Как спланировать свой маркетинговый бюджет на 2023 год

Поздравляем с новой… маркетинговой стратегией?

Какими бы ни были ваши новогодние планы, расчет вашего маркетингового бюджета на 2023 год должен быть в этом списке — где-то!

Вы можете почувствовать небольшое дополнительное давление. В конце концов, перед экономическим прогнозом на 2023 год много финансовой неопределенности.

Жонглирование долгосрочными и краткосрочными целями роста и маркетинга достаточно сложно, если это не точная наука. Но сейчас вторая рецессия за три года? Это кажется слишком сложной задачей.

Не поддавайтесь искушению урезать бюджеты налево, направо и по центру . Вы можете причинить больше вреда , чем пользы. Концентрация на сдерживании затрат может саботировать долгосрочную производительность и прибыльность , если это все, на чем вы сосредоточены.

Поддержание разумного бюджета и обеспечение роста вашей компании в этом году возможно , и мы можем помочь вам в этом.

Следуя этим шагам, вы сможете приступить к планированию своего маркетингового бюджета и, как следствие, своей стратегии.

1. Почему расчет маркетингового бюджета так важен

Успешный маркетинг заключается не только в том, чтобы думать так, как будто вы играете в шахматы. И под этим мы подразумеваем стратегически.

Конечно, стратегическое мышление важно, но планирование, а затем строгое соблюдение маркетингового бюджета может повлиять на то, как будет выглядеть ваша маркетинговая стратегия.

Но какие аспекты вашей компании должен включать маркетинговый бюджет?

Не дайте себя одурачить, переосмысления требует не только ваш внутренний или аутсорсинговый маркетинговый бюджет. Маркетинговый бюджет будет включать в себя все ваши маркетинговые расходы и инвестиции.

Вот несколько каналов, на которых вы могли бы сосредоточить свой бюджет на цифровой маркетинг:

Если вы хотите успешно масштабировать свой бизнес, вам понадобится продуманная маркетинговая стратегия, основанная на вашем бюджете.

Как и большинство вещей в жизни, это требует тонкого баланса:

Перерасходуйте средства на маркетинг, и вы потеряете слишком много своего дохода. Масштабирование вашего бизнеса становится тяжелой битвой.

Недорасходуйте средства, и вашему бизнесу будет сложно масштабироваться, так как не будет достаточно новых клиентов и доходов.

Вам нужно стать дзен-мастером своих маркетинговых затрат.

С точки зрения роста, достижение адекватного баланса означает, что вы будете приобретать новых клиентов, не съедая весь свой доход.

Итак, теперь вы знаете, что наличие рыночного бюджета является ключом к росту, но зачем еще он может вам понадобиться? Ну, на самом деле вы можете многое получить из маркетингового бюджета.

Просто взгляните ниже.

Маркетинговый ландшафт сегодня сложен и постоянно меняется. Технический прогресс в области искусственного интеллекта и Google Analytics означает, что маркетологам постоянно приходится играть в догонялки.

Составление вашего маркетингового бюджета сейчас поможет вам учесть затраты на финансирование нового программного обеспечения и обучение.

Связанный: Руководство для начинающих по Google Analytics 4

2. С чего начать расчет маркетингового бюджета

Чтобы оптимизировать свой маркетинговый бюджет, вам необходимо выяснить, какие маркетинговые тактики приносят вам пользу и приносят результаты . Все люди разные, как и каждый бизнес.

Факторы, влияющие на расчет маркетингового бюджета, будут зависеть от оборота вашего бизнеса , от того, насколько агрессивны ваши цели и от конкурентного характера вашей отрасли.

Определение ваших целей

Когда новые клиенты сотрудничают с нами в Exposure Ninja, мы обязательно определяем, каковы их цели органического роста. У большинства компаний довольно схожие цели, связанные с ростом. Ведь путь только вверх!

Вот некоторые общие цели, которые могут быть у вас (и некоторые идеи о том, как их достичь):

Ваша цель: повышение коэффициента конверсии веб-сайта и поддержание конверсии.

Предлагаемое нами действие. Мы рекомендуем провести тщательную проверку вашего веб-сайта . Вы должны убедиться, что вы сфокусированы на своей целевой аудитории, чтобы достичь своих маркетинговых целей.

Не знаете, с чего начать? Задайте себе следующие вопросы о вашем сайте в его нынешнем виде:

• Ясен ли каждый шаг пути клиента? — Посетители вашего сайта должны легко и быстро находить всю необходимую им информацию.
• На вашем сайте много разных призывов к действию (CTA)? — Чем больше у вас CTA, тем больше вероятность того, что ваши посетители будут конвертироваться (до определенного момента). CTA также помогают подталкивать людей вниз по воронке продаж, побуждая их «действовать» и закреплять эту покупку.
• Что отличает вас от конкурентов? — Посетители должны легко понять, в чем состоит ваше уникальное торговое предложение (УТП) и какие проблемы решает для них ваш продукт/услуга.
• А как насчет контента… правильно ли он говорит с вашей аудиторией?

Содержимое вашего сайта также может потребовать улучшения. Привлекательный текст, написанный талантливым писателем, повысит коэффициент конверсии, если он напрямую затрагивает проблемы читателя . Добавление социальных доказательств (отзывов, обзоров) побудит пользователей доверять вашему сайту, что, в свою очередь, повысит или сохранит коэффициент конверсии.

Как агентство, мы можем помочь вам с аудитом вашего веб-сайта — вы даже можете получить от нас обзор веб-сайта абсолютно бесплатно. Нада. Это бесплатно!

Ваша цель: Улучшение рейтинга SEO (поисковая оптимизация) вашего сайта.

Предлагаемое нами действие: мы проведем исследование ключевых слов, чтобы выяснить, какие термины и фразы, связанные с вашим предложением, имеют высокий ежемесячный объем поиска , но не слишком большую конкуренцию. Наши специалисты по поисковой оптимизации работают вместе с нашими авторами контента для создания оптимизированного контента, который будет иметь хорошие позиции в Google .

Ваша цель: расширить свой список рассылки и получить больше подписок по электронной почте.

Предлагаемое нами действие. Мы рекомендуем разместить на вашем сайте множество хорошо написанных призывов к действию, которые должны побуждать пользователей подписываться на ваш список рассылки .

В наши дни люди немного более не решаются раздавать свои адреса электронной почты даром. Использование так называемого «лид-магнита» может помочь подтолкнуть заинтересованного клиента подписаться на вас. В обмен на ценный контент, например электронную книгу или руководство, пользователь предоставляет вам свой адрес электронной почты.

Финансовые стимулы тоже могут работать, например, предлагать 10% скидку подписчикам электронной почты.

Ваша цель: увеличение охвата за счет увеличения количества нового трафика и клиентов на вашем сайте.

Предлагаемое нами действие: если вы выбрали нас в качестве своего агентства цифрового маркетинга, мы бы предложили написать PR-статью. Создавая заслуживающий внимания контент, имеющий отношение к вашему предложению, мы можем предложить его для размещения на надежных и популярных сайтах. В результате ваша компания получает более широкую известность в своей отрасли и новый трафик.

Ваша цель: удержание клиентов. Убедитесь, что ценные клиенты не ищут в другом месте.

Предлагаемое нами действие: порадуйте своих нынешних клиентов, предлагая им скидки и специальные предложения на регулярные подписки. Может помочь настройка ваших автоматических кампаний по электронной почте, чтобы частично сосредоточиться на удержании клиентов. Все дело в поддержании хороших отношений с постоянными клиентами, поэтому маркетинг в их сообществах, таких как Facebook, поможет вам укрепить это доверие.

Понимание ваших целей поможет вам расставить приоритеты в том, как вы собираетесь их достичь.

Вы можете спросить себя, но как мне узнать, на каком маркетинге мне нужно сосредоточиться для достижения этих целей?

Вот почему так важно знать, кто ваши клиенты и ваша целевая аудитория. Потратьте время на изучение своего рынка, чтобы выяснить, с какими каналами ваша аудитория взаимодействует больше всего.

Рассмотрим пример маркетингового бюджета:

• Вы известный влиятельный человек, который расширяет свой раздел товаров, представляя новый энергетический напиток.
• Вашей целевой аудиторией, скорее всего, будут миллениалы и представители поколения Z, которые смотрят ваш контент в TikTok, Instagram и YouTube.
• Вы знаете, что для максимального успеха вам придется использовать свои социальные сети для рекламы этого продукта.
• Именно там находится большая часть вашей отзывчивой аудитории.

Когда вы определяете свои цели, вы должны быть SMART.

Не только буквально.

SMART-цель — это аббревиатура, которая поможет вам создать основу для определения ваших целей. Использование этих параметров позволит вам добиться большего эффекта в достижении ваших целей:

S pecific — Какой конкретный шаг вам нужно сделать, чтобы приблизиться к своим органическим целям в этом году?

Например, « Я хочу увеличить конверсию электронной почты в этом году. ”

Измеримость — количественно определяйте свои цели , чтобы было легче отслеживать прогресс и выполнение .

Например, « Я хочу улучшить конверсию электронной почты на 10% по сравнению с прошлым годом. ”

Достижимый — Реалистична ли ваша цель и что ваша команда может достичь в этом году ?

Например: « Я хочу, чтобы 3% конверсий по электронной почте приходилось на определенный новый продукт. ”

Актуально — Почему вы ставите перед собой эту цель?

Например, « Я хочу улучшить конверсию электронной почты, чтобы увеличить продажи на своем сайте. ”

Ограничение по времени — следите за успехом своей цели в установленные сроки.

Например, « К декабрю 2023 года конверсия моей электронной почты улучшится на 10%. ”

Связанный: Как определить вашу целевую аудиторию в 6 быстрых вопросах

Расчет вашего маркетингового бюджета

Я знаю, о чем вы думаете, но как мне физически рассчитать маркетинговый бюджет?

Нет никакой волшебной формулы. Но есть хороший метод решения этой проблемы. Посмотрите на свой предполагаемый доход на 2023 год (на основе прошлых лет) и определите процент от этого дохода, который вы хотите потратить на маркетинг .

Мы рекомендуем откладывать не менее 10% вашего валового оборота для успешной кампании.

Возьмите выбранный процент и разбейте его дальше. Вам нужно будет разделить этот процент и распределить его по каждому каналу в соответствии с вашими приоритетами расходов. Помните, что ваш маркетинговый бюджет не обязательно должен быть фиксированным . Планируйте свой бюджет с учетом сезонных колебаний в периоды работы и распродаж, тратя немного меньше в более спокойное время.

История имеет забавную привычку повторяться (к сожалению). Исторические данные могут иметь решающее значение при планировании маркетингового бюджета в этом году. Посмотрите на прошлогодний маркетинговый бюджет в экономическом контексте, чтобы получить информацию. Вы даже можете вернуться в прошлое, сравнив предыдущие бюджеты и экономические условия, чтобы определить контрольную цифру на этот год.

Коммуникация

« Самая большая проблема в общении — это иллюзия того, что оно имело место. — Джордж Бернард Шоу.

Недостаток общения — это большая проблема. Многие компании (имен не называем) имеют дурную привычку работать независимо друг от друга.

Если отдел маркетинга не связан с целями отдела продаж , как отдел маркетинга планирует бюджет ?

Маркетинговой команде необходимо знать, каковы цели каждого канала на год , чтобы выделить финансирование .

Хотя общение по всем каналам имеет важное значение, согласование между продажами и маркетингом имеет решающее значение при оптимизации вашего маркетингового бюджета. Отделы продаж и маркетинга могут совместно анализировать целевую аудиторию , создавать единые цели и совместно работать над контентом .

В сезон составления бюджета вам также необходимо тесно сотрудничать со своей финансовой командой .

Внимательно следите за их экономическим прогнозом и финансовым состоянием вашей компании — от этого может зависеть ваш бизнес!

Понимание пути клиента

В маркетинге простая аналогия с воронкой может помочь вам понять путь клиента .

Когда мы используем термин «путешествие клиента», мы имеем в виду серию взаимодействий ваших клиентов с вашим брендом в Интернете и вне его. Это начинается в тот момент , когда покупатель замечает ваш бренд , начинает интересоваться вашим брендом и начинает хотеть ваш продукт .

Маркетинговая воронка — это простой способ визуализации пути клиента — от осознания к действию. Подробнее об этом можно прочитать здесь или посмотреть на схему ниже.

Чтобы лучше представить модель AIDA, рассмотрим пример.

1. ВНИМАНИЕ: Вы выпустили революционное доступное средство от прыщей, которое за одну ночь избавит от прыщей с эффективностью собаки, ловящей упавшую еду с обеденного стола. Вы размещаете рекламу в Instagram, показывающую, как быстро люди видят результаты.
2. ЗАИНТЕРЕСОВАННОСТЬ: Студент, у которого проблемы со зрением, просматривает вашу рекламу в Instagram и хочет узнать больше. Они все еще учатся в университете, так что они не зарабатывают много денег. Они хотят знать, сколько это стоит и является ли это лучшим вариантом для их чувствительной кожи.
3. ЖЕЛАНИЕ: Студент читает несколько положительных отзывов и замечает, что код скидки 10% действителен при первом заказе. Ваш продукт уже доступен по цене, но это дополнительный стимул.
4. ВНИМАНИЕ: Теперь студент убедился и решил приобрести ваш продукт.

Маркетинговые воронки могут отслеживать ряд взаимодействий с клиентами, показывая каждый момент, когда вы общаетесь с клиентом на протяжении всего его пути к покупке. И наоборот, это также может показать вам, где вы можете терять клиентов .

Потратив время на это исследование, мы выделим следующее:

️ Какие каналы приносят самое ценное , на что можно потратить бюджет
️ Какие платформы охватывают вашу целевую аудиторию
️ Какие сообщения находят отклик у вашей целевой аудитории
️ Тип контента, с которым ваши клиенты больше всего взаимодействуют
️ Какие проблемы есть у ваших клиентов и какое решение вы можете предложить , чтобы конвертировать их.

Анализ и оптимизация данных

После того, как вы изучили свой рынок и путь клиента, пришло время достать увеличительное стекло.

Вам нужно присмотреться к тем каналам, которым отдать предпочтение .

Например:

• Если половина вашей аудитории будет найдена через поиск Google, то вы будете знать, что SEO и контент-маркетинг требуют большей части вашего бюджета.
• Если большая часть вашей аудитории будет находиться в Instagram или TikTok , вы будете знать, что социальным сетям нужно как можно больше вашего бюджета.
• Высокий показатель отказов и низкая конверсия в сообщениях электронной почты могут указывать на то, что пришло время сократить бюджет на маркетинг по электронной почте .

Цифровой опыт клиента

В 2023 году вам нужно поставить цифровое взаимодействие с клиентом на первое место в списке вашего маркетингового бюджета.

Из года в год люди постоянно тратят все больше и больше денег в Интернете, а это означает, что цифровой маркетинг как никогда важен. Чтобы быть успешным маркетологом, нужно максимально адаптироваться к потребительским тенденциям.

В 2020 году 96% потребителей увеличили потребление онлайн-видео. В 2022 году более половины опрошенных потребителей заявили, что хотят больше видеоконтента от брендов, которые им нравятся.

После пандемии переход к онлайн-покупкам продолжится. Покупки видео (просмотр продуктов в видеороликах в Интернете) будут продолжать оставаться тенденцией электронной коммерции, и, по прогнозам, TikTok будет иметь 834,3 миллиона пользователей по всему миру в 2023 году.

Для контекста, это более чем вдвое превышает население Соединенных Штатов. Если вы еще этого не сделали, будет разумным шагом выделить часть своего бюджета на видеорекламу.

Все еще сомневаетесь в силе интернет-маркетинга?

Любите их или ненавидьте, взгляните на огромный финансовый и маркетинговый успех этих двух онлайн-лидеров мнений.

Переосмыслить, переработать и перепрофилировать

Прежде чем начать думать о том, что вам нужно, подумайте о том, что у вас уже есть. Проведение аудита ресурсов и инвентаризации может выявить области, в которые можно инвестировать, или области, в которых можно сократить расходы. Это хорошая идея, чтобы рассчитать и разбить все ваши расходы, прежде чем присмотреться.

Пусть эти вопросы немного поварятся в вашем маркетинговом мозгу:

1. Есть ли у вас нужные таланты в правильных командах?
2. Правильно ли организованы ваши команды?
3. Есть ли у ваших команд все лучшие инструменты и программное обеспечение для поддержки вашей маркетинговой стратегии и целей?
4. У вас есть маркетинговая команда, с которой можно работать?
5. Вам нужно передать опыт агентства цифрового маркетинга на аутсорсинг?
6. О, и раз уж вы здесь… когда вы в последний раз проводили аудит контента?

Ваш веб-сайт, вероятно, является наиболее важным компонентом вашей маркетинговой стратегии. Вы уже владеете всеми этими активами, поэтому стоит потратить время на повышение эффективности контента. Вернитесь к страницам и блогам с высокой или низкой эффективностью и используйте программное обеспечение для поисковой оптимизации (SEO), чтобы посмотреть, можно ли обновить этот контент новыми ключевыми словами.

Обновляя свой контент, вы предоставляете своим клиентам более актуальную информацию и потенциально перемещаете свой контент на страницу результатов поисковой системы (SERP).

Все дело в максимизации отдачи от вашего маркетингового бюджета.

Связанный: Как выбрать правильные ключевые слова для вашего контента

Где еще я могу сократить расходы?

Еще один способ сократить расходы — переоценить неэффективные маркетинговые каналы и отказаться от них.

Используя такие инструменты, как Google Analytics, вы можете увидеть, какой контент работает лучше всего, посещаемость вашего сайта, продажи и конверсии и многое другое. Держите каналы, которые работают. Сократите бюджет для малоэффективных каналов или полностью избавьтесь от них.

Наем агентства цифрового маркетинга

Во многих случаях наем агентства цифрового маркетинга может оказаться более рентабельным, чем наличие собственной маркетинговой команды. Первоначальные затраты могут оттолкнуть вас, но они окупятся в долгосрочной перспективе.

Наем собственных маркетологов означает, что вам придется платить им, платить за программное обеспечение, которое им понадобится, и, в некоторых случаях, обучать их. Все это стоит бомбы.

Многие агентства цифрового маркетинга имеют за плечами многолетний опыт и являются специалистами в своей области. Агентство цифрового маркетинга, подобное нашему, стремится максимизировать ценность и придумывать свежие идеи, что может сэкономить вам время и деньги. Во-первых, вам не придется платить за дорогое программное обеспечение для цифрового маркетинга — у нас есть все.

Если вы обнаружили, что некоторые каналы работают недостаточно хорошо, экспертное агентство, такое как Exposure Ninja, может помочь вам обеспечить положительный ROI (окупаемость инвестиций) и мощную маркетинговую стратегию.

Связанный: Как измерить рентабельность вашего контент-маркетинга

3. Завершение вашего маркетингового бюджета

В условиях постоянного натиска новых идей и технологий может возникнуть соблазн попробовать что-то новое в маркетинге. Почему бы не поэкспериментировать?

Что ж, перед нынешним экономическим климатом может быть идея не класть все яйца в одну корзину. Особенно, если этой корзины еще не существует, и никто не знает, может она вместить яйца или нет.

Вы можете оптимизировать свой бюджет и тестировать новые идеи, используя правило 70-20-10.

• 70% вашего бюджета идет на проверенные и проверенные стратегии, которые вы нашли на основе прошлых данных (продемонстрированная рентабельность инвестиций).
• 20% вашего бюджета идет на новые стратегии, направленные на рост
• 10% вашего бюджета выделяется на экспериментальные стратегии.

Применение этого правила означает, что большая часть вашего маркетингового бюджета тратится на каналы, которые обеспечивают положительный ROI, но оставляет несколько копеек на стратегические эксперименты. Вашему бюджету нужна определенная гибкость, позволяющая переключаться между долгосрочными и краткосрочными целями.

К настоящему моменту мы дали вам много идей, но если есть две вещи, которые вы должны вынести из того, как планировать свой маркетинговый бюджет, так это быть гибким, но настойчивым .

Хотя вам необходимо адаптироваться к изменениям рынка, вы абсолютно ДОЛЖНЫ продолжать тратить деньги на маркетинг.

Почему?

Когда наступает экономический кризис, такой как потенциальная рецессия, это может быть время беспрецедентных возможностей . Некоторые из ваших конкурентов не будут адаптироваться, а некоторые сократят свои маркетинговые бюджеты. Не рискуйте жертвовать своей долей рынка в пользу конкурентов.

Еженедельно просматривайте данные, чтобы постоянно оценивать свою производительность и вносить необходимые изменения. Адаптивность является ключевым фактором. Вы не можете изменить погоду, но вы, безусловно, можете одеться для нее.

Если вы хотите узнать больше о маркетинге в период рецессии и о том, как усовершенствовать свое мышление и стратегию, посмотрите видео ниже.

Что читать дальше

• Узнайте больше о том, как создать контент-стратегию, привлекающую внимание и стимулирующую конверсию.
• Если вы не знакомы с миром цифрового маркетинга, прочитайте наш краткий обзор того, что такое стратегия цифрового маркетинга и как ее использовать.
• Хотите начать рекламировать свой бизнес в Google? Прочтите наше руководство о том, как настроить учетную запись Google Ads.

Не уверен, где начать? Ниндзя экспозиции прикрывает вашу спину. Получите совершенно БЕСПЛАТНЫЙ маркетинговый обзор и обзор веб-сайта, выполненный реальным человеком, а не инструментом.