Прогнозы цифрового маркетинга на 2021 год
Опубликовано: 2020-12-22Что принесет следующий год онлайн-миру? Вот наши прогнозы цифрового маркетинга на 2021 год.
Контент по-прежнему король? Вы держите пари. Если пандемия и научила нас чему-то, так это тому, что люди и компании просто любят его потреблять, и чем он лучше, тем выше ваши шансы преуспеть благодаря качественному контенту.
Что произойдет в следующем году в более широком мире постоянно развивающегося цифрового маркетинга, который компании используют для победы над конкурентами и продвижения вперед?
Станет ли короткометражное видео более популярным, или появятся и так же быстро исчезнут другие платформы, такие как провалившаяся Quibi с ее мантрой «Быстрые кусочки, большие истории»?
Станет ли TikTok еще больше?
Как насчет локального SEO?
И будет ли длинный контент блога столь же важен для компаний, или, благодаря часто меняющимся алгоритмам Google, вы сможете обойтись меньшим количеством слов и по-прежнему занимать такое же высокое место?
А как насчет обмена и взаимодействия в социальных сетях — будет ли это так же актуально в ближайшие 12 месяцев? Найдет ли голосовой поиск наконец свой голос и станет ли он нормой, а как насчет интерактивного контента для всех видов отличного, вдохновляющего и развлекательного контента?
Цифровой маркетинг охватывает множество различных дисциплин и навыков, включая поисковую оптимизацию (SEO), создание контента, рекламу с оплатой за клик, разработку веб-сайтов, управление социальными сетями и многое другое.
Если у вас нет собственного отдела цифрового маркетинга, может быть сложно, если не невозможно, не отставать и не только поддерживать свои цифровые операции, но и продвигать их вперед и увеличивать свою прибыль. Вот почему компании обращаются в такое экспертное агентство цифрового маркетинга, как наше, чтобы сделать все за них.
Итак, что, по нашему мнению, ждет нас в следующем году? Мы стряхнули пыль с нашего хрустального шара цифрового маркетинга и, что гораздо важнее, спросили экспертов Exposure Ninja об их прогнозах цифрового маркетинга на 2021 год.
Что может произойти с цифровым маркетингом в 2021 году
Наш генеральный менеджер Чарли Маршан считает, что вполне вероятно, что компании или их агентства цифрового маркетинга тратят свое время на создание кучи длинного контента, пытаясь убедить Google, что они просто лучшие и заслуживают того, чтобы быть на вершине. страниц результатов поисковых систем (SERP).
В конце концов, в бешеном темпе коммерции у кого есть время, чтобы прочитать сообщение в блоге из 6000 слов — или даже половину этого? (Э-э, здравствуйте, эта длинная статья!) Так что сосредоточиться на намерении поиска — чего на самом деле хочет искатель — и представить его в удобном для восприятия формате может быть полезнее, чем писать энциклопедию для каждого поискового запроса.
Чарли предсказывает, что будет « отход от чрезмерного вознаграждения длинного контента с верхними позициями в поисковой выдаче и постоянного оттачивания намерений искателя. «Хотя она предсказывает, что голосовой поиск по-прежнему не будет развиваться в течение года, Google и другие поисковые системы будут больше, чем когда-либо, сосредоточены на том, чтобы удерживать людей на своих страницах, а также их рекламу, как можно дольше.
Она прогнозирует, что « увеличится количество вмешательств, таких как Featured Snippets и Google, которые будут отвечать на вопросы за вас, чтобы вам не нужно было переходить на веб-сайты, а вместо этого можно было делать все прямо в Google». ”
Большинство из нас знает, что миссия Google состоит в том, чтобы сделать Интернет удивительным местом, где качественный контент и потрясающие впечатления для пользователей. Мы почти достигли цифровой нирваны? Чарли считает, что « увеличение зависимости от авторитета авторов как фактора ранжирования », безусловно, поможет нам в этом, и что социальные сети становятся все более захватывающими.
« В этом году ролики/рассказы сошли с ума», — сказала она. « Я не знаю, станет ли это утомительным для людей, но я думаю, что волнение от Instagram Reels и видео TikTok может продолжать расти, поскольку это намного «веселее», чем то, насколько скучно большинство [социальных сетей]. ”
Профессиональные сайты социальных сетей, такие как LinkedIn (присоединяйтесь к нам в LinkedIn) — и существует множество альтернатив, таких как Bark, Xing и Opportunity — не так хороши, по мнению Чарли, как отличные места для проведения времени в Интернете.
« LinkedIn теперь даже добавил Stories, но я ожидаю, что это провалится, учитывая, насколько сухая платформа LinkedIn и ее карьерный фокус. Это решение заставляет меня думать, что LinkedIn либо полностью потеряет связь и сократится, либо наберет новую команду и полностью изменит то, чем они занимаются. ”
Кроме того, в прогнозах Чарли по цифровому маркетингу в 2021 году все больше небольших брендов используют влиятельных лиц для создания контента для них и фотографирования их продуктов для использования в социальных сетях, а также для « Органический социальный успех все больше зависит от его сочетания с платными рекламными вмешательствами из-за алгоритмы, снижающие приоритеты брендов ».
Доберитесь до вершины Google бесплатно
Прогнозы цифрового маркетинга на 2021 год: по-прежнему довольны контентом
А как насчет новой эры работающих и работающих компаний, вызванной пандемией, которая, как мы надеемся, останется ограниченной 2020 годом? Многим компаниям пришлось быстро приспосабливаться или вообще не вести бизнес, и многие узнали, что они справляются так же хорошо или даже лучше, когда их сотрудники работают удаленно. Цифровое пространство стало самым важным пространством, потому что именно в нем мы все работали — и по большей части до сих пор работаем.
Глава отдела контент-маркетинга Exposure Ninja Люк Николсон видит рост потребностей компаний в цифровом маркетинге в следующем году, в том числе в высококачественном контенте, поскольку те, кто преуспел в неспокойном 2020 году, полагаются на него, чтобы поддерживать трафик и порядок. книги полные. « Мы увидим некоторый бум и спад, когда многие отрасли увеличат свои расходы на цифровой маркетинг, но некоторые резко сократят их », — сказал нам Люк.
Люк сказал, что еще предстоит прояснить некоторые аспекты отрасли, в частности, сомнительные методы, применяемые некоторыми SEO-операторами, пытающимися обмануть поисковые системы, превратив их в мыслящие сайты, и их страницы заслуживают высокого рейтинга, хотя на самом деле это может быть не так. Люди, которые используют эту неэтичную тактику «черной шляпы», игнорируют рекомендации Google и других поисковых систем, часто на свой страх и риск. В то время как в краткосрочной перспективе они могут получить прибыль в поисковой выдаче, в долгосрочной перспективе они в основном делают это сами, а их клиенты наносят ущерб.
« Черное SEO никогда не умрет, но я предсказываю, что Google будет постоянно улучшать свои усилия по обнаружению и отрицанию черных методов», — сказал Люк. И он также предвидит слияния и поглощения в SEOland в 2021 году: «Мы увидим некоторую консолидацию, когда более крупные SEO-агентства будут покупать или объединяться с менее успешными. ”
Прогнозы цифрового маркетинга на 2021 год: более высокая онлайн-конкуренция
По словам основателя Exposure Ninja и главы Ninja Тима Кэмерона-Китчена, одной из наиболее удивительных цифровых тенденций в этом году стала растущая тенденция онлайн-ритейлеров полагаться на убыточных лидеров для привлечения новых клиентов. Эта тенденция, по его мнению, связана с тем, что пандемия и изоляция сделали рынок онлайн-торговли более конкурентоспособным, потому что именно там было большинство клиентов, и многие магазины электронной коммерции продавали с убытком при первой продаже, чтобы стимулировать новый бизнес.
« В течение некоторого времени эта тенденция усиливалась, но усиление конкуренции, вызванное блокировкой, вынуждающей розничных продавцов сосредоточиться на онлайн-продажах, означает, что мы продолжим наблюдать рост затрат на рекламу и рост конкуренции», — сказал Тим.
« Мы видим, что ритейлеры «покупают» первую продажу, предлагая 10-20% скидки новым покупателям, что становится нормой, что еще больше снижает прибыль. Магазины, которые могут процветать в этой среде, — это те, которые имеют высокую пожизненную ценность клиента и хорошо оптимизированные страницы продуктов и оформления заказа, поскольку коэффициенты конверсии электронной коммерции никогда не имели большего значения. ”
Тим ведет успешный подкаст по цифровому маркетингу, берет интервью у лидеров бизнеса по всему миру, а также дает советы по маркетингу, и сказал, что сектор подкастов с точки зрения рекламы остается в беспорядке, несмотря на то, что в прошлом году его оценка оценивалась более чем в 9,2 миллиарда долларов.
« Давайте будем честными; это все еще беспорядок, — сказал Тим. «Не существует надежного способа отслеживать аудиторию подкастов, а поскольку многие технологии устарели и не предназначены для показа рекламы, у кого-то есть огромная возможность предоставить рекламодателям лучшую видимость и возможности таргетинга, чтобы воспользоваться преимуществами бума в подкастинг. ”
Итак, что, по мнению Тима, будет иметь большое значение в цифровом маркетинге в 2021 году?
« QR-коды! Они восстали из мертвых! — заявил он.
« До Covid большая часть населения не использовала QR-коды регулярно. Но благодаря необходимости «сканировать» места, заказывать еду онлайн и даже регистрироваться в центрах тестирования на COVID, QR-коды теперь — наконец — стали частью повседневной жизни. ”
Но, несмотря на быстрое возрождение технологий десятилетней давности, остались вопросы об их применимости в маркетинге. « Пока неясно, как маркетологи смогут это использовать, но есть много евангелистов QR, которые за последние несколько лет тихо упаковали свои прилавки, и теперь они могут считать, что их время наконец настало», — сказал Тим.
Управление ожиданиями клиентов в области цифрового маркетинга
А как насчет всех тех компаний, которые платят за опыт цифрового маркетинга? Что они ищут в онлайн-мире, чтобы попытаться опередить конкурентов и увеличить продажи? Мы спросили Ника Таксфорда, руководителя отдела по работе с клиентами в Exposure Ninja, каковы ожидания клиентов сейчас. Она сказала, что в этом году и в следующем году клиенты стали гораздо больше ориентироваться на быстрые результаты и высоко персонализированный и отзывчивый опыт агентства цифрового маркетинга.
« Один из самых частых запросов, которые мы получаем чаще всего, — это точные прогнозы заранее», — сказал Ник. «В нынешних условиях клиенты стремятся спрогнозировать доход, и для агентств очень важно тесно сотрудничать с клиентами, чтобы понять их финансовые цели. ”
Поэтому менеджеры по работе с клиентами Exposure Ninja, которые возглавляют наши цифровые маркетинговые кампании и работают с клиентами, должны знать, какова маржа компаний, где находятся точки безубыточности и как выйти за их пределы, чтобы получить большую прибыль при минимальных рисках.
« Клиенты также хотят знать, что происходит за кулисами, — сказал Ник. «Поэтому простого отчета раз в месяц уже недостаточно. Клиенты ожидают отношений со своим агентством, включая регулярные встречи, телефонные звонки, электронные письма и, в некоторых случаях, даже услуги обмена мгновенными сообщениями. Они хотят работать с людьми, а не с отчетами о данных. ”
Ник объяснил, что теперь клиенты меньше говорят агентствам, чего они хотят, а больше полагаются на опыт агентств, чтобы предложить способы продвижения своих цифровых операций. « Мы уходим от эпохи, когда клиенты решают, что они хотят инвестировать X сумму в PPC, к клиентам, которые спрашивают нас, куда им нужно инвестировать свои деньги для получения наибольшей прибыли. ”
Это означает, сказал Ник, что агентства теперь « должны быть маркетологами, стратегами, экспертами. Им нужны люди, которые понимают, как платная поисковая кампания может дополнить органическую социальную кампанию. Люди, которые могут взять лидогенерационную форму и превратить ее в маркетинговую кампанию по электронной почте с высокой конверсией. Цифровой маркетинг с раскраской по номерам уже недостаточно хорош. ”
Что бы ни случилось с этими прогнозами цифрового маркетинга в 2021 году, вы все равно можете получить бесплатный веб-сайт и маркетинговый обзор прямо здесь, в Exposure Ninja. Получите свой прямо сейчас и узнайте, как 2021 год может быть более прибыльным, чем когда-либо!