Планирование на 2023 год: советы по публикации в Твиттере

Ищете способы улучшить эффективность маркетинга в социальных сетях в 2023 году?

В течение первых нескольких недель года мы публикуем серию советов и заметок о том, как максимизировать ваши усилия, в том числе указатели на новые инструменты, такие как ChatGPT и DALL-E, и как эти развивающиеся приложения могут помочь вам в процессе планирования контента. .

Мы уже рассмотрели следующие элементы:

• Определение миссии вашего бренда и контента
• Исследование ключевых слов и запросов среди вашего целевого рынка
• Анализ ваших конкурентов и их подходов
• Узнайте, где привлечь вашу аудиторию

Следующий шаг — советы для конкретных платформ и то, как вы можете использовать каждое приложение с наибольшей эффективностью.

Мы уже рассмотрели советы по публикации в Facebook, теперь переходим к следующему приложению — Twitter.

Который, конечно же, в последнее время претерпевает массовый внутренний сдвиг. Вот несколько советов о том, как лучше всего использовать Twitter в 2023 году.

Ключевые соображения

Во-первых, несколько заметок о самых последних изменениях в Твиттере и их потенциальном влиянии — потому что, нравится вам Илон Маск или нет, верите ли вы в его направление для Твиттера или нет, как бренд, он добавил некоторые новые соображения для вашего Стратегия Twitter, которую вы должны учитывать в своем подходе.

• Твиттер официально не изменил свои правила в отношении того, что можно и что нельзя публиковать в приложении. Но он удалил свою политику дезинформации о COVID, тему, по которой Маск имеет твердое мнение, в то время как Маск также наблюдал за восстановлением десятков тысяч учетных записей, которые ранее были заблокированы в приложении за распространение вредоносного контента, согласно предыдущему режиму. . В некоторых отчетах также указывается, что эти учетные записи вернулись к распространению одного и того же вредоносного контента, и они не были заблокированы — поэтому, хотя Twitter не изменил свои правила, он интерпретирует их по-другому, что можно было увидеть. как риск размещения бренда и непреднамеренной ассоциации.
• Twitter сократил тысячи сотрудников, что должно иметь некоторое влияние на его способность решать проблемы, а иногда даже оставаться в рабочем состоянии. Есть признаки деградации и увеличения количества ошибок, которые также могут быть связаны с размещением рекламы, производительностью, решением проблем и т. д. Совсем недавно Twitter сократил большую часть своего международного персонала и закрыл местные офисы, что повлияет на знание местных условий и связь с региональными рынками. Twitter все еще работает, и внешние воздействия были относительно ограниченными. Но это еще одно соображение для брендов, которые хотят уделять больше времени и усилий приложению.
• Twitter может на каком-то этапе ограничить охват брендов, которые не платят за подписку на грядущий пакет «Проверка для организаций». Как и в плане проверки Twitter Blue за 8 долларов, Twitter также хочет взимать с брендов плату за свою собственную золотую галочку проверки, а также за другие преимущества. На этом этапе мало что можно сделать, но Twitter уже отметил, что подписчикам Blue в конечном итоге будет отдано приоритетное место в цепочках ответов. Это также может означать, что бренды получат такую ​​же выгоду, как средство подтолкнуть больше компаний платить за использование приложения. В зависимости от стоимости (которую Twitter также еще не поделился), брендам необходимо будет взвесить преимущества этого предстоящего толчка.

Опять же, ни один из них не является окончательным препятствием для сделки как таковым, но они являются элементами, которые бренды должны учитывать.

То, как вы смотрите на каждый из них, зависит от вашей личной точки зрения.

Советы по твиттеру

Одним из ключевых изменений в Твиттере за последние несколько лет стало снижение приоритета хэштегов, по крайней мере, в соответствии с рекомендациями собственной команды Твиттера.

Твиттер в некоторых случаях советовал брендам не использовать хэштеги , поскольку они могут отвлекать от вашей основной цели, т. е. заставить людей переходить по вашим ссылкам.

Это, например, исходит из Twitter в отношении рекламы в твиттере:

«По возможности не используйте в своей рекламе #хэштеги и @упоминания. Мы знаем, что это заманчиво, но это отвлекающие, интерактивные возможности, которые отталкивают людей от вашей рекламы и от вашего контента. Предоставьте только одну точку выхода, будь то переход на ваш веб-сайт или в ваше приложение, чтобы ваше сообщение было сфокусировано на лазере. ”

Это не является окончательным, но это следует учитывать, но если вы хотите включить теги, я бы посоветовал вам изучить наиболее релевантные и целенаправленные теги для вашей ниши.

Такие приложения, как Hashtagify, могут помочь в этом отношении, предоставляя информацию о популярности и использовании хэштегов. Кроме того, при использовании хэштегов для ясности следует использовать заглавные буквы верблюжьего регистра (например, #WednesdayWisdom). Это также гарантирует, что программы чтения с экрана смогут лучше передавать соответствующие теги пользователям с нарушениями зрения.

Хештеги традиционно имели большую силу в Твиттере, потому что алгоритм Твиттера менее сложный и влиятельный, чем, скажем, алгоритм новостной ленты на Фейсбуке. Twitter, как правило, мог опираться на пользователей, чтобы они были более откровенными в своей целевой аудитории с помощью хэштегов, хотя Twitter сейчас стремится развиваться, в первую очередь за счет вставки все большего количества твитов из профилей, за которыми вы не следите, в основную ленту.

Твиттер также недавно добавил ленту «Подписки», которую можно открыть, проведя пальцем по экрану, так что вы можете отказаться от этих рекомендаций, если хотите. Но со временем Twitter надеется, что сможет усовершенствовать свои алгоритмы до такой степени, что люди сочтут эти вставленные твиты полезными, что приведет к более широкому открытию и вовлечению.

Это может помочь привлечь больше внимания к контенту вашего бренда, выделяя ваши твиты для более заинтересованных пользователей. Этого еще нет, но это может быть элементом, на который следует обратить внимание, и следить за тем, какие именно твиты Twitter хочет вставить в пользовательские каналы.

Что касается содержания вашего твита, Twitter советует брендам придерживаться подхода «трех C» для оптимального твита:

• лаконичный
• Очистить
• Разговорный

Что означает лаконичность в терминах твитов, где у вас в любом случае всего 280 символов для работы?

Согласно Твиттеру:

«Самые эффективные твиты — всего 50-100 символов»

Краткость всегда была центральным принципом взаимодействия с твитами, поэтому многие пользователи выступают против более длинных твитов, которые также находятся в разработке.

И, как вы можете видеть, лучшие исполнители значительно короче, чем максимальная длина твита, в то же время побуждая к обсуждению — «разговорный» элемент, указанный выше, также является ключом к вовлечению и созданию сообщества вокруг вашего присутствия.

Это не всегда легко, но лучшие твиты короткие, содержательные и увлекательные.

Одним из инструментов, который может быть здесь полезен, является ChatGPT, который может создавать твиты на основе текста или запросов.

Например, вы можете ввести все или часть сообщения в блоге, а затем попросить ChatGPT обобщить его в твит.

Вы также можете ввести твиты, которые были успешными, возможно, от ваших конкурентов или на основе общего поиска в Твиттере, и попросить ChatGPT дать вам аналогичные идеи на основе этих шаблонов.

Например, вы можете использовать расширенные инструменты поиска Twitter, чтобы найти самые эффективные твиты, используя ваши целевые ключевые слова, и составить их список на основе вовлеченности (лайки, комментарии, ретвиты). Например, если ввести «баскетбольные кроссовки min_faves:100» в поиске Twitter, вы увидите все твиты, в которых упоминается «баскетбольные кроссовки» и которые набрали не менее 100 лайков.

Это даст вам некоторое представление о самых популярных твитах в вашем сегменте продуктов/услуг. Поместите лучшие примеры в список, загрузите их в ChatGPT и посмотрите, что получится.

Это может быть хорошим способом привлечь больше внимания и присоединиться к соответствующему сообществу Twitter.

Что касается форматов контента, твиты с видео получают наибольшую вовлеченность , за ними следуют твиты с GIF-файлами, фотографиями, а затем обычным текстом.

Twitter Spaces также может предложить другой подход к взаимодействию с сообществом и может работать как альтернатива, скажем, чатам Twitter, которые способствуют более широкому обсуждению.

Лучшее время для публикации, согласно анализу, проведенному Sprout Social в прошлом году, лучшее время для твитов, чтобы охватить самую широкую аудиторию, в целом, — это понедельник, вторник, среда, пятница и суббота в 9:00 по вашему местному часовому поясу.

Как видите, согласно информации Sprout, утренний блок между 9:00 и 12:00 — это время, когда люди более активно потребляют твиты, что может помочь вам направить свое мышление.

Что касается того, как часто вы должны твитить, поток твитов движется быстро, поэтому вы можете публиковать сообщения более регулярно, так как вы вряд ли перегрузите своих подписчиков. Один раз в день должен быть базовым, а затем строиться на основе вашего собственного анализа и данных о реакции аудитории.

Профессиональные аккаунты

Еще одним соображением в Твиттере является его опция «Профессиональные учетные записи», которая позволяет брендам преобразовать свой профиль Твиттера в бизнес-аккаунт для доступа к дополнительным функциям.

Эти функции включают в себя:

• Дополнительная аналитика . Профессиональные учетные записи могут получить доступ к специальной панели инструментов аналитики для отслеживания эффективности.
• Профессиональная категория — учетные записи Pro могут указывать, чем занимается их бизнес, в своем профиле, что может помочь выделить ваш бизнес для соответствующих пользователей.
• В центре внимания профиля — Twitter также добавил ряд опций «В центре внимания» для профессиональных профилей, которые позволяют вам демонстрировать свои продукты, местоположение, контактную информацию и многое другое в специальном разделе профиля. Текущие доступные Spotlights: местоположение, покупки, ссылка на мобильное приложение, ссылка CTA.
• Покупки в Твиттере — учетные записи Pro также могут получить доступ к развивающимся функциям покупок в Твиттере — хотя трудно сказать, сколько внимания Твиттер будет уделять покупкам в рамках своего обновления «Твиттер 2.0», по крайней мере, на данном этапе.

Эти дополнительные элементы могут быть полезны для вашего бизнеса, в то время как, как уже отмечалось, Twitter также разрабатывает свой элемент подписки «Проверка для организаций», с помощью которого бизнес-пользователи смогут подать заявку на золотую галочку и дополнительные функции.

Некоторые из этих инструментов профессиональной учетной записи могут быть встроены в это предложение, но в настоящее время все это находится в постоянном движении — хотя стоит следить за тем, как это развивается, и за тем, как Twitter планирует развивать свое предложение для бизнес-пользователей.

Послушайте, сейчас в Твиттере много чего происходит, и некоторые люди будут выступать против брендов, даже рассматривая возможность уделять больше внимания приложению, учитывая различные изменения, которые Маск и его команда внедряют, как подробно описано выше.

Но Twitter по-прежнему является ключевым источником новостей и мнений, и с 238 миллионами активных пользователей в день он остается важным фактором для охвата бренда.

Кто-то будет рассматривать Twitter как возвращение на правильный путь, другие скажут, что он сходит с ума. Но в этом могут быть возможности, и это все еще может быть отличной платформой для связи с более широкой аудиторией и повышения узнаваемости бренда.