Профилактическое обслуживание за 5 минут или меньше
Опубликовано: 2023-01-05В мире разработки программного обеспечения профилактическое обслуживание относится к процессу заглядывания в будущее, чтобы гарантировать, что ваше программное обеспечение/система будет работать должным образом как можно дольше.
К сожалению, стоимость программного обеспечения не заканчивается на этапе приобретения. Если вы хотите, чтобы это программное обеспечение работало бесперебойно, вы должны инвестировать в обслуживание.
Техническое обслуживание может подпадать под четыре категории; адаптивный, корректирующий, совершенствующий и превентивный. Несмотря на то, что каждый вид технического обслуживания имеет свои преимущества, сегодня мы сосредоточимся на профилактическом обслуживании.
В современном мире профилактическое обслуживание относится к анализу операционных данных, машинному обучению и прогнозному мониторингу состояния активов для оптимизации обслуживания и снижения рисков надежности для бизнес-операций или предприятия.
Почему важно профилактическое обслуживание?
Основной целью профилактического обслуживания программного обеспечения является улучшение и исправление ошибок. Профилактическое обслуживание является естественным следствием эволюции программного обеспечения.
Как компания, вы должны быть в курсе меняющихся тенденций в области программного обеспечения, чтобы производить наилучшее впечатление на своих клиентов и повышать эффективность вашей платформы.
Прежде чем система будет полностью обслуживаться, она проходит следующие этапы;
№1. Фаза выявления проблемы
На этом этапе запросы на модификацию идентифицируются и им присваивается номер. Затем каждый запрос на модификацию (MR) оценивается для определения подходящего типа обслуживания. Этот шаг необходим, поскольку существуют различные типы запросов на обслуживание программного обеспечения, где каждое изменение необходимо хранить в своем репозитории в зависимости от его типа и приоритета. Если профилактическое обслуживание определено как решение, мы переходим к следующему шагу.
№ 2. Фаза анализа проблемы
Объем и осуществимость каждого подтвержденного запроса на модификацию подготавливаются, и на этом этапе составляется план. На этом этапе закладывается первоначальная оценка ресурсов, информация о репозитории и проектная документация.
На этапе анализа проблемы подготавливается технико-экономическое обоснование. Такой отчет будет содержать следующее;
- Ожидаемый эффект изменений
- Краткосрочные и долгосрочные цели организации
- Доступны альтернативные решения
- Последствия учений для охраны и безопасности
№3. Этап проектирования
Когда было принято решение о внесении изменений, настало время спроектировать, как будут выполняться такие изменения, как профилактическое обслуживание. На этом этапе делается следующее;
- Идентификация затронутых программных модулей
- Модификация документации по идентифицированному программному модулю. Оцениваются такие вещи, как язык разработки программы и диаграммы потоков данных.
- Разработка тест-кейсов для нового дизайна
- Документация обновленных требований.
№ 4. Этап реализации
Фактические изменения кода выполняются на этом этапе. На этом этапе выполняются следующие шаги;
- Кодирование и модульное тестирование.
- Интеграция. Закодированное программное обеспечение интегрируется с существующей системой.
- Анализ рисков и обзор. Вам не нужно ждать фазы тестирования, чтобы проанализировать риски, связанные с обслуживанием. Некоторые из рисков, которые вы можете оценить, включают резервное копирование и сбой данных.
№ 5. Фаза тестирования
На этом этапе гарантируется, что в существующую систему не будут внесены новые неисправности. Входной атрибут будет включать обновленную документацию по программному обеспечению, обновленную систему и отчет о проверке подготовки к тесту. Модифицированный программный пакет будет подвергаться функциональному тестированию системы, регрессионному тестированию и тестированию интерфейса.
№ 6. Фаза приемочных испытаний
После того, как модифицированный программный модуль был протестирован, пришло время проверить, работает ли полностью интегрированная система должным образом. Роль этого этапа заключается в обнаружении ошибок и проверке того, были ли внесены изменения в соответствии с приемлемыми стандартами.
Некоторые из вещей, которые будут проверены, - это полностью интегрированная система, процедуры приемочных испытаний, планы приемочных испытаний и примеры приемочных испытаний. В конце этой фазы создаются отчет FCA и отчет о приемочных испытаниях.
№ 7. Фаза доставки
На этом этапе модифицированное программное обеспечение представляется конечным пользователям. Пользователи также получают полезные файлы и обновленную документацию, описывающую работу программного обеспечения. Это типичные шаги на этапе доставки;
- Аудит физической конфигурации (PCA)
- Пользователи уведомлены о новых изменениях
- Модифицированная система установлена, и пользователи проинформированы
- Предусмотрен резерв для задней части системы
Виды профилактического обслуживания
№1. На основе использования
Профилактическое обслуживание на основе использования выполняется после обычного использования системы. Такой подход учитывает ежедневное использование системы и использует его для установки или прогнозирования даты технического обслуживания или проверки.
№ 2. по времени
Профилактическое обслуживание на основе времени/календаря по прошествии определенного времени. Это может быть еженедельно, раз в две недели, ежемесячно, ежеквартально, раз в полгода или даже ежегодно. Действие по техническому обслуживанию запускается автоматически, когда приближается срок выполнения и созданы все необходимые рабочие задания.
№3. Предиктивный
Профилактическое обслуживание составляет график корректирующих действий по обслуживанию до того, как возникнет проблема/сбой. Команде необходимо оценить состояние системы, чтобы определить, когда следует проводить техническое обслуживание. Такие задачи обслуживания запланированы для предотвращения неожиданного сбоя системы.
№ 4. предписывающий
Предписывающее техническое обслуживание идет еще дальше и показывает, когда произойдет отказ и его причины. Такой подход к профилактическому обслуживанию анализирует различные варианты и потенциальные результаты для снижения рисков.
Когда необходимо профилактическое обслуживание?
Для исправления багов и ошибок
Ошибки и ошибки могут быть доступны в системе программного обеспечения. Такие ошибки могут не влиять на работу сейчас. Однако ожидание может вызвать проблемы при внедрении новых функций. Таким образом, профилактическое обслуживание пригодится для исправления этих ошибок, чтобы избежать проблем в будущем.
Производить стабильные операции
Системы склонны давать сбои, когда вы меньше всего этого ожидаете. Время от времени вы можете быть вынуждены приостановить работу, поскольку пытаетесь решить проблемы, причиняете неудобства другим и теряете деньги в процессе. Профилактическое обслуживание уменьшает такие перерывы и гарантирует, что ваша компания работает так, как ожидалось.
Решайте проблемы, влияющие на работу, до их возникновения
Некоторые простые процедуры обслуживания могут уменьшить проблемы, связанные с вашей производственной линией. Например, если вы ожидаете всплески трафика в определенном месяце, вы можете внести необходимые изменения, чтобы гарантировать, что такие события не выведут из строя ваши серверы.
Обеспечивает соблюдение гарантий
Возможно, вы приобрели продукт/систему от другого поставщика. Если эта система/продукт находится на гарантии и выходит из строя, большинству поставщиков потребуется, чтобы вы доказали, что отказ системы/продукта произошел не по небрежности. Профилактическое обслуживание пригодится, когда вы хотите покончить со случаями небрежности с вашей стороны.
Примеры Профилактическое обслуживание
Реконструкция кода
Профилактическое обслуживание программного обеспечения может включать преобразование структуры кода за счет сокращения исходного кода. Такой подход может сделать код более понятным или даже совместимым с программно-аппаратными продуктами, которые вы собираетесь внедрить.
Оптимизация кода
У вас может быть система, выполняющая все обязанности, но все еще не оптимизированная. Оптимизация кода позволяет вашей программе потреблять меньше ресурсов, таких как ЦП и память. Вы можете оптимизировать свой код в качестве механизма профилактического обслуживания, если вы собираетесь внедрить новое оборудование или даже сократить расходы, связанные с такой системой.
Обновление документации
Документация является важной частью системы, поскольку она объясняет, как работает программа, и изменения, которые были сделаны с течением времени. Обновление документации гарантирует, что она соответствует текущему состоянию системы.
Инструменты для профилактического обслуживания
Обслуживание программного обеспечения, независимо от его типа, не осуществляется случайным образом. Вы должны вооружиться этими инструментами, если хотите получить плавный опыт;
- Компаратор файлов. Такой инструмент сравнивает две системы/файлы и предоставляет отчет о различиях. Компаратор файлов также определяет, идентичны ли две системы или файлы.
- Компилятор и компоновщик. Компиляторы проверяют синтаксические ошибки. В других случаях такие инструменты также можно использовать для проверки источника ошибок. Инструмент компоновщика используется для связывания скомпилированного кода с другими компонентами для выполнения.
- Отладчик . Отладчик отслеживает логику программы. Некоторые браузеры, такие как Google Chrome, имеют инструмент отладки, который вы можете использовать.
- Генератор перекрестных ссылок . Изменения, которые вы вносите в свой код, должны соответствовать существующей системе. Этот инструмент определяет, как будут затронуты различные компоненты кода и проекты, когда потребуется изменение требования.
Образовательные ресурсы
№1. Полное руководство по профилактическому и профилактическому обслуживанию
Полное руководство по профилактическому и профилактическому обслуживанию делится передовым опытом, основными шагами к успеху, ошибками и победами в профилактическом обслуживании, которые автор накопил за годы.
Предварительный просмотр | Товар | Рейтинг | Цена | |
---|---|---|---|---|
Полное руководство по профилактическому и профилактическому обслуживанию (том 1) | 42,80 доллара США | Купить на Амазоне |
Эта книга посвящена четырем аспектам профилактического обслуживания: психологическому, инженерному, управленческому и экономическому.
№ 2. Серия стратегий технического обслуживания, том 1 – Профилактическое техническое обслуживание
Стратегия обслуживания исследует важность профилактического обслуживания для общей стратегии обслуживания систем компании.
Предварительный просмотр | Товар | Рейтинг | Цена | |
---|---|---|---|---|
Серия стратегий технического обслуживания, том 1 — профилактическое техническое обслуживание | $39,99 | Купить на Амазоне |
В книге есть наглядная блок-схема со всеми этапами профилактического обслуживания.
№3. Руководство инженера по профилактическому обслуживанию
В этой книге содержится руководство по документированию видов отказов и анализу их последствий при проведении профилактического обслуживания.
Предварительный просмотр | Товар | Рейтинг | Цена | |
---|---|---|---|---|
Руководство инженера по профилактическому обслуживанию: снижение рисков для активов посредством профилактических действий... | $14,95 | Купить на Амазоне |
Некоторые из вещей, которые вы узнаете, включают в себя; документирование кодов отказов и иерархий систем/активов, оценка рисков и анализ видов отказов.
№ 4. Основы профилактического обслуживания
Основы профилактического обслуживания содержат экономически обоснованные и простые шаги профилактического обслуживания.
Предварительный просмотр | Товар | Рейтинг | Цена | |
---|---|---|---|---|
Основы профилактического обслуживания | 39,95 долларов США | Купить на Амазоне |
В руководстве, ориентированном на результат, подробно описаны причины сбоя, способы выявления и устранения неисправностей, а также процесс технического обслуживания.
Заключение
Совершенно очевидно, что профилактическое обслуживание важно, если вы не хотите, чтобы ваши системы ломались, и обеспечиваете бесперебойную работу. Затраты, связанные с профилактическим обслуживанием, будут варьироваться в зависимости от введенных изменений. Наличие плана обслуживания гарантирует, что процесс будет гладким.
Вы также можете изучить некоторые лучшие инструменты тестирования программного обеспечения.