Опросы личного интервью: что это такое и как это сделать

Опросы личного собеседования обычно используются организациями в процессе найма, чтобы понять и проанализировать кандидатов. Действительно, сложно назначить время и собрать необходимую информацию со всеми потенциальными кандидатами. Организациям требуется несколько месяцев, чтобы нанять подходящего кандидата на должности.

Недостаток времени и координации с потенциальными кандидатами на вакантную должность является одной из основных проблем при наборе персонала в отрасли. Каждая вакантная должность дорого обходится организации и замедляет выполнение ее функций.

Что такое опросы личного интервью?

Опросы с личным интервью — это исследование, используемое, когда вовлечена определенная целевая группа. Причина проведения личного интервью заключалась бы в том, чтобы понять ответы людей и собрать больше информации о том же.

Опросы личного интервью используются для проверки ответов интервьюируемого и одновременно для наблюдения за поведением респондентов. Это может быть либо независимо, либо коллективно как группа.

Измерение личности, когнитивных способностей и мотивации — критически важные области, которые работодатели должны определить, подходите ли вы для этой роли и организации.

Типы личных интервью

• Один на один . Мы считаем, что это лучший тип интервью с точки зрения качества ответов. Это позволяет вам, как интервьюеру, убеждать респондентов в подлинности и подтверждать ответы, используя личный инстинкт, а не язык тела.
• Письменные интервью — тип интервью, в котором для ответов на вопросы используется бумага и ручка. Лучшая часть этого опроса заключается в том, что вы можете проверить открытые вопросы с помощью экспертов по почерку и получить информацию о поведении респондента. Тем не менее, это может быть спорным способом работы с данными и дополнительными затратами, но если у вас есть бюджет без предубеждений, почему бы не пойти на это.

Необходимость личных бесед

Опросы личного интервью широко проводятся, чтобы получить представление о человеке или большей группе людей, касающихся определенной темы, продукта или услуги с одной точки зрения. Тем не менее, с другой стороны, это также помогает понять личное поведение, идеологию и мышление людей.

Это во многом зависит от методологии и постановки проблемы, для которой проводится личное интервью.

• Продукт или услуга. Этот тип личного интервью будет в основном сосредоточен на демографическом профиле респондентов, чтобы понять рынок и процесс принятия решений.
• Подбор персонала . Лучшим примером личного собеседования является набор человека на должность путем задавания вопросов, направленных на понимание пригодности человека.

Инструменты для личных интервью

Вот несколько способов использования инструментов опроса для отбора кандидата.

• Тест личности помогает нам измерить характеристики кандидатов в различных ситуациях. Это один из распространенных процессов собеседования, используемых организациями для определения типа личности кандидата перед приемом на работу. Такие опросы также показывают, подходит ли кандидат для корпоративной культуры.
• Тест на мотивацию определяет, как кандидаты реагируют на различные обстоятельства, что приводит к различной мотивации для выполнения той или иной работы. Вопросы будут касаться различных факторов, которые могут привести к повышению или понижению мотивации сотрудника в ходе работы.
• Тест на когнитивные способности определяет, подходит ли кандидат для этой работы. Измерение способности кандидата понимать, адаптироваться и справляться с ситуациями. Это один из лучших процессов, используемых в отрасли для отбора кандидатов.
• Тесты по кодированию включают в себя предоставление кандидатам нескольких задач по кодированию, которые измеряют их навыки решения проблем как программиста. Такие тесты позволяют рекрутерам измерить компетентность кандидата в решении проблем и понимании проблемы.
• Ролевые тесты включают вопросы, которые позволяют рецензентам оценить кандидата на основе заданной роли. Кандидаты могут хорошо выполнять определенную работу, но не уметь управлять командой.
• Оценка удаленной работы — это метод оценки, который организации используют для отбора кандидатов, которые подходят для удаленной работы. На основе опроса кандидаты могут определить, могут ли они работать удаленно с подотчетностью и эффективностью в общении.

Преимущества личных опросов-интервью

Использование опросов в качестве инструмента позволит организациям ускорить процесс найма, сократить затраты и привлечь больше потенциальных кандидатов в более короткие сроки. В течение короткого промежутка времени можно охватить и провести собеседование с числом «N» кандидатов, что может занять месяцы и годы, если не проводить опросы.

1. Более высокий уровень ответов
   

   Одной из причин, по которой мы получаем более высокий процент ответов, используя этот метод, может быть личный или телефонный характер опроса личного интервью.
   Люди, которые не хотят вкладывать свое время и энергию в почтовую/онлайн-анкету, скорее предпочтут личный или телефонный режим для таких типов интервью.

2. Наблюдение за поведением
   

   Интервьюер присутствует либо лицом к лицу, либо по телефону, чтобы наблюдать за поведением / отношением респондента, чтобы подтвердить законность данных ответов.
   Интервьюер также может задавать вопросы спонтанно, т. е. задавать вопросы на основе ответа, данного респондентом ранее, чтобы проверить, как отвечает респондент.

3. Зондирующие ответы
   

   Любые вопросы, которые требуют дополнительных исследований или объяснений, могут быть заданы на месте, поскольку интервьюеру было бы удобно объяснять что-то длинное устно, а не печатать/записывать.

4. Комфортная среда
   

   Интервьюер может нормализовать встречу, создав безопасное пространство и уединение для респондента, чтобы ему было достаточно комфортно отвечать на заданные вопросы, не чувствуя беспокойства или страха.

5. Завершение
   

   Интервьюер может убедиться, что на все заданные вопросы даны соответствующие ответы, в отличие от онлайнового/бумажного опроса, когда респондент может пропускать вопросы, что приводит к расхождениям в собранных данных.
   

Недостатки личных интервью

1. Анонимность
   

   В онлайн-опросе у респондента есть возможность остаться анонимным, чтобы он мог выразить свое мнение, не беспокоясь о том, что может подумать интервьюер.

   

   При личном опросе интервьюер почти все время знает подробности о респонденте. Это может быть их имя, адрес, образование/профессиональный опыт, а иногда даже сведения о семье.

2. Предвзятость первой встречи
   

   Даже если интервьюера могут попросить сохранять беспристрастность во время этого процесса, первоначальная предвзятость может повлиять на интервьюера. Такие вещи, как пол, внешний вид, одежда, раса и т. д., могут повлиять и изменить предвзятость интервьюера.

3. Продолжительность

В отличие от онлайн-опросов, которые могут быть привязаны ко времени, личные опросы могут занять больше или меньше времени, чем ожидалось, в зависимости от хода интервью. Если у интервьюера больше наводящих вопросов, а ответы длиннее и требуют дополнительных объяснений, продолжительность интервью может превышать заданное время. Это также может привести к продлению интервью, которые могут быть проведены позже.

Вопросы, которые следует задавать в опросах личного интервью

Личное опросное интервью — один из наиболее эффективных и экономичных методов опроса и отбора кандидатов. HR-команды теперь могут сэкономить время и получить честные ответы от кандидатов и отфильтровать их за короткий промежуток времени, получив полное представление о каждом кандидате в ходе нескольких личных собеседований, которые длятся неделями.

Вот несколько вопросов, которые можно задать в опросах личного интервью.

• Ваше высшее образование
• Какова была ваша предыдущая роль?
• Почему вы покинули свою предыдущую организацию?
• Почему мы должны нанять вас?
• В чем ваша самая большая сила?
• Каковы ваши слабые стороны?
• Почему мы должны нанять вас?
• Что делает вас хорошим кандидатом на эту должность?
• Чему вы научились на своей предыдущей работе?
• Почему вы хотите работать в нашей организации?
• Почему вас заставили уйти с предыдущей работы?
• Какой опыт позволяет вам претендовать на эту должность?
• Каковы ваши ожидания от этой работы?
• Как вы справляетесь с давлением на работе?
• Кем вы видите себя через 10 лет?

Заинтересованы ли вы в проведении такого опроса для вашей организации? Свяжитесь с нами для демонстрации и получения дополнительной информации.

В настоящее время группы по найму используют современные инструменты для проведения опросов, чтобы ускорить процесс найма. Теперь организации могут сэкономить время и улучшить процесс найма с помощью инструментов опроса. Организации проводят оценку перед приемом на работу с помощью инструментов опроса, чтобы определить подходящего кандидата на данную должность.

QuestionPro — ведущее программное обеспечение для проведения опросов по версии G2. Создавайте опросы на одном дыхании и изучайте наши функции бесплатно. Начните с разработки вашего идеального опроса сегодня. Добавьте несколько типов вопросов, логику и персонализированный брендинг. Ограничения только в вашем собственном творчестве. Мы упоминали, что это было легко? Узнайте, как мы делаем это возможным.

БЕСПЛАТНАЯ РЕГИСТРАЦИЯ

Авторы : Адитья Гопалкришнан и Адитья Рикаме / Аниш и Прасант