреть, по какой цене продаются другие курсы. Как только вы увидите, что делают конкуренты, проанализируйте свои преимущества или недостатки по сравнению с ними и установите соответствующую цену.
В: Сколько я должен брать за онлайн-курс?
О: Вы должны брать от 50 до 1000 долларов или больше, в зависимости от того, насколько ценен ваш курс для вашего целевого рынка. По словам Каджаби, средний онлайн-курс продается примерно за 170 долларов. Мы рекомендуем никогда не опускаться ниже $100. Курсы на основе когорты и курсы flaship, как правило, взимают дополнительную плату.